Centrum nápovědy

jiný

Najděte různé informace týkající se zásilek, jako jsou vracení zboží, refundace a další různá témata.

Mar 15, 2023

4 minut

Jak změním doručovací adresu?

Potřebujete změnit doručovací adresu? Žádný problém. Přečtěte si, jak aktualizovat informace o dodávce na populárních online platformách, jako je Amazon, eBay a další. Postupujte podle našeho podrobného průvodce, abyste zajistili, že váš balíček dorazí na správné místo. Nenechte se špatnou adresou vykolejit z vašeho online nakupování. Přečtěte si nyní.

Přečíst článek→

Mar 15, 2023

4 minut

Mohu získat náhradu?

Nejste spokojeni s nákupem? Možná budete moci získat náhradu. Tato příručka vysvětlí, co dělat, když chcete vrátit položku a jak se pohybovat v procesu vrácení peněz. Přečtěte si o běžných zásadách vrácení peněz, včetně zásad pro poškozené zboží, nesprávné objednávky a nevyhovující produkty. Nenechte si špatným nákupem zkazit den.

Přečíst článek→

Mar 15, 2023

2 minut

Zásilku nelze najít

"Ztracená zásilka? Nechte si tímto průvodcem pomoci vystopovat chybějící zásilku a snadno se orientovat v procesu reklamace. Zjistěte, co dělat, když váš balíček nelze najít, včetně kontaktování přepravce, sledování zásilky a dalších věcí. Nenechte balíček vám zkazí den.

Přečíst článek→

May 02, 2023

4 minut

Po nákupu jsem obdržel nesprávnou položku – co mám dělat?

Pokud jste po nákupu obdrželi nesprávnou položku, nepropadejte panice. Přečtěte si našeho průvodce, co dělat dál a jak problém rychle vyřešit.

Přečíst článek→

Jul 14, 2023

4 minut

Jaká je nejlepší přepravní služba?

Hledáte nejlepší přepravní službu? Objevte klíčové faktory, které je třeba vzít v úvahu, oblíbené poskytovatele, recenze zákazníků a tipy odborníků. Udělejte informované rozhodnutí a optimalizujte svou přepravní strategii k úspěchu.

Přečíst článek→

Jul 14, 2023

4 minut

Jaké jsou nejlepší postupy pro efektivní zpracování vracení a výměn?

Objevte osvědčené postupy pro efektivní řízení vracení a výměn. Naučte se, jak zefektivnit procesy, efektivně komunikovat, využít automatizaci a získat zpětnou vazbu od zákazníků. Zvyšte spokojenost zákazníků a optimalizujte své obchodní operace.

Přečíst článek→

Aug 11, 2023

4 minut

Jaké jsou kroky pro zrušení objednávky před jejím odesláním?

Zrušte objednávku před odesláním pomocí našeho podrobného průvodce. Procházejte výzvy, zajistěte hladké zrušení a staňte se sebevědomým online nakupujícím. Dopřejte si bezproblémové nakupování.

Přečíst článek→

Aug 11, 2023

5 minut

Mohu vyměnit položku místo žádosti o vrácení peněz?

Objevte pohodlí výměny položek namísto hledání náhrad. Zjistěte více o způsobilosti, postupných procesech a lákadle plynulých přechodů. Prozkoumejte, kdy a proč se rozhodnout pro výměny, pomocí našeho komplexního průvodce.

Přečíst článek→

Sep 11, 2023

4 minut

Mohu změnit doručovací adresu mého balíku poté, co byl odeslán?

Zjistěte, jak změnit doručovací adresu vašeho balíku poté, co byl odeslán. Zjistěte, zda je to možné, a kroky, jak na to.

Přečíst článek→

Pokračováním souhlasíte s používáním cookies. Více informací

Soubory cookie používáme k vylepšení vašeho zážitku. Pokračováním v návštěvě tohoto webu souhlasíte s používáním cookies. Více informací

jiný

Najděte různé informace týkající se zásilek, jako jsou vracení zboží, refundace a další různá témata.

Můžete mi pomoci s propuštěním balíku na celnici?

Kde je můj balíček z AliExpress?

Jak změním doručovací adresu?

Mohu získat náhradu?

Zásilku nelze najít

Po nákupu jsem obdržel nesprávnou položku – co mám dělat?

Jaká je nejlepší přepravní služba?

Jaké jsou nejlepší postupy pro efektivní zpracování vracení a výměn?

Jaká je lhůta pro vrácení peněz za vrácenou položku?

Upozornění na podvod Ship24

Jaké jsou kroky pro zrušení objednávky před jejím odesláním?

Mohu vyměnit položku místo žádosti o vrácení peněz?

Mohu změnit doručovací adresu mého balíku poté, co byl odeslán?