พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน

เมื่อคุณพยายามที่จะรู้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน อาจเป็นเรื่องซับซ้อนมากสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซในการหาว่าพัสดุอยู่ที่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพัสดุถูกขนส่งโดยบริษัทหลายแห่ง เช่น USPS, Yanwen และ SF Express

ตัวอย่างเช่น Amazon เป็นชื่อใหญ่ในภาคอีคอมเมิร์ซและ AliExpress ก็เช่นกัน และได้รับการยอมรับในด้านบริการไปรษณีย์ที่มีคุณค่าที่พวกเขานำเสนอ เนื่องจากแพลตฟอร์มเสนอวิธีการเลือกให้ส่งสินค้าทั้งแบบลงทะเบียนและไม่ลงทะเบียน (ตามทางเลือกของลูกค้า) ปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการติดตามคำสั่งซื้อ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าจดหมายลงทะเบียนสามารถติดตามได้ในขณะที่ไม่ได้ให้ข้อมูลการติดตาม (อย่างน้อยการแจ้งเตือนการจัดส่งเมื่อเลือกตัวเลือกการส่งจดหมายที่ไม่ลงทะเบียน

ฉันไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ ฉันขอเงินคืนได้หรือไม่

หากคุณได้ทำการสั่งซื้อกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าคุณจะต้องการรอสินค้ามาถึงที่ใด แต่มีบางกรณีที่ผู้ซื้อไม่ได้รับพัสดุของตน ผู้ซื้อขอเงินคืน ณ เวลาดังกล่าว หากเป็นกรณีของคุณ ให้ติดต่อผู้ขายที่คุณทำการสั่งซื้อทันที

โปรดทราบว่า Ship24 เป็นเว็บไซต์ติดตามของผู้ให้บริการไปรษณีย์มากกว่า 1,200 ราย และไม่มีข้อมูลอื่นใดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่คุณทำบนเว็บไซต์ร้านค้า

สถานะไม่สามารถติดตามพัสดุของฉันได้

เวลาส่วนใหญ่เมื่อผู้ซื้อทำการสั่งซื้อ ผู้ขายจะให้หมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้ในการติดตามตำแหน่งและสถานะของสินค้า มีหลายครั้งที่ผู้ใช้ประสบกับข้อผิดพลาดและความบกพร่องของระบบติดตามเนื่องจากส่วนใหญ่มาจากโซลูชันการจัดส่งที่เลือก หรือเนื่องจากพัสดุสูญหาย

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าพัสดุของฉันสูญหาย

จะเห็นได้ว่าเมื่อพัสดุไม่ถึงผู้รับ (ผู้ซื้อ) หรือไม่มีการติดตามนานกว่า 60 วัน พัสดุนั้นจะสูญหาย ด้านล่างนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้คนค้นหาว่าพัสดุของตนสูญหายจริงหรือไม่

• ที่อยู่ไม่ถูกต้อง - เป็นไปได้ว่าที่อยู่ที่ระบุมีตัวเลขที่กลับรายการหรือไม่สมบูรณ์ ในกรณีที่ตัวติดตามแจ้งว่าพัสดุของคุณถูกจัดส่งแล้ว แสดงว่าพัสดุนั้นถูกส่งไปยังที่อยู่ผิด
• ศุลกากรที่โดดเด่น- มีบางรายการในการจัดส่งซึ่งต้องใช้เอกสารพิเศษเพื่อจัดส่งไปยังบางประเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองทุกประเพณี ต้องมีเอกสารที่เหมาะสม หากไม่มีเอกสารประกอบที่เหมาะสม อาจมีปัญหากับการจัดส่งที่สำเร็จ

ฉันจะทำอย่างไรหากไม่พบพัสดุ/พัสดุของฉันเมื่อถูกติดตาม?

ที่แสดงสถานะของพัสดุ"ไม่พบ"หมายความว่า Ship24 ไม่มีข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับหมายเลขติดตามเฉพาะ เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหมายเลขติดตามพัสดุที่ให้ไว้กับคุณอีกครั้ง หากคุณไม่มี ให้ติดต่อผู้ค้าหรือซัพพลายเออร์

โปรดทราบว่าหากคุณเพิ่งทำการสั่งซื้อ บางครั้งข้อมูลอาจไม่พร้อมใช้งาน โปรดรอหนึ่งหรือสองวันเพื่อให้รายละเอียดการติดตามที่ถูกต้องพร้อมใช้งาน

สถานะไม่พร้อมใช้งานสำหรับแพ็คเกจของฉัน

เมื่อคุณต้องการเป็นผู้ซื้อหรือผู้ขาย “ติดตามการสั่งซื้อของฉัน” หรือ “ติดตามการจัดส่ง” และสถานะของคำสั่งซื้อไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการดังต่อไปนี้:

• ผู้ส่ง/ผู้ขายไม่ได้สแกนพัสดุ - ระบบติดตาม Ship24 จะได้รับการอัปเดตเมื่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์สแกนพัสดุ/พัสดุของคุณเท่านั้น เมื่อใดก็ตามที่ระบบติดตามไม่สามารถแสดงสถานะได้ นั่นเป็นเพราะไม่ได้สแกน
• บาร์โค้ดที่สแกนไม่ได้- ผู้ให้บริการไปรษณีย์จะติดบาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกันทุกครั้งที่ต้องจัดส่งพัสดุ/พัสดุภัณฑ์ การติดตามพัสดุจะทำได้ก็ต่อเมื่อผู้ให้บริการสแกนบาร์โค้ดและอัปเดตข้อมูลบนแพลตฟอร์ม Ship24 แต่มาถึงจุดที่บาร์โค้ดแตก ทำให้ยากต่อการอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์
• อื่น ๆ - เหตุผลอื่น ๆ ได้แก่ สภาพอากาศสุดขั้ว ความล่าช้าของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่สามารถสแกนพัสดุที่จุดแวะพักระหว่างทางได้ ฯลฯ

บริการติดตาม Ship24

Ship24 มีประโยชน์ในการติดตามพัสดุ/พัสดุภัณฑ์จากบริการไปรษณีย์ใด ๆ (แม้ว่าจะไม่ได้ลงทะเบียนก็ตาม) เมื่อใดก็ตามที่มองหาสถานะพัสดุของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือหมายเลขติดตามที่คุณจะพิมพ์ในแถบค้นหาด้านบน!

รับคำตอบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนกับ Ship24!