Essendo il servizio postale nazionale svedese, PostNord mira a semplificare la vita a consumatori, clienti e colleghi.
Cos'è PostNord?
PostNord è una holding multinazionale di corrieri e consegne, che è di proprietà di due paesi scandinavi del Nord Europa. PostNord nasce dalla fusione tra Posten AB, il nome del servizio postale svedese, e la posta nazionale danese, Post Danmark A/S. PostNord è ora di proprietà congiunta dei governi svedese e danese, che ne possiedono rispettivamente il 60% e il 40%.
Tuttavia, entrambi i servizi postali che si sono fusi avevano una lunga storia prima della fusione, Posten AB è stata fondata nel 1636 per essere utilizzata dalla famiglia reale. Tuttavia, più recentemente la società aveva iniziato ad agire come una società in accomandita di proprietà del governo e fungeva da servizio postale nazionale svedese prima della fusione.
Oggi PostNord è una grande azienda multinazionale che serve la regione nordica e le sue operazioni aiutano la logistica per privati e aziende della regione. PostNord ha anche molte altre parti interessate poiché è di proprietà dei rispettivi governi, come il pubblico in generale e i governi di entrambi i paesi coinvolti nella supervisione del suo funzionamento e nell'assicurarsi che stia servendo gli interessi generali delle rispettive popolazioni.
In questo articolo troverai tutte le informazioni su come utilizzare i servizi di consegna PostNord, come tracciare i servizi di consegna PostNord e altre informazioni essenziali sulle soluzioni logistiche PostNord. Per dare un'occhiata ad alcuni dei concorrenti di PostNord, puoi trovare i link a DHL, TNT e GEODIS qui. Tuttavia, tieni presente che tutti questi operatori e servizi postali possono essere tracciati in qualsiasi momento utilizzando il tracciamento universale Ship24.
PostNord è aperto nei fine settimana?
PostNord non apre durante i fine settimana ed è chiuso per alcune festività annuali, che puoi trovare di seguito:
Festa nazionale della Svezia, Vigilia di mezza estate, Giorno di mezza estate, Ognissanti, Capodanno, Capodanno, Venerdì Santo, Pasqua, Lunedì di Pasqua, Primo maggio, Giorno dell'Ascensione, Domenica di Pentecoste ed Epifania,
Come posso contattare PostNord?
PostNord può essere contattato telefonicamente per questioni private durante i suoi orari di apertura, che vanno dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00.
I recapiti telefonici sono:
- 0771333310 (per chiamate urbane)
- +46771333310 (per chiamate internazionali)
Per questioni di lavoro, gli orari di apertura sono leggermente diversi. Puoi contattare PostNord per questioni commerciali dalle 8:00 alle 17:00 al telefono allo 0771333310 o al +46771333310 se chiami per telefono.
Puoi chiamare questa linea di assistenza clienti per qualsiasi numero di servizi disponibili da PostNord, inclusi pacchi, pallet e consegna espressa,
Per le chiamate Groupage i clienti sono invece pregati di chiamare il +46406803100 dalle 8:00 alle 18:00 o per Express e Courier, puoi chiamare in qualsiasi momento, 24 ore su 24, allo 020969696.
C'è una sezione nella pagina web che offre tutte le informazioni sui dettagli di contatto dell'azienda. Offrono indirizzi e-mail per inviare reclami.
Se hai bisogno di contattare PostNord in merito al tuo monitoraggio, assicurati di avere tutte le informazioni di monitoraggio attuali controllando Ship24. Il sistema di tracciamento globale Ship24 scansiona un'enorme quantità di e-tailer, società di spedizioni e corrieri per ottenere le informazioni più aggiornate sulla posizione e sullo stato del tuo pacco PostNord.
Pertanto, puoi scoprire chi sta gestendo il tuo pacco, dove si trova e qual è il suo stato attuale prima di chiamare per assicurarti di chiamare in primo luogo l'handler giusto che può occuparsi della tua richiesta e, in secondo luogo, avere le informazioni più recenti per aiuta PostNord a gestire la tua domanda o il tuo reclamo il più rapidamente possibile.
Quali servizi offre PostNord?
PostNord offre una gamma di servizi di consegna, comprese lettere nazionali e internazionali, nonché pacchi nazionali e internazionali.
Servizi PostNord
Alcuni dei servizi PostNord sono elencati di seguito:
- Soluzioni logistiche per attività di flusso in entrata. Questo servizio PostNord fornisce soluzioni logistiche gestendo le spedizioni in entrata e in uscita, indipendentemente dall'origine delle consegne. Questo sistema funziona in modo simile alle disposizioni dell'ultimo miglio, in base alle quali le società si offrono di gestire i pacchi ma possono utilizzare altri corrieri per aiutarli a consegnarli se viaggiano da o due un paese in cui PostNord non è presente (come Singapore o Cina) . Sebbene PostNord possa aiutare a trovare soluzioni logistiche, il modo migliore per le aziende di tracciare un pacco che utilizza questa forma di inoltro è attraverso lo strumento di tracciamento della spedizione universale di Ship24. Utilizzando solo il numero di tracciamento di qualsiasi pacco registrato gestito da PostNord, puoi tracciare qualsiasi pacco in tutto il mondo.
