Prissättning

Hur fungerar spårnings-API och Webhook (planer per leverans)?

Vår spårning API och Webhook (Planer per sändning) lösningar låter dig följa ett visst antal försändelser per månad och kan användas för att ta emot webhook-aviseringar automatiskt i ditt system, hämta spårningsuppdateringar från vårt system eller båda.

Vi rekommenderar Spårnings-API och Webhooks (Planer per sändning) för de flesta användningsområden eftersom den erbjuder omfattande funktioner och snabbare informationshämtning till en förutsägbar kostnad.

Vad är instrumentpanelen för spårning av försändelser?

Instrumentpanelen för spårning av försändelser är en utmärkt komplementfunktion till din nuvarande Tracking API-prenumeration för att hjälpa dig att få ut det mesta av våra spårnings-API-tjänster.

Med kontrollpanelen för spårning av försändelser har du tillgång till:

• Övervakar alla dina försändelser som spåras av API.
• Kontrollera status och händelser för någon av dina försändelser.
• Lägga till och importera dina försändelser manuellt.
• Rapportera eventuella spårningsproblem till vårt supportteam med bara två klick!

Välj alternativet Tracking Dashboard när du prenumererar på en spårnings-API-plan och har den första månaden på oss.

Försändelsespårning Dashboard Alternativprissättning

Efter din 30-dagars gratis provperiod kan du välja att fortsätta använda instrumentpanelen för spårning av försändelser. Om du inte väljer att fortsätta med instrumentpanelen för spårning av försändelser fortsätter ditt spårnings-API att fungera som vanligt, men du kommer inte att kunna se och hantera din försändelse visuellt.

Kostnaden för instrumentpanelen för leveransspårning beror på din Tracking API-plan, se prislistan nedan:

Hur mäter man antalet försändelser?

För att spåra paket kommer du att skapa vad vi kallar en "spårare" i vårt system, för var och en av dina försändelser. När en tracker har skapats för att överensstämma med ett specifikt pakets spårningsnummer, kommer Ship24s universella spårningssystem att uppdatera dig om varje rörelse över hela världen, även om spårningsnumret eller kurirerna ändras på vägen.
Varje spårare du använder kommer att räknas som en kredit från din plan. Oavsett hur lång tid ditt paket tar att leverera, kommer varje paket du spårar fortfarande bara att räknas som en kredit.

Kan du hjälpa mig att komma igång?

Säker! Först, ta en titt på vår dokumentation och utforska vår instrumentpanel för mer information. Om du har ytterligare frågor vill vi gärna höra från dig! Kontakta vårt supportteam via chatt eller e-post, så att vi kan göra dina leveransspårningslösningar till verklighet.

Vilka betalningsmetoder stöder du?

Ship24 accepterar alla vanliga kredit- och betalkort och använder Stripe för att behandla säkra betalningar. Kontakta oss för alternativa betalningsmetoder.

Vad händer om jag går över min plan?

Om du spårar fler försändelser än vad din plan anger inom en given faktureringsperiod, kommer du att debiteras en liten överskottsavgift per försändelse. Överskottsavgifter kommer att läggas till din faktura för följande faktureringsperiod.

Oroa dig inte, det är helt okej att gå över din plan, men om du konsekvent överskrider din plans gräns med ett stort belopp, kanske du vill överväga att uppgradera.

Hur vet jag att jag kommer att gå över min plan?

Du kommer att få omedelbara e-postmeddelanden när du närmar dig, når och överskrider din plans gränser. Du kan också följa din användning i realtid i din instrumentpanel.

Kan jag nedgradera/uppgradera min plan?

Ja, du kan när som helst nedgradera eller uppgradera din plan. Oavsett om du väljer att nedgradera eller uppgradera din plan kommer din nya plan att träda i kraft omedelbart.

När du nedgraderar din plan kommer din nuvarande plan att avbrytas automatiskt och din nya plan träder i kraft direkt utan några avbrott i tjänsten.

När du uppgraderar till en ny plan kommer din befintliga plan att avbrytas automatiskt och eventuella oanvända kvoter från den gamla planen kommer att omvandlas till kredit. Dessa krediter kommer sedan att dras från den totala betalningen för den nya planen.

Kan jag avbryta min plan när som helst?

Säkert! Om du väljer att avbryta ditt abonnemang från din instrumentpanel, kommer uppsägningen att träda i kraft i slutet av din nuvarande månatliga faktureringsperiod.

Du kan fortfarande använda ditt nuvarande abonnemang till slutet av din nuvarande månatliga faktureringsperiod men kan debiteras för eventuella överskott.

Kan jag byta från Tracking API och Webhook-planen till Shipment Tracking Dashboard-planen?

Tracking API och Webhook (Per-shipment plan) och The Shipment Tracking Dashboard är två produkter som är inkompatibla med varandra.

Du har två alternativ när du byter prenumeration från Tracking API och Webhook-planen till Shipment Tracking Dashboard-planen.

Det första alternativet är att avbryta din befintliga plan normalt, vänta tills din månatliga faktureringsperiod slutar och sedan prenumerera på den plan du vill ha.

Det andra alternativet är tillgängligt när systemet upptäcker att du har en inkompatibel plan och därför kräver att du avbryter din nuvarande plan omedelbart innan du tar en ny plan.

Innan du byter från en inkompatibel plan kommer ett meddelande att visas högst upp på knappen "Fortsätt". Klicka på "Avbryt din nuvarande plan" och ett popup-meddelande visas för att bekräfta att du vill avbryta din nuvarande plan.

Tänk på att när du klickar på "Avbryt nu" kommer du att förlora eventuell återstående kvot på din nuvarande plan och din nya plan kommer att träda i kraft.