จะค้นหาโซลูชันการติดตามพัสดุระหว่างประเทศได้อย่างไร?

Mar 15, 2023

9 นาที

การขนส่งระหว่างประเทศได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการค้าโลก โดยมีพัสดุหลายล้านชิ้นข้ามพรมแดนทุกวัน สำหรับผู้ซื้อของออนไลน์ ผู้ขายอีคอมเมิร์ซ และทีมสนับสนุนลูกค้า การรู้วิธีค้นหาโซลูชันการติดตามพัสดุระหว่างประเทศถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือ ตั้งแต่การติดตามพัสดุชิ้นเดียวไปจนถึงการจัดการการจัดส่งจำนวนมาก การเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งที่แม่นยำช่วยลดการสอบถามของลูกค้า หลีกเลี่ยงข้อพิพาทในการจัดส่ง และปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวม ระบบติดตามที่เชื่อถือได้ช่วยให้คุณติดตามพัสดุของคุณได้ตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่ง แม้กระทั่งในหลายประเทศและผู้ให้บริการ ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายการทำงานของการติดตามพัสดุระหว่างประเทศ บริการติดตามประเภทใดบ้างที่มีให้ และเหตุใดการมองเห็นการจัดส่งจึงมีความสำคัญต่อการติดตามพัสดุทั่วโลก

การติดตามพัสดุระหว่างประเทศคืออะไร

การติดตามพัสดุระหว่างประเทศหมายถึงกระบวนการตรวจสอบความเคลื่อนไหวของพัสดุในขณะที่เดินทางข้ามประเทศและผ่านบริษัทขนส่งต่างๆ ระบบนี้ใช้หมายเลขติดตามเฉพาะที่กำหนดให้กับการจัดส่งแต่ละครั้ง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุ สถานะ และเวลาที่คาดว่าจะจัดส่งได้

เมื่อพัสดุถูกส่งไปต่างประเทศ พัสดุจะผ่านจุดตรวจด้านโลจิสติกส์หลายจุด รวมถึงสถานที่ส่งออก การตรวจสอบศุลกากร และศูนย์กลางนำเข้า แต่ละจุดเหล่านี้จะสร้างการอัปเดตสถานะที่บันทึกไว้ในระบบติดตาม คุณสามารถเข้าถึงการอัปเดตเหล่านี้ได้โดยใช้หมายเลขติดตามพัสดุบนแพลตฟอร์มเช่น Ship24 หรือโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง

การเข้าใจว่าหมายเลขติดตามมีลักษณะอย่างไรและทำงานอย่างไรถือเป็นกุญแจสำคัญในการใช้ระบบเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ รูปแบบของหมายเลขติดตาม และวิธีการระบุตัวตนเหล่านั้น

การติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศทำงานอย่างไร

การติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศดำเนินการผ่านการสแกนบาร์โค้ด การซิงค์ฐานข้อมูล และการอัพเดทข้อมูลโลจิสติกส์แบบเรียลไทม์ เมื่อพัสดุถูกส่งให้กับบริษัทขนส่งหรือไปรษณีย์แล้ว พัสดุจะได้รับหมายเลขติดตามและสแกนเข้าสู่ระบบ จากนั้นพัสดุจะถูกสแกนที่จุดขนส่งหลักแต่ละจุด เช่น ศูนย์กระจายสินค้า จุดตรวจศุลกากร และจุดส่งมอบสุดท้าย

นี่คือรายละเอียดแบบง่าย ๆ ของวิธีการทำงานของกระบวนการติดตาม:

  1. ผู้ส่งจัดส่งพัสดุและได้รับหมายเลขติดตาม
  2. พัสดุจะถูกสแกนที่สถานที่ต้นทางและจัดส่ง
  3. ผ่านศูนย์กลางการขนส่งระหว่างประเทศและพิธีการศุลกากร
  4. มาถึงประเทศปลายทางแล้วส่งมอบให้กับผู้ให้บริการขนส่งภายในประเทศ
  5. การจัดส่งขั้นสุดท้ายเสร็จสิ้นแล้ว และสถานะจะได้รับการอัปเดตเป็น “จัดส่งแล้ว”

