이번에는 Darty에서 제공하는 배달 서비스 중 일부를 자세히 설명하겠습니다. 이런 식으로 Darty은 프랑스를 중심으로 전자 제품, 가전 제품 및 이와 관련된 기타 서비스의 상업화에 전념하는 회사입니다. 그러나 우리는 Darty 배송 서비스와 관련된이 회사의 특성과 Darty 패키지를 추적하는 방법에 초점을 맞출 것입니다.
Darty은 무엇입니까?
Darty은 가전 제품, 퍼스널 컴퓨팅, 디지털 사진 처리 등의 전자 제품 유통 회사입니다. 또한 1957 년에 설립되어 전자 제품 소매업에 종사해 왔기 때문에 이러한 유형의 시장에서 오랜 시간을 보낸 회사이기도합니다.
오늘날 그들은 인터넷, 텔레비전 및 통신 서비스 제공 업체이기 때문에 단순한 전자 제품 매장 그 이상입니다. 회사에서 제공하는 많은 제품을 볼 수있는 자체 마켓 플레이스뿐만 아니라이 등급의 항목에 대한 기타 전기 제품 설치 및 수리 서비스도 볼 수 있습니다. 마찬가지로 Darty은 서비스와 제품을 구매할 수있는 편안한 플랫폼을 제공합니다.
Darty의 주문을 어떻게 추적합니까?
가장 먼저해야 할 일은 주문이 등록되었는지 확인하는 것입니다. 이것은 몇 가지 간단한 단계로 구성되며, 주문에 대한 Darty의 알림 이메일을 확인하는 것으로 시작합니다. 그런 다음 웹 사이트 또는 Darty 애플리케이션을 통해 고객 패널에서 볼 수 있습니다. 여기에서 Darty 추적 번호를 찾을 수있는 "내 주문"옵션이 표시됩니다.
또한 주문이 유효성 검사 프로세스에있을 수 있으며, 음성 메일 또는 이메일을 확인하여 페이지에 주문을 확인하는 데 필요한 정보를 제공해야합니다. 이제 품목 추적을 확인하려면 고객 영역에서 "내 주문"옵션을 선택해야합니다.
Darty 추적을 얻는 또 다른 옵션은 서비스 포털을 사용하는 것입니다. 여기서 "주문 추적"이라는 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 경우, 귀하는 귀하의 개인 데이터 및 귀하의 구매와 관련된 기타 사항으로 양식을 작성해야합니다. "내 주문 액세스"옵션을 선택하여 완료해야하며 구매 한 항목이있는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.
Darty은 프랑스에서만 배송 되나요?
아니요, Darty은 전 세계 여러 해운 회사와 파트너십을 맺고 있습니다. 따라서 프랑스 외 지역에서이 마켓 플레이스에서 항목을 구매하고 전 세계 모든 지역으로 배송 할 수있는이 프랑스 회사와 관련된 서비스 인 Colisexpat와의 Darty 큰 거래를 활용할 수 있습니다.
이 포워딩 서비스는 모든 국가에 적용되며 프랑스에서 주문을받은 다음 요청하는 곳으로 배송합니다. Darty 국제 배송을 사용하려면 Colisexpat에서 계정을 생성하고 식별자를 생성하기 만하면됩니다. 그런 다음 Darty에서 이미 알고있는 모든 유형의 마켓 플레이스 인 것처럼 구매합니다.
이제 이전에 얻은 Colisexpat 주소와 식별자를 제공해야합니다. 그런 다음 패키지가 해당 시설로 전송되고 선택한 목적지로 항목을 보내면 패키지를 추적 할 수 있습니다. 반면에 무게가 30kg 미만인 제품에서만 가능하다는 점을 고려해야합니다.
Darty 배송비는 얼마입니까?
Darty 배송 서비스의 가격은 배송을 위해 선택한 회사에 따라 다릅니다. 이러한 방식으로 각 관련 회사의 요금과 Darty 배송비를 남깁니다.
- Colissimo : 주문이 € 20 이상이면 Darty 무료 배송을받을 수 있습니다. 이 금액보다 적 으면 배송비가 최대 4.99 유로에이를 수 있습니다.
- Chronopost : 택배는 주문의 무게와 양에 관계없이 배송비가 € 9.99입니다.
- UPS :이 회사는 특정 유형의 대량 제품으로 제한되며 추가 비용은 29 유로에 달할 수 있습니다.
한편, 가까운 Darty 매장에서 무료로 제품을 수령 할 수도 있습니다. 재고가없는 상품은 2 ~ 3 일 정도 기다려야합니다.
Darty 배송까지 얼마나 걸립니까?
Darty 택배 시간은 선택한 배송 회사 및 패키지 목적지에 따라 다릅니다. 이런 식으로 국제 패키지의 도착 시간은 다른 상황 중에서도 세관 조건에 따라 완전히 가변적입니다. 반면, Colissimo를 사용하면이 회사에서 가장 가까운 사무실에 연락하여 제품의 배송 시간을 알 수 있지만 Chronopost는 다음날 배송을 약속하는 속달 서비스를 제공합니다.
UPS의 경우 배달 시간은 우편 번호 및 주문 확인 시간에 따라 24 ~ 48 시간입니다. 단, Corsica로 배송되는 패키지는 최대 5 일이 소요될 수 있습니다.
반면에 Darty은 Colisweb과 공동으로 가벼운 제품의 경우 3 시간 이내에 배송되며 평균 배송 시간은 53 분이고 SMS를 통한 주문 추적이 가능합니다.
Darty 고객 지원 센터에 어떻게 연락합니까?
월요일부터 일요일까지 0892 01 10 10 번에 유료 전화선을 통해 도움과 조언이 필요한 경우 Darty 고객 관리에 액세스 할 수 있습니다. 반면 웹 사이트에는 청각 문제가있는 사람들이 고객에게 연락 할 수있는 옵션도 있습니다. 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 12 시까 지, 오후 1시 30 분부터 오후 5시 30 분까지 운행됩니다.
이러한 옵션이 유용하지 않은 경우 상담원이 도움을 드릴 수 있도록 문의 양식을 작성할 수 있습니다. 그러나 Darty 팀은 귀하의 요청 주제의 심각성에 따라 가능한 한 빨리 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만 우려 사항에 대한 답변을 찾기 위해 업무 시간 기준 약 48 시간을 기다려야 할 수 있습니다.
