Tomtop是什么？
Tomtop是2004年6月在中国深圳创建的在线市场。 人们可以在Tomtop网站上找到不同类别的产品：家庭和花园，服装和珠宝，视频和音频，以及许多其他类别。
tomtop.com 网站很容易找到您的商品，您可以轻松按类别搜索所需的商品。 您也可以进入“最畅销商品”区域（快速交易），“新到商品”区域，或者再次进入“清仓”区域，在这里您会找到二手商品。
在网站上开始购物之前，您可以选择网站的语言，要运送商品的位置以及货币。
自2006年以来，Tomtop已成为阿里巴巴的黄金供应商，阿里巴巴是第三方信贷机构ACP颁发的证书。 所有Tomtop产品在运输前都已在众多仓库之一中经过严格检查，以防万一损坏货物，您有可能在收到货物后45天内要求退款或换货。 对于特定产品，该公司可以提供一年的维修保修和各种省钱的优惠券，最多可享受40％的折扣。
Tomtop在哪里？
公司总部位于中国深圳。 Tomtop中国仓库是其中一个较大的仓库，但是Tomtop在世界各地还有许多其他仓库，如下所示：
- 在美国
- 在英国
- 在俄国
- 在杜拜
- 在澳大利亚
- 在法国
- 在西班牙
- 在意大利
- 在德国
Tomtop是否可以安全购买？
您可以轻松地在Tomtop上购买，而不必担心金钱和/或个人信息。 如果打算使用Tomtop购物，以下几点可以使您放心：
- Tomtop已通过PayPal验证，这意味着该公司可以处理PayPal交易。 PayPal是一家流行的美国公司，经营在线支付系统。 贝宝（PayPal）在世界范围内使用，它提供了一种安全的在线付款方式。
- Tomtop一直与阿里巴巴合作，阿里巴巴自2006年以来一直是阿里巴巴的黄金供应商。阿里巴巴是中国非常著名的市场，成立于1999年，提供C2C（消费者对消费者），B2C（企业对消费者）和 B2B（企业对企业）销售服务。 它是世界上最大的在线市场。
- Tomtop网站受美国全球计算机安全软件McAfee的保护。 该公司声称是世界上最大的专用技术安全公司。 McAfee保护Tomtop免受病毒，间谍软件或其他在线威胁的侵害。
- 为了保护您的隐私并保护数据传输，Tomtop使用SSL加密（安全套接字层），旨在提供计算机网络上的通信安全性。
- 在Tomtop上购买商品时，需要登录才能拥有自己的帐户。 只有您可以看到您的个人信息，例如您的电子邮件地址，您的姓氏和名字，您购买的商品或任何其他私人信息。
- 如果您没有收到商品，可以致电Tomtop人员，他们可以根据您的要求检查Tomtop包装是否已延迟或丢失。
如何追踪我的Tomtop订单？
在Tomtop上购买商品后，您将收到一封电子邮件，其中概述了有关您的订单的信息以及跟踪号。
您可以进入Tomtop帐户中的“我的订单”部分，查看有关购买的详细信息。
可以通过Ship24网站进行Tomtop跟踪。 您只需要转到Ship24主页，并将Tomtop跟踪号放在搜索栏中。 通过单击回车，您将获得有关Tomtop发货，包裹的位置以及用于Tomtop交付的快递的所有详细信息。
Tomtop需要多长时间交付？
Tomtop交货的等待时间根据最终目的地和使用的运输方式而有所不同。
从中国仓库发货时，有3种送货方式：
- 航空邮件和挂号航空邮件
对于美国，加拿大，荷兰，西班牙，德国，法国，日本，韩国，英国，澳大利亚，新西兰和新加坡，这种运输方式需要7到15个工作日。
对于比利时，丹麦，芬兰，爱尔兰，挪威，葡萄牙，瑞典和瑞士，这种运输方式需要7到20个工作日。
对于巴西，俄罗斯和墨西哥，这需要15到35个工作日。
对于其他国家/地区，则需要7到25个工作日。
- EMS
对于巴西和俄罗斯，此方法需要10到25个工作日才能寄出。 对于其他所有国家/地区，则需要6到8个工作日。
- 使用DHL加快运输
此方法速度更快，耗时3至7天。 它可以用于在全球范围内发送Tomtop个包裹。
当您的货物从欧洲仓库运到欧洲国家或美国和加拿大时，Tomtop的运输时间较短（2到15个工作日之间），因为这是通过DHL或UPS等快递公司进行的。
有时，由于自然和气象事件，运送时间可能比平时更长。 如果您遇到下装运输的问题，请确保与Tomtop客户支持联系。
Tomtop运费多少？
Tomtop运费取决于产品类型，位置和其他因素。 如果您要购买的产品标记为“免运费”，则您无需支付运费。
没有提及的产品的运输成本将取决于最终目的地，产品种类，运输方式和仓库。 可以按照以下步骤检查要购买的产品的运输成本：
- 首先，您需要确保在页面顶部的“选项卡的运送”中选择了正确的运送国家。
- 第二步是选择商品后选择运送方式。
- 然后，您只需要检查运输费用。
如何联系Tomtop？
如果您有任何问题或仅需要有关Tomtop软件包的更多信息，可以通过以下地址的电子邮件与Tomtop客户服务联系： Wholesale@tomtop.com。
目前尚无Tomtop个客户服务编号，但可以通过电子邮件24/24获得。
