Pelacakan Evergreen

Pelacakan Evergreen membantu Anda mengikuti pengiriman barang melalui laut yang ditangani oleh Evergreen Marine Corporation (sering disebut sebagai Evergreen Line). Tidak seperti kurir paket, pengiriman Evergreen biasanya dilacak dengan nomor kontainer, nomor bill of lading (B/L), atau nomor pemesanan, tergantung pada apa yang Anda terima dari pengirim atau perusahaan pengiriman barang.

Bagaimana cara kerja pelacakan Evergreen (nomor yang dapat Anda gunakan)

Nomor kontainer

Nomor kontainer biasanya terdiri dari 4 huruf diikuti oleh 7 angka (contoh: EGHU1234567). Ini adalah referensi yang paling umum digunakan untuk melacak pergerakan kontainer tertentu melalui pelabuhan dan terminal.

Nomor surat muatan (B/L)

Nomor bill of lading terkait dengan dokumen pengiriman yang diterbitkan untuk kargo tersebut. Gunakan nomor ini jika Anda menginginkan detail tingkat pengiriman (terutama jika beberapa kontainer terhubung ke pengiriman yang sama).

Nomor pemesanan

Nomor pemesanan dibuat ketika ruang di kapal dipesan. Nomor ini dapat berguna di awal proses, sebelum nomor kontainer ditetapkan atau sebelum kontainer masuk ke terminal asal.

Bagaimana cara melacak pengiriman Evergreen?

Anda dapat melacak pengiriman Evergreen melalui alat web Evergreen, aplikasi seluler ShipmentLink, atau portal visibilitas perusahaan pengiriman barang Anda (jika mereka menyediakannya). Pilihan terbaik bergantung pada nomor referensi yang Anda miliki.

Pelacakan melalui perangkat web Evergreen (situs web ShipmentLink)

1. Buka situs web ShipmentLink milik Evergreen.
2. Pilih jenis referensi (Kontainer, B/L, atau Pemesanan).
3. Masukkan nomor Anda persis seperti yang tertera pada dokumen Anda.
4. Tinjau pencapaian terbaru, termasuk kejadian di pelabuhan dan detail pergerakan kapal (jika tersedia).

Pelacakan melalui aplikasi seluler ShipmentLink (iOS dan Android)

ShipmentLink adalah aplikasi seluler milik Evergreen untuk berbagai fungsi seperti jadwal pelayaran dan pelacakan kargo.

1. Instal aplikasi “ShipmentLink” dari Apple App Store atau Google Play.
2. Buka aplikasi dan masuk ke bagian pelacakan dan penelusuran.
3. Masukkan nomor kontainer, nomor B/L, atau nomor pemesanan Anda.
4. Periksa pembaruan pergerakan terbaru dan detail referensi yang ditampilkan di aplikasi.

Pelacakan melalui Ship24 (jika melibatkan kurir pengiriman tahap akhir)

Evergreen adalah perusahaan pelayaran, jadi Ship24 paling berguna jika pengiriman Anda juga memiliki nomor pelacakan paket terpisah dari perusahaan pengiriman (misalnya, untuk tahap pengiriman akhir setelah tiba di pelabuhan). Jika Anda hanya memiliki nomor kontainer, B/L, atau nomor pemesanan, gunakan alat pelacakan Evergreen terlebih dahulu.

1. Kunjungi halaman utama Ship24.
2. Masukkan nomor pelacakan kurir yang Anda terima untuk pengiriman tersebut.
3. Periksa titik pemeriksaan terbaru dan status pengiriman.