การสแกนแต่ละครั้งจะอัปเดตระบบติดตาม ทำให้มองเห็นเส้นทางการขนส่งและความคืบหน้าในการจัดส่งได้อย่างชัดเจน ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามการขนส่งระหว่างประเทศ เนื่องจากอาจเกิดความล่าช้าหรือปัญหาทางศุลกากรขึ้นโดยไม่คาดคิด

ความสำคัญของการมองเห็นการจัดส่งในระบบติดตามพัสดุทั่วโลก

ความสามารถในการติดตามและตรวจสอบพัสดุตลอดกระบวนการจัดส่ง สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ความสามารถในการติดตามและตรวจสอบพัสดุจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากพัสดุมักจะต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่งหลายรายและต้องผ่านเขตอำนาจศุลกากรที่แตกต่างกัน

เหตุใดการมองเห็นการจัดส่งจึงมีความสำคัญ:

  • การติดตามข้ามผู้ให้บริการขนส่งหลายราย: พัสดุระหว่างประเทศมักเปลี่ยนมือระหว่างสายการบิน บริษัทขนส่งสินค้า และบริการไปรษณีย์ในพื้นที่ ระบบติดตามทั่วโลกจะรวบรวมการอัปเดตเหล่านี้ไว้ในมุมมองเดียว
  • ความโปร่งใสระหว่างพิธีการศุลกากร: การตรวจสอบของศุลกากรอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า การที่สามารถตรวจสอบได้ว่าพัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากรเมื่อใดจะช่วยลดความสับสนและช่วยจัดการกับความคาดหวังของลูกค้าได้
  • ความแม่นยำในการประมาณเวลาการจัดส่ง: ข้อมูลการติดตามแบบเรียลไทม์ช่วยปรับปรุงการคาดการณ์การจัดส่ง โดยเฉพาะเมื่อพัสดุล่าช้าเนื่องจากสภาพอากาศ ศุลกากร หรือปัญหาทางด้านโลจิสติกส์

หากขาดการมองเห็นการจัดส่ง อาจทำให้ลูกค้าหงุดหงิดและมีการขอการสนับสนุนเพิ่มมากขึ้น หากสถานะพัสดุของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน โปรดดูคำแนะนำนี้ เหตุใดสถานะการติดตามอาจไม่เปลี่ยนแปลง และคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเกี่ยวกับเรื่องนี้

ประเภทของบริการติดตามที่มีให้บริการ

มีบริการติดตามสินค้าหลายประเภทขึ้นอยู่กับลักษณะของสินค้าที่จัดส่งและผู้ให้บริการ การทำความเข้าใจตัวเลือกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้

การติดตามบริการจัดส่งพัสดุเทียบกับโซลูชันการติดตามการขนส่งสินค้า

การติดตามบริการจัดส่ง โดยทั่วไปจะใช้สำหรับพัสดุขนาดเล็กและการจัดส่งส่วนบุคคล โดยจะให้ข้อมูลอัปเดตโดยละเอียดในทุกขั้นตอน รวมถึงเวลาที่รับพัสดุ ระหว่างการขนส่ง ออกไปส่ง และส่งมอบ ตัวอย่างได้แก่ บริการจาก ยูพีเอส- เฟดเอ็กซ์, และ สำนักงานบริการไปรษณีย์สหรัฐ-

โซลูชันการติดตามการขนส่งสินค้าในทางกลับกัน ได้รับการออกแบบมาสำหรับการขนส่งขนาดใหญ่ เช่น พาเลทหรือตู้คอนเทนเนอร์ บริการเหล่านี้มักรวมถึงการติดตามโดยใช้ใบตราส่งสินค้าหรือหมายเลขตู้คอนเทนเนอร์ และใช้ในโลจิสติกส์ B2B และการดำเนินการด้านห่วงโซ่อุปทาน

การติดตามทั้งสองประเภทให้การมองเห็นการจัดส่ง แต่ระดับรายละเอียดและความถี่ในการอัปเดตอาจแตกต่างกันอย่างมาก

การบูรณาการเครื่องมือการจัดการการติดตามสำหรับธุรกิจ

สำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซและทีมโลจิสติกส์ การผสานรวมเครื่องมือการจัดการการติดตามสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานได้ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งหลายรายการผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่แตกต่างกันได้จากแดชบอร์ดเดียว ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับบริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศและการจัดส่งปริมาณมาก