- Servizi di elaborazione e stazione pacchi per la logistica conto terzi. Questo servizio PostNord significa che le società di logistica di terze parti possono utilizzare i magazzini PostNord per le loro soluzioni logistiche come parte del loro viaggio. Per tracciare efficacemente i pacchi che utilizzano soluzioni logistiche di terze parti come questa, avrai bisogno di un sistema di tracciamento multicorriere, come quello utilizzato da milioni di persone ogni mese, da Ship24.
Ship24 è un sito Web che offre una gamma di opzioni di tracciamento. Puoi semplicemente tracciare un pacco all'istante inserendo il numero di tracciamento nella barra di ricerca, cercarne molti contemporaneamente o, se sei un'azienda, utilizzare un'API di tracciamento o un sistema Webhook per portare il tracciamento del tuo pacco al livello successivo. Controlla le opzioni Ship24 disponibili per assicurarti che il tuo monitoraggio non sia influenzato dalla logistica di terze parti. - Soluzioni di consegna pacchi eCommerce. Questo servizio PostNord offre consulenza su come ottenere servizi su misura per il tuo e-business dal settore logistico. Maggiori informazioni possono essere trovate su questo sul sito web di PostNord. Se stai utilizzando PostNord per l'inoltro di pacchi eCommerce come acquirente o venditore, assicurati di avere una capacità di tracciamento pacchi universale, oltre al solo tracciamento PostNord, con Ship24.
- Tracciabilità e visibilità dei pacchi. Questo servizio PostNord include API e app aziendali, oltre a una maggiore visibilità sul flusso generale delle spedizioni gestite da PostNord.
Quanto è veloce PostNord?
La velocità di consegna di PostNord dipende tipicamente dalla posizione geografica della destinazione. Quando si tratta di spedizioni nazionali, PostNord impiega da uno a quattro giorni di consegna a seconda del servizio che hai acquistato. Quando si tratta di spedizioni internazionali, potrebbero essere necessari da due a quattro giorni per i paesi europei e da quattro a sette giorni per il resto del mondo.
Altri fattori possono influenzare i tempi di consegna. Fattori come il cambiamento climatico, la pandemia globale, il blocco delle strade o un paese remoto potrebbero ritardare la consegna del pacco.
PostNord è un servizio di consegna affidabile?
La rete nordica di lunga data di PostNord, insieme al suo investimento significativo per essere in grado di tracciare il flusso di merci che sta gestendo, rende PostNord un servizio affidabile, soprattutto all'interno delle principali regioni in cui domina. Ha inoltre continuato a sviluppare i propri servizi tramite eCommerce e soluzioni logistiche di terze parti, collaborando con rivenditori elettronici e altri corrieri, dimostrando un livello di fiducia attraverso tali partnership di lavoro.
Il fatto che alcuni dei servizi PostNord siano anche personalizzabili, mostra la quantità di controllo che il servizio postale ha sui pacchi inoltrati attraverso i suoi servizi. Se stai monitorando un pacco PostNord.
Quali sono le restrizioni sugli imballaggi per PostNord?
Sebbene PostNord gestisca tutti i pacchi con cura, chiede a tutti i clienti di assicurarsi che le spedizioni siano imballate correttamente per garantire che le spedizioni non siano danneggiate. I veicoli e gli aerei che trasportano merci lo fanno con la massima cura.
Ora puoi anche esportare e importare merci più pesanti con noi. Consegniamo in tutta la regione nordica tramite la nostra rete e nel resto del mondo con partner forti.
Che cos'è il servizio pacchi Skicka Lätt PostNord?
Per pacchi generici fino a 2 kg è possibile utilizzare il servizio PostNord noto come Brev Skicka Lätt. Le dimensioni totali di qualsiasi pacco inviato con questo servizio devono misurare L + L + H 90 cm al massimo.
Dopo aver acquistato Skicka Lätt nella sezione di invio diretto del sito Web, è sufficiente stampare l'adesivo di spedizione e posizionarlo sul pacco prima di riconsegnarlo all'ufficio postale più vicino.
Questo servizio a volte può essere distribuito in soli due giorni dopo la consegna (esclusi i fine settimana o i giorni festivi).
Quali articoli non possono essere spediti con PostNord?
Gli articoli che non possono essere spediti variano tra i diversi servizi postali e le abitudini dei diversi paesi, a seconda di dove stai inviando la spedizione. Pertanto, dovresti sempre verificare con il corriere e la società di logistica dei pacchi per assicurarti che nessuno degli articoli che stai inviando sia proibito.
Ad esempio, nel 2020 in Europa è stato vietato l'esportazione di dispositivi di protezione, a causa della carenza in tutto il continente. Ciò avrebbe, quindi, incluso l'esportazione di dispositivi di sicurezza per la prevenzione del COVID-19 con PostNord.
Che cos'è una posta voluminosa PostNord?
