Reverb là gì?
Đây là một trang web chuyên bán các thiết bị âm nhạc mới và đã qua sử dụng. Nó được thành lập vào năm 2013. Kể từ đó nó đã trở thành một trong những thương mại điện tử chính cho nhạc cụ phát triển thành một công ty hàng triệu đô la với hàng triệu người truy cập mỗi tháng. Đây là một công ty đáng tin cậy vì nó có dịch vụ vận chuyển Reverb có trách nhiệm, vì vậy bạn có thể nhận đồ của mình ở mọi nơi trên thế giới.
Thị trường này cho phép tất cả mọi người bán nhạc cụ của mình và mọi thứ khác liên quan đến thế giới âm nhạc miễn phí. Đếm với hơn 500.000 sản phẩm được bán.
Bản thân trang web có thể giúp bạn nếu bạn muốn bán một nhạc cụ, nhưng bạn không có ý tưởng về giá trị của nó. Họ cũng tin tưởng vào các ứng dụng dành cho thiết bị di động để bạn có thể mua hoặc bán hàng hóa của mình bất cứ lúc nào bạn muốn.
Kể từ khi thành lập vào năm 2013, công ty đã mở rộng ra khắp thế giới, hiện có nhân viên làm việc tại nhiều quốc gia, chẳng hạn như Anh, Úc, Đức và Nhật Bản.
Vào năm 2019, Etsy đã mua lại công ty này, kể từ đó nó đã phát triển, tiếp cận tất cả những người muốn mua nhạc cụ từ một công ty đáng tin cậy.
Làm cách nào để theo dõi đơn đặt hàng Reverb của bạn?
Dịch vụ theo dõi Reverb rất hiệu quả để biết những thứ liên quan đến âm nhạc của bạn đang ở đâu bất cứ lúc nào. Khi bạn mua thứ gì đó trên trang web, họ sẽ cung cấp cho bạn đơn đặt hàng có chứa số theo dõi.
Khi bạn có mã này, hãy nhập vào thanh theo dõi tại đây, trong nền tảng của chúng tôi, để thực hiện quy trình theo dõi đơn hàng Reverb và bạn sẽ thấy tất cả thông tin có sẵn cho các gói hàng của mình. Thông tin sẽ luôn được cập nhật khi họ làm việc với các công ty chuyển phát nhanh đáng tin cậy sẽ chăm sóc các gói hàng của bạn như của chính họ. Bạn có thể tin tưởng vào công ty này để nhận mọi thứ bạn cần đến địa điểm của bạn trong điều kiện nguyên sơ.
Reverb vận chuyển có an toàn không?
Có, vận chuyển bằng Reverb là an toàn, họ làm việc với những người giao hàng đã hoạt động trong nhiều năm, cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt nhất.
Reverb được tính bằng dịch vụ theo dõi vận chuyển Reverb chức năng cũng như dịch vụ vận chuyển an toàn Reverb của họ sẽ bảo vệ bạn khỏi bị mất tiền nếu xảy ra sự cố với một số người bán, bảo vệ những gì có giá trị đối với bạn.
Reverb bảo vệ vận chuyển là gì?
Nếu bạn là một trong những người thích đảm bảo mọi thứ, bạn muốn biết rằng Reverb cung cấp tính năng bảo vệ khi vận chuyển. Họ thực hiện việc này bằng cách sử dụng nhãn vận chuyển Reverb của họ. Điều này sẽ cho phép bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển an toàn Reverb của họ.
Để có được sự bảo vệ này, trước tiên, bạn nên mua nhãn vận chuyển của họ trên ứng dụng di động hoặc trang web của họ. Bạn có thể dán nhãn này trực tiếp lên gói hàng của mình, điều này giúp bạn tiết kiệm tiền từ các nhà cung cấp dịch vụ. Khi mua nhãn này, bạn cũng có thể mua Reverb dịch vụ vận chuyển an toàn, vì điều này, bạn cần phải trả cho công ty này một phần nhỏ giá bán của nhạc cụ của bạn.
