Apr 08, 2026
สถานะการติดตามพัสดุของ USPS จะแสดงให้ทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการจัดส่ง ไม่ว่าจะเป็นช่วงที่ USPS กำลังรอรับพัสดุ กำลังเคลื่อนย้ายพัสดุผ่านเครือข่าย กำลังเตรียมการเพื่อนำส่ง กำลังพักรอให้ผู้รับมารับด้วยตนเอง หรือกำลังส่งคืนพัสดุกลับไปยังผู้ส่ง คู่มือฉบับนี้จะอธิบายถึงสถานะการอัปเดตของ USPS ที่พบบ่อยที่สุดซึ่งคุณอาจพบเห็นบนแพลตฟอร์ม Ship24 โดยจะอธิบายความหมายของแต่ละสถานะด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย รวมถึงแนะนำว่าคุณควรดำเนินการอย่างไรต่อไป
ถ้าคุณต้องการ ติดตามพัสดุ USPSShip24 ช่วยให้คุณติดตามความเคลื่อนไหวของ USPS ได้ครบจบในที่เดียว ตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างฉลากไปจนถึงการจัดส่งถึงปลายทาง
การอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุของ USPS ส่วนใหญ่จะจัดอยู่ในหนึ่งในห้าขั้นตอนเหล่านี้ หากสถานะของพัสดุระบุว่า สร้างฉลากแล้ว หรือ กำลังรอสินค้าUSPS มักจะยังไม่มีข้อมูลดังกล่าว หากระบบระบุว่า ได้รับการยอมรับ, มาถึงแล้ว, หรือ ระหว่างการขนส่งพัสดุกำลังเคลื่อนที่ผ่านเครือข่าย หากระบุว่า กำลังนำส่งคาดว่าจะได้รับในวันนั้น หากระบุไว้เช่นนั้น พร้อมให้มารับ หรือ พยายามจัดส่งแล้ว...อาจจำเป็นต้องมีการดำเนินการ หากระบุว่า ส่งคืนผู้ส่งไม่สามารถจัดส่งได้
หากคุณต้องการคำตอบที่รวดเร็วที่สุด ให้เริ่มดูที่ตารางด้านล่างก่อน จากนั้นจึงไปอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนที่เกี่ยวข้อง
| สถานะการติดตามพัสดุ USPS | ความหมายโดยทั่วไป | สิ่งที่คุณควรทำต่อไป |
|---|---|---|
| Shipping Label Created, USPS Awaiting Item | สร้างฉลากเรียบร้อยแล้ว แต่ USPS ยังไม่ได้รับพัสดุ | โปรดรอจนกว่าจะมีการสแกนรับพัสดุครั้งแรกโดย USPS หากสถานะไม่มีการเปลี่ยนแปลง ให้ติดต่อผู้ส่ง |
| Pre-Shipment Info Sent to USPS | USPS ได้รับข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่พัสดุจะเข้าสู่เครือข่าย | รอการสแกนทางกายภาพ |
| USPS in Possession of Item | USPS ได้รับหรือเข้ารับพัสดุแล้ว | โปรดติดตามการอัปเดตครั้งต่อไป |
| Accepted at USPS Facility | USPS ได้รับพัสดุเข้าสู่เครือข่ายอย่างเป็นทางการแล้ว | โดยปกติแล้ว ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ |
| Arrived at USPS Facility | พัสดุได้เดินทางถึงศูนย์คัดแยกของ USPS แล้ว | ติดตามต่อไป |
| In Transit to Next Facility | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์บริการของ USPS | รอการสแกนครั้งถัดไป |
| Arrived at Post Office | พัสดุได้มาถึงที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ เพื่อเตรียมการสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย | รอการจัดส่งหรือการอัปเดตครั้งถัดไป |
| Out for Delivery | พัสดุอยู่ที่ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่แล้ว และคาดว่าจะมาถึงภายในวันนั้น | รอจนถึงสิ้นวัน |
| Delivered | USPS ได้บันทึกสถานะการจัดส่งขั้นสุดท้ายแล้ว | ตรวจสอบรายละเอียดสถานที่จัดส่ง |
| Available for Pickup | USPS กำลังเก็บพัสดุไว้รอการมารับ | ปฏิบัติตามคำแนะนำในการรับสินค้า |
| Awaiting Delivery Scan | USPS ไม่ได้บันทึกการสแกนยืนยันการจัดส่งขั้นสุดท้ายภายในสิ้นวัน | รอ 1 วันทำการ แล้วตรวจสอบอีกครั้ง |
