Ce este Bol.com?
Este principalul site de vânzare cu amănuntul din Olanda, cu o cantitate imensă de clienți și produse oferite, este locul perfect pentru a găsi tot ce aveți nevoie. Bol.com Olanda vă oferă cărți, mobilier, jucării, electronice și multe alte lucruri pentru a alege.
Deținută de Ahold Delhaize, compania fondată în 1999 este acum o parte esențială a comerțului electronic din Olanda, facilitând viața oamenilor din țara respectivă. Cu peste 300.000 de produse pe site, veți găsi o mare varietate de articole de la cele ieftine la cele de lux. Acest lucru a făcut ca această companie să câștige numeroase premii în Olanda.
Cum îmi pot urmări coletul de la Bol.com?
După ce ați cumpărat toate lucrurile pe care le doriți de la Bol.com, site-ul web vă va oferi o confirmare a comenzii Bol.com care conține numărul de urmărire pentru pachetele dvs.
Odată ce ați obținut acest număr de urmărire, tastați-l aici pe platforma noastră, accesați bara de urmărire și tastați toate cifrele în ordine. Apoi apăsați butonul săgeată albastru din partea dreaptă a ecranului. Acesta va afișa toate informațiile disponibile pentru pachetul dvs.
În acest fel, în doar câteva secunde veți ști exact unde este pachetul dvs. și cât timp va dura pentru a-l lua în mâini.
Cât durează livrarea de la Bol.com?
Serviciul de expediere Bol.com este rapid, dacă vă aflați în Țările de Jos, pachetul dvs. va ajunge la fel de repede ca serviciul pe care l-ați plătit:
- Serviciul „livrat astăzi” vă va asigura că veți primi pachetele în aceeași zi într-un interval de timp între orele 18:00 și 22:00. Pentru aceasta, trebuie să comandați și să plătiți pachetul înainte de ora 14:00, de luni până vineri.
- Pentru serviciul de livrare seara, veți primi pachetul în următoarea zi lucrătoare între orele 18:00 și 22:00, dacă vă aflați în Țările de Jos.
- Vă puteți bucura, de asemenea, de un timp de livrare rapid Bol.com plătind „Serviciul de biciclete astăzi” dacă comandați înainte de ora 15:00, puteți obține produsele în aceeași zi în termen de 2 ore. Acest lucru este valabil numai în Amsterdam.
- Dacă ești o persoană ocupată și ți-ar plăcea să îți iei pachetele duminică, poți angaja „serviciul de livrare duminicală”. Puteți să vă comandați lucrurile de luni până sâmbătă și să le luați în mână până la sfârșitul zilei de duminică.
Cât costă livrarea cu Bol.com?
Taxele de expediere Bol.com vor varia în funcție de serviciul pe care îl primiți. Dacă doriți transport internațional, puteți conta întotdeauna pe partenerii lor de curierat.
Pentru serviciile de transport local, veți plăti în funcție de serviciul pe care l-ați selectat:
- Pentru serviciul „livrat astăzi”, acestea vă vor percepe 3,99 EUR.
- Pentru livrarea de seară, care este cea mai accesibilă dintre ele, va trebui să plătiți 1,29 EUR.
- Dacă sunteți în căutarea serviciului de livrare duminicală, aceștia vă vor taxa cu cel mult 2,99 EUR, astfel încât să puteți primi pachetele în casa dvs. în weekend.
- Astăzi serviciul de biciclete este cel mai scump, dar veți plăti pentru cel mai rapid serviciu din Amsterdam, pentru acest serviciu trebuie să plătiți 7,50 EUR.
Dacă aveți nevoie de niște pachete de pe acest site și vă aflați în străinătate, puteți conta pe partenerii lor de curierat pentru a vi-l trimite. Prețurile lor vor varia în funcție de țara selectată și de greutatea pachetului, în special.
Regula curierului pentru a vă trimite coletele este că trebuie să aibă o greutate maximă de 30 kg și o dimensiune maximă de 100 x 50 x 50 cm.
Prețurile pentru un pachet de la 0 la 2 kg în interiorul Uniunii Europene vă vor costa de la 13 la 18 EUR în funcție de țară. Pentru restul lumii, vă vor percepe 24,30 EUR pentru a vă trimite coletul. Cu toate acestea, toate prețurile vor fi mai mari în funcție de dimensiunea pachetului.
Bol.com folosește parteneri de curierat pentru a expedia?
Da, da, deși au câțiva muncitori specializați în serviciul de transport maritim, au și un acord cu PostNL, sunt responsabili de majoritatea livrărilor în zone îndepărtate din Olanda și de toate pachetele care pleacă în străinătate.
Este un acord substanțial, deoarece permite tuturor vânzătorilor de pe site să ofere produsele lor tuturor celor din lume, de asemenea, prețurile așa cum ați putut vedea mai sus sunt accesibile, astfel încât să vă puteți trimite toate bunurile în întreaga lume fără griji.
De asemenea, contează cu un alt curier afiliat, Red Je Pakketje, aceștia vă vor oferi și serviciile lor rapide, deoarece aceștia se ocupă uneori de livrări în aceeași zi. Un alt dintre partenerii lor este Bpost, care oferă, de asemenea, transport internațional clienților lor.
Cu aceste actualizări logistice, Bol.com poate oferi prețuri mai bune clienților lor, generând mai multe vânzări pe site.
Bol.com este expediat la nivel internațional?
Da, se expediază la nivel internațional. Pentru aceasta, ei fac uz de acordurile lor cu companiile de curierat, permițându-le să-și trimită bunurile în întreaga lume la prețuri accesibile.
Au devenit primul comerț electronic din Olanda, deoarece oferă multe servicii pentru a mulțumi clienții lor, chiar dacă vă aflați în afara acestei țări. Veți obține tot ce aveți la dispoziție și veți fi siguri că aceste colete vor ajunge la locația dvs., deoarece lucrează cu companii de curierat fiabile și responsabile, cu ani de experiență.
Cum pot contacta Bol.com?
Dacă aveți vreo problemă în timp ce cumpărați pe această platformă, puteți verifica întotdeauna în secțiunea de servicii pentru clienți de pe site-ul lor web. Cel mai bun contact Bol.com pentru ajutor fără îndoială este Billie, chatbot-ul lor care știe totul despre site și vă va ajuta cu orice problemă pe care o puteți avea.
Cu toate acestea, puteți conta întotdeauna pe numărul de telefon Bol.com, care este 030 310 49 99. Angajații lor sunt disponibili de la 07:00 la 22:00 pentru a vă ajuta cu toate întrebările, oferindu-vă un serviciu personalizat pentru clienți.
