İsveç'in ulusal posta servisi olan PostNord, tüketicileri, müşterileri ve meslektaşları için hayatı kolaylaştırmayı hedefliyor.
PostNord nedir?
PostNord, Kuzey Avrupa'daki iki İskandinav ülkesine ait çok uluslu bir kurye ve dağıtım holding şirketidir. PostNord, İsveç posta servisinin adı olan Posten AB ile Danimarka ulusal postası Post Danmark A/S'nin birleşmesinden doğdu. PostNord şimdi sırasıyla yüzde 60 ve yüzde 40'a sahip olan İsveç ve Danimarka hükümetlerine ait.
Ancak, birleşen her iki posta hizmetinin de birleşmeden önce uzun bir geçmişi vardı, Posten AB 1636'da kraliyet ailesi tarafından kullanılmak üzere kuruldu. Ancak, daha yakın zamanlarda şirket, devlete ait bir limited ortaklık olarak hareket etmeye başlamış ve birleşmeden önce İsveç'in ulusal posta servisi olarak hizmet vermiştir.
Bugün PostNord, İskandinav bölgesine hizmet veren çok uluslu büyük bir şirkettir ve operasyonları bölgedeki bireyler ve işletmeler için lojistiğe yardımcı olur. PostNord'un ayrıca, genel halk ve her iki ülkenin hükümetleri gibi kendi hükümetlerine ait olması nedeniyle, işleyişini denetlemeye ve ilgili nüfuslarının genel çıkarlarına hizmet etmesini sağlamaya dahil olan birçok başka paydaşı da vardır.
Bu makalede, PostNord teslimat hizmetlerinin nasıl kullanılacağı, PostNord teslimat hizmetlerinin nasıl takip edileceği ve PostNord lojistik çözümleriyle ilgili diğer önemli bilgiler hakkında tüm bilgileri bulacaksınız. PostNord'un bazı rakiplerine göz atmak için aşağıdaki linkleri bulabilirsiniz: DHL, TNT ve GEODİS burada. Ancak, tüm bu posta operatörlerinin ve hizmetlerinin Ship24 evrensel izleme kullanılarak herhangi bir zamanda izlenebileceğini lütfen unutmayın.
PostNord hafta sonları açık mı?
PostNord hafta sonları açılmaz ve aşağıda bulabileceğiniz birkaç yıllık tatil için kapalıdır:
İsveç Ulusal Günü, Yaz Ortası Arifesi, Yaz Ortası Günü, Tüm Azizler Günü, Yılbaşı Gecesi, Yeni Yıl Günü, İyi Cuma, Paskalya, Paskalya Pazartesi, Mayıs Günü, Yükseliş Günü, Beyaz Pazar ve Epifani,
PostNord ile nasıl iletişim kurabilirim?
PostNord ile özel konular için, çalışma saatleri olan Pazartesi'den Cuma'ya 08:00 - 19:00 saatleri arasında telefonla iletişime geçilebilir.
Telefon numaraları şunlardır:
- 0771333310 (yerel aramalar için)
- +46771333310 (uluslararası aramalar için)
İşle ilgili konularda çalışma saatleri biraz farklıdır. PostNord ile iş konuları için 0771333310 veya telefonla arıyorsanız +46771333310 numaralı telefondan 08:00-17:00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz.
Bu müşteri hizmetleri hattını, Parseller, Paletler ve Ekspres teslimat dahil olmak üzere PostNord'un sunduğu herhangi bir sayıda hizmet için arayabilirsiniz.
Grupaj aramalar için 08:00 - 18:00 saatleri arasında +46406803100 numaralı telefonu veya Ekspres ve Kurye için 020969696 numaralı telefondan günün 24 saati dilediğiniz zaman arayabilirsiniz.
Web sayfasında şirketin iletişim bilgileri ile ilgili tüm bilgilerin yer aldığı bir bölüm bulunmaktadır. Şikayet göndermek için e-posta adresleri sunarlar.
Takipinizle ilgili olarak PostNord ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa, Ship24'ü kontrol ederek tüm güncel takip bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun. Global Ship24 takip sistemi, PostNord paketinizin konumu ve durumu hakkında en güncel bilgileri almak için çok sayıda e-perakendeci, nakliye şirketi ve kuryeyi tarar.