| Delivery Attempted / No Access / No Authorized Recipient | USPS พยายามนำส่งแล้ว แต่ไม่สามารถนำส่งได้สำเร็จ | ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับการนำส่งใหม่หรือการรับสินค้า |
| Forwarded | USPS ได้เปลี่ยนเส้นทางพัสดุไปยังที่อยู่อื่นหรือสำนักงานอื่น | ติดตามต่อไป |
| Return to Sender | USPS ไม่สามารถจัดส่งพัสดุได้ และกำลังส่งพัสดุคืนกลับไป | ติดต่อผู้ส่งเพื่อยืนยันที่อยู่และขั้นตอนต่อไป |
ตารางนี้ได้รับการย่อและจัดทำขึ้นอย่างกระชับโดยเจตนา เพื่อให้ง่ายต่อการอ่านทำความเข้าใจ แม้ว่า USPS จะมีการใช้รูปแบบการสแกนสถานะที่หลากหลาย แต่กลุ่มสถานะหลักเหล่านี้ก็ครอบคลุมความหมายส่วนใหญ่ที่ผู้อ่านจำเป็นต้องทราบเป็นอันดับแรก
สถานะนี้หมายความว่าได้มีการสร้างหมายเลขติดตามพัสดุขึ้นแล้ว แต่ทาง USPS ยังไม่ได้รับตัวพัสดุจริง ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ขายหรือผู้ส่งได้เตรียมการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้นำพัสดุไปมอบให้กับทาง USPS
สิ่งที่มักเกิดขึ้นต่อไปคือการตรวจสอบการยอมรับหรือการสแกนแสดงความเป็นเจ้าของ หากคุณไม่แน่ใจว่าหมายเลขนั้นถูกต้องหรือไม่ โปรดดูคำแนะนำนี้ หมายเลขติดตามพัสดุ USPS รูปแบบต่างๆ สามารถช่วยให้คุณตรวจสอบได้
การอัปเดตครั้งนี้ก็คล้ายกัน USPS ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับพัสดุจริง การอัปเดตที่มีความหมายครั้งต่อไปมักจะเป็นเมื่อ USPS สแกนพัสดุเข้าสู่ระบบเครือข่ายของตนแล้ว
สถานะเหล่านี้บ่งชี้ว่า USPS ได้รับพัสดุไว้ในความดูแลแล้ว และได้เริ่มกระบวนการจัดการพัสดุเรียบร้อยแล้ว โดยทั่วไปถือว่าเป็นความคืบหน้าที่ดี เนื่องจากเป็นการยืนยันว่าพัสดุได้เข้าสู่ระบบเครือข่ายของ USPS แล้ว
โดยปกติแล้ว ขั้นตอนถัดไปจะเป็นการสแกนที่ศูนย์คัดแยก (Facility Scan), การสแกนขาออก (Departure Scan), หรือการสแกนระหว่างทาง (Transit Scan) ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ นอกเหนือจากการติดตามสถานะการจัดส่งต่อไป
ข้อมูลเหล่านี้คือสถานะการเคลื่อนย้ายพัสดุตามปกติ พัสดุอาจต้องผ่านศูนย์คัดแยกหลายแห่ง และหน้าติดตามสถานะอาจแสดงข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการมาถึง การดำเนินการ และการขนส่งต่อหลายรายการ ก่อนที่พัสดุจะเดินทางไปถึงพื้นที่ปลายทาง
หากพัสดุของคุณแสดงข้อความสถานะการขนส่งซ้ำๆ นั่นไม่ได้หมายความว่าพัสดุสูญหายเสมอไป โดยปกติแล้วหมายความว่าพัสดุยังคงเคลื่อนที่ผ่านเครือข่ายและรอการสแกนครั้งต่อไป
สถานะนี้หมายความว่าพัสดุได้เดินทางมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่แล้ว และกำลังอยู่ในขั้นตอนการเตรียมการเพื่อนำส่งถึงผู้รับ โดยในหลายกรณี การจัดส่งจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายในวันเดียวกันนั้น หรือภายในวันทำการถัดไปของไปรษณีย์
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น โดยปกติแล้วคือ กำลังนำส่ง หรือ จัดส่งแล้วหากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานานเกินไป คุณอาจสามารถส่งคำร้องขอรับบริการได้
นั่นหมายความว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้กับผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่เรียบร้อยแล้ว และคาดว่าจะมาถึงภายในวันนั้น ซึ่งถือเป็นหนึ่งในสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดว่าพัสดุกำลังจะมาถึงในอีกไม่ช้า
ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตครั้งต่อไปคือ จัดส่งแล้วหากสิ้นสุดวันแล้วยังไม่ได้รับพัสดุ โปรดรอการสแกนข้อมูลอัปเดตครั้งใหม่ก่อนที่จะสันนิษฐานว่าพัสดุสูญหาย
