Danimarka, çok az kişinin bildiği veya adını duyduğu harika bir ülkedir ve farklı yönlerde kurulup büyümek için harika bir fırsattır. Pek çok sektör ve pazar bu ülkeye yatırım yapma cesaretini gösterdi ve çok iyi sonuçlar elde etti.
Ancak tüm bu pazarların, sektörlerin ve yatırımcıların Danimarka'da faaliyetlerini sürdürebilmeleri ve büyümeleri için lojistik ve nakliye hizmetleri sağlayan bir firmadan faydalanmak gerekiyor. DSV, böyle bir hamle yapmak isteyen tüm Danimarkalıları desteklemeyi kendine görev edinmiş harika bir şirket.
DSV'nin açılımı nedir?
DSV, Danca bir ifade olan "De Sammensluttede Vognmænd" anlamına gelir ve çevirisi "birleştirilmiş nakliyeciler" anlamına gelir. Bu isim, şirket 1976 yılında kurulduğunda verildi. Esas olarak, ulusal topraklarda posta ve lojistik hizmetleri sağlamaya karar veren 9 bağımsız nakliye şirketinden oluşan bir gruptan oluşuyordu.
O zamandan beri isim zamanla değişti, ancak pek çok değişiklikten sonra onu ilk isimle bırakmaya karar verdiler.
Şu anda şirket, DSV nakliyesine sahiptir ve kara, hava, deniz ve tren gibi farklı araçlarla ulusal ve uluslararası düzeyde çeşitli lojistik ve taşımacılık hizmetleri sunmaktadır.
Uzun yıllara dayanan tecrübesiyle, stratejik rakiplerle ortaklıklar edinerek dağıtım ağlarını hem ulusal hem de uluslararası çok daha fazla noktaya genişletmesine olanak tanıdı. DSV izleme ve e-ticaret hizmetleri gibi DSV araçları da büyük ölçüde geliştirildi.
DSV'nin sahibi kim?
DSV birkaç yıldır birçok yatırımcının elindeydi, ancak 2006 yılında Hollandalı Frans Maas grubu Danimarka'daki hava, deniz, kara taşımacılığı ve paket taşımacılığının ana yatırımcısı ve sağlayıcısı haline geldi.
O tarihten bu yana Avrupa'nın en büyük üç lojistik şirketinden biri haline geldi. Öte yandan ABX Logistics ile de ortaklık kurmayı başardı ve DSV, Güney Amerika'daki birçok ülkeye daha da genişleyerek altı kıtayı birbirine bağlayarak dünyanın önde gelen lojistik hizmet şirketlerinden biri haline geldi.
Bir DSV paketini nasıl takip ederim?
Gönderiyi ister hava, ister kara, ister deniz yoluyla yapın, paketinizin konumunu veya durumunu takip etmek için her zaman DSV ekspres kurye takip aracını kullanabilirsiniz. Resmi web sitesinde bulunan Track & Trace aracı sayesinde her türlü DSV hava ve deniz rotasını gerçekleştirmek mümkündür. Arama alanına DSV takip numaranızı kopyalamanız yeterli; paketinizle ilgili tüm bilgiler anında size gösterilecektir.
Ayrıca DSV takip sisteminin bir avantajı da sadece DVS takip numarası ile değil müşteri referans numarası veya gönderi referans numarası ile de takip yapabilmenizdir.
DSV'nin teslimatı ne kadar sürer?
DSV teslimat süreleri çeşitli nedenlerden dolayı değişiklik gösterebilir ve bu nedenle bir paketin nihai varış noktasına ulaşmasının ne kadar süreceği konusunda kesin bir zaman çerçevesi belirlemek mümkün olmayabilir. Sonuçta bu şirket uçaklarla, gemilerle, kamyonlarla ve trenlerle nakliye yapıyor, dolayısıyla her birine bağlı olacak.
Ancak teslimat sürelerinin genellikle bu kadar uzun olmadığını da belirtmek gerekiyor.
- Ulusal topraklar içerisinde sevkiyatlar kara ve hava yoluyla yapılmaktadır. Varış noktasına ve pakete bağlı olarak bunların ulaşması genellikle 2-4 gün sürer.
- Uluslararası gönderilerde paketlerin diğer ülkelere gönderilmesinin yanı sıra gemi ile gönderilme seçeneği de bulunduğundan teslimat süresi daha uzundur. Gemiyle yapılan gönderilerin varış yerlerine ulaşması 25 iş günü kadar sürebilir, ancak istediğiniz zaman DSV hava ve deniz takibini kullanabilir ve paketinizin yerini öğrenebilirsiniz.
DSV dolabını nasıl kullanırsınız?
DSV, müşterilerine dolap kiralama veya satın alma seçeneği sunuyor. Dolaplar sayesinde online mağazalardan alışveriş yapabilir ve bunları dolaba gönderebilirsiniz; dolap ise bunların nihai varış noktasına daha güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlar.
Bu seçenek, özellikle başka ülkelerden çevrimiçi alışveriş yapmak isteyen ve bunları kendi ülkelerine gönderme imkanı olmayan kişiler için çok kullanışlıdır. Ancak DSV kargo dolabı ile herhangi bir ürünü başka bir ülkeden, o ülkede adres tutmanıza gerek kalmadan getirmek mümkün.
DSV kargo fiyatları pahalı mı?
DSV, hizmetleri için, ister çok ister az olsun, her müşterinin bütçesine uygun farklı ödeme seçeneklerine sahiptir. DSV her zaman müşterilerine web sitesi aracılığıyla ücretsiz bir fiyat teklifi sunuyor, böylece insanlar paketlerini göndermenin ne kadara mal olacağına dair bir tahminde bulunabiliyor.
Fiyat teklifini oluşturmak için olası gönderinizin çeşitli ayrıntılarını belirtmeniz ve ardından bilgileri vermeniz gerekir; DSV hava ve deniz takip ekibi sunabilecekleri fiyatları bildirmek için sizinle iletişime geçecektir.
Web sitesinde teklif bölümünde doldurmanız gereken forma gireceğiniz e-posta yoluyla tüm bilgiler tarafınıza iletilecek ve bilgilendirilecektir. Ayrıca DSV iletişim numarasını web sitesinin iletişim bölümünde bulabilir ve sorgulamanızı buradan yapabilirsiniz.
DSV yalnızca Avrupa'da mı gönderim yapıyor?
DSV'nin büyük genişlemesi ve DSV ekspres kurye takibi sayesinde, yalnızca Avrupa'da değil, diğer 5 kıtada da gönderim yapmanız mümkün. Avrupa'dan Asya, Amerika, Afrika ülkelerine ve ötesine kolilerinizi göndermekten bahsediyoruz. Ayrıca DSV ekspres kurye takibini istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Şirketin dağıtım ağında, uçak, tren, kamyon ve gemi gibi farklı yollardan ulaşabileceğiniz 80'den fazla ülke yer alıyor. En güzeli de DSV hava ve deniz takibi sayesinde paketinizi nereye giderse gitsin takip edebilmenizdir.
DSV müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
DSV gönderimiyle iletişime geçebileceğiniz çeşitli yöntemler vardır. İletişim bölümünde, sorularınızı netleştirmenize yardımcı olabilecek çeşitli ipuçlarını ve SSS alt kategorisini bulabilirsiniz. Ancak daha özel bir iletişim kurmak isterseniz iletişim formunu doldurabilirsiniz.
DSV takibi ile ilgili herhangi bir bilgiden emin olmak istiyorsanız veya DSV takip numaranızı kaybetmiş olsanız bile, formu doğru verilerle doldurarak talepte bulunabilirsiniz.