Bu nedenle, arama yapmadan önce paketinizi kimin ele aldığını, nerede olduğunu ve mevcut durumunun ne olduğunu öğrenebilirsiniz. PostNord'un sorunuzu veya şikayetinizi olabildiğince çabuk ele almasına yardımcı olun.
PostNord hangi hizmetleri sunuyor?
PostNord, yurt içi ve yurt dışı mektupların yanı sıra yurt içi ve yurt dışı paketler de dahil olmak üzere bir dizi teslimat hizmeti sunar.
PostNord Hizmetleri
PostNord hizmetlerinden bazıları aşağıda listelenmiştir:
- Giriş-çıkış akışı işletmeleri için lojistik çözümler. Bu PostNord hizmeti, teslimatların menşeine bakılmaksızın gelen ve giden gönderileri ele alarak lojistik çözümler sunar. Bu sistem, şirketlerin kolileri işlemeyi teklif ettiği ancak PostNord'un bulunmadığı bir ülkeden (Singapur veya Çin gibi) seyahat ediyorlarsa teslimata yardımcı olmak için diğer kuryeleri kullanabilecekleri son mil düzenlemelerine benzer şekilde çalışır. . PostNord, lojistik çözümler bulmaya yardımcı olabilirken, işletmelerin bu gönderim biçimini kullanan bir paketi izlemesinin en iyi yolu, Ship24'ün evrensel gönderi izleme aracıdır. PostNord tarafından ele alınan herhangi bir kayıtlı paketin takip numaranızı kullanarak, dünya çapındaki herhangi bir paketi takip edebilirsiniz.
- Üçüncü taraf lojistik için işleme ve paket istasyonu hizmetleri. Bu PostNord hizmeti, üçüncü taraf lojistik şirketlerinin yolculuklarının bir parçası olarak lojistik çözümleri için PostNord depolarını kullanabilecekleri anlamına gelir. Bunun gibi üçüncü taraf lojistik çözümlerini kullanan parselleri etkin bir şekilde takip etmek için, Ship24 tarafından her ay milyonlarca kişinin kullandığı gibi çok kuryeli bir takip sistemine ihtiyacınız olacak.
Ship24, çeşitli izleme seçenekleri sunan bir web sitesidir. Arama çubuğuna takip numarasını girerek tek bir kargoyu anında takip edebilir, aynı anda birçok kargoyu arayabilir ya da bir işletme iseniz, kargo takibinizi bir üst seviyeye çıkarmak için bir takip API'si veya Webhook sistemi kullanabilirsiniz. Takipinizin üçüncü taraf lojistikten etkilenmediğinden emin olmak için mevcut Ship24 seçeneklerine göz atın. - e-Ticaret paket teslimat çözümleri. Bu PostNord hizmeti, lojistik sektöründen e-işiniz için özel hizmetleri nasıl alacağınız konusunda danışmanlık sunar. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi PostNord web sitesinde bulabilirsiniz. E-Ticaret için PostNord'u bir alıcı veya satıcı olarak kullanıyorsanız, Ship24 ile yalnızca PostNord takibinin ötesinde evrensel parsel izleme yeteneğine sahip olduğunuzdan emin olun.
- Takip ve parsel görünürlüğü. Bu PostNord hizmeti, PostNord tarafından gerçekleştirilen gönderilerin genel akışı üzerinde daha fazla görünürlük ile birlikte API ve şirket uygulamalarını içerir.
PostNord ne kadar hızlı?
PostNord'un teslimat hızı tipik olarak varış yerinin coğrafi konumuna bağlıdır. Yurt içi nakliye söz konusu olduğunda, PostNord, aldığınız hizmete bağlı olarak bir ila dört gün arasında teslim alır. Uluslararası nakliye söz konusu olduğunda, Avrupa'daki ülkeler için iki ila dört gün ve dünyanın geri kalanı için dört ila yedi gün sürebilir.
Diğer faktörler teslimat süresini etkileyebilir. İklim değişikliği, küresel salgın, yolların tıkanması veya uzak bir ülke gibi faktörler paketin teslimatını geciktirebilir.
PostNord güvenilir bir teslimat hizmeti midir?