นี่หมายความว่า USPS ได้บันทึกการส่งมอบขั้นสุดท้ายแล้ว การติดตามพัสดุของ USPS อาจระบุสถานที่ที่พัสดุถูกส่งไป เช่น ตู้จดหมาย ระเบียงบ้าน ตู้รับพัสดุ ตู้ไปรษณีย์ หรือส่งให้บุคคลใดบุคคลหนึ่ง
สิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือลองตรวจสอบสถานที่นั้นดูก่อน เพราะพัสดุที่สูญหายจำนวนมากมักจะถูกพบอยู่ในสถานที่ที่ระบุไว้ในรายละเอียดการจัดส่งครั้งสุดท้าย
ซึ่งหมายความว่า USPS ได้เก็บพัสดุไว้ที่ทำการไปรษณีย์หรือจุดรับพัสดุ แทนที่จะนำไปวางไว้ที่ที่อยู่ปลายทาง โดยการเข้ารับพัสดุอาจจำเป็นต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายแสดงตน
ขั้นตอนต่อไปนั้นง่ายมาก เพียงทำตามคำแนะนำในการรับสินค้า และไปรับสินค้าภายในกรอบเวลาที่กำหนดไว้
โดยปกติแล้ว การอัปเดตสถานะเหล่านี้หมายความว่า USPS ได้พยายามนำส่งพัสดุแล้ว แต่ไม่สามารถดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ซึ่งมักเป็นเพราะจำเป็นต้องมีการลงนามรับพัสดุ หรือไม่มีผู้รับอยู่ที่ปลายทาง
หากคุณต้องติดต่อกับอีเมลที่มีลายเซ็นบ่อยๆ คู่มือนี้จะช่วยคุณได้ ไปรษณีย์ลงทะเบียนของ USPS อาจมีความเกี่ยวข้องด้วยเช่นกัน
นี่เป็นหนึ่งในสถานะของ USPS ที่มักก่อให้เกิดความเข้าใจผิดมากที่สุด สถานะนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อพัสดุได้ถูกนำออกไปจัดส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการสแกนยืนยันการจัดส่งขั้นสุดท้ายภายในเวลา 21.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น ซึ่งในบางกรณี พัสดุนั้นได้ถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว เพียงแต่เกิดความคลาดเคลื่อนที่ไม่ได้มีการสแกนยืนยันการจัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายเท่านั้น
สิ่งที่มักเกิดขึ้นหลังจากนี้คือ การจัดส่งล่าช้า การสแกนสถานะการจัดส่งที่ล่าช้า หรือการอัปเดตสถานะเพิ่มเติมในวันทำการถัดไป ดังนั้น ขั้นตอนที่ดีที่สุดคือควรรอสักครู่ แล้วค่อยกลับมาตรวจสอบอีกครั้งก่อนที่จะดำเนินการแจ้งเรื่องเพื่อขอความช่วยเหลือในระดับที่สูงขึ้น
การแจ้งเตือนสถานะพิเศษเหล่านี้หมายความว่าการจัดส่งไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ตามแผน โดยสาเหตุอาจเกิดจากการถูกปิดกั้นเส้นทางเข้าถึง สภาพแวดล้อมในการจัดส่งที่ไม่ปลอดภัย เหตุขัดข้องในพื้นที่ หรือปัญหาด้านการดำเนินงานชั่วคราว
สิ่งที่คุณควรดำเนินการต่อไปนั้นขึ้นอยู่กับข้อความแจ้งเตือนที่ได้รับ โปรดอ่านข้อมูลการสแกนล่าสุดอย่างละเอียด ตรวจสอบตัวเลือกสำหรับการไปรับพัสดุหรือการนำส่งซ้ำ และติดตามสถานะพัสดุอย่างต่อเนื่องเพื่อรอรับข้อมูลอัปเดตถัดไป
บางครั้งคุณอาจพบป้ายกำกับ "Alert" ปรากฏอยู่บนหน้าจอติดตามสถานะ ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่แล้ว ป้ายนี้จะบ่งชี้ว่ามีข้อมูลอัปเดตที่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดเป็นพิเศษ มากกว่าจะเป็นเพียงการสแกนสถานะการเคลื่อนย้ายตามปกติทั่วไป
ในปัจจุบัน USPS ไม่ได้ระบุคำว่า "Alert" ไว้เป็นหนึ่งในสถานะการติดตามหลักที่มีชื่อเรียกเฉพาะ บนหน้าช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตามพัสดุที่เปิดเผยต่อสาธารณะของทางหน่วยงาน แต่กลับอธิบายถึงข้อมูลอัปเดตที่เจาะจงในลักษณะต่าง ๆ แทน เช่น รอการสแกนเพื่อจัดส่ง, ไม่สามารถเข้าถึงสถานที่จัดส่งได้, พร้อมให้รับสินค้า, ทิ้งใบแจ้งไว้, หรือ ส่งคืนผู้ส่ง.
