Vid andra tillfällen har vi berättat om många sjöfartslogistikföretag som kommer från Kina. I det här fallet kommer vi att ge dig information om SFC, ett företag som växer och vars ambition är att komma ikapp med branschens jättar. Under de närmaste åren förväntas SFC sjöfart nå mer än 240 länder.
Vad är SFC frakt?
Det är ett kinesiskt företag med huvudkontor i Shenzhen. SFC erbjuder logistik- och transporttjänster i e-handeln. Det är för närvarande allierat med hundratals kinesiska varumärken och återförsäljare, men de senaste åren har stora företag från andra regioner i Asien börjat använda SFC-leveranser för att leverera sina produkter.
Som det är typiskt för många kinesiska företag är SFC känt för att integrera toppmodern teknik i alla sina frakt- och leveranstjänster. Mer än 50 000 kunder hemma och utomlands använder SFC transporttjänster.
Företaget erbjuder också lagertjänster för stora laster. Kunder i olika delar av världen använder SFC lagertjänster, som kan drivas i de viktigaste regionerna i Asien.
Dessutom är ett av SFC mål att skilja sig från andra företag som erbjuder liknande tjänster. Tack vare alliansen med företag som eBay eller PayPal kan SFC förnya sig inom alla sina logistiktjänster. Till exempel kan alla kunder betala för SFC-tjänster med olika betalningsmetoder, inklusive elektroniska betalningsmetoder.
Även om SFC verkligen började erkännas de senaste åren har företaget varit i branschen i mer än tio år. Idag har företaget mer än 2000 anställda och hundratals kontor i Kina och delar av Asien.
Med mer än 50 000 kunder fungerar SFC-tjänsterna genom ett arbetssystem där kunderna köper den produkt de vill ha hos sin favorithandlare. Produkten lagras i distributionslager och levereras sedan till sina respektive destinationer.
Med detta fungerande system kan återförsäljare, kunder och SFC interagera effektivt. Förutom att vara ett av de 10 bästa logistik- och transportföretagen i Kina vann det nyligen ett pris för utmärkta tjänster och effektiviteten i distributionen.
Hur spårar jag mitt paket från SFC?
För att använda SFC tjänstspårning behöver användare bara logga in på sin officiella webbplats. På målsidan kan kunderna hitta ett virtuellt verktyg där de bara behöver ange spårningsnumret för paketet eller produkten och de kan få all motsvarande information om sändningen.
SFC-spårningsnumret skickas via e-post, sms och meddelanden via mobilapplikationen. När kunderna har slutfört alla motsvarande betalningsförfaranden får de spårningsnumret.
SFC-spårningsnumret består av mer än 10 siffror, i en kombination av numeriska och alfabetiska tecken. Det är viktigt att nämna att i händelse av besvär med beställningsnumret kan användare begära hjälp från kundtjänst.
På samma sätt, om det behövs, med kundtjänst, kan kunder också använda SFC tjänstspårning för att spåra sina produkter eller paket. Även stora transporter kan spåras med kundtjänst om användarna har motsvarande ordernummer.
Å andra sidan, till internationella destinationer, erbjuder SFC spårningssystem uppdaterad information men inte i realtid. Informationen uppdateras var 12: e timme. Systemet är tillgängligt dygnet runt, varje dag.
Slutligen tillhandahåller SFC spårningssystem uppdaterad information om status, plats och ungefärlig leveranstid för paketet eller sändningen. Kunderna kan ta reda på vilka transportmetoder som används av företaget för att göra leveranser.
Hur lång tid tar SFC frakt?
Ett av företagets stora ansträngningar är att överträffa kvaliteten på tävlingens leveranstjänster. Av denna anledning strävar de efter att leverera på mindre än en vecka.
- Med standardleveranstjänster är ungefärliga leveranstider 2 till 4 dagar för alla regioner i Asien.
- För resten av världen är leveranstiden 3 till 5 arbetsdagar.
- Med expressfrakttjänster är SFC leveranstid 24 till 48 timmar.
Företaget arbetar också med att hantera direktleveranser till sina kunders hemadresser.
Är SFC fraktpriser dyra?
SFC leveranser kännetecknas av att de är billiga jämfört med företag som erbjuder liknande tjänster.
- Om leveranser kommer från Kina är det ungefärliga priset $ 2,00, oavsett destination.
- För lagringstjänster SFC är den genomsnittliga kostnaden 40 USD. Dessa kostnader kan dock variera beroende på storleken på paketet och vilken typ av tjänst som kunden har avtalat om.
Levererar SFC bara i Kina?
För närvarande har företaget infrastruktur och operativ kapacitet för att hantera transporter till 220 länder runt om i världen. Kunder kan skicka paket till länder som USA eller europeiska länder som Storbritannien. Men i framtiden förväntar sig SFC att utvidga sin verksamhet och nå mer än 220 länder.
Dessutom är Asien företagets största marknad. Därför kan den nå de viktigaste regionerna på den asiatiska kontinenten, med en snabbare leveranstid jämfört med andra destinationer. Av denna anledning, på nationell nivå, tillhandahåller SFC spårningssystem information i realtid.
Hur kan jag kontakta SFC?
Kunder kan kontakta SFC kundtjänst via den officiella webbplatsen (https://www.sendfromchina.com/). Väl inne på webbplatsen kan kunderna kontakta kundtjänst via e-post och genom att ringa företagets officiella telefonnummer (+ 86400-881-8106).
Medan kunder kan hantera procedurer som att begära ett SFC spårningsnummer eller liknande, kan de också hantera andra processer, som fordringar, frågor, förslag, annulleringar eller återbetalningar.
Som nämnts ovan kan även SFC tjänstspårning konsulteras med kundtjänst om det behövs. Med tiden skiljer sig SFC ytterligare från konkurrenterna, särskilt när det gäller att betjäna sina kunder.
Med sina arbetsvärden försöker SFC återspegla sin idé att kunderna är dess viktigaste tillgång och att de är villiga att skapa tjänster av hög kvalitet för att tillgodose alla deras behov. Företaget förväntar sig också att utöka sitt nätverk av fordon för att täcka ett större antal destinationer. I den meningen förväntar sig SFC att optimera en del av sin operativa infrastruktur.
