ASOS가 성공한 이유는 남들의 판단 없이 자유롭게 탐색하고 표현할 수 있는 세상을 믿기 때문입니다. 그렇기 때문에 그들이 원하는 누구에게나 자신감을 가질 수 있도록 패션과 액세서리를 제공합니다.
ASOS는 온라인 전용인가요?
ASOS는 영국에 본사를 둔 온라인 패션 회사입니다. 2000년 런던에서 설립되어 청년층을 우선적으로 목표로 삼았다. ASOS 웹사이트는 850개 이상의 브랜드를 제안하고 의류, 액세서리 및 메이크업의 자체 범위도 있습니다.
"ASOS"라는 이름은 원래 사람들이 영화에서 볼 수 있는 의류의 초기 모조품을 판매하기를 원했기 때문에 "AsSeenOnScreen"의 약자였습니다. 그들은 또한 "영화나 TV에서 보는 것을 사십시오"라는 슬로건을 가지고 있습니다. 예를 들어, 사람들은 스타워즈에서 입었던 옷을 구입할 수 있습니다. 오늘날 ASOS는 더 이상 이러한 의미가 없지만 회사는 여전히 "ASOS"라는 이름을 약어로 사용합니다.
ASOS는 어디에 있습니까?
회사의 본사는 영국 런던의 Camden Town에 있는 Greater London House에 있습니다. ASOS는 또한 영국, 미국 및 유럽 전역에 주문 처리 센터를 보유하고 있습니다.
이 회사는 뉴욕, 베를린, 파리, 버밍엄과 같은 대도시에 다른 사무실을 소유하고 있습니다. 현재 ASOS는 온라인 상태이며 웹사이트를 통해 이루어진 모든 주문에 대해 전송된 추적 번호 덕분에 고객이 배송을 추적할 수 있습니다.
내 ASOS 주문을 추적할 수 있습니까?
ASOS 추적은 Ship24가 구매자에게 제공하는 쉬운 프로세스입니다. 구매가 완료되면 구매자는 ASOS 웹사이트를 통해 배송되는 모든 주문을 추적할 수 있습니다. 실제로 Ship24 서비스는 구매자가 ASOS 주문을 추적하는 데 자동으로 도움을 주어 패키지의 현재 위치와 배송 상태를 보여줍니다.
구매자는 주문의 물류 상태를 확인하기 위해 Ship24의 검색 창에 추적 번호(일반적으로 9개의 숫자로 구성됨)를 입력하기만 하면 됩니다.
웹페이지에서 주문 번호를 사용한 경우 Ship24에서 소포를 추적할 수 없습니다. Ship24는 추적 번호를 사용한 경우에만 소포의 실시간 업데이트를 제공할 수 있습니다. 추적 번호는 앱이나 웹사이트 자체에서 찾을 수 있습니다.
그래도 찾을 수 없으면 판매자에게 연락하여 추적 번호를 요청할 수 있습니다. 하지만 추적 번호는 선택 사항입니다.
ASOS는 파트너와 협력하며 배송된 모든 주문에는 패키지를 배송할 파트너 회사에 따라 형식이 달라지는 자체 배송 번호가 있습니다. 예를 들어, 네덜란드 우체국에서 패키지를 배송한 경우 배송 번호는 4SBCUC0010132와 같을 수 있습니다. 파트너가 Spain Post인 경우 배송 번호는 RK606224286ES와 같습니다.
ASOS에서 내 패키지를 어떻게 추적합니까?
여러 가지 방법을 사용하여 패키지를 추적할 수 있습니다. 웹사이트, 모바일 앱 또는 타사 택배인 Ship24를 통해 수행할 수 있습니다.
웹사이트 및 모바일 앱 ASOS 추적
웹사이트와 모바일 앱을 통해 패키지를 추적하려면 다음 단계를 따르세요.
- ASOS에서 계정에 로그인합니다.
- "내 계정"에서 주문을 확인하세요.
- "주문 추적"을 클릭하십시오. 패키지를 추적할 수 있는 다른 페이지로 이동합니다.
패키지가 즉시 업데이트되지 않는 경우가 있습니다. 다시 추적을 시도하기 전에 시간을 주십시오.
모바일 앱을 사용하는 경우 패키지에 대한 알림 업데이트를 받으려면 푸시 알림을 켜야 합니다.
Ship24 추적
Ship24를 추적 시스템으로 사용하면 신뢰할 수 있고 정확한 추적 정보를 얻을 수 있습니다. 판매자 또는 판매자가 제공한 추적 번호를 복사하여 Ship24 홈페이지에 붙여넣기만 하면 됩니다.
Ship24에는 범용 추적 시스템이 있으므로 다음과 같은 택배사에서 보낸 패키지를 추적하는 경우 차이나 포스트, DHL, 페덱스, 등, Ship24가 귀하의 패키지에 대해 필요한 정보를 제공할 것임을 보장할 수 있으므로 안심하십시오.
내 ASOS 추적 번호는 어떻게 찾을 수 있습니까?
