使用 Ship24 这个提供实时更新的通用追踪平台，轻松追踪您的 Lazada 包裹。只需输入您的追踪号，即可获取包裹当前位置和预计送达时间的详细信息。Ship24 让包裹追踪更加高效，让您轻松掌握 Lazada 订单的最新动态。
- 目录
- 我如何跟踪Lazada订单？
- 我在哪里可以找到我的 Lazada 追踪号码？
- 无需 Lazada 追踪号即可追踪订单
- 谁发出拉扎达订单？
- 没有更新或未找到号码
- 为什么选择Ship24进行Lazada跟踪
- Lazada交货时间
- 常见的追踪状态及其含义
- 退货和退款
- Lazada 免费送货
- 联系 Lazada 客服
- 关于 Lazada
- 常见问题
我如何跟踪Lazada订单？
快速回答： 将您的 Lazada 跟踪号粘贴到此页面的搜索框中，然后按搜索查看实时状态和历史记录。
使用此跟踪页面
- 使用此页面顶部的搜索字段。
- 输入您的跟踪号码。
- 单击搜索按钮。
使用 Ship24 的主页
- 转到 Ship24 的主页。
- 输入您的Lazada跟踪号码。
- 按下搜索按钮。
使用Ship24，您可以跟踪数千个市场的订单 TikTok， Shopee， 和 特穆，全都是一个集中式平台。
在Lazada网站上跟踪您的订单
如果您喜欢通过其他方式追踪包裹，您可以使用他们的官方网站。
- 访问Lazada网站并登录到您的帐户。
- 点击“我的订单”。
- 选择您要跟踪的订单。
- 查看其发货状态。
Lel（Lazada Elogistics）的曲目： 如果您的货件使用 LEX/LGS，您还可以查看官方追踪器 tracker.lel.asia。
我在哪里可以找到我的 Lazada 追踪号码？
您可以在以下方式找到Lazada跟踪号码
- 订单确认邮件： 检查购买后发送的电子邮件中的跟踪号码。
- Lazada 应用程序： 访问应用程序中的“我的订单”部分，以找到您的跟踪详细信息。
- 网站上的订购历史记录： 登录您的 Lazada 帐户并查看“订单”页面以获取跟踪信息。
无需 Lazada 追踪号即可追踪订单
您可以通过以下方式追踪没有追踪号的 Lazada 订单：
- 在您的帐户中检查订单详细信息： 登录您的 Lazada 帐户并打开“我的订单”部分以查看您购买的最新更新。
- 联系卖家： 使用应用内消息传递功能向卖方询问订单更新或跟踪号。
- 联系 Lazada 支持： 使用应用程序或网站请求帮助跟踪您的订单。
谁发出拉扎达订单？
Lazada 通过自己的网络发货（通常显示为 Lazada Logistics/Lex 或 LEL）以及东南亚各地的合作快递公司。在跨境路线上，包裹转至合作伙伴时可以创建新的追踪号。Ship24 会检测承运商并自动跟踪这些交接。
没有更新或未找到号码
- 等待卖家分享号码后的 24-48 小时，第一次扫描就会出现。
- 尝试原始的市场号码和合作伙伴快递公司发布的任何新号码。
- 将号码粘贴到 Ship24 中；它将自动检测承运人并跟踪交接。
- 如果还是没有结果，请卖家确认号码和服务。
为什么选择Ship24进行Lazada跟踪
- 无需注册： 立即追踪您的 Lazada 订单。只需输入您的追踪号即可开始追踪。
- 跨多个快递公司追踪： Ship24支持全球成千上万的快递员 Phlpost， LBC Express， 和 啦啦搬家。即使您的包裹在运输过程中更换了快递员，您仍能及时了解情况。
- 自动快递检测： 输入您的跟踪号码，然后Ship24标识处理包裹的运输工具。
- 实时更新和通知： 查看包裹在运送过程中的位置和状态的准确详细信息。
- 用户友好界面： 在一个地方跟踪所有货物，这有助于您管理多个订单。
Lazada交货时间
Lazada 的配送时间取决于订单的发货地和目的地、所选的配送方式以及商品的尺寸和重量等因素。对于菲律宾境内的标准配送，预计配送时间将根据这些因素进行调整。
| 地区 | 交货时间 |
| 马尼拉大都会 | 2至3天 |
| 吕宋（马尼拉大都会外） | 3至5天 |
| 维萨亚斯群岛 | 5至7天 |
| 棉兰老岛 | 7至10天 |
快速选项： 当日或第二天的交货出现在某些区域中的合格物品上。截止时间和覆盖范围因城市和竞选而异。检查产品页面或结帐您所在地区的可用性。
常见的追踪状态及其含义
| 地位 | 意义 | 您可以做什么 |
| 收到的运输信息 | 标签已创建；包裹可能仍在卖家手中。 | 第一次扫描需要 24 至 48 小时。 |
