Urmărirea coletelor SHEIN

SHEIN a devenit o destinație de preferat pentru pasionații de modă din întreaga lume. Fiind o platformă de cumpărături online de top, oferă o gamă largă de produse care sunt la doar un clic distanță de a fi ale dvs.

Dar după acel clic, există ceva la fel de important: urmărirea coletului. Cunoașterea stării comenzii dvs. nu numai că vă oferă liniște, ci vă permite și să vă planificați programul în jurul livrării. Aici intervine urmărirea coletului SHEIN.

Cum să urmăriți pachetele SHEIN

Odată ce ați făcut achiziția, următorul pas important este să obțineți Urmărire SHEIN pentru coletele dvs. Procesul de urmărire a coletelor SHEIN se poate face folosind trei moduri diferite: site-ul oficial SHEIN, aplicația lor mobilă și site-ul web Ship24.

Înainte de a începe să vă urmăriți coletele, trebuie mai întâi să obțineți dvs Numărul de urmărire SHEIN. Acest număr de urmărire este poarta dvs. de acces pentru a obține cele mai recente actualizări de urmărire a coletelor dvs.

Urmărirea coletului dvs. pe site-ul oficial SHEIN

Pentru a vă urmări coletele pe site-ul SHEIN, puteți urma acești pași:

1. Accesați site-ul SHEIN.
2. Conectați-vă la contul pe care l-ați folosit pentru a comanda coletul accesând Contul meu.
3. După ce v-ați autentificat, faceți clic pe Comenzile mele.
4. Veți fi direcționat către o altă pagină unde vă puteți vizualiza coletele, selectați Vezi detalii pentru mai multe informatii.
5. Selectați Urmări pentru a vedea starea și numărul de urmărire.

Urmărirea coletului dvs. pe aplicația mobilă SHEIN

Pentru a vă urmări coletele SHEIN folosind aplicația mobilă, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația SHEIN pe dispozitivul dvs. iOS sau Android.
2. Conectați-vă la contul dvs.
3. Atingeți pe Pe mine în colțul din dreapta jos al ecranului.
4. Pe Comenzile mele, selectați coletul pentru care doriți să obțineți detalii de urmărire.
5. Atingeți pe Urmări.

Vor fi afișate informațiile de urmărire, cum ar fi numărul de urmărire și curierul care vă livrează coletul.

Urmărirea coletului pe Ship24

Urmărirea coletului SHEIN cu Ship24 este cea mai simplă și rapidă modalitate de a obține actualizări în timp real. Acesta acoperă mai mult de o mie de curieri din întreaga lume și oferă fiabilitate când vă puteți aștepta să sosească coletul dvs. Pentru a urmări cu Ship24, pur și simplu:

1. Mergeți la pagina de pornire sau la câmpul de căutare de mai sus.
2. Introduceți numărul dvs. de urmărire SHEIN.
3. Apăsați „enter”.

În câteva secunde, veți fi direcționat către o altă pagină unde puteți vedea actualizările pachetelor dvs.

Cu Ship24, puteți urmări 10 colete SHEIN simultan.

Întrebări frecvente (FAQs)

De ce urmărirea coletului meu SHEIN nu se actualizează?

Dacă observați că starea dvs. de urmărire a coletului SHEIN nu se actualizează, ar putea fi din mai multe motive. O cauză comună este o întârziere în scanarea și actualizarea informațiilor de urmărire de către serviciul de curierat. Acest lucru se poate întâmpla în timpul sezonului de vârf sau din cauza unor probleme operaționale. O altă posibilitate este ca coletul dvs. să fie blocat la un punct de tranzit sau la vamă, mai ales dacă este o expediție internațională.

Pentru a rezolva acest lucru, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți SHEIN sau transportatorul care vă livrează articolul pentru informații în timp real despre starea coletului. Ei vă pot oferi cele mai exacte și mai actualizate informații. Rețineți că urmărirea actualizărilor poate dura ceva timp pentru a se reflecta în sistem, așa că o perioadă scurtă fără actualizări ar putea să nu indice neapărat o problemă.

De ce nu funcționează urmărirea coletului meu SHEIN?

Dacă descoperiți că urmărirea coletului dvs. SHEIN nu funcționează, ar putea exista anumite motive în spatele acestei probleme. Un motiv comun este că informațiile de urmărire nu au fost încă actualizate, ceea ce se poate întâmpla dacă încercați să urmăriți comanda imediat după plasarea acesteia. De obicei, este nevoie de ceva timp pentru ca sistemul de urmărire să înregistreze detaliile coletului. O altă posibilitate este că poate exista o eroare tehnică fie pe site-ul SHEIN, fie cu serviciul de curierat care se ocupă de livrarea dumneavoastră.

Pentru a rezolva acest lucru, mai întâi, acordă-i puțin timp; informațiile de urmărire sunt adesea actualizate în decurs de 24 până la 48 de ore. Dacă ați așteptat și problema persistă, cel mai bun mod de acțiune este să contactați canalele de asistență SHEIN pentru asistență. Aceștia pot oferi actualizări în timp real și, dacă este necesar, pot investiga orice discrepanțe în starea de urmărire a coletului dvs.

Îmi pot urmări coletul SHEIN fără un număr de urmărire?

Dacă nu găsești numărul de urmărire, urmărirea coletului SHEIN devine puțin mai complicată, dar nu este imposibil. În mod normal, numărul de urmărire vă este trimis prin e-mail odată ce comanda dumneavoastră a fost procesată și expediată. Dacă nu ați primit acest e-mail, primul pas este să vă verificați dosarele spam sau nedorite pentru a vă asigura că nu a ajuns acolo.

De asemenea, vă puteți conecta la contul SHEIN și naviga la secțiunea „Comenzile mele” pentru a vedea dacă informațiile de urmărire sunt disponibile acolo.

Dacă ați verificat aceste locuri și tot nu puteți găsi numărul dvs. de urmărire, următoarea mișcare ar trebui să fie să contactați serviciul de asistență pentru clienți SHEIN sau să contactați expeditorul.