Paketim nerede

Paketim nerede

Paketinizin nerede olduğunu öğrenmeye çalıştığınızda, özellikle paket USPS, Yanwen, SF Express gibi birkaç şirket tarafından taşındığında, herhangi bir e-ticaret müşterisinin paketinin nerede olduğunu bulması çok karmaşık olabilir.

Örneğin, Amazon, e-Ticaret sektöründeki büyük isimdir ve AliExpress da öyle ve sundukları değerli posta hizmetleri ile tanınmaktadır. Platformlar hem tescilli hem de kayıtsız ürünlerin teslim edilmesini seçme yöntemleri sunduğundan (müşterilerin tercihine göre), ortaya çıkan sorunlar esas olarak siparişlerin takibiyle ilgilidir. Bunun nedeni, hiçbir izleme bilgisi sağlanmadığında kayıtlı postaların izlenebilmesidir (en azından kayıtsız postalama seçeneği seçildiğinde bir teslimat bildirimi).

Siparişimi almadım, geri ödeme alabilir miyim?

Siparişinizi nerede olursa olsun bir e-ticaret sitesi ile verdiyseniz, kesinlikle siparişinizin elinize ulaşmasını beklersiniz. Ancak, alıcıların paketlerini almadığı durumlar da vardır. Alıcılar böyle bir zamanda geri ödeme talep ediyorlar. Durumunuz buysa, siparişinizi verdiğiniz satıcıyla hemen iletişime geçin.

Ship24'ün 500'den fazla posta hizmeti sağlayıcısından oluşan bir takip sitesi olduğunu ve satıcının web sitesinde yaptığınız siparişle ilgili başka hiçbir bilgi içermediğini lütfen unutmayın.

Durum, paketimi takip etmek için kullanılamıyor

Alıcı bir sipariş verdiğinde çoğu zaman satıcı, ürünün konumunu ve durumunu takip etmek için kullanılan benzersiz bir takip numarası sağlar. Kullanıcıların, esas olarak seçilen gönderi çözümü veya kaybolan bir paket nedeniyle izleme sistemiyle ilgili hatalar ve aksaklıklarla karşılaştığı birçok kez vardır.

Paketimin kaybolduğunu nasıl anlarım?

Paket alıcısına (Alıcı) ulaşmadığında veya 60 günden fazla takip edilmediğinde kaybolduğu algılanabilir. Aşağıda, bir kişinin paketinin gerçekten kaybolup kaybolmadığını öğrenmesini sağlayan birkaç neden vardır;

  • Yanlış adres - Verilen adreste herhangi bir ters numara olabilir veya eksik olabilir. İzleyicinin paketinizin teslim edildiğini söylediği yerde, yanlış adrese teslim edildiği anlamına gelir.
  • Ayırt edici gümrükler - Sevkıyatı bazı ülkelere teslim edilmek için özel belgeler gerektiren bazı ürünler vardır. Tüm adetleri yerine getirmek amacıyla, kişinin uygun belgelere sahip olması gerekir. Uygun belgelerin mevcut olmaması durumunda, başarılı teslimat için bir sorun olabilir.

Kolim / paketim takip edildiğinde bulunamazsa ne yapmalıyım?

Parselin durumunun gösterdiği yer "Bulunamadı"Bu, Ship24'ün belirli takip numarasıyla ilgili herhangi bir bilgisine sahip olmadığı anlamına gelir. Yapılan satın alma işlemini doğrulamak için, size verilen takip numarasını iki kez kontrol etmeniz şiddetle tavsiye edilir. Sizde yoksa satıcıyla veya tedarikçiyle iletişime geçin.

Lütfen siparişinizi yeni verdiyseniz, bilgilerin bazen hemen elde edilemeyeceğini, doğru takip ayrıntılarının mevcut olması için bir veya iki gün bekleyin.

Durum paketim için mevcut değil

Alıcı veya satıcı olarak ne zaman "benim siparişimi takip et" veya "Teslimatı takip et" ve siparişin durumu mevcut değil, bunun nedeni aşağıdaki gibi birkaç nedenden kaynaklanıyor olabilir:

  • Paket, gönderici / satıcı tarafından taranmamıştır - Ship24 takip sistemi yalnızca satıcı veya posta hizmeti sağlayıcısı, kolinizi / paketinizi taradığında güncellenir. İzleme sistemi durumu gösteremediğinde, bunun nedeni tarama yapılmamasıdır.
  • Taranamayan barkod - Posta hizmeti sağlayıcıları, paketin / paketin nakliyesi söz konusu olduğunda benzersiz bir barkod ekler. Paketin takibi, ancak taşıyıcı barkodu taradığında ve Ship24 platformundaki bilgileri güncellediğinde mümkün olacaktır. Ancak, barkodun kırıldığı ve paketle ilgili bilgilerin güncellenmesini zorlaştıran bir an gelir.
  • Diğerleri - Diğer nedenlerden bazıları şunlardır; aşırı hava koşulları, taşıyıcı tarafından yapılan gecikme, paket ara duraklarda taranamaz, vb.

Ship24 takip hizmeti

Ship24, herhangi bir posta hizmetinden (kayıtsız olsa bile) parseli / paketi izlemek söz konusu olduğunda yararlıdır. Paketinizin durumunu her aradığınızda, en önemli şeyi, yukarıdaki arama çubuğuna yazacağınız takip numarasını aklınızda bulundurun!

Ship24 ile parselinizin nerede olduğuna cevap alın!

New
Kargonuzu Çin'den 40+ ülkeye gönderin
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Daha fazla bilgi