Estafeta Meksika, süreçlerinizi ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirebilmeniz için tedarik zincirinizdeki fırsat alanlarını belirlemenize yardımcı olur. Şirketinizin gelişmesine ve güçlenmesine katkıda bulunan lojistik çözümlerinde Meksikalı bir şirkettir.
Estafeta nedir?
Estafeta, şirketlerin güçlenmesine katkıda bulunan lojistik çözümler sunan, kurye hizmetine adanmış bir Meksika şirketidir. 1979'dan beri faaliyet gösteriyorlar ve etkin bir kapıdan kapıya hizmet sunuyorlar.
Estafeta Meksika, kurulduğu yıldan bu yana müşterilerinin en katı ihtiyaçlarına cevap verebilecek bir ağ oluşturarak hizmetini iyileştirmeye ve güçlendirmeye adadığı uzun bir yolun sahibidir.
2000 yılında Estafeta Meksika, ANTP tarafından verilen Ulusal Taşımacılık Güvenliği Ödülü gibi büyük beğeni toplayan Estafeta Hava Kargo'nun (ECA_) doğuşuyla uluslararası gönderileri de kapsamaya başlayarak yeni bir aşamaya başladı.
Bu şirket 2009 yılından bu yana Latin Amerika'nın en büyük Lojistik Merkezine sahip olup, saatte 12 binden fazla gönderi teslim edebilmektedir. İçinde
2010 yılında yurt içi hava kargo taşımacılığında Estafeta Meksika %16,7 büyüme ile ilk sırada yer aldı. Mükemmel hizmetleri, onu 2019 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nin ana ticaret ortağı haline getirdi ve her iki ülkeden müşterilerin Estafeta ABD takibi aracılığıyla nakliye süreçleriyle ilgili güncel bilgilere sahip olmasına olanak tanıdı.
Estafeta, Sosyal Sorumlu bir Şirket ve Meksika'nın en büyük işverenlerinden biri olarak öne çıkıyor. Sundukları hizmetler arasında:
- Ertesi Gün Teslimat: Sabah 9:00'dan akşam 18:00'e kadar açık olup ertesi iş günü teslimat garantisi sunar.
- Global Express: Dünyanın her yerinde ailenizle ve işinizle bağlantıda kalabileceğiniz hizmet. Belgelerin ve paketlerin 220 ülkeye garantili teslimatı.
Estafeta sosyal açıdan sorumlu bir şirkettir; bu nedenle her zaman şirketin günlük operasyonları ile etik, ekonomik ve sosyal performansı arasında bir denge bulmalarına olanak tanıyan stratejiler geliştirirler.
Estafeta, toplum üzerinde her zaman olumlu ve katkı sağlayan bir etki yaratmak amacıyla her zaman saygı, güven, tevazu ve adaletle hareket eden bir ekiptir. Hizmetlerinin etkinliği, dakikliği ve titizliği Meksika'da " estafetar " adının düşünülmesini mümkün kıldı.
Estafeta paketimi nasıl takip ederim?
Estafeta, web sitesinden gerçekleştirebileceğiniz basit adımlarla tüm müşterilerinin her gönderisinin durumunu ve konumunu bilmesine olanak tanır. Öncelikle Estafeta takip numaranızın elinizde olması gerekecek, daha sonra sistemin gönderinin durumunu ortaya çıkarması için takip oturumuna girmeniz gerekecektir. Estafeta takip, web sitesine entegre edilmiş ve firma ile hizmet anlaşmalı olan herkesin erişebildiği, tamamen ücretsiz bir hizmettir.
Ancak her müşterinin gönderiyi takip edebilmesi için, sipariş konsolide edildikten sonra oluşturulan makbuzda bulacağı Estafeta takip numarasına sahip olması gerektiğini bilmelidir.
Örneğin Estafeta takibinde gönderinizin yolda olduğunu görürseniz, "geçmiş" sekmesine tıklayarak konum ve en son hareket ile ilgili daha fazla ayrıntıya ulaşabilirsiniz.
