Định giá

Bảng điều khiển theo dõi lô hàng là gì?

Bảng điều khiển Theo dõi Lô hàng là một công cụ cho phép bạn dễ dàng theo dõi tiến trình của các gói hàng và lô hàng của mình một cách trực quan hấp dẫn. Nó cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, cho phép bạn theo dõi việc giao hàng từ hơn 1.200 nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát khác nhau chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Nền tảng tập trung này cho phép bạn theo dõi tất cả việc giao hàng của mình ở một nơi, cung cấp cho bạn khả năng xem cập nhật theo dõi, truy cập lịch sử sự kiện theo dõi chi tiết, lọc và sắp xếp lô hàng của bạn theo nhiều tiêu chí khác nhau như trạng thái theo dõi, tên người chuyển phát nhanh, nguồn gốc và quốc gia đích, thêm một vài hoặc hàng nghìn lô hàng chỉ bằng một lần sao chép-dán hoặc thậm chí nhập số lượng lớn lô hàng cùng lúc bằng tệp CSV.

Bạn hỗ trợ phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính cũng như Stripe để xử lý tất cả các giao dịch trên trang web của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về một phương thức thanh toán khác, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi luôn sẵn lòng trợ giúp và sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Tôi có thể theo dõi nhiều lô hàng hơn kế hoạch của tôi cho phép không?

Việc theo dõi nhiều lô hàng hơn mà gói của bạn cho phép tùy thuộc vào gói bạn đã mua. Đối với gói Miễn phí hoặc Cá nhân, bạn chỉ bị giới hạn trong việc theo dõi những gì gói của bạn cho phép bạn làm mỗi tháng.

Tuy nhiên, với gói Kinh doanh, bạn có thể theo dõi vượt quá giới hạn lô hàng đã cho nhưng sẽ áp dụng mức vượt quá cho mỗi lô hàng.

Đừng lo lắng, bạn hoàn toàn có thể xem xét kỹ hơn kế hoạch Kinh doanh của mình, nhưng nếu bạn liên tục vượt quá giới hạn kế hoạch của mình một lượng lớn, bạn có thể muốn xem xét nâng cấp.

Có gói miễn phí nào cho Bảng điều khiển theo dõi lô hàng không?

Có, hiện có gói miễn phí dành cho Bảng điều khiển theo dõi lô hàng. Đăng ký gói miễn phí cho phép bạn theo dõi 3 lô hàng mỗi tháng.

Ngoài ra còn có Kế hoạch cá nhân và Kế hoạch kinh doanh cho phép bạn theo dõi 25 lô hàng với giá 3,99 USD mỗi tháng và tối đa 50.000 lô hàng với mức giá tương ứng là 9,00 USD mỗi tháng.

Bạn cũng có thể đăng ký gói tùy chỉnh, liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để bắt đầu.

Làm sao tôi biết tôi sẽ vượt qua kế hoạch của mình?

Nếu bạn vượt quá giới hạn sử dụng của gói, bạn sẽ nhận được thông báo qua email cũng như cửa sổ bật lên cảnh báo thông tin trong giao diện người dùng (UI) của Trang tổng quan theo dõi lô hàng.

Điều này sẽ cảnh báo bạn rằng bạn sắp đạt đến hoặc đã vượt quá giới hạn sử dụng, vì vậy bạn có thể thực hiện hành động để tiếp tục gói của mình hoặc nâng cấp gói đó.

Tôi có thể hạ cấp/nâng cấp gói của mình không?

Có, bạn có thể hạ cấp hoặc nâng cấp gói của mình bất kỳ lúc nào. Bất kể bạn chọn hạ cấp hay nâng cấp gói của mình, gói mới của bạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Khi bạn hạ cấp gói của mình, gói hiện tại của bạn sẽ tự động bị hủy và gói mới của bạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức mà không có bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào.

Khi bạn nâng cấp lên gói mới, gói hiện tại của bạn sẽ tự động bị hủy và mọi hạn ngạch chưa sử dụng từ gói cũ sẽ được chuyển đổi thành tín dụng. Các khoản tín dụng này sau đó sẽ được khấu trừ vào tổng số tiền thanh toán cho gói mới.

Tôi có thể hủy gói của mình bất kỳ lúc nào không?

Chắc chắn! Nếu bạn chọn hủy gói của mình khỏi trang tổng quan, việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hàng tháng hiện tại của bạn.

Bạn vẫn có thể sử dụng gói hiện tại của mình cho đến cuối chu kỳ thanh toán hàng tháng hiện tại nhưng có thể bị tính phí cho bất kỳ khoản sử dụng quá mức nào nếu có.

Tôi có thể chuyển từ gói Bảng thông tin theo dõi lô hàng sang gói API theo dõi và Webhook không?

Vâng, bạn có thể. Bảng điều khiển theo dõi lô hàng và API theo dõi & Webhook (Gói mỗi lô hàng) là hai gói không tương thích với nhau.

Bạn sẽ có hai tùy chọn khi muốn chuyển đăng ký từ gói Bảng thông tin theo dõi lô hàng sang gói API theo dõi & Webhook.

Tùy chọn đầu tiên là hủy gói hiện tại của bạn một cách bình thường, đợi cho đến khi chu kỳ thanh toán hàng tháng của bạn kết thúc rồi đăng ký gói bạn muốn.

Tùy chọn thứ hai khả dụng khi hệ thống phát hiện gói của bạn không tương thích và do đó yêu cầu bạn hủy gói hiện tại ngay lập tức trước khi sử dụng gói mới.

Trước khi bạn chuyển từ gói không tương thích, một thông báo sẽ hiển thị ở đầu nút “Tiếp tục”. Nhấp vào “Hủy gói hiện tại của bạn” và một thông báo bật lên sẽ được hiển thị để xác nhận rằng bạn muốn hủy gói hiện tại của mình.

Hãy nhớ rằng khi bạn nhấp vào “Hủy ngay”, bạn sẽ mất mọi hạn ngạch còn lại trong gói hiện tại của mình và gói mới của bạn sẽ có hiệu lực.