Status pelacakan Evergreen

Label status bervariasi tergantung rute, pelabuhan, dan terminal, tetapi tahapan-tahapan berikut umumnya terdapat dalam pengiriman kontainer melalui laut:

Mengapa pelacakan Evergreen mungkin tidak diperbarui

• Tipe referensi yang salah: Cobalah nomor yang sama pada kolom Kontainer, B/L, dan Pemesanan jika Anda tidak yakin dengan nomor yang Anda terima.
• Terlalu dini: Informasi pelacakan mungkin tidak langsung muncul setelah pemesanan, terutama sebelum pesawat memasuki gerbang keberangkatan.
• Pengaturan waktu data: Pencapaian terkait kelautan dapat diperbarui secara berkelompok (misalnya setelah siklus pelaporan terminal).
• Pengalihan pengiriman atau perubahan rute: Perubahan kapal atau jadwal dapat menunda visibilitas pencapaian penting hingga peristiwa pemindaian berikutnya dipublikasikan.
• Pengiriman yang dikelola oleh perusahaan pengiriman: Beberapa pengiriman dapat dipantau terutama melalui portal perusahaan pengiriman barang, meskipun Evergreen yang melakukan pengiriman melalui jalur laut.

Tentang Evergreen Marine Corporation (Evergreen Line)

Evergreen Marine Corporation adalah perusahaan pelayaran peti kemas yang berbasis di Taiwan dan didirikan pada tahun 1968. Perusahaan ini mengoperasikan layanan pengiriman peti kemas internasional di jalur perdagangan utama dan mendukung peti kemas standar serta pilihan kargo berpendingin yang dikontrol suhu, tergantung pada rute dan ketersediaan peralatan.

Dukungan pelanggan Evergreen

Untuk sebagian besar pertanyaan terkait pelacakan dan pengiriman, perusahaan pengiriman barang atau pengirim adalah titik awal tercepat karena mereka mengelola dokumen, koordinasi bea cukai, dan pengaturan pengiriman akhir. Jika Anda membutuhkan bantuan dari pihak perusahaan pelayaran, gunakan kontak agen Evergreen lokal yang tercantum di situs regional Evergreen.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Di mana saya dapat menemukan nomor pelacakan Evergreen saya?

Pelacakan Evergreen biasanya mengandalkan nomor kontainer, nomor B/L, atau nomor pemesanan Anda. Anda dapat menemukan informasi ini pada dokumen pengiriman yang dibagikan oleh pengirim atau perusahaan pengiriman barang, seperti konfirmasi pemesanan dan bill of lading.

Apa perbedaan antara nomor kontainer, nomor B/L (Bill of Lading), dan nomor pemesanan?

Nomor kontainer melacak kontainer tertentu, nomor B/L melacak dokumen pengiriman, dan nomor pemesanan melacak reservasi yang dilakukan sebelum pemuatan. Jika salah satu referensi tidak memberikan hasil, coba referensi lain yang tertera pada dokumen Anda.

Pelacakan Evergreen saya tidak menunjukkan hasil apa pun. Apa yang harus saya lakukan?

Pertama, pastikan nomor yang dimasukkan sudah sesuai persis seperti yang tertera, termasuk huruf-hurufnya. Selanjutnya, coba nomor yang sama dengan jenis referensi yang berbeda (Kontainer vs B/L vs Pemesanan). Jika masih belum muncul, hubungi perusahaan pengiriman atau pengirim Anda untuk mengkonfirmasi perusahaan pelayaran dan nomor referensi tersebut.

Seberapa sering informasi pelacakan Evergreen diperbarui?

Pembaruan bergantung pada kapan terminal dan sistem pelabuhan mempublikasikan informasi, sehingga perubahan mungkin tidak langsung terlihat. Adalah hal yang normal untuk melihat lebih sedikit pembaruan selama pelayaran di laut lepas, diikuti oleh lebih banyak pembaruan menjelang kedatangan di pelabuhan, pembongkaran muatan, dan pengeluaran barang dari pelabuhan.

Bisakah saya melacak pengiriman Evergreen melalui ponsel saya?

Ya. Anda dapat menggunakan aplikasi seluler ShipmentLink di iOS atau Android untuk mengakses pelacakan dan penelusuran kargo serta fitur-fitur Evergreen terkait lainnya.

Apakah pelacakan Evergreen menunjukkan pengiriman ke alamat tujuan akhir saya?

Pelacakan Evergreen berfokus pada bagian transportasi melalui laut dan pelabuhan. Pengiriman akhir sering kali ditangani oleh perusahaan truk, kereta api, atau penyedia pengiriman lain yang diatur oleh perusahaan pengiriman barang, dan bagian pengiriman tersebut mungkin memiliki nomor referensi terpisah.