Estafeta takibinizde herhangi bir sorun olması durumunda şirket size yardım için aşağıdaki iletişim numarasını 55 52708300 sunmaktadır.
Estafeta takip numarası neye benziyor?
Estafeta takip numaranız 10 haneden oluşur ve makbuzun üst kısmında, kağıdın sağ tarafında dikey bir barkodun yanında bulunur. Estafeta Meksika'yı takip etmek için hem takip numarasını hem de 22 haneli takip numarasını kullanabilirsiniz.
Estafeta nakliyesi hızlı mı?
Estafeta, hızlı ve acil Estafeta nakliyesi sayesinde mükemmel bir üne kavuşmuştur. Seçenekleri arasında şunlar vardır:
- Teslimatın, hizmet sözleşmesi yapıldıktan sonraki iş gününde yapılacağını garanti eden Ertesi Gün hizmeti; sabah 9:00 ile akşam 18:00 arası.
- İki Gün hizmeti ile Estafeta paketinizin teslimi talepten sonraki iki iş günü içerisinde sabah 09:00 ile akşam 18:00 arasında garanti altındadır.
- Ulusal topraklar içerisinde bölgelere bölünmüş standart Estafeta nakliyesi, 3 ila 5 iş günü teslimat garantisi sunmaktadır.
Hepsinden iyisi, Estafeta'nın Meksika takibi sayesinde her müşteri gönderisinin durumu hakkında kesin bilgiye sahip olacak. Daha detaylı bilgi için aşağıdaki bağlantıdan Estafeta web sitesine ulaşabilirsiniz: https://www.estafeta.com/.
Estafeta nereye teslimat yapabilir?
Estafeta dünya çapındaki bağlantıları sayesinde şirketinizin hiçbir sınırı olmadığı için sürekli büyümesine yardımcı olacaktır. Amerika Birleşik Devletleri'ne giden rotaları sürdürüyor ve Avrupa, Asya ve Güney Amerika'ya bağlantıları olan Miami'ye uçuşları var.
Estafeta uluslararası teslimat, kapıdan kapıya teslim edilecek ürünleri Estafeta'nın tüm dakiklik ve güvenlik özellikleriyle ihraç veya ithal etmenize olanak sağlayacaktır.
Tüm bunların yanı sıra Meksika'dan Guatemala, Honduras, Kosta Rika ve El Salvador'a kadar kapıdan kapıya servisleri de bulunuyor. Süreç boyunca müşteriler, Estafeta USA takibi aracılığıyla veya dünyanın herhangi bir yerinden ABD'ye gönderdikleri gönderilerin ilerleyişini takip edebilecek.
Estafeta ile nasıl iletişim kurabilirim?
Estafeta'nın web sitesinde müşterilerin hizmetle ilgili görüşlerini bildirebilmeleri veya şikayetlerini veya yardım taleplerini iletebilmeleri için çeşitli mekanizmalar bulunmaktadır. Öncelikle "Bize Ulaşın" bölümünde isim, e-posta, telefon, takip numarası gibi verileri girebileceğiniz bir form ve talebinizi geliştirebileceğiniz bir kutu bulacaksınız.
Ayrıca sağ alt kutuda "Size ne konuda yardımcı olabilirim?" sohbetini başlatabileceğiniz bir baloncuk vardır.
Son olarak, acil müdahaleye ihtiyacınız olması durumunda onlarla iletişime geçebileceğiniz Estafeta irtibat kişisini size bırakıyoruz: 55 52708300 veya 0800 3782338.
Estafeta, Estafeta ABD takibi de dahil olmak üzere size her zaman en iyi nakliye hizmetini sunacaktır; Paketlerinizi göndereceğiniz ülkeye veya başka bir ülkeye göndereceğiniz gönderilerde kullanabilirsiniz.
