Sears คืออะไร?
Sears เป็นเครือห้างสรรพสินค้าในอเมริกาที่ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2436 โดย Alvah Curtis Roebuck และ Richard Warren Sears เดิมมันตั้งอยู่ที่ Sears Tower ในชิคาโกและตอนนี้มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Hoffman Estates ในรัฐอิลลินอยส์ เริ่มแรก บริษัท เริ่มต้นจากการเป็น บริษัท แคตตาล็อกการสั่งซื้อทางไปรษณีย์จากนั้นเริ่มเปิดศูนย์ค้าปลีกต่างๆในปีพ. ศ. 2468
ในช่วงทศวรรษที่ 1980 Sears ถือเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา แต่ต่อมาในปี 1990 Walmart และ Kmart มียอดขายทะลุ Sears ในปี 2018 Sears กลายเป็นศูนย์ผู้ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดอันดับที่ 31 ในสหรัฐอเมริกา
หลังจากยอดขายลดลงมาหลายปีวันที่ 15 ตุลาคม 2561 Sears บริษัท แม่จดทะเบียนล้มละลาย เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2019 Sears ประกาศว่า บริษัท ชนะการประมูลล้มละลายและจะลดจำนวนร้านค้าลงเหลือ 425 แห่ง อย่างไรก็ตามแนวโน้มการปิดร้านของ Sears ยังคงดำเนินต่อไป อย่างไรก็ตาม Sears ยังคงทำงานทางออนไลน์โดยการขายผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆบนเว็บไซต์เช่นเครื่องใช้ไฟฟ้าเสื้อผ้าเครื่องประดับฟิตเนสอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ผลิตภัณฑ์กลางแจ้งและอื่น ๆ อีกมากมาย
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อ Sears ของฉันได้อย่างไร
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ Sears ของคุณได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้:
- คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการติดตามใบสั่งซื้อ Sears ของคุณได้ตลอดเวลาจากลิงก์อีเมลยืนยันที่คุณได้รับเมื่อคุณทำการสั่งซื้อ คลิกที่ลิงค์นี้เพื่อรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ
- อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง Sears คือไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sears จากตรงนี้ลงไปด้านล่างและเลือกสถานะคำสั่งซื้อ ที่นี่เลือกตัวเลือกสำหรับประเภทการซื้อที่คุณทำ จากนั้นป้อนอีเมลของคุณและหมายเลขติดตาม Sears ที่พวกเขาให้คุณในเวลาที่วางคำสั่งซื้อสำหรับการติดตาม Sears โปรดทราบว่าหากคุณต้องการดูการติดตามการจัดส่ง Sears ทางออนไลน์คุณต้องเป็นสมาชิกของ Sears
- คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Ship24 คุณจะต้องใส่หมายเลขติดตาม Sears ของคุณในแถบค้นหาในหน้าแรกและคลิก Enter คุณจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับแพ็คเกจ Sears สถานะการจัดส่งและเวลาในการจัดส่ง
Sears ใช้เวลาในการจัดส่งนานแค่ไหน?
Sears เวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งที่คุณเลือกในขั้นตอนการชำระเงิน Sears เสนอ 4 วิธีการจัดส่งที่แตกต่างกัน:
- เศรษฐกิจ: โดยทั่วไปวิธีการจัดส่งนี้จะใช้เวลา 5 ถึง 7 วันทำการ
- มาตรฐาน: โดยทั่วไปวิธีนี้ใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทำการ
- เร่ง: วิธีนี้ใช้เวลาสองวันทำการ
- พรีเมียม: วิธีนี้ใช้เวลาหนึ่งวันทำการ
จะรับบริการจัดส่งฟรีจาก Sears ได้อย่างไร?
โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์บน Sears จะไม่มีสิทธิ์จัดส่งฟรีอย่างไรก็ตามผู้ขายบางรายในเว็บไซต์อาจให้บริการจัดส่งที่นั่งฟรีแก่คุณ ผลิตภัณฑ์ของร้าน Sears จัดส่งโดยตรงจากผู้ขายถึงคุณและคุณจะเห็นค่าจัดส่ง Sears ในรถเข็นของคุณในกรณีนี้
นอกจากนี้คุณยังสามารถรับ Sears จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อที่สูงกว่า $ 59 เฉพาะที่อยู่ที่ตรงตามเงื่อนไขเท่านั้นที่จะได้รับประโยชน์จากตัวเลือกการจัดส่งฟรีนี้ ที่อยู่ที่มีคุณสมบัติเหล่านี้เป็นของ 48 รัฐของทวีปอเมริกาและเขตโคลัมเบียซึ่งไม่รวมอลาสก้าแคนาดากวมเปอร์โตริโกหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกาเม็กซิโกและที่อยู่ APO / FPO
โปรดทราบว่าข้อเสนอนี้ใช้ไม่ได้กับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศขนาดใหญ่สินค้าที่มีน้ำหนักมากและเครื่องใช้ไฟฟ้า ข้อเสนอนี้ยังไม่มีสิทธิ์สำหรับสินค้าขนส่งในบ้านที่มีขนาดใหญ่เกินไปหรือสินค้าขนาดใหญ่อื่น ๆ
Sears จัดส่งภายในวันเดียวกันหรือไม่
Sears ไม่มีบริการจัดส่งในวันเดียวกัน แต่เป็นบริการพิเศษแทนการจัดส่งในวันทำการ
Sear ยังเสนอการจัดส่งถึงบ้านตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถรับพัสดุของคุณในวันที่ที่คุณเลือกจากปฏิทินเมื่อชำระเงิน หากคุณไม่เลือกวันที่ Sears จะส่งอีเมลถึงคุณพร้อมวันที่จัดส่ง โปรดทราบว่า Sears ไม่ได้จัดส่งไปยังตู้ป ณ . คุณต้องระบุที่อยู่จริงสำหรับการจัดส่ง
Sears ยังมีตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่สำหรับลูกค้าที่ต้องการพัสดุทันที บริการจัดส่ง Sears ในพื้นที่จะรับพัสดุจากผู้ค้าหลายรายและจัดส่งถึงหน้าประตูบ้านคุณ อย่างไรก็ตามตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่มีให้บริการเฉพาะบางส่วนของชิคาโกบอสตันวอชิงตัน ดี.ซี. และนิวยอร์กซิตี้
Sears USA จัดส่งไปแคนาดาหรือไม่
ไม่โดยตรง คุณสามารถสั่งซื้อสำหรับที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาโดยใช้ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตาม Sears ไม่ได้จัดส่งไปยังกล่อง P. O หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกากวมเปอร์โตริโกและสถานที่ระหว่างประเทศอื่น ๆ Sears PartsDirect (เว็บไซต์ขายชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถค้นหาตามรุ่นหมายเลขชิ้นส่วนหรือยี่ห้อบนเว็บไซต์ Sears PartsDirect) สามารถจัดส่งไปยัง Alaska, Hawaii, Continental US, US Virgin Island, Canada และ Guam หากลูกค้าชาวแคนาดาต้องการซื้อจาก Sears พวกเขาอาจใช้ Sears Canada Parts ในการสั่งซื้อ
ผู้ขายจะทำธุรกิจบน Sears ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการขายสินค้าบน Sears ก่อนอื่นคุณต้องกรอกใบสมัครและส่งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ จากนั้นหาก Sears สนใจสินค้าของคุณทีมงาน Sears จะติดต่อกลับ หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการสมัครของคุณคุณสามารถส่งอีเมลไปตามที่อยู่ต่อไปนี้: future_vendros@searshc.com.
เมื่อผู้ขายสร้างบัญชีผู้ขายฟรีอัปโหลดแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และเปิดใช้บัญชีผู้ขายจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมโปรแกรมรายเดือนเล็กน้อยและอัตราค่าคอมมิชชันเล็กน้อยสำหรับสินค้าที่ขายแต่ละรายการ ค่าธรรมเนียมโปรแกรมคือ $ 39.99 ต่อเดือนทำให้ผู้ขายได้รับคำสั่งซื้อไม่ จำกัด จำนวนในหนึ่งเดือนและช่วยให้เขาสามารถเข้าถึงบริการสนับสนุนผู้ขายได้ ยิ่งไปกว่านั้นค่าธรรมเนียมนี้ยังรวมถึงค่าบำรุงรักษาและค่าโฮสต์
ผู้ขายสามารถขายผลิตภัณฑ์ทุกประเภทใน Sears ยกเว้นยางรถยนต์และเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ (ยอมรับเฉพาะเครื่องใช้ในครัวขนาดเล็กเท่านั้น)
ผู้ขายได้รับเงินอย่างง่ายดายและรวดเร็ว โดยทั่วไปการชำระเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของผู้ขายระหว่าง 13 ถึง 15 วันหลังจากจัดส่งสินค้า
ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Sears ได้อย่างไร
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการจัดส่งของ Sears คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Sears ได้ตลอดเวลาโดยโทร:
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับร้านค้าและออนไลน์คุณสามารถโทรไปที่หมายเลข 1-800-697-3277
- หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งถึงบ้านคุณสามารถติดต่อได้ที่ 1-800-416-6031
- สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งคุณสามารถติดต่อได้ที่ 1-800-416-6031
- สำหรับคำถามและความคิดเห็นเกี่ยวกับการซ่อมแซมคุณต้องโทรไปที่ 1-800-469-4663
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสั่งซื้อชิ้นส่วนและชิ้นส่วนคุณสามารถติดต่อได้ที่ 1-800-252-1698 หรือ 1-787-287-3800
- สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Shop Your Way คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Sears ได้ที่ 1-800-991-8708