| 在途中 | 在设施或海关之间移动。 | 下次集线器扫描后再检查。 |
| 出售 | 今天由当地骑手或司机送货。 | 安排专人接收。 |
| 发表 | 在地址或取货点标记为已送达。 | 如果找不到，请咨询家人、保安或前台并联系支持人员。 |
| 交付尝试失败 | 承运人已尽力但未能送货。 | 重新预订送货或与承运人安排取货。 |
| 返回发件人 | 包裹正在退回给卖家。 | 联系卖家了解后续步骤或退款。 |
退货和退款
在许多市场中，LazMall 和 Choice 商品都有 30天 退货期，而市场商品通常有 7天。在提出请求之前，请在Lazada应用程序中查看您国家的政策。返回窗口和类别可能会因市场而异。
- 打开 我的订单 并选择订单。
- 选择要返回的项目。
- 点击 返回请求 并按照步骤操作。先将商品寄回，然后等待审核。
Lazada 免费送货
Lazada 的免运费选项仅在卖家提供商品时有效。您可以通过查看商品页面上的“享受免运费”标签来确认是否适用免运费。免运费通常附带条件，例如最低消费金额。
如需额外的节省，请寻找促销和凭证。在结帐时输入任何优惠券或代码，以减少物品或运输成本。
联系 Lazada 客服
- 应用内聊天： 打开 帮助 在Lazada应用程序中，用于现场，特定于帐户的支持。
- 帮助中心： 使用您国家网站的帮助中心浏览常见问题解答，以交付，退货和付款。
- 联系方式页面： 有关公司办公室的详细信息，请访问 lazada.com/en/contacts。对于订单问题，请先使用应用程序帮助中心。
安全： 请勿在消息中共享卡详细信息或一次性密码。如有疑问，请与应用程序内部联系。
关于 Lazada
Lazada是东南亚领先的电子商务平台，成立于2012年，总部位于新加坡。它在印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，泰国，越南和新加坡等国家运营，在电子，时尚，家庭用品和美容等类别中提供广泛的产品。 Lazada由阿里巴巴集团（Alibaba Group）拥有，利用先进的技术和物流来提供有效的在线购物体验。
常见问题
如何通过跟踪号跟踪 Lazada 订单？
从您的电子邮件或Lazada应用程序中复制跟踪号码，然后将其粘贴到此页面上的搜索框中。 Ship24检测到载体并显示现场状态和历史。您还可以根据我的订单在Lazada帐户中跟踪。如果您使用Lex或Lel，则可以检查官方的LEL跟踪器。
我可以在没有追踪号码的情况下追踪我的 Lazada 订单吗？
是的。在 Lazada 应用或网站上打开“我的订单”即可查看您的订单最新状态。如果追踪号丢失，您可以联系卖家索取。如果仍然找不到，请通过应用内的“帮助”部分联系 Lazada 客服。
为什么我的Lazada跟踪号码不起作用？
新号码可能需要 24-48 小时才能在首次扫描中显示。请检查是否有拼写错误，并尝试使用平台号码和快递员交接后创建的任何新号码。将号码粘贴到 Ship24 中即可自动检测承运商。如果仍然无法解决，请咨询卖家或 Lazada 客服，确认所使用的服务。
为什么我的 Lazada 追踪号码发生了变化？
在跨境路线上，合作伙伴快递员在收到包裹时可能会创建一个新的最后一英里号码。这是正常的，并不意味着您的包裹丢失了。跟踪Ship24上的原始号码，并将在可用的地方移交给新载体。您还可以检查订单详细信息以获取最新参考。
Lazada 运输需要多长时间？
国内配送时间取决于您所在的地区和服务水平。请参阅本页的配送表，了解菲律宾的典型配送时间。请注意，跨境路线可能需要额外几天时间，以应对海关和长途运输。部分地区符合条件的商品会提供当日或次日等快速配送选项。请查看产品页面或结账页面，了解您所在地区的配送情况。
我的订单节目已交付，但我没有收到。我应该怎么办？
首先，请咨询家人、邻居、大楼工作人员或前台。在您的邮箱或应用程序中查找取件单或包裹柜通知。如有送货照片或送达证明，请查看。如果您仍然找不到包裹，请联系 Lazada 客服，并在订单页面给卖家留言。
Lazada 的退货和退款如何运作？
返回窗口取决于销售渠道和国家。在许多市场中，Lazmall和选择物品可提供长达30天的时间，而市场物品通常有7天。从我的订单开始请求，并在提示时先发送回去。提交之前，请务必在应用程序中查看您的本地策略。
Lazada 提供免费送货吗？
免运费由卖家设定，可能需要最低消费或优惠券。请在商品页面上寻找“免运费”标签，并在结账时使用优惠券。优惠会因活动和地点而异。如果未显示“免运费”，则您的购物车可能不符合当前要求。