ธุรกิจจำนวนมากใช้ API การติดตามเพื่ออัปเดตอัตโนมัติและส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งให้กับลูกค้า หากคุณต้องจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในแต่ละวัน ให้ลองดูวิธีการ ติดตามพัสดุหลายรายการพร้อมกัน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เหตุใดการมองเห็นการจัดส่งจึงมีความสำคัญ

การมองเห็นการจัดส่งนั้นไม่เพียงแต่เป็นความสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังเป็นคุณลักษณะหลักในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงานอีกด้วย โดยคุณลักษณะดังกล่าวส่งผลต่อการติดตามพัสดุระหว่างประเทศอย่างไร:

ติดตามผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

การจัดส่งระหว่างประเทศมักเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์หลายราย ตัวอย่างเช่น พัสดุอาจเริ่มต้นจาก DHL ในเยอรมนี จากนั้นส่งต่อไปยัง USPS ในสหรัฐอเมริกา และสุดท้ายจัดส่งโดยบริษัทจัดส่งในภูมิภาค ระบบติดตามแบบรวมศูนย์ช่วยรวบรวมการอัปเดตเหล่านี้ ทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถติดตามข้อมูลได้ง่ายขึ้น

การรับประกันความโปร่งใสระหว่างพิธีการศุลกากร

พิธีการศุลกากรเป็นสาเหตุหลักของความล่าช้า หากไม่มีข้อมูล ผู้รับสินค้าจะต้องเดาสถานะของการจัดส่ง หากติดตามสินค้าได้อย่างเหมาะสม คุณจะทราบได้ว่าพัสดุเข้าสู่ศุลกากรเมื่อใด ต้องมีเอกสารหรือไม่ หรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือไม่ หากพัสดุของคุณติดอยู่ ให้เรียนรู้วิธี เพื่อแก้ไขปัญหาพิธีการศุลกากร อย่างรวดเร็ว.

ความแม่นยำในการประมาณเวลาการจัดส่ง

การประมาณเวลาจัดส่งที่แม่นยำขึ้นอยู่กับข้อมูลการติดตามแบบเรียลไทม์ เมื่อเกิดความล่าช้า การติดตามที่อัปเดตจะช่วยให้คุณปรับความคาดหวังและสื่อสารกับลูกค้าได้ล่วงหน้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการจัดส่งที่ต้องใช้เวลาและสินค้าที่มีมูลค่าสูง

การมองเห็นการจัดส่งยังช่วยระบุคอขวดในกระบวนการจัดส่ง ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจด้านโลจิสติกส์ได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น และลดความเสี่ยงของการสูญหายหรือล่าช้าของพัสดุ

คุณสมบัติหลักที่ต้องมองหาในเครื่องมือติดตามระดับนานาชาติ

เมื่อเลือกเครื่องมือติดตามพัสดุระหว่างประเทศ สิ่งสำคัญคือต้องประเมินคุณลักษณะที่ส่งผลต่อความแม่นยำ ความสามารถในการใช้งาน และความครอบคลุมทั่วโลก ระบบติดตามที่มีประสิทธิภาพควรให้การอัปเดตที่สม่ำเสมอ จดจำรูปแบบการติดตามมาตรฐาน และรองรับผู้ให้บริการหลายรายข้ามพรมแดน

อัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์

คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการอัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณทราบถึงทุกความเคลื่อนไหวตลอดเส้นทางการจัดส่ง การอัปเดตแบบเรียลไทม์ช่วยลดความไม่แน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากรหรือความล่าช้าในการขนส่ง และช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าตอบสนองต่อคำถามได้เร็วขึ้น

การรับรู้หมายเลขประจำตัวแพ็คเกจ

เครื่องมือติดตามที่มีประสิทธิภาพจะต้องรองรับหมายเลขระบุพัสดุที่หลากหลายจากผู้ให้บริการขนส่งที่แตกต่างกัน เนื่องจากพัสดุระหว่างประเทศมักจะผ่านเครือข่ายขนส่งหลายแห่ง ระบบติดตามของคุณจึงควรตรวจจับและตีความหมายเลขติดตามจากบริการต่างๆ เช่น DHL, FedEx, La Poste หรือ China Post โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