웹사이트 또는 앱을 사용하여 ASOS 추적 번호를 찾을 수 있습니다. 웹사이트나 앱에서 보이지 않는다면, 본인이 제공한 이메일을 확인하고 메일이 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 선택 사항이므로 판매자에게 연락하여 추적 번호를 요청하십시오.
ASOS에는 어떤 배송 방법이 있습니까?
미국의 경우 ASOS는 표준 배송 방법, Express 배송 방법 및 익일 배송 방법을 제안합니다.
ASOS 배송 방법
완전히 추적 가능한 세 가지 옵션은 다음과 같습니다.
- 표준 배송 방법: 구매자는 거주지 또는 비즈니스 주소로 주문을 보낼 수 있습니다. 또한 UPS 수거 장소를 선택할 수도 있습니다.
- 특급 배송 방법: 구매자가 거주지/사업장 주소 또는 UPS 매장으로 주문을 더 빨리 받을 수 있습니다.
- 익일 배송 방법: 미국 본토의 일부 지역에서는 구매자가 ASOS 웹사이트에서 주문한 다음 날 소포를 받을 수 있습니다. 그는 자신의 배송 주소로 익일 배송이 가능한지 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
ASOS는 어디에서 배송되나요?
2013년 현재 ASOS의 주요 주문 처리 센터는 영국 사우스요크셔 반슬리에 있으며 3,500명의 직원을 고용하고 있습니다. 다른 두 개의 주문 처리 센터는 미국과 유럽에 있습니다.
ASOS는 어디로 배송되나요?
ASOS는 총 200개 이상의 국가(미국, 영국, 러시아, 유럽 국가 및 기타 여러 국가)에 고객을 제공하고 있습니다. ASOS는 일정 금액이 지출되면 이 모든 국가에 무료 표준 배송을 제공합니다. 가능한 경우 특급 배송 서비스도 제공됩니다.
구매자가 ASOS가 배송되는 국가에 대한 추가 정보를 원하거나 사용 가능한 시간 척도 및 비용에 대한 정보를 다시 원할 때 검색 국가를 변경하기만 하면 됩니다. 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에 있는 국기를 클릭하고 국가를 선택하기만 하면 됩니다.
모바일 웹사이트에서 구매자는 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 줄을 클릭하고 팝업 메뉴를 아래로 스크롤하여 플래그를 변경해야 합니다.
구매자가 ASOS 앱으로 검색할 때 오른쪽 하단 모서리에 있는 "내 계정"을 클릭하기만 하면 톱니바퀴에서 "쇼핑" 국가를 변경할 수 있습니다.
ASOS는 배송에 얼마나 걸립니까?
ASOS 배송에 걸리는 시간은 패키지가 발송되는 국가에 따라 다릅니다. 구매자가 미국 내에 있는 경우 품목은 일반적으로 영업일 기준 6일 이내에 배송됩니다. 구매자의 주문이 $200를 초과하는 경우 이 정책에 약간의 주의가 있으며 여기에는 약간의 통관 수수료가 적용될 수 있습니다.
구매자가 더 빨리 주문해야 하는 경우 추가 비용으로 다른 옵션을 선택할 수 있습니다. 더 빠른 배송을 위한 이러한 비용조차도 업계의 다른 소매업체와 경쟁력이 있습니다.
미국 외 지역의 고객은 상품을 반품하거나 교환할 수 없지만 제품을 원래 상태로 반품하면 환불을 받을 수 있습니다.
때때로 특히 바쁜 기간 동안 또는 우편/배송 파트너의 지연, 물류 문제, 교통으로 인한 지연, 악천후 또는 파트너가 배송 주소에 액세스할 수 없는 경우 다시와 같은 기타 요인으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.
모든 경우에 구매자는 최신 상태로 유지되며 Ship24에서 항상 소포의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
ASOS는 무료배송인가요?
글로벌 소매업체인 ASOS는 주문 처리 센터와 함께 대규모 배송 택배 네트워크를 사용하여 주문을 최대한 빠르고 비용 효율적으로 배송합니다. 미국 표준 배송을 선택하면 주문이 다음으로 배송될 수 있습니다. UPS, USPS, 또는 페덱스. 총 비용이 40$+ 이상일 경우 ASOS 무료 배송이 적용됩니다. 그렇지 않으면 배송 비용은 고객에게 청구됩니다.
호주의 경우 $70.00 이상 주문 시 표준 배송 서비스가 무료이며 $70.00 미만 주문 시 $5.00의 추가 요금이 부과됩니다.
ASOS는 어떤 통화를 허용합니까?
구매자는 쇼핑하는 국가에 따라 다른 통화로 지불할 수 있습니다.
통화를 변경하려면 구매자가 페이지 오른쪽 상단의 국기 아이콘을 클릭하고 "통화" 섹션에서 국가의 통화를 선택해야 합니다. 구매자가 주문을 결제할 때 선택한 통화로 청구되며 결제 카드가 다른 통화로 등록된 경우 은행은 자동으로 환율을 사용하여 가격을 변환합니다.
다른 통화로 ASOS 상품권을 구매하는 것도 가능하며 구매자가 상품권으로 ASOS에 대한 기사를 지불하려면 동일한 찾아보기 국가 플래그와 동일한 통화를 선택하여 사용하면 됩니다.