PostNord'un köklü İskandinav ağı, elleçlediği malların akışını takip edebilmek için yaptığı önemli yatırımın yanı sıra, PostNord'u özellikle hakim olduğu ana bölgelerde güvenilir bir hizmet haline getiriyor. Ayrıca e-ticaret ve üçüncü taraf lojistik çözümleri, e-perakendeciler ve diğer kuryelerle çalışarak hizmetlerini geliştirmeye devam etti ve bu çalışma ortaklıkları aracılığıyla bir güven düzeyi kanıtladı.
PostNord hizmetlerinden bazılarının da özelleştirilebilir olması, posta hizmetinin hizmetleri aracılığıyla iletilen paketler üzerindeki kontrolünün miktarını gösterir. Bir PostNord paketini takip ediyorsanız.
PostNord için paketleme kısıtlamaları nelerdir?
PostNord tüm paketleri dikkatli bir şekilde ele alsa da, gönderilerin zarar görmemesi için tüm müşterilerin gönderilerinin düzgün bir şekilde paketlendiğinden emin olmalarını ister. Mal taşıyan araçlar ve uçaklar bunu büyük bir özenle yapar.
Artık bizimle daha ağır malları da ihraç ve ithal edebilirsiniz. İskandinav bölgesinin tamamına kendi ağımız aracılığıyla ve güçlü ortaklarla dünyanın geri kalanına teslimat yapıyoruz.
Skicka Lätt PostNord paket servisi nedir?
2 kg'a kadar olan genel paketler için Brev Skicka Lätt olarak bilinen PostNord hizmetini kullanabilirsiniz. Bu hizmetle gönderilen herhangi bir kolinin toplam boyutları en fazla U + G + Y 90cm olmalıdır.
Web sitesinin doğrudan gönder bölümünde Skicka Lätt'i satın aldıktan sonra, en yakın postaneye bırakmadan önce nakliye etiketinizin çıktısını alın ve paketin üzerine yerleştirin.
Bu hizmet bazen, araç teslim edildikten sonra sadece iki gün içinde dağıtılabilir (hafta sonları veya tatil günleri hariç).
PostNord ile hangi öğelerin gönderilmesi yasaktır?
Gönderilmesi yasak olan ürünler, gönderinizi nereye gönderdiğinize bağlı olarak farklı posta hizmetlerine ve farklı ülkelerin gümrüklerine göre değişiklik gösterecektir. Bu nedenle, gönderdiğiniz ürünlerin hiçbirinin yasaklı olmadığından emin olmak için her zaman paket kuryesi ve lojistik şirketi ile görüşmelisiniz.
Örneğin, kıtadaki kıtlıklar nedeniyle Avrupa'da 2020 boyunca koruyucu ekipman ihracatı yasağı vardı. Bu nedenle, PostNord ile COVID-19 önleme güvenlik ekipmanının ihraç edilmesi de buna dahildi.
PostNord hacimli posta nedir?
PostNord, hacimli bir öğeyi, kalınlığı veya çapı 30 mm'yi veya kısa kenarı 250 mm'yi geçen bir gönderi olarak kabul eder. Ancak bu, Uluslararası Tescilli koli ve paketler için geçerli değildir. Hayal kırıklığını önlemek için lütfen paket etiketlerinizi yazdırmadan önce PostNord web sitesine bakın.
PostNord ile bir paketi nasıl izlerim?
Bir PostNord siparişini takip etmek çok basittir. İlk olarak, her bir PostNord paketi, bir PostNord takip numarası olan bir kodla etiketlenecektir. Bu kod, hem PostNord'un hem de paketin yolculuğu hakkında bilgiye ihtiyaç duyan herkesin onu takip etmesine olanak tanır.
Takip kodu, gönderici ve alıcı hakkında kişisel bilgiler gibi kişisel bilgileri içermeyecek, ancak takip için kullanan herkesin PostNord web sitesi aracılığıyla parselin yerini ve teslimatın mevcut durumunu bulmasına yardımcı olacaktır.
Paketinizi nereden takip ettiğinize bağlı olarak, gönderi türü, ağırlığı, boyutu, tahmini teslimat süresi ve diğer bilgileri de alabilirsiniz.
PostNord, web sitesi veya uygulaması aracılığıyla izleme sunmasına rağmen, bir PostNord paketini takip etmek isteyenlerin, herhangi bir zamanda parselleri hakkında en güncel bilgilere sahip olacaklarını bilmeleri için evrensel bir nakliye platformu aracılığıyla bunu yapmaları önerilir. zaman.