การทำแผนที่เส้นทางโลจิสติกส์ทั่วโลก

การสร้างภาพเส้นทางการจัดส่งนั้นมีประโยชน์เมื่อติดตามการจัดส่งพัสดุไปต่างประเทศ แพลตฟอร์มบางแห่งมีเครื่องมือสร้างแผนที่โลจิสติกส์ที่แสดงเส้นทางของพัสดุจากต้นทางไปยังปลายทาง ซึ่งจะช่วยระบุตำแหน่งที่เกิดความล่าช้าและให้บริบทที่ดีกว่าสำหรับการประมาณเวลาการจัดส่ง

ขั้นตอนในการค้นหาตัวเลือกการติดตามพัสดุทั่วโลก

การค้นหาระบบติดตามระหว่างประเทศที่เหมาะสมนั้นไม่ใช่แค่เพียงการใช้เว็บไซต์ของบริษัทขนส่งเท่านั้น หากต้องการติดตามพัสดุทั่วโลก คุณจะต้องมีแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งและให้การติดตามที่สอดคล้องสำหรับผู้ให้บริการขนส่งทุกราย

การเปรียบเทียบระบบติดตามพัสดุระหว่างประเทศ

เริ่มต้นด้วยการเปรียบเทียบคุณสมบัติของระบบการติดตามที่แตกต่างกัน พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • จำนวนผู้ให้บริการจัดส่งและไปรษณีย์ที่รองรับ
  • ความแม่นยำและความถี่ในการติดตามการอัปเดต
  • รองรับการติดตามการขนส่งสินค้าและบริการด่วน
  • ความพร้อมใช้งานของ API การติดตามสำหรับการทำงานอัตโนมัติ
  • อินเทอร์เฟซผู้ใช้และความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่ง

แพลตฟอร์มบางแห่งมีความเชี่ยวชาญด้านการติดตามบริการจัดส่ง ในขณะที่บางแห่งออกแบบมาสำหรับโซลูชันการติดตามการขนส่งสินค้าหรือโลจิสติกส์ B2B เลือกตามปริมาณการจัดส่งและความต้องการการครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ของคุณ

การเลือกใช้บริการจัดส่งระหว่างประเทศพร้อมบริการติดตามสถานะ

หากคุณกำลังเลือกใช้บริการจัดส่งระหว่างประเทศ ควรเลือกใช้บริการที่มีความสามารถในการติดตามสถานะสินค้าได้ดี มองหาผู้ให้บริการที่มีประวัติที่พิสูจน์ได้ในด้านการติดตามสถานะสินค้า ประสิทธิภาพในการดำเนินการด้านศุลกากร และการติดตามพัสดุทั่วโลก บริการเช่น UPS, FedEx และ DHL ขึ้นชื่อในด้านการติดตามสถานะสินค้าอย่างละเอียด แต่ผู้ให้บริการในภูมิภาคก็อาจมีตัวเลือกที่แข่งขันได้ ขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทาง

การใช้แพลตฟอร์มการติดตามแบบรวมเช่น Ship24

แพลตฟอร์มการติดตามแบบรวมจะรวบรวมข้อมูลจากบริษัทขนส่งหลายพันแห่งและนำเสนอในอินเทอร์เฟซเดียว ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องจัดการกับบริษัทขนส่งหลายรายหรือต้องการติดตามพัสดุระหว่างประเทศต่างๆ แพลตฟอร์มเช่น Ship24 รองรับบริษัทขนส่งมากกว่า 1,500 แห่งและสามารถตรวจจับบริษัทขนส่งโดยอัตโนมัติโดยอิงจากหมายเลขติดตาม ทำให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์และข้อมูลสถานะการจัดส่งได้ในที่เดียว

เคล็ดลับในการติดตามการจัดส่งพัสดุไปต่างประเทศ

เมื่อคุณเลือกระบบติดตามทั่วโลกแล้ว การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสามารถช่วยให้คุณจัดระเบียบและลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งได้ เคล็ดลับเหล่านี้ใช้ได้กับทั้งผู้ใช้รายบุคคลและธุรกิจที่จัดการการจัดส่งปริมาณมาก

