
El sistema de seguimiento de Chunghwa Post permite rastrear correo certificado, paquetería nacional, envíos EMS y otros envíos postales con seguimiento gestionados por la empresa postal nacional de Taiwán.
Introduce tu número de seguimiento de Chunghwa Post en el campo de seguimiento de Ship24 que aparece arriba para consultar los últimos eventos de envío disponibles.
Chunghwa Post presta servicios postales, de ahorro, de remesas y de seguros de vida en todo Taiwán. A finales de 2025, su red contaba con 1.285 oficinas de correos y 597 agencias postales contratadas.

Ship24 admite más de 2500 empresas de mensajería y operadores postales. El sistema de detección puede identificar a Chunghwa Post a partir de un número de seguimiento compatible en la mayoría de los casos y mostrar los eventos disponibles de los operadores participantes en etapas posteriores de un envío internacional.
Chunghwa Post ofrece varios servicios de seguimiento y localización en línea para diferentes productos postales.
La sección de seguimiento actual incluye:
Si una tienda en línea proporcionó una referencia de pedido en lugar de un número de envío postal, consulte nuestra guía explicativa. En qué se diferencian los números de seguimiento de los números de pedido.
No existe un formato de seguimiento único para todos los servicios de Chunghwa Post.
Los envíos internacionales certificados, los paquetes y los envíos EMS pueden utilizar la estructura S10 de la Unión Postal Universal:
2 letras + 8 dígitos de serie + 1 dígito de control + 2 letras
| Rango de prefijos | Categoría postal |
|---|---|
| RA a RZ | Envíos de carta certificados |
| De CA a CZ | Envíos por paquete postal |
| De la A a la Z | Artículos de EMS |
| De VA a VZ | Envíos de correspondencia con valor declarado |
Los identificadores internacionales emitidos a través de Chunghwa Post pueden terminar en TW. La propia documentación de Chunghwa Post para paquetes internacionales, por ejemplo, muestra la referencia CC313410461TW.
Los productos nacionales pueden utilizar otros identificadores, por lo que un número de 13 caracteres no debe considerarse el único formato válido de Chunghwa Post.
El correo ordinario no certificado no cuenta con número de seguimiento. Chunghwa Post recomienda utilizar correo certificado cuando se requiera seguimiento del envío.
El plazo de entrega depende del producto nacional y de la ruta.
| Servicio | Norma publicada vigente |
|---|---|
| Paquete nacional local | Por lo general, se entrega el segundo día. |
| Paquete a otra ciudad o localidad | Por lo general, se entrega el segundo o tercer día. |
| Servicio exprés nacional dentro de la misma zona de código postal | El mismo día si se envía antes de las 15:00, donde el servicio esté disponible. |
| Servicio exprés nacional entre ciudades principales seleccionadas | El mismo día antes de la hora límite, o a la mañana siguiente después de la hora límite. |
| Otras rutas exprés nacionales | A más tardar el segundo día conforme a la norma publicada |
Las condiciones meteorológicas, la cancelación de vuelos, las interrupciones del tráfico y la ubicación pueden prolongar estos plazos.
Chunghwa Post publica estándares de entrega del servicio EMS específicos para cada país, en lugar de una estimación global única.
Entre los ejemplos actuales se incluyen:
| Destino | Período de EMS publicado |
|---|---|
| Hong Kong | De 1 a 2 días |
| Japona(feminine) | De 2 a 3 días |
| Corea del Sur | De 2 a 3 días |
| Malasia | De 2 a 3 días |
| Singapur | De 2 a 3 días |
| Estados Unidos | De 4 a 5 días |
| Canadá | De 4 a 5 días |
| Francia | De 4 a 5 días |
| Alemania | De 4 a 5 días |
| Reino Unido | De 4 a 5 días |
Estas cifras excluyen el tiempo de despacho de aduanas. Algunas tablas de destinos también miden únicamente el periodo hasta la llegada al país de destino, en lugar de la entrega final al destinatario.
El envío internacional de paquetes puede ser mucho más lento que el servicio EMS.
Las estimaciones actuales de Chunghwa Post incluyen:
Los envíos por vía terrestre o marítima pueden tardar varias semanas. Actualmente, Chunghwa Post indica un plazo de 75 a 90 días para algunos paquetes enviados por esta vía a Estados Unidos y de 50 a 70 días para los dirigidos a Francia.
