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Lazada 包裹跟踪

Lazada是什么?

Lazada是一家国际电子商务公司,于2012年在新加坡成立,归阿里巴巴集团所有。 Maximilian Bittner与位于柏林的欧洲互联网公司Rocket Internet共同创立了这家公司。 当他们建立Lazada网站时,创建者的意图是建立东南亚电子商务网站Amazon的业务模型。

2014年,该公司开始在不同国家/地区运营,包括印度尼西亚,马来西亚,泰国和菲律宾。 Lazada于2018年8月成为东南亚最大的电子商务运营商,并于2019年9月声称是东南亚地区最大的电子商务平台,每年活跃买家超过5000万。

今天,在Lazada网站上,您可以找到大量的品牌和卖家。 人们可以在这个平台上找到所有东西,从牛仔裤到袜子,耳机到蓝牙扬声器,化妆到衣服等等。 今天,有8000多名员工为公司服务于客户。

Lazada是否有实体店?

从一开始,Lazada就以专门在网上工作而闻名,但在2019年,这家电子商务公司与韩国美容公司Amorepacific合作开设了第一家零售概念店。 店铺名称说明了两家公司Amore Store X Lazada之间的合作关系,并在新加坡的Funan开业。 Lazada的首席执行官詹姆斯·杭(James hang)宣布Lazada不再是一家电子商务公司:放弃电子产品,我们现在是一家贸易公司,而不仅仅是电子商务。

因此,lazada目前暂时还没有自己的实体店,但公司正在逐步进入实体世界。

如何跟踪Lazada的订单?

现有多种跟踪您的Lazada订单的方法:

  • Lazada个应用程序。

第一个是通过执行以下后续步骤来使用lazada应用程序。 第一个是打开Lazada应用程序并输入您在下订单时获得的lazada跟踪号。 然后,您将需要单击选项跟踪面板。 最后,您将在旅途中获得有关包裹的所有必要信息。

  • Lazada网站。

第二种选择是访问lazada网站,然后单击跟踪我的订单的部分。 您需要输入电子邮件地址并输入Lazada跟踪号码(通常由9个数字组成123456789)。 要获得更高的精度,您还可以单击其他查询,请单击此处。 然后,您将看到三个我想知道我的订单在哪里,我要退货或我想取消订单的选项。 选择第一个跟踪您的Lazada包裹。

  • Ship24网站。

第三种选择是使用ship24网站来追踪您的Lazada运送。 您只需要进入网站的主页,将Lazada跟踪号放在搜索栏中,然后单击Enter。 您将获得有关您的货件,其实时位置和用于运输的快递的所有必要信息。

Lazada交付需要多长时间?

这取决于您选择下订单的品牌。 如果您将请求发送给本地卖家,则预计交货日期为3-5个工作日。 但是,您将通过电子邮件获得确认和运输详细信息。 此外,那些向海外卖家下订单的人需要等待5-20个工作日才能收到货。 确保确认订单并等待发货通知。 Lazada与其他公司相比,运送时间非常合理。

国际运送Lazada可能需要更多时间,因此必须耐心等待。 Lazada运费取决于您所在的地区和订单。 没有固定费用或上市费用。 系统会根据您的单位和装运区域向您显示费用。

Lazada免费送货吗?

Lazada免费送货选项仅适用于卖家在其产品上提供的情况。 很容易检查运输是否免费。 首先,您可以在产品页面上看到是否有提及,例如,从Enfagrow购买至少RM400.00 FBL物品享受免费送货,或者再次从该卖家享受至少一件商品的免费送货。

然后,如果您绝对想要免费送货,请在lazada网站上的主页上直接单击免费送货图标。 在本部分中,您只会找到带有免运费选项的商品。

对于没有特别提及的商品或不在免费送货类别中的商品,您仍然可以通过前往卖家中心并检查广告来查看促销信息。 如果您有任何折扣或促销代码,请将其放在Lazada的促销栏上,以免运费。

此外,Lazada有时会提供不同的优惠券,使买家可以免费送货,这是Lazada免费送货计划的一部分。

Lazada在星期日送货吗?

答案是不。 Lazada交付选项在周末(星期六,但星期天)不可用。 当买家选择送货地址时,他们必须确保在送货期间可以使用:如果送货地址是例如办公室地址,则可能在节假日和周末关闭。 如果是学校地址,则买家必须考虑放假时间较长的学校。

此外,Lazada会根据买方所在地选择最佳的物流合作伙伴,以确保按时交货。

如何联系Lazada?

Lazada拥有良好的客户服务。 他们有一个称为Cleo的友好的自动聊天助手,可以每天24小时为客户提供帮助。

他们还提供从周一至周日上午8点至晚上9点的实时聊天服务。 每天的公共假期(上午9点至下午6点)也可以进行聊天。

Lazada如果您需要有关订单跟踪,订单取消或与订单相关的其他主题的信息,可以在客户服务中心回答有关订单的问题。

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