SHEIN takelių tvarka

SHEIN sekti užsakymą yra funkcija, leidžianti stebėti savo užsakymų būseną realiuoju laiku. Pateikę užsakymą SHEIN, gausite sekimo numerį, kurį naudodami galėsite patikrinti siuntos eigą. Įvedę stebėjimo numerį SHEIN svetainėje arba programėlėje mobiliesiems, galite gauti naujienas apie užsakymo apdorojimą, pristatymą ir pristatymo būseną.

Stebėkite mano SHEIN užsakymus

Norėdami stebėti savo SHEIN užsakymus, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo SHEIN paskyros.
2. Eikite į „Mano užsakymai“ ir pasirinkite užsakymą, kurį norite stebėti.
3. Spustelėkite šalia užsakymo esantį mygtuką „Sekti“.
4. Būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame galėsite matyti dabartinę užsakymo būseną.

Kita vertus, norėdami gauti savo, galite naudoti trečiosios šalies svetainę, pvz., Ship24 SHEIN sekimas. Naudodami Ship24 galėsite stebėti daugiau nei tūkstantį vežėjų visame pasaulyje ir vienu metu stebėti iki 10 SHEIN užsakymų, o rezultatus gausite per kelias sekundes.

Kur rasti SHEIN sekimo numerį

Norėdami stebėti savo SHEIN užsakymus, turite turėti SHEIN sekimo numeris. Štai kur jį galite rasti:

1. Prisijunkite prie savo SHEIN paskyros.
2. Spustelėkite „Mano užsakymai“.
3. Pasirinkite užsakymą, kurį norite stebėti.
4. Spustelėkite šalia užsakymo esantį mygtuką „Sekti“.
5. Sekimo numeris bus rodomas puslapyje, į kurį būsite nukreipti.

Kiek laiko užtrunka, kol gaunami SHEIN užsakymai

SHEIN užsakymų pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo pristatymo būdo ir jūsų vietos. Paprastai užsakymai pristatomi per 7–30 darbo dienų. Tačiau jei pasirinksite greitąjį pristatymą, paketą galėsite gauti per 2–7 darbo dienas.

SHEIN užsakymo būsenos atnaujinimų supratimas

SHEIN teikia užsakymo būsenos atnaujinimus, kad jus informuotų apie jūsų paketo eigą. Štai skirtingi užsakymo būsenos atnaujinimai ir ką jie reiškia:

1. Laukiama: jūsų užsakymas gautas ir laukia, kol bus apdorotas.
2. Apdorojimas: Jūsų užsakymas ruošiamas siuntimui.
3. Išsiųsta: jūsų paketas buvo išsiųstas ir pakeliui į paskirties vietą.
4. Pristatyta: Jūsų pakuotė pristatyta jūsų adresu.
5. Atšauktas: jūsų užsakymas buvo atšauktas.

Ar galiu stebėti savo SHEIN užsakymą be sekimo numerio?

Ne, jūs negalite stebėti savo SHEIN užsakymo be stebėjimo numerio. Sekimo numeris yra unikalus identifikatorius, leidžiantis stebėti siuntinio eigą. Be jo negalėsite gauti jokios informacijos apie savo užsakymų būseną.

Kaip susisiekti su SHEIN klientų aptarnavimo tarnyba dėl mano užsakymo?

Norėdami susisiekti su SHEIN klientų aptarnavimo tarnyba dėl užsakymo, galite apsilankyti jų svetainėje ir puslapio apačioje spustelėti mygtuką „Susisiekite su mumis“. Iš ten galite pasirinkti kategoriją „Užsakymo problemos“ ir pasirinkti konkretų užsakymą, dėl kurio jums reikia pagalbos.

Taip pat galite pateikti užklausą spustelėję „Klientų aptarnavimas“, o klientų aptarnavimo atstovas su jumis susisieks kuo greičiau.

Ar galiu pakeisti savo SHEIN užsakymo pristatymo adresą?

Taip, galite pakeisti savo SHEIN užsakymo pristatymo adresą, bet tik tuo atveju, jei jūsų pakuotė dar neišsiųsta. Norėdami pakeisti pristatymo adresą, prisijunkite prie savo SHEIN paskyros, eikite į „Mano užsakymai“ ir pasirinkite užsakymą, kurį norite keisti.

Jei užsakymas nebuvo išsiųstas, matysite galimybę pakeisti pristatymo adresą. Tačiau jei užsakymas jau išsiųstas, pristatymo adreso pakeisti negalėsite.