공식 추적 페이지에 추적 번호 또는 AWB 번호를 입력하여 SF Express 배송을 추적하거나, Ship24를 사용하여 파트너 운송업체와의 거래 내역을 업데이트하세요. 픽업, 운송, 세관, 배송 등의 확인 지점이 타임스탬프와 함께 표시됩니다.

팁: 동일한 번호를 유지하세요. Ship24는 배송물이 파트너에게 전달될 때에도 이벤트를 계속 표시합니다.

흔한 추적 번호 형식 (서비스에 따라) 다음과 같은 내용이 표시될 수 있습니다.
"번호를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 나타나면 오타가 있는지 확인하고 공백을 제거한 후 나중에 다시 시도하세요. 스캔은 픽업 후 약간의 지연이 있을 수 있습니다.
차선별 시간을 알아보려면 출발지/목적지 우편번호별 SF 운송 시간 도구를 확인하세요. 픽업일은 일반적으로 1일차로 계산되지 않습니다.
SF Express 추적에서 볼 수 있는 일반적인 이벤트:
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 已收取快件 | SF Express에서 배송이 수락되었습니다. |
| 揽件成功 | 픽업 완료 |
| 已装车/待发出 | 적재 완료; 파견 준비 중 |
| 已到达 | 시설 도착 |
| 发往/已发出 | 시설을 출발하여 다음 위치로 이동 |
| 运输中 | 운송 중 |
| 清关处理中 | 세관 처리 |
| 清关完成 | 통관 완료 |
| 待派送 | 배송 준비 완료 |
| 正在派送 | 배달 중 |
| 派送不成功 | 배달 시도가 실패했습니다 |
| 地址不完整/需补充 | 주소 문제; 자세한 내용이 필요합니다 |
| 待自提/站点保管 | 픽업을 위해 해당 장소에서 보관됨 |
| 退回处理中 | 반품 진행 중 |
| 投递完成 / 已签收 | 배달됨 |
이름은 지역에 따라 약간씩 다를 수 있습니다. 작업 내용(신분증 업로드, 업무, 주소 확인 등)은 항상 최신 줄을 확인하세요.
배송 시간은 서비스, 출발지 및 도착지, 세관, 그리고 배송 절차에 따라 달라집니다. 국제 배송 소포는 일반적으로 며칠(영업일 기준)에서 약 2주(영업일 기준) 이내에 도착합니다. 배송 전에 SF의 배송 시간 도구를 사용하여 각 배송지별 예상 배송 시간을 확인하세요.
대부분의 SF 페이지는 영업일을 기준으로 하며, 주말과 공휴일은 제외되어 있으며, 픽업일을 1일차로 계산하지 않습니다.
주말 배송 가능 여부는 지역별로 다릅니다. 예: 대만의 경우, SF는 토요일 픽업 요청을 접수하고 요청 시 토요일 배송을 준비할 수 있습니다. 정확한 배송 시간은 보장되지 않습니다. 다른 국가의 경우, 규정이 다르거나 배송 범위가 제한될 수 있습니다.
공식 Track & Trace 페이지에서는 한 번에 최대 20개의 운송장을 검색할 수 있습니다. 쉼표, 공백 또는 줄바꿈으로 구분한 후 제출하면 각 기록을 확인할 수 있습니다.
전화할 때는 추적 번호나 AWB 번호를 미리 준비해 두세요.
| 지역 | 핸드폰 | 노트 |
|---|---|---|
| 미국 | 855 901 1133 | 월-금 낮 시간(PST); 토요일 부분 휴무; 일요일 휴무 |
| 중국 본토 | 95338 | 일일 서비스 창구 |
| 호주 | 1300 148 168 | 지역 핫라인; 운영 시간은 다양합니다. |
영업 시간과 전화번호는 변경될 수 있습니다. 핫라인이 통화 중이면 글로벌 디렉토리를 이용하여 다른 회선으로 연결하거나 채팅을 이용하세요.
SF Express 추적 페이지에 추적 번호나 AWB 번호를 입력하거나 Ship24를 사용하여 핸드오프 중에 파트너 운송업체의 업데이트를 확인하세요.
적격 서비스 및 지역에서는 방문 배송이 가능합니다. 결제 시 또는 발송인에게 확인하세요.
일부 노선은 토요일 또는 일요일 배송을 지원합니다. 서비스 및 목적지에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있으니 예약 시 문의하세요.
통관 절차에는 업무, 신분증 또는 추가 서류 제출이 필요할 수 있습니다. 최신 상태를 확인하고 요청된 조치를 완료하세요.
본 주문은 SF Express를 통해 운송 및 배송 추적이 가능합니다. 최종 배송은 현지 파트너를 통해 진행될 수 있습니다.
SF Express는 중국에 본사를 둔 물류 회사로, 다양한 등급의 국제 및 국내 서비스를 제공합니다. 현재 서비스 공지 및 이용 가능 여부는 SF 공식 웹사이트를 참조하세요.