Ship24 kolay takip anlamına gelir ve paketinizin ne tür bir nakliye seçeneğiyle seyahat ettiği veya boyutları ne olursa olsun, kayıtlı herhangi bir PostNord paketi Ship24 aracılığıyla tam olarak izlenebilir.
PostNord izlemem neden güncellenmiyor?
Bazen PostNord paketlerinizi takip etmeye başlamak için birkaç saat veya en az 24 saat beklemeniz gerekir. Bunun nedeni, öğenin kaydının veya işlenmesinin normalden daha uzun sürebilmesidir. Bu sorunun başka bir nedeni de takip numarasının yanlış yazılması veya eksik bir sayının veya harfinin girilmesi olabilir. Lütfen takip numarasını iki kez kontrol ettiğinizden ve tekrar denediğinizden emin olun.
PostNord ile gönderirken gönderim ne kadar sürer?
PostNord teslimat hizmetlerini kullanmanın avantajlarından biri, teslimatların hızıdır; paketler, PostNord ağı içindeki İskandinav ülkeleri için genellikle üç iş günü içinde teslim edilir. Bunun nedeni, PostNord'un kendi ulaşım araçları filosunu kullanması ve bazı durumlarda demiryolu kullanmasıdır.
Uluslararası teslimatlar için süre, varış ülkesine göre değişir. Bir PostNord paketi Avrupa'ya gönderildiğinde, teslimat 14 gün kadar sürebilir ve dünyanın geri kalanındaki ülkeler için 18 gün veya daha fazla olabilir. Doğal olarak, İsveç veya Danimarka'ya ne kadar yakınsa, teslimat süresi o kadar kısadır.
PostNord, gerçekleştirdiği her teslimat için tahmini bir teslimat süresi sunar; bu nedenle, teslimatınızın acilen teslim edilmesi gerekip gerekmediğini ve zamanında ulaştığından emin olmak için lütfen PostNord'a danışın.
PostNord İsveç'te Cumartesi günü teslimat yapıyor mu?
PostNord ayrıca eve teslimat imkanı da sunar, ancak yine bunlar yalnızca iş günlerinde yapılır. Cuma günü gönderilen paketler, gönderici tarafından seçilen hizmetin türüne ve mesafesine bağlı olarak Pazartesi veya daha sonra teslim edilecektir.
PostNord'un teslim edilmesi ne kadar sürer?
Eve teslimat söz konusu olduğunda, PostNord teslimat personeli doğrudan alıcının evinin kapısına teslimat yapacaktır. Kimse cevap vermezse, teslimat en yakın PostNord ofisine götürülecektir.
Paket daha sonra en yakın Postanede 15 günlük bir süre boyunca tutulacaktır; bu süre içinde alıcının (mümkünse) başka bir teslimat ayarlamak için PostNord ile iletişime geçmesi veya postaneye gidip postasını alması gerekir. teslimat.
PostNord, esas olarak İsveç ve Danimarka topraklarında teslimat yapar ve bu bölgelerin dışından gelen veya bu bölgenin dışında kalan gönderiler buna göre diğer kuryeler tarafından teslim edilir ve işlenir.
İsveç ve Danimarka içindeki teslimat süresi, diğer ülkelere yapılan gönderilerden daha hızlıdır çünkü PostNord, kendi şirket içi nakliye tesisleri arasında parselleri daha hızlı hareket ettirebilir. Bir paket diğer kuryeler tarafından ele alındığında veya başka bir ülkenin gümrüklerine girdiğinde gecikmeler meydana gelebilir.
PostNord, teslim alınmak üzere olan paketleri ne kadar süreyle saklar?
Bir gönderi bir PostNord deposuna veya işleme merkezine ulaştığında, PostNord çalışanları teslimatı elektronik olarak onaylayacak ve alıcı teslim alana kadar onu tutacaktır. Alıcı, SMS, e-posta veya PostNord uygulaması aracılığıyla, paketin PostNord deposuna ulaştığını bildiren bir bildirim alır.
Paketi alan kişi bunu yapmak için 15'e sahip olacaktır. Teslim alınmayan ve alternatif bir düzenleme yapmak için PostNord ile iletişime geçmeyen gönderiler göndericiye iade edilebilir.