การรักษาหมายเลขติดตามของคุณให้สามารถเข้าถึงได้

ควรเก็บหมายเลขติดตามไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้เสมอ หากไม่มีหมายเลขดังกล่าว คุณจะไม่สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งหรือเส้นทางการขนส่งได้ สำหรับธุรกิจ การรวมหมายเลขติดตามเข้าในระบบการจัดการคำสั่งซื้อจะช่วยให้การอัปเดตเป็นอัตโนมัติและลดข้อผิดพลาดในการติดตามด้วยตนเองได้

การตั้งค่าการแจ้งเตือนการจัดส่งและการเตือน

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนการจัดส่งเพื่อรับการอัปเดตผ่านอีเมลหรือ SMS การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถแจ้งให้คุณทราบเมื่อพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่ง ออกไปส่งมอบ หรือล่าช้าที่ศุลกากร สำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ การส่งการอัปเดตเหล่านี้ให้กับลูกค้าจะช่วยลดปัญหาการร้องขอความช่วยเหลือและปรับปรุงความพึงพอใจหลังการซื้อ

แพลตฟอร์มการติดตามบางแพลตฟอร์มยังอนุญาตให้คุณปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนตามการเปลี่ยนแปลงสถานะหรือเหตุการณ์สำคัญในการจัดส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับข้อมูลตลอดกระบวนการจัดส่งทั้งหมด

ปัญหาทั่วไปในการติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศ

แม้ว่าการติดตามพัสดุระหว่างประเทศจะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่ก็ใช่ว่าจะปราศจากความท้าทาย บริษัทขนส่งดำเนินการในระบบและประเทศที่แตกต่างกัน ซึ่งบางครั้งอาจนำไปสู่ความไม่สอดคล้องหรือหยุดชะงักในการมองเห็นการจัดส่ง การทำความเข้าใจปัญหาทั่วไปในการติดตามพัสดุระหว่างประเทศจะช่วยให้คุณตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบ

อัปเดตสถานะการจัดส่งที่ล่าช้า

การขนส่งระหว่างประเทศมักเกี่ยวข้องกับจุดขนส่งหลายจุด และผู้ให้บริการขนส่งบางรายก็ไม่ได้สแกนพัสดุบ่อยครั้ง ซึ่งอาจทำให้การอัปเดตสถานะการจัดส่งล่าช้าหรือหยุดชะงัก ตัวอย่างเช่น พัสดุอาจอยู่ระหว่างการขนส่งเป็นเวลาหลายวันก่อนที่จะมีการสแกนอีกครั้ง ทำให้ดูเหมือนว่าพัสดุไม่ได้ถูกเคลื่อนย้าย

ช่องว่างในข้อมูลเส้นทางการจัดส่ง

ผู้ให้บริการขนส่งบางรายให้ข้อมูลการติดตามสินค้าเพียงเล็กน้อย โดยเฉพาะระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศซึ่งใช้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม ช่องว่างเหล่านี้อาจทำให้ยากต่อการทราบว่าพัสดุอยู่ที่ใดระหว่างการออกเดินทางและพิธีการศุลกากร ซึ่งทำให้การมองเห็นการจัดส่งลดลง

การติดตามที่ไม่สอดคล้องกันระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

เมื่อพัสดุเปลี่ยนมือจากบริษัทขนส่งระหว่างประเทศแห่งหนึ่งไปยังอีกแห่งหนึ่ง การอัปเดตจะไม่ซิงโครไนซ์กันเสมอ ส่งผลให้ข้อมูลการติดตามขาดหายไปหรือขัดแย้งกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบติดตามไม่ตรวจจับการเปลี่ยนแปลงหมายเลขประจำตัวพัสดุระหว่างบริษัทขนส่งโดยอัตโนมัติ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการการติดตามที่ได้รับการปรับปรุง

หากต้องการปรับปรุงความโปร่งใสในการจัดส่งและลดปัญหาการติดตาม โปรดพิจารณาใช้แนวทางการจัดการการติดตามที่เหมาะสม ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซและทีมบริการลูกค้าที่ต้องจัดการกับการจัดส่งต่างประเทศหลายครั้ง

