Định giá

API theo dõi và Webhook (gói mỗi lô hàng) hoạt động như thế nào?

Theo dõi của chúng tôi API và Webhook (Gói theo lô hàng) các giải pháp cho phép bạn theo dõi số lượng lô hàng nhất định mỗi tháng và có thể được sử dụng để tự động nhận thông báo webhook trong hệ thống của bạn, tìm nạp các bản cập nhật theo dõi từ hệ thống của chúng tôi hoặc cả hai.

Chúng tôi khuyên bạn nên API theo dõi và Webhooks (Gói mỗi lô hàng) cho hầu hết các mục đích sử dụng vì nó cung cấp các tính năng mở rộng và tìm nạp thông tin theo dõi nhanh hơn với chi phí có thể dự đoán được.

Bảng điều khiển theo dõi lô hàng là gì?

Trang tổng quan theo dõi lô hàng là một tính năng bổ sung tuyệt vời cho đăng ký API theo dõi hiện tại của bạn nhằm giúp bạn tận dụng tối đa các dịch vụ API theo dõi của chúng tôi.

Với Bảng điều khiển theo dõi lô hàng, bạn sẽ có quyền truy cập vào:

• Giám sát tất cả các lô hàng của bạn được theo dõi bởi API.
• Kiểm tra trạng thái và sự kiện của bất kỳ lô hàng nào của bạn.
• Thêm và nhập lô hàng của bạn theo cách thủ công.
• Báo cáo mọi vấn đề theo dõi cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi chỉ bằng hai cú nhấp chuột!

Chọn tùy chọn Bảng điều khiển theo dõi khi bạn đăng ký gói API theo dõi và dùng thử tháng đầu tiên.

Giá tùy chọn bảng điều khiển theo dõi lô hàng

Sau 30 ngày dùng thử miễn phí, bạn có thể chọn tiếp tục sử dụng trang tổng quan theo dõi lô hàng. Nếu bạn không chọn tiếp tục với tùy chọn bảng điều khiển theo dõi lô hàng, API Theo dõi của bạn sẽ tiếp tục hoạt động như bình thường nhưng bạn sẽ không thể xem và quản lý lô hàng của mình một cách trực quan.

Chi phí của tùy chọn bảng điều khiển theo dõi lô hàng tùy thuộc vào gói API theo dõi của bạn, hãy xem bảng giá bên dưới:

Làm thế nào để bạn đo lường số lượng lô hàng?

Để theo dõi các gói hàng, bạn sẽ tạo cái mà chúng tôi gọi là “trình theo dõi” trong hệ thống của chúng tôi cho từng lô hàng của bạn. Sau khi trình theo dõi được tạo để tương ứng với số theo dõi của một gói hàng cụ thể, hệ thống theo dõi chung của Ship24 sẽ cập nhật cho bạn mọi hoạt động di chuyển trên toàn thế giới, ngay cả khi số theo dõi hoặc người chuyển phát thay đổi trên tuyến.
Mỗi trình theo dõi bạn sử dụng sẽ được tính là một khoản tín dụng từ gói của bạn. Cho dù bưu kiện của bạn mất bao lâu để giao, mỗi bưu kiện bạn theo dõi sẽ vẫn chỉ được tính là một khoản tín dụng duy nhất.

Bạn có thể giúp tôi bắt đầu được không?

Chắc chắn! Đầu tiên, hãy xem tài liệu của chúng tôi và khám phá trang tổng quan của chúng tôi để biết thêm thông tin. Nếu bạn có thêm bất kỳ thắc mắc nào, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn! Liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua trò chuyện hoặc e-mail, để chúng tôi có thể biến các giải pháp theo dõi lô hàng của bạn thành hiện thực.

Bạn hỗ trợ phương thức thanh toán nào?

Ship24 chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính và sử dụng Stripe để xử lý các khoản thanh toán an toàn. Hãy liên lạc để biết các phương thức thanh toán thay thế.

Điều gì xảy ra nếu tôi vượt quá kế hoạch của mình?

Nếu bạn theo dõi nhiều lô hàng hơn kế hoạch của bạn chỉ định trong thời hạn thanh toán nhất định, bạn sẽ phải trả một khoản phí quá tải nhỏ trên cơ sở mỗi lô hàng. Phí vượt mức sẽ được thêm vào hóa đơn của bạn cho kỳ thanh toán tiếp theo.

Đừng lo lắng, việc vượt quá kế hoạch của bạn là hoàn toàn bình thường, nhưng nếu bạn liên tục vượt quá giới hạn kế hoạch của mình một lượng lớn, bạn có thể muốn xem xét nâng cấp.

Làm sao tôi biết tôi sẽ vượt qua kế hoạch của mình?

Bạn sẽ nhận được thông báo qua email ngay lập tức khi tiếp cận, đạt và vượt giới hạn kế hoạch của mình. Bạn cũng có thể theo dõi việc sử dụng của mình trong thời gian thực trên trang tổng quan.

Tôi có thể hạ cấp/nâng cấp gói của mình không?

Có, bạn có thể hạ cấp hoặc nâng cấp gói của mình bất kỳ lúc nào. Bất kể bạn chọn hạ cấp hay nâng cấp gói của mình, gói mới của bạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Khi bạn hạ cấp gói của mình, gói hiện tại của bạn sẽ tự động bị hủy và gói mới của bạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức mà không có bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào.

Khi bạn nâng cấp lên gói mới, gói hiện tại của bạn sẽ tự động bị hủy và mọi hạn ngạch chưa sử dụng từ gói cũ sẽ được chuyển đổi thành tín dụng. Các khoản tín dụng này sau đó sẽ được khấu trừ vào tổng số tiền thanh toán cho gói mới.

Tôi có thể hủy gói của mình bất kỳ lúc nào không?

Chắc chắn! Nếu bạn chọn hủy gói của mình khỏi trang tổng quan, việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hàng tháng hiện tại của bạn.

Bạn vẫn có thể sử dụng gói hiện tại của mình cho đến cuối chu kỳ thanh toán hàng tháng hiện tại nhưng có thể bị tính phí cho bất kỳ khoản sử dụng quá mức nào nếu có.

Tôi có thể chuyển từ gói API theo dõi và Webhook sang gói Bảng điều khiển theo dõi lô hàng không?

API theo dõi và Webhook (Gói mỗi lô hàng) và Bảng thông tin theo dõi lô hàng là hai sản phẩm không tương thích với nhau.

Bạn sẽ có hai tùy chọn khi chuyển đổi đăng ký từ gói API theo dõi và Webhook sang gói Bảng điều khiển theo dõi lô hàng.

Tùy chọn đầu tiên là hủy gói hiện tại của bạn một cách bình thường, đợi cho đến khi chu kỳ thanh toán hàng tháng của bạn kết thúc rồi đăng ký gói bạn muốn.

Tùy chọn thứ hai khả dụng khi hệ thống phát hiện gói của bạn không tương thích và do đó yêu cầu bạn hủy gói hiện tại ngay lập tức trước khi sử dụng gói mới.

Trước khi bạn chuyển từ gói không tương thích, một thông báo sẽ hiển thị ở đầu nút “Tiếp tục”. Nhấp vào “Hủy gói hiện tại của bạn” và một thông báo bật lên sẽ được hiển thị để xác nhận rằng bạn muốn hủy gói hiện tại của mình.

Hãy nhớ rằng khi bạn nhấp vào “Hủy ngay”, bạn sẽ mất mọi hạn ngạch còn lại trong gói hiện tại của mình và gói mới của bạn sẽ có hiệu lực.