SHEIN Sledenje naročilom

SHEIN-ov sistem za sledenje naročil vam omogoča enostavno sledenje nakupu od skladišča do vašega praga. Ta priročnik vsebuje vse potrebne informacije za izdelavo SHEIN sledenje enostavno in dostopno.

Kako pridobiti sledenje naročil SHEIN

Ne glede na to, ali raje uporabljate spletno mesto, mobilno aplikacijo ali celo storitve tretjih oseb, kot je Ship24, bo ta članek pokrival vse to. Obravnaval bo tudi nekatere pogoste težave, na katere lahko naletite, na primer, kaj storiti, če status vašega naročila pravi »dostavljeno«, vendar niste prejeli ničesar.

SHEIN Sledenje naročilom na spletni strani

Za spremljanje vašega naročila na spletni strani SHEIN je prvi korak, da se prijavite v svoj uporabniški račun. Ko vstopite, se boste morali pomakniti do razdelka »Moja naročila«. To področje vam ponuja posnetek vseh vaših preteklih in trenutnih naročil, skupaj z njihovimi statusi. Če vidite, da je vaše naročilo označeno kot »Poslano«, boste poleg njega našli gumb »Sledi«.

Če kliknete ta gumb, boste v realnem času obveščeni o tem, kje je vaš paket in kdaj lahko pričakujete, da bo prispel. Ta postopek je preprost in ga je mogoče izvesti iz udobja vašega računalnika, zaradi česar je priročna možnost za spremljanje vaših naročil SHEIN.

SHEIN Sledenje naročilom v mobilni aplikaciji

Mobilna aplikacija SHEIN ponuja preprost način spremljanja vaših naročil. Za začetek boste morali odpreti aplikacijo na pametnem telefonu in se prijaviti v svoj račun. Ko vstopite, tapnite ikono »Jaz« v spodnjem desnem kotu uporabniškega vmesnika.

To vas bo pripeljalo do razdelka »Moja naročila«, kjer lahko izberete določeno naročilo, ki mu želite slediti. Ko izberete naročilo, preprosto pritisnite gumb »Sledi« poleg podrobnosti naročila, da prejmete posodobitve o lokaciji vašega paketa v realnem času.

SHEIN Sledenje naročilom na Ship24

Če želite slediti svojemu naročilu SHEIN prek storitve tretje osebe, Ship24 ponuja preprosto rešitev. Najprej boste potrebovali svojo številko za sledenje SHEIN, ki jo običajno zagotovi prodajalec. Ko jo imate, pojdite na domačo stran Ship24 in prilepite številko v iskalno polje. Po kratkem čakanju boste prejeli podatke o sledenju vašega naročila.

Ena od prednosti uporabe Ship24 je njegova zmožnost sledenja do 10 naročilom SHEIN hkrati, kar zagotavlja rezultate skoraj v trenutku. Zaradi tega je priročna možnost za tiste, ki raje uporabljajo zunanje spletno mesto za sledenje.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Kaj pa, če na mojem naročilu SHEIN piše, da je dostavljeno?

Če se znajdete v situaciji, ko status vašega naročila SHEIN kaže "Dostavljeno", vendar paketa ni nikjer, brez panike. Vaš prvi korak bi moral biti, da počakate še nekaj dni, še posebej, če je od predvidenega datuma dostave minil manj kot teden dni. SHEIN strankam na splošno svetuje, naj pustijo nekaj dodatnega časa, da se težave pri dostavi odpravijo same. Če je minil teden dni, ko vaš paket ni sledil, je čas, da ukrepate.

Obrnite se na službo za pomoč strankam SHEIN po e-pošti na legal@shein.com zahtevati povračilo. Ne pozabite kontaktirati tudi kurirja za dokazilo o nedostavljeni ali napačni dostavi.

Če vaša prizadevanja s SHEIN ne prinesejo vračila, imate možnost, da pri svoji banki sprožite povratno bremenitev. Vendar bodite pripravljeni predložiti dokaze, kot je e-poštno sporočilo ladijskega podjetja, ki bodo podprli vašo trditev.

Pomembno je omeniti, da politika družbe SHEIN navaja, da niso dolžni vrniti kupnine, ko je paket označen kot dostavljen. Če pa imate trden dokaz, da je bil paket dostavljen na napačen naslov, lahko s tem dokazom izpodbijate bremenitev pri svoji banki.

Ali lahko dobim sledenje SHEIN za mednarodna naročila?

da sledenje mednarodnim naročilom na SHEIN je precej preprosto. Za začetek se morate prijaviti v svoj račun SHEIN in se pomakniti do razdelka »Moja naročila«. Tukaj boste našli zgodovino vseh svojih naročil in njihovo trenutno stanje. Če je bilo vaše naročilo odposlano, se mora poleg njega pojaviti gumb »Sledi«. Če kliknete to, boste v realnem času prejeli posodobitve o tem, kje je vaš paket.

Pomembno je vedeti, da lahko mednarodna naročila vključujejo dodatne korake, kot je carinjenje, kar lahko vpliva na čas dostave. Čas, potreben, da vaš paket prispe, bo odvisen tudi od možnosti pošiljanja, ki ste jo izbrali. Standardna dostava SHEIN običajno traja približno 2 do 4 delovne dni, medtem ko SHEIN Express pošiljanje lahko traja od 6 do 8 delovnih dni. Za mednarodna naročila lahko veljajo dodatni stroški pošiljanja, zato je dobro, da ste pozorni tudi nanje.

Kako sledim naročilom SHEIN s številkami za sledenje?

Če želite slediti svojim naročilom SHEIN s številko za sledenje, se morate najprej prijaviti v svoj račun SHEIN in se pomakniti do razdelka »Moja naročila«. To področje ponuja povzetek vseh vaših preteklih in sedanjih naročil. Če je status vašega naročila označen kot »Poslano«, bi se moral poleg njega prikazati gumb »Sledi«.

S klikom na ta gumb se prikaže vaša sledilna številka, ki je običajno alfanumerična koda. Nato lahko to številko za sledenje vnesete v Ship24, da prejmete posodobitve o lokaciji vašega paketa v realnem času.