PostNord considera un articolo ingombrante come una spedizione con uno spessore o un diametro superiore a 30 mm, o un lato corto che supera i 250 mm. Tuttavia, questo non si applica ai pacchi e ai pacchi registrati internazionali. Si prega di verificare con il sito Web PostNord prima di stampare le etichette dei pacchi per evitare delusioni.
Come posso tracciare un pacco con PostNord?
Tracciare un ordine PostNord è molto semplice. Innanzitutto, ogni singolo pacco PostNord sarà etichettato con un codice, che è un numero di tracciabilità PostNord. Questo codice consente sia a PostNord che a chiunque altro abbia bisogno di informazioni sul viaggio del pacco, di tracciarlo.
Il codice di tracciamento non conterrà informazioni personali, come le informazioni personali sul mittente e sul destinatario, ma aiuterà chiunque lo utilizzi per il tracciamento a scoprire l'ubicazione del pacco e lo stato attuale della consegna tramite il sito Web di PostNord.
A seconda di dove segui il tuo pacco, potresti anche essere in grado di ottenere informazioni sul tipo di spedizione, nonché su peso, dimensioni, tempi di consegna stimati e altre informazioni.
Sebbene PostNord offra il monitoraggio tramite il suo sito Web o l'app, si consiglia alle persone che desiderano tracciare un pacco PostNord di farlo tramite una piattaforma di spedizione universale, per sapere che avranno le informazioni più aggiornate sul proprio pacco in qualsiasi dato volta.
Ship24 significa facile tracciabilità e, indipendentemente dal tipo di opzione di spedizione con cui viaggia il pacco o dalle sue dimensioni, qualsiasi pacco PostNord registrato può essere completamente tracciato tramite Ship24.
Perché il mio monitoraggio PostNord non si aggiorna?
A volte devi aspettare qualche ora o almeno 24 ore prima di poter iniziare a tracciare i tuoi pacchi PostNord. Il motivo è che la registrazione o l'elaborazione dell'articolo potrebbe richiedere più tempo del solito. Un'altra causa di questo problema potrebbe essere la digitazione errata o l'inserimento di un numero o di una lettera mancante del numero di tracciamento. Assicurati di ricontrollare il numero di tracciamento e riprova.
Quanto tempo impiega la spedizione quando si invia con PostNord?
Uno dei vantaggi dell'utilizzo dei servizi di consegna PostNord è la velocità delle consegne, con pacchi solitamente consegnati entro tre giorni lavorativi per i paesi nordici all'interno della rete PostNord. Questo perché PostNord utilizza la propria flotta di veicoli di trasporto e in alcune circostanze utilizza la ferrovia.
Per le consegne internazionali, il tempo varia a seconda del paese di destinazione. Quando un pacco PostNord viene inviato in Europa, la consegna può richiedere fino a 14 giorni e per i paesi del resto del mondo può essere di 18 giorni o più. Naturalmente, più è vicino alla Svezia o alla Danimarca, più brevi saranno i tempi di consegna.
PostNord offre un tempo di consegna stimato per ogni consegna che gestisce, quindi controlla con PostNord se la tua consegna deve essere consegnata urgentemente, per assicurarti che arrivi in tempo.
PostNord consegna sabato in Svezia?
PostNord offre anche la possibilità di consegna a domicilio, ma anche questa viene effettuata solo nei giorni lavorativi. I pacchi che vengono spediti il venerdì verranno consegnati il lunedì o successivamente, a seconda della distanza e del tipo di servizio scelto dal mittente.
Quanto tempo impiega PostNord a consegnare?
Quando si tratta di consegne a domicilio, il personale addetto alle consegne di PostNord consegnerà direttamente alla porta di casa del destinatario. Se nessuno risponde, la consegna verrà portata all'ufficio PostNord più vicino.
Il pacco verrà quindi conservato presso l'ufficio postale più vicino per un periodo di 15 giorni, durante i quali il destinatario dovrà contattare PostNord per organizzare un'altra consegna con loro (se possibile) o recarsi all'ufficio postale per ritirare il pacco consegna.
PostNord consegna principalmente nei territori svedesi e danesi, con i pacchi provenienti da queste regioni o spediti al di fuori di quest'area che vengono consegnati e gestiti di conseguenza da altri corrieri.
I tempi di consegna in Svezia e Danimarca sono più rapidi rispetto alle spedizioni in altri paesi perché PostNord può spostare i pacchi più velocemente tra le proprie strutture di spedizione interne. Quando un pacco viene gestito da altri corrieri o entra nella dogana di un altro paese, possono verificarsi dei ritardi.
Per quanto tempo PostNord conserva i pacchi da ritirare?
Quando una spedizione arriva a un magazzino o centro di elaborazione PostNord, i dipendenti di PostNord confermeranno la consegna elettronicamente e la conserveranno fino a quando il destinatario non la riceverà. Il destinatario riceverà una notifica via SMS, e-mail o tramite l'app PostNord, che lo avviserà che il pacco è arrivato al deposito PostNord.
La persona che ritira il pacco ne avrà 15 per farlo. I pacchi non ritirati e che non contattano PostNord per prendere un accordo alternativo possono essere rispediti al mittente.