การใช้แพลตฟอร์มการติดตามระดับโลกสำหรับสถานะรวม

แทนที่จะพึ่งพาเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งแต่ละแห่ง ให้ใช้แพลตฟอร์มที่รวบรวมการอัปเดตการติดตามพัสดุทั่วโลกไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว วิธีนี้ทำให้การติดตามพัสดุระหว่างบริษัทขนส่งต่างๆ ง่ายขึ้น และไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างระบบต่างๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้ตรวจจับปัญหาเส้นทางการขนส่งและความล่าช้าของศุลกากรได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ติดตามบริการด่วนระหว่างประเทศทั้งหมดในที่เดียว

บริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ เช่น DHL Express, FedEx International Priority หรือ UPS Worldwide Expedited มักมีฟีเจอร์การจัดส่งระดับพรีเมียม แต่การติดตามแต่ละรายการอาจใช้เวลานาน แพลตฟอร์มที่ให้บริการติดตามแบบรวมศูนย์สำหรับบริการจัดส่งด่วนและการจัดส่งมาตรฐานทั้งหมด ช่วยให้คุณติดตามสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์และการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

เมื่อส่งหรือรับสินค้าข้ามพรมแดน ผู้ใช้หลายคนมักมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการจัดการการติดตาม ระบุความล่าช้า หรือเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับการติดตามพัสดุระหว่างประเทศและการมองเห็นด้านโลจิสติกส์

ฉันจะติดตามพัสดุทั่วโลกด้วยเครื่องมือเดียวได้อย่างไร

หากต้องการติดตามพัสดุทั่วโลก ให้ใช้แพลตฟอร์มติดตามแบบรวมที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย เครื่องมือเช่น Ship24 ช่วยให้คุณป้อนหมายเลขติดตามและตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ พร้อมแจ้งความคืบหน้าการจัดส่งระหว่างประเทศให้คุณทราบในทุกจุดขนส่ง

ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันติดอยู่ในศุลกากร?

หากพัสดุล่าช้าที่ศุลกากร โปรดตรวจสอบการอัปเดตการติดตามเพื่อดูว่าจำเป็นต้องมีเอกสารเพิ่มเติมหรือไม่ โดยทั่วไป ศุลกากรจะระงับสินค้าระหว่างขั้นตอนการเข้าประเทศซึ่งต้องมีการตรวจสอบ โปรดติดต่อบริษัทขนส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งเพื่อตรวจสอบสถานะและแจ้งข้อมูลหรือใบแจ้งหนี้ที่ขาดหายไป

ฉันสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อพัสดุต่างประเทศของฉันกำลังถูกย้ายได้หรือไม่

ใช่ ระบบติดตามส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนการจัดส่งและการแจ้งเตือนการจัดส่งผ่าน SMS หรืออีเมล การแจ้งเตือนเหล่านี้จะทำให้คุณทราบถึงเหตุการณ์สำคัญล่าสุดในเส้นทางการขนส่ง เช่น “อยู่ระหว่างการขนส่ง” “พิธีการศุลกากรเสร็จสิ้น” หรือ “กำลังจัดส่ง”

เครื่องมือติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศที่ดีที่สุดคืออะไร

ตัวเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ แต่แพลตฟอร์มอย่าง Ship24 ได้รับความนิยมเนื่องจากมีการครอบคลุมทั่วโลกและรองรับผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 1,500 ราย คุณสมบัติเช่นการอัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ การจดจำหมายเลขประจำตัวพัสดุ และการมองเห็นการจัดส่งระหว่างผู้ให้บริการ ทำให้เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับทั้งบุคคลทั่วไปและธุรกิจ

เหตุใดหมายเลขติดตามของฉันจึงไม่มีการอัปเดตใดๆ

การสแกนอาจมีความล่าช้า โดยเฉพาะระหว่างการโอนเงินระหว่างประเทศหรือการตรวจสอบศุลกากร นอกจากนี้ ยังเป็นไปได้ที่ผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ยังไม่ได้ป้อนข้อมูลการติดตามลงในระบบ ให้รอสักสองสามวันทำการ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งของคุณหากสถานะยังคงเหมือนเดิม

การติดตามพัสดุภัณฑ์

การจัดส่งสินค้า

การส่งสินค้า

อื่น

การดำเนินการต่อแสดงว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ ข้อมูลเพิ่มเติม