อธิบายอย่างง่ายๆ ก็คือ การแจ้งเตือนมักจะหมายความว่าพัสดุไม่ได้กำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการจัดส่งตามปกติ ซึ่งอาจเกิดความล่าช้า มีความพยายามจัดส่งแต่ไม่สำเร็จ จำเป็นต้องมีการไปรับพัสดุด้วยตนเอง หรือพัสดุอาจกำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง
ขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดคือการอ่านข้อความแจ้งสถานะการติดตามที่ปรากฏอยู่ใต้การแจ้งเตือนโดยละเอียด ซึ่งโดยปกติแล้ว ข้อความดังกล่าวจะระบุว่าคุณควรจะรอต่อไป นัดหมายเพื่อจัดส่งพัสดุใหม่ ไปรับพัสดุด้วยตนเอง ติดต่อผู้ส่ง หรือติดต่อทาง USPS
นั่นหมายความว่า USPS ได้ทำการเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งพัสดุไปยังที่อยู่อื่น หรือส่งต่อไปยังที่ทำการจัดส่งที่ถูกต้อง ซึ่งกรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากการแจ้งขอเปลี่ยนที่อยู่ หรือเนื่องจากพัสดุถูกส่งไปผิดที่ทำการในพื้นที่ตั้งแต่แรก
ในกรณีส่วนใหญ่ พัสดุยังคงอยู่ในสถานะเคลื่อนไหวและกำลังจัดส่งอยู่ โดยขั้นตอนต่อไปมักจะเป็นเพียงแค่การติดตามสถานะพัสดุต่อไปเท่านั้น
นั่นหมายความว่า USPS ไม่สามารถจัดส่งพัสดุได้สำเร็จ และกำลังดำเนินการส่งพัสดุดังกล่าวกลับคืน โดยสาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ ที่อยู่ไม่สมบูรณ์ ไม่พบผู้รับ ที่อยู่เป็นพื้นที่ว่างเปล่า หรือพัสดุไม่มีผู้มารับ
สิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือติดต่อผู้ส่ง โดยปกติแล้ว ผู้ส่งจำเป็นต้องยืนยันที่อยู่และตัดสินใจว่าจะจัดส่งสินค้านั้นใหม่อีกครั้งหรือไม่
USPS มีเครื่องมือแจ้งเตือนที่ช่วยลดความจำเป็นในการกดรีเฟรชหน้าติดตามสถานะด้วยตนเอง บริการแจ้งข้อมูลการจัดส่ง เป็นบริการฟรีของ USPS ที่แสดงภาพตัวอย่างของจดหมายขาเข้า และแจ้งสถานะความคืบหน้าของพัสดุทั้งขาเข้าและขาออก
USPS ยังมีบริการ การติดตามข้อความคุณสามารถส่งหมายเลขติดตามพัสดุของคุณทาง SMS ได้ที่ 28777 (2USPS) เพื่อรับข้อมูลการติดตามล่าสุด และคุณยังสามารถลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนทางข้อความได้ผ่านหน้าติดตามพัสดุของ USPS
เครื่องมือแจ้งเตือนเหล่านี้มีประโยชน์ หากคุณต้องการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในการจัดส่ง การแจ้งเตือนการเข้ารับสินค้า หรือการจัดส่งที่ไม่สำเร็จ ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศมักจะมีสถานะการสแกนเพิ่มเติมเข้ามาด้วย เช่น การมาถึงศูนย์บริการระหว่างประเทศ การผ่านกระบวนการที่สำนักงานแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ หรือการผ่านพิธีการศุลกากร โดยปกติแล้ว สถานะเหล่านี้จะบ่งชี้ว่าพัสดุกำลังอยู่ในขั้นตอนการจัดการด้านการส่งออก การนำเข้า หรือพิธีการศุลกากร ก่อนที่จะกลับเข้าสู่ขั้นตอนการขนส่งและการนำส่งตามปกติอีกครั้ง