Khi bạn chấp nhận thanh toán phần này, nếu có vấn đề gì xảy ra với gói hàng của bạn, chẳng hạn như nó bị hư hỏng hoặc bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, dịch vụ khách hàng Reverb sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó và hoàn lại tiền cho bạn nhanh hơn.
Điều này hoạt động nhanh hơn vì bạn có thể gửi báo cáo trực tiếp báo cáo về thiệt hại hoặc đồ bị mất. Sau đó, một nhạc sĩ từ dịch vụ khách hàng sẽ cung cấp cho bạn một giải pháp nhanh chóng vì họ hiểu giá trị của những thứ bạn đang mua.
Nó cũng giúp bạn tiết kiệm thời gian vì nếu bạn mua nhãn và in chúng ở nhà, công ty sẽ tự động thêm thông tin gói theo dõi Reverb vào đơn đặt hàng và thông báo cho người mua.
Reverb mất bao lâu để giao hàng?
Reverb thời gian giao hàng sẽ khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ bạn muốn nhận, sử dụng FedEx và USPS, bạn có thể mong đợi các mặt hàng của mình sẽ đến nơi trong vòng 5 đến 7 ngày làm việc tiếp theo nếu bạn ở Hoa Kỳ.
Nếu bạn muốn chúng nhanh hơn, bạn luôn có thể sử dụng USPS Express và dịch vụ vận chuyển FedEx 2 ngày. Trong vòng chưa đầy 48 giờ nữa, nhạc cụ quý giá của bạn sẽ ở bên bạn.
Reverb tính phí vận chuyển như thế nào?
Reverb phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào trọng lượng và kích thước gói hàng, hầu hết; họ cũng cung cấp cho bạn ví dụ về các phép đo để bạn có ý tưởng.
Ví dụ: để gửi một cây đàn guitar trong nước Mỹ, họ sẽ tính phí cho bạn:
- $ 95 nếu bạn sử dụng FedEx
- 127 đô la nếu bạn sử dụng USPS
- $ 333 nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ USPS Express
- $ 392 nếu bạn cần FedEx 2 ngày vận chuyển.
Những mức giá này sẽ cao hơn nếu bạn muốn gửi nhạc cụ của mình ra nước ngoài.
Làm thế nào để bạn gửi một cây đàn guitar đến Reverb?
Reverb cung cấp cho bạn hướng dẫn để thực hiện việc này; làm theo các bước sau sẽ giúp bạn vận chuyển guitar của mình một cách an toàn. Bạn sẽ cần báo, hộp hình chữ nhật và băng dính để bắt đầu quá trình:
- Bạn cần chuẩn bị cho cây đàn của mình bằng cách nới lỏng dây và cố định các bộ phận có thể di chuyển được.
- Một việc khác mà bạn phải làm là quấn đầu khóa với các tờ báo cũng như tách các dây ra khỏi phím đàn với các tờ báo.
- Sau đó, lấp tất cả các lỗ xung quanh cây đàn để tránh cây đàn bị xê dịch trong thời gian vận chuyển.
- Sau đó, đặt hộp bên trong một chiếc hộp và lấp đầy giấy báo để nó không di chuyển trong hộp.
- Bây giờ, cây đàn của bạn đã sẵn sàng để được chuyển đến bất cứ đâu.
Reverb có vận chuyển ra nước ngoài không?
Có, Reverb có thể gửi hàng đi quốc tế bằng các công ty chuyển phát nhanh đáng tin cậy bao gồm USPS, UPS và FedEx. Bạn không phải lo lắng nếu bạn muốn một trong những sản phẩm tuyệt vời của họ và nếu bạn đang ở nước ngoài. Bạn cũng có thể sử dụng hệ thống theo dõi bưu kiện Reverb của họ để biết khi nào gói hàng của bạn sẽ đến nơi.
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Reverb?
Nếu bạn gặp sự cố khi mua hoặc bán hàng trong Reverb hoặc bạn gặp sự cố khi vận chuyển, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp trên trang web Reverb bằng cách nhấp vào nút "Cần trợ giúp?" , nằm ở góc dưới bên phải của trang web. Họ sẽ tham dự với bạn từ 03:30 sáng đến 05:00 chiều.
