Lietuvos Paštas nedir?
Lietuvos Paštas, Litvanya'nın resmi posta hizmetidir.Şirket 1918 yılında kurulmuş ve uzun süreli gelenekleri ve profesyonel hizmetleriyle övünen şirket, yıllar içinde halkın güvenini kazanmıştır.Profesyonel ekip tarafından verilen hizmetler her ay yaklaşık 800.000 müşteri tarafından kullanılmaktadır ve bugün Lietuvos Paštas, sadece posta hizmetleri sunmakla kalmaz, müşterilerine kurye ve finansal aracılık hizmetleri gibi yenilikçi yönetim çözümleri de sunmaktadır.Bugün şirket ve 5000 çalışanı, 148 self-servis terminali bulunmakta ve 545 şube ile çalışmaktadır.
Lietuvos Paštas'nin genel merkezi, başkent Vilnius'ta aşağıdaki adreste bulunmaktadır:
AB Lietuvos Paštas
J. Jasinskio g.16,
03500 Vilnius.
Lietuvos Paštas tarafından önerilen farklı teslimat türleri nelerdir?
Litvanyalı kurye 3 farklı teslimat türü sunar:
- En popüler olan kayıtlı.
- Daha kısa teslimat süresi sunan öncelik (1 ila 3 gün arasında).
- 2 ile 4 gün arası teslim süresi ile ekonomiktir.
LP Express nedir?
LP Express, Lietuvos Paštas tarafından sunulan hızlı bir hizmettir.Bu hizmetin farklı avantajları vardır:
- Kurye, Lietuvos Paštas kargoyu evinizden veya bir ofisten alabilir, Litvanya Posta paketinizi bırakmak için bir yere gitmenize gerek yoktur.Vaktiniz yoksa veya sadece dışarı çıkmak istemiyorsanız gerçekten kullanışlıdır.
- Bu hizmet Lietuvos Paštas paketinizi Litvanya'da ve ayrıca yurtdışında hızlı bir şekilde teslim eder.
- Litvanya'da gönderiler alıcılara sadece bir iş günü içinde ulaşacak.
LP Express ile paket teslimatı kuralları Litvanya ve yurtdışında farklıdır:
Litvanya'da gönderi yaptığınızda:
- Gönderenin adresinden bir Litvanya Posta paketi gönderenin adresinden bir Litvanya postanesine gönderildiğinde, koliler 30 kiloya kadar olabilir ve maksimum ağırlık 10 kilodur.
- 1 kilodan 30 kiloya kadar olan paketler için kargo ücreti 2,58 € ile 11,99 € arasında değişmektedir.
Yurt dışına göndermek istediğinizde:
- Koliler 30 kilo ağırlığa kadar çıkabilir ancak maksimum ağırlık teslim etmek istediğiniz ülkeye göre değişiklik gösterir.
- Lietuvos Paštas kargo ücretleri, paketinizi teslim etmek istediğiniz ülkeye göre değişiklik göstermektedir, buraya tıklayarak hedeflediğiniz ülkeyi kontrol ederek bu ücretler hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.
- Teslimat için geçen süre ülkeye göre değişmekle birlikte maksimum 12 günü geçmemelidir.
Lietuvos Paštas siparişim nasıl takip edilir?
Lietuvos Paštas izleme, Lietuvos Paštas web sitesi aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz kolay bir işlemdir.Takip numarasını Litvanya dilinde “Siuntų sekimas” olarak da anılan "izleme yolları" bölümüne girmeniz yeterlidir.
Lithuania Post takip numarası 13 karakterden oluşur: Başlangıçta iki büyük harf, ardından 9 rakam ve sonunda iki harf “LT”.Takip numarası, kilo sayısına ve kullanılan kurye ortağına göre değişecektir:
- Küçük bir paket gönderdiğinizde (2 kilodan az), takip numarası büyük “R” harfiyle başlayacaktır.
- 2 kilodan fazla paket gönderdiğinizde takip numarası büyük “C” harfi ile başlayacaktır.
- Paket EMS ile ortaklaşa gönderildiğinde, takip numarası E harfiyle başlayacak ve sondaki iki harf LT'nin birleşimi Litvanya koruma hizmetinin ait olduğunu gösterir.
Kurye ekspres posta öğenizi bulmak için LP Express web sitesindeki arama aracını kullanabilirsiniz (https://www.lpexpress.lt/ launch).Postanede verilen makbuzda bulunan 12 veya 13 karakterden oluşan LT takip numarasını girmeniz yeterlidir.
Son olarak, Lithuania Post siparişinizin tam olarak nerede olduğunu ve teslimatın sonraki adımlarını tüm hassasiyetlerle öğrenmek için Ship24 web sitesine gidip arama çubuğuna LT takip numarasını da girebilirsiniz.
Lietuvos Paštas sevkiyat ne kadar sürer?
Öncelikli teslimat için, Litvanya Posta paketinizi 1 ila 3 gün arasında alacaksınız.Ekonomik seçenek daha az hızlıdır, kolinizi 2 ile 4 gün arasında teslim almalısınız.Litvanya'da LP Express üzerinden gönderilen gönderi, alıcılara yalnızca bir iş günü içinde ulaşır.Yurtdışında da mevcut olan bu hizmetin teslimatı biraz daha uzun sürecektir.
Lietuvos Paštas parselim geç kalırsa ne yapmalıyım?
Genellikle Litvanya'da posta hizmetleri haftanın 6 günü sabah 8'den akşam 4'e kadar çalışır.Lietuvos Paštas siparişiniz gecikmeli olarak teslim edilirse veya Lietuvos Paštas paketiniz maalesef kaybolursa, aşağıdaki numaradan çağrı merkezi ile iletişime geçmeniz daha iyidir: +370 5 233 3060 veya aşağıdaki adresten e-posta ile: info@post.lt.Çağrı merkezi Pazartesi'den Cuma'ya 08:00 - 20:00 ve Cumartesi 09:00 - 16:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Paketiniz varışta hasar görürse, posta personeli siparişinizin diğer yeni hasarlardan korunmasını sağlamak için uygun bir plastik torba koyacaktır.Öğeniz "Hasarlı olarak teslim edildi" (Gauta praplėšta) ifadesiyle işaretlenecektir.Bu söz yoksa ve paketiniz hasar görmüşse, paketi adresinize teslim eden postaneye bildirmeniz gerekir.
