Etsy Sipariş Takibi

Satıcının alıcıya yaptığı yolculuk sırasında bir satın alma işleminin nerede olduğunu anlamak, çevrimiçi alışverişin temel bir yönü haline geldi. İle Etsy izleme, alıcılar siparişlerini saklayabilir ve yolun her adımında bilgilendirilmelerini sağlayabilirler. Bu sadece gönül rahatlığı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda genel alışveriş deneyimini de geliştirir. İster Etsy'de ister tecrübeli bir alışveriş yapanda yeni olun, sipariş izleme özelliğini kullanmak, satın alma deneyiminizi önemli ölçüde artırabilir, bu da sorunsuz ve endişesiz hale getirebilir.

Etsy sipariş takibi nasıl alınır

Etsy siparişinizi izlemek için, takip edebileceğiniz birkaç basit yöntem vardır. En yaygın yol Etsy web sitesini kullanmaktır ve başka bir etkili yöntem, Ship24 gibi harici bir izleme hizmeti kullanmaktır.

Etsy web sitesinde izleme

İşte Etsy siparişlerinizi web sitelerinde izlemenize yardımcı olacak basit bir rehber:

1. İlk olarak, Etsy web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. Giriş yaptıktan sonra "Hesabınız" a (sağ üst köşede bulunur) tıklayın ve açılır menüden "Satın Alma ve İncelemeler" i seçin.
3. İzlemek istediğiniz siparişi bulmak için satın alma listenizde gezin. Her sipariş, satın alma tarihi, öğenin adı ve satıcının adı gibi ayrıntılara sahip olacaktır.
4. Her siparişin yanında, mevcut durumu görürsünüz - ister "nakliye", "transit" veya "teslim" olsun.

Satıcı izleme bilgileri sağladıysa, “Track Paketi” yazan bir bağlantı veya düğme görünür olacaktır. Siparişiniz için en son izleme güncellemelerini görüntülemek için “Track Paketini” tıklayın. Bu, sizi geçtiği zaman damgaları ve yerlerle siparişin yolculuğunu gösteren bir sayfaya götürür.

Gemide izleme24

Etsy Siparişlerini izlemek için Ship24 kullanmak, satın alımlarınıza göz kulak olmak için ek ve güvenilir bir yol sunar. Kapsamlı bir izleme sistemi sağlayan üçüncü taraf bir hizmettir, bu da özellikle farklı platformlardan birden fazla sipariş yönetiyorsanız yararlıdır. Etsy siparişleriniz için Ship24'ü nasıl kullanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Gemi24 ana sayfasına veya yukarıdaki arama alanına gidin.
2. Girin Etsy izleme numaraları Ve arama düğmesine basın.

Hesapsız Etsy Siparişlerini İzleme

Etsy siparişinizi bir hesap olmadan bile izlemek basittir. İşte bilmeniz gerekenler:

• Siparişiniz gönderildikten sonra Etsy bir onay e -postası gönderir.
• Bu e -postada bir izleme numarası arayın. Satıcılar genellikle daha kolay izleme için içerir. Eğer oradaysa, "Paketinizi izleyin" etiketli bir bağlantı veya düğme göreceksiniz.
• Bu bağlantıyı tıklamak sizi nakliye taşıyıcının web sitesine yönlendirir.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Bu bölümde, Etsy sipariş takibi ile ilgili bazı sorular bulacaksınız.

Etsy siparişimi almazsam ne olur?

Etsy siparişinizi almazsanız, ilk adımınız Etsy'nin mesajlaşma sistemi aracılığıyla satıcıyla iletişim kurmak olmalıdır. Nakliye taşıyıcısı veya sigorta sağlayıcısından gelen notlar da dahil olmak üzere bunlara sahip olduğunuz herhangi bir izleme bilgilerini veya güncellemelerini sağlayın. Sorun devam ederse, özellikle Etsy nakliye etiketleri ve sigortası söz konusu olduğunda, genellikle satıcı tarafından ele alınan bir süreç olan nakliye taşıyıcısıyla bir talepte bulunmaya devam edin.

Paketin kaybolduğu durumlarda, birçok Etsy satıcısı, zorunlu olmasa da, bir yedek göndermeye veya geri ödeme yapmaya açıktır. Bu adımlar bir çözüme yol açmazsa, destek için Etsy'ye ulaşabilirsiniz. Unutmayın, Etsy genellikle gelmeyen, önemli ölçüde geciktirilmiş, hasar gören veya listeleme açıklamasından farklı olan ürünler için tam bir geri ödeme sunar.

Etsy sipariş durumu "teslim" diyorsa ne yapmalı ama siparişimi almadım?

"Teslimat" olarak işaretlenmesine rağmen Etsy siparişinizi almadığınızda, bu sorunu hemen ele almak önemlidir. İşte ne yapabilirsiniz:

1. Teslimat adresini doğrulayın: Etsy'de sağladığınız teslimat adresini kontrol ederek başlayın. Gelmeyen siparişlerin yaygın bir nedeni, yanlış veya eksik bir adrese gönderilmesinden kaynaklanmaktadır. Hatalar giriş sırasında veya transit sırasında paket yeniden yönlendirmesi nedeniyle oluşabilir.
2. Satıcıya ulaşın: Bazen, izleme numaralarına sahip karışımlar olur. Satıcı size farklı bir sıraya ait bir takip numarası vermiş olabilir. İzleme numarasının satın alma işleminize uygun olduğundan emin olun.
3. Teslimat Hizmeti ile iletişime geçin: Adres doğruysa ve satıcı izleme bilgilerini onaylarsa, bir sonraki adım teslimat şirketi ile temasa geçmektir. Paketin erken verildiği gibi taranan bir paket gibi teslimat hataları nadir değildir.
4. Etsy ile bir dava açın: 48 saat sonra sorun çözülmezse, yardım için Etsy ile bir dava açabilirsiniz. Etsy’nin politikası, alınmayan veya açıklamalarıyla eşleşmeyen siparişlerin korunmasını sağlar. "Teslim edilen" olarak işaretlenen siparişler için Etsy'nin, özellikle siparişin doğru adrese teslim edildiğine inanıldığı takdirde geri ödeme yapmayabileceğini belirtmek önemlidir.

Mobil uygulamayı kullanarak Etsy siparişlerimi izleyebilir miyim?

Etsy siparişlerinizi mobil uygulamaları aracılığıyla izlemek hem uygun hem de basittir. İşte uygulamanın nasıl kullanılacağına dair hızlı bir rehber:

• Hesabınıza giriş yapın.
• Giriş yaptıktan sonra, alt araç çubuğunda bulunan “Siz” e dokunun ve ardından “Satın Alma ve İncelemeler” i seçin.
• İzlemek istediğiniz özel siparişi bulmak için satın alımlarınızda gezin.
• Gönderi durumu mağazanın adının hemen yanında bulunabilir. Bu, siparişinizin nerede olduğu hakkında anında bir güncelleme sağlar.

İzleme kullanılabilirliğinin Etsy satıcılarına bağlı olduğunu hatırlamak önemlidir. Bir satıcı Etsy tarafından desteklenen bir nakliye taşıyıcısını kullanmayı seçtiğinde ve bir izleme numarası içerdiğinde, satın alma bölümünde siparişinizin yanında bir "parça paketi" düğmesi fark edeceksiniz.