Al ser el país con mayor territorio del mundo, Rusia tiene dificultades en la industria del transporte, por lo que existe una empresa especializada en brindar el mejor servicio de entrega a todos los territorios. El servicio al cliente de Easyway sobresale en calidad y eficiencia, siendo el mejor en el campo.
Por otro lado, la empresa se preocupa mucho por sus clientes y mantiene una estrecha relación con cada uno de ellos. En este sentido, la información de contacto de Easyway ya se muestra con buena visibilidad para que los clientes la conozcan en su sitio web.
¿Qué es Easyway?
Easyway pertenece a la empresa PEK y ofrece uno de los servicios de entrega de mayor calidad en la nación rusa. Además, la entrega internacional Easyway no está disponible, delimitando sus servicios al territorio ruso pero brindando el servicio más completo para la comodidad de los clientes. La empresa también ofrece servicios a Kazajstán, Europa y China.
Además, el servicio al cliente Easyway es una de las mejores características de esta empresa porque mantiene un estrecho contacto con los clientes, brindándoles información sobre sus paquetes en constante actualización, utilizando diferentes formas de comunicación para lograrlo.
Gracias al esfuerzo del personal de la empresa, el servicio de seguimiento Easyway es muy eficaz y cómodo de utilizar. Esta característica mejora el agrado de sus clientes por la empresa y garantiza su popularidad entre ellos.
¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete desde Easyway?
La necesidad de rastrear su paquete Easyway es vital para que los clientes mantengan su confianza en el servicio, por eso la empresa hace su máximo esfuerzo para facilitar el proceso y brindar una excelente experiencia a los usuarios.
El método más directo para realizar el seguimiento de tu paquete Easyway es utilizando el código que cada uno lleva impreso. Dicho código se carga en el sistema de la empresa y el estado del pedido está disponible en el sitio web para mostrarlo en cualquier momento que lo necesite, simplemente escribiendo el código en la hoja denominada Seguimiento y haciendo clic en el botón que dice Verificar.
Por supuesto, hay otras formas, como utilizar su App, permitir que los clientes accedan cómodamente a sus cuentas a través de sus smartphones y utilizar el número de seguimiento Easyway del paquete para seguir su estado. Además, pueden solicitar información directamente porque la empresa utiliza un servicio gratuito de información por SMS para contactar con los clientes.
¿Easyway realiza entregas solo en Rusia?
La empresa presta sus servicios principalmente a Rusia, pero intenta cada vez más desarrollar asociaciones con China, Europa y Kazajstán. Para realizar entregas en Rusia, Easyway realiza entregas puerta a puerta en alrededor de 100.000 localidades y cuenta con almacenes en quince ciudades importantes para permitir entregas más rápidas. No sorprende que el servicio de seguimiento de Easyway sea tan avanzado y detallado.
El uso del número de seguimiento de Easyway permite al cliente seguir su pedido durante el proceso de entrega y mantener su confianza en el servicio de la empresa, sin importar cuánto tiempo tarde en llegar al destino previsto.
Existe un servicio de entrega internacional Easyway que no se utiliza mucho, pero la empresa llega a todo el territorio ruso que no se encuentra a poca distancia. Además, Easyway se ganó su lugar como el servicio de entrega más eficiente combinando su desempeño de alta calidad y precios bajos.
¿Cuánto tiempo tarda Easyway en entregar?
Aunque la empresa realiza la entrega lo antes posible, el tiempo puede variar según la distancia al destino considerando el tamaño de Rusia. Afortunadamente, algunos lugares cuentan con almacenes en las principales ciudades que permiten una entrega rápida y sin problemas; sólo necesitas utilizar la información de contacto de Easyway y ponerte en contacto con sus empleados.
Eso sí, es importante resaltar que aunque el tiempo varía, puedes rastrear tu paquete Easyway fácilmente a través de los distintos medios disponibles para que los usuarios puedan conocer el estado de sus paquetes.
Asimismo, la extensión de las sucursales de la empresa por el territorio nacional es un aspecto destacable que permite la entrega en el menor tiempo posible.
¿Cuáles son los precios de envío de Easyway?
Esta empresa tiene la mejor combinación de costo y calidad, lo que hace que los precios de Easyway sean los más bajos posibles dependiendo de la ubicación del destino.
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Los precios de Easyway se pueden consultar en la web en la hoja denominada Calcular introduciendo los detalles del pedido, como peso, volumen, ciudad de expedición y destino. Según los detalles, el valor variará desde $5.00 hasta $34.15 por kilogramo de peso.
Los precios aumentan según la distancia al destino, es importante conocer los detalles antes de realizar el pedido. La hoja Calcular se encuentra junto a la hoja de seguimiento de Easyway denominada Seguimiento y es la primera que se ve en esta sección del sitio web.
¿Cómo me comunico con Easyway?
Easyway tiene como objetivo proporcionar siempre el mejor servicio a los clientes, estableciendo relaciones estrechas con cada uno, para inspirar confianza en sus clientes. El sitio web proporciona toda la información necesaria para contactar con los equipos de Easyway mediante llamadas telefónicas o accediendo a uno de sus perfiles en varias plataformas de redes sociales.
Específicamente, el número de contacto de Easyway es +7 (495) 640 01 02 y se muestra cerca de la parte inferior del contenido del sitio web. Además, se trata de un formulario que los clientes pueden utilizar para enviar un mensaje al equipo de Easyway explicando lo que quieren saber. También les permite dejar sus nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
Más abajo, hay algunos botones que redirigirán al usuario a los perfiles de Easyway en los sitios web de redes sociales, cada uno de ellos diferente. Easyway tiene cuentas en Telegram, Facebook, WhatsApp, Instagram, VK y Youtube.
Por otro lado, la empresa emplea una aplicación para teléfonos inteligentes perteneciente a PEK disponible para dispositivos Android y MAC en sus respectivas App Store. Además, los empleados utilizan SMS para mantenerse en contacto con los clientes, actualizándolos sobre el estado de su pedido, utilizando únicamente el número de seguimiento de Easyway.
Easyway es una de las mejores opciones para enviar sus paquetes y otras cosas a cualquier lugar dentro del territorio ruso mientras disfruta de los servicios de mejor calidad, los precios más bajos y la velocidad de entrega más rápida del país.