หากคุณกำลังติดตามการจัดส่งสินค้าพรีเมียมระหว่างประเทศ คู่มือนี้จะช่วยคุณได้ USPS Global Express รับประกัน อาจช่วยให้คุณเข้าใจบริการได้ละเอียดมากยิ่งขึ้น
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของพัสดุของคุณ หากระบบของ USPS ยังคงระบุว่ากำลังรอรับพัสดุอยู่ โดยปกติแล้วผู้ส่งจะเป็นผู้ที่คุณควรติดต่อเป็นคนแรก แต่หากพัสดุได้เริ่มเคลื่อนย้ายเข้าสู่เครือข่ายการจัดส่งของ USPS แล้ว การที่พัสดุล่าช้าไปเพียงเล็กน้อยนั้น ไม่ได้หมายความว่าเกิดปัญหาขึ้นเสมอไป
หากพัสดุดูเหมือนจะล่าช้าเป็นเวลานานเกินไป ให้ตรวจสอบสถานะการติดตามพัสดุก่อน จากนั้นจึงใช้เครื่องมือสำหรับแจ้งเรื่องจดหมายหรือพัสดุล่าช้า หรือเครื่องมือสำหรับติดตามพัสดุที่สูญหาย ตามความเหมาะสม
หากของคุณ ไม่พบพัสดุคู่มือดังกล่าวจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรจะรอต่อไป ติดต่อผู้ส่ง หรือยกระดับปัญหา
นั่นหมายความว่าหมายเลขติดตามพัสดุมีอยู่จริง แต่ทาง USPS ยังไม่ได้รับพัสดุชิ้นดังกล่าว โดยปกติแล้ว ผู้ส่งจะยังคงเก็บพัสดุไว้กับตนเอง หรือยังไม่ได้นำไปส่งมอบเพื่อให้ทาง USPS ทำการสแกนรับเข้าระบบเป็นครั้งแรก
พัสดุอาจค้างอยู่ในระหว่างการขนส่งเนื่องจากเคลื่อนผ่านศูนย์กระจายสินค้าของ USPS หลายแห่ง รอการขนส่งในขั้นตอนต่อไป หรือล่าช้าเนื่องจากเส้นทางหรือสภาพท้องถิ่น การสแกนการขนส่งซ้ำๆ ไม่ได้หมายความว่าสินค้าสูญหายโดยอัตโนมัติ
สถานะนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อพัสดุไม่ได้รับการสแกนยืนยันการนำส่งขั้นสุดท้ายภายในเวลา 21:00 น. ตามเวลาท้องถิ่น หลังจากที่พัสดุได้ถูกนำออกไปจัดส่งแล้ว ทั้งนี้ สถานะดังกล่าวอาจยังหมายความว่าพัสดุได้รับการนำส่งเรียบร้อยแล้ว เพียงแต่ขาดการสแกนยืนยันในขั้นตอนสุดท้ายเท่านั้น
นั่นหมายความว่า USPS ได้เก็บพัสดุไว้ที่ทำการไปรษณีย์หรือจุดรับพัสดุ แทนที่จะนำไปจัดส่งให้ถึงยังที่อยู่ปลายทางโดยตรง คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำในการรับพัสดุ และเตรียมเอกสารระบุตัวตนไปด้วยหากมีการร้องขอ
โปรดติดต่อ USPS ในกรณีที่สถานะการจัดส่งไม่มีความคืบหน้าตามที่คาดหวัง เมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับการเข้ารับพัสดุหรือการนำส่งซ้ำที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข หรือเมื่อพัสดุล่าช้าเป็นระยะเวลานานพอที่จะสมควรแก่การยื่นเรื่องสอบถามสถานะพัสดุหรือแจ้งเรื่องพัสดุสูญหาย
Jul 18, 2025
Jul 18, 2025
Jul 18, 2025
Jul 18, 2025
การติดตามพัสดุภัณฑ์
การจัดส่งสินค้า
การส่งสินค้า
อื่น