La disponibilidad del servicio también puede variar. En junio de 2026, Chunghwa Post reanudó varias rutas que habían sido suspendidas anteriormente, incluidos los envíos de paquetes por vía terrestre y aérea (SAL) a Estados Unidos y determinados servicios aéreos a países de Oriente Medio, Europa y el norte de África.
| Posible causa | Lo que podría estar sucediendo |
|---|---|
| Publicado recientemente | El número de seguimiento existe, pero aún no se ha registrado ningún otro evento de procesamiento físico. |
| Transporte nacional | El paquete se está trasladando entre instalaciones postales. |
| Transporte internacional | El artículo se desplaza entre Taiwán y otro destino sin que se realice ningún otro escaneo visible para el cliente. |
| Aduanas | El envío está en proceso de trámites de importación o exportación. |
| Entrega al servicio postal | Otro operador postal ha recibido o se está preparando para recibir el envío. |
| Interrupción del servicio | El destino se ve afectado por una suspensión temporal o un cambio en el transporte. |
| Referencia incorrecta | Se introdujo un número de pedido en lugar del número de seguimiento postal. |
Si Ship24 no puede localizar el envío, compare la referencia con el recibo postal o la confirmación del vendedor. También puede leer por qué no se puede localizar un paquete para verificar otras causas.
Chunghwa Post ofrece herramientas oficiales de códigos postales y direcciones romanizadas para los clientes que escriben direcciones de Taiwán en inglés.
Su búsqueda de código postal actual utiliza el Sistema de código postal 3+3. Chunghwa Post también ofrece herramientas de romanización y de conversión de direcciones en chino al inglés.
Para el correo internacional, las normas de direccionamiento de Chunghwa Post utilizan el siguiente orden:
El uso del código postal correcto y de una dirección completa puede reducir los errores de enrutamiento.
Los paquetes internacionales requieren información aduanera que describa las mercancías que contienen.
Chunghwa Post indica que las declaraciones de aduana deben ser completas y específicas. Las descripciones genéricas, como «alimentos», «muestra» o «piezas», pueden ocasionar retrasos en la aduana.
Dependiendo del servicio, es posible que el remitente deba proporcionar:
Chunghwa Post utiliza formularios aduaneros postales internacionales, incluida la documentación CP72 para paquetes postales.
Chunghwa Post publica una guía actualizada sobre mercancías peligrosas y artículos prohibidos.
Las categorías restringidas o prohibidas incluyen:
Chunghwa Post clasifica específicamente muchos productos de electrónica de consumo que contienen baterías de litio como mercancías peligrosas para el transporte aéreo. Las baterías de plomo-ácido y los aerosoles a alta presión también están sujetos a restricciones de transporte aéreo.
La historia postal moderna de Taiwán se remonta a 1888, cuando se establecieron un servicio postal y una oficina de correos general en Taipéi.
Chunghwa Post Company Limited fue creada el 1 de enero de 2003 cuando la antigua Dirección General de Correos se transformó en una empresa estatal.
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones sigue siendo el único accionista de la empresa.
La empresa pasó a llamarse Taiwan Post en febrero de 2007 y volvió a adoptar el nombre de Chunghwa Post en agosto de 2008.
A finales de 2025, Chunghwa Post operaba 1.285 oficinas de correos y 597 agencias contratadas. Sus actividades también incluyen el ahorro postal, las remesas y seguros de vida sencillos.
| Canal | Detalles actuales |
|---|---|
| Servicio al cliente | 0800-700-365 |
| Desde un teléfono móvil | (04) 2354-2030 |
| Oficina central | Núm. 55, art. 2, Jinshan S. Rd., distrito de Da-an, ciudad de Taipei 106409, Taiwán |
| Teléfono de la oficina principal | +886 2 2321 4311 |
Las empresas que realizan el seguimiento de Chunghwa Post, junto con otros operadores postales y empresas de mensajería privada, pueden utilizar Ship24. API de seguimiento.
Ship24 admite más de 2500 empresas de mensajería y operadores postales a través de una única API, lo que permite a las empresas obtener información de seguimiento normalizada de múltiples redes de entrega.
Los envíos internacionales certificados, los paquetes y los envíos EMS pueden utilizar un identificador S10 de 13 caracteres que termine en TW. Los productos nacionales pueden utilizar otras estructuras de referencia.
Chunghwa Post es el nombre actual de la empresa. La compañía utilizó brevemente el nombre Taiwan Post desde febrero de 2007 hasta agosto de 2008, antes de volver a Chunghwa Post.
El plazo de entrega depende del destino. Los plazos publicados actualmente incluyen de 2 a 3 días para Japón y Corea del Sur, y de 4 a 5 días para Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania y el Reino Unido, sin contar el tiempo de trámites aduaneros.
El seguimiento internacional puede continuar cuando el operador postal encargado de la siguiente etapa intercambia información sobre los eventos del envío. La cantidad de información de seguimiento varía según el servicio y el destino.
No. Chunghwa Post indica que el correo no certificado no cuenta con número de seguimiento. Se debe utilizar correo certificado cuando se requiera seguimiento del envío.
Sí. Chunghwa Post también ofrece servicios de ahorro postal, remesas y seguros de vida a través de su red.

