Spåra en SF Express-försändelse genom att ange spårnings- eller AWB-numret på den officiella spårningssidan, eller använd Ship24 för att hålla dig uppdaterad under överlämningar mellan partnertransportörer. Du ser kontrollpunkter som upphämtning, transit, tull och leverans med tidsstämplar.

Tips: Behåll samma nummer; Ship24 fortsätter att visa händelser när försändelsen lämnas till en partner.

Gemensam spårningsnummerformat du kan se (beroende på tjänsten):
Om "nummer hittades inte" visas, kontrollera om det finns stavfel, ta bort mellanslag och försök igen senare – skanningar kan publiceras med en kort fördröjning efter upphämtning.
För filspecifik tidtagning, kontrollera San Franciscos verktyg för transittider efter ursprungs-/destinationspostnummer; upphämtningsdagen räknas vanligtvis inte som dag ett.
Vanliga händelser som du kan se på SF Express-spårning:
| Status | Menande |
|---|---|
| 已收取快件 | Leverans accepterad av SF Express |
| 揽件成功 | Upphämtning slutförd |
| 已装车/待发出 | Lastad; förbereder för avsändning |
| 已到达 | Anlände till anläggningen |
| 发往/已发出 | Avgången från anläggningen; skickad till nästa plats |
| 运输中 | På väg |
| 清关处理中 | Tullhantering |
| 清关完成 | Tullklarering |
| 待派送 | Klar för leverans |
| 正在派送 | Ute för leverans |
| 派送不成功 | Leveransförsök misslyckades |
| 地址不完整/需补充 | Åtgärda problemet; mer information krävs |
| 待自提/站点保管 | Förvaras på plats för upphämtning |
| 退回处理中 | Retur pågår |
| 投递完成 / 已签收 | Levererad |
Namnen kan variera något beroende på plats. Kontrollera alltid den senaste raden för åtgärder (uppladdning av ID, arbetsuppgifter eller adressbekräftelse).
Transittiden beror på tjänst, ursprung och destination, tull och överlämning. Paket som skickas över gränserna anländer vanligtvis inom ett brett tidsfönster från några arbetsdagar till cirka två veckor. Använd San Franciscos transittidsverktyg för en filspecifik uppskattning innan leverans.
De flesta sidor i San Francisco hänvisar till arbetsdagar, exkluderar helger och helgdagar och räknar inte upphämtningsdagen som dag ett.
Tillgängligheten på helgerna är regional. Exempel: i Taiwan accepterar San Francisco upphämtning på lördagar och kan ordna leverans på lördagar på begäran; exakta tidsfönster garanteras inte. Andra länder kan ha andra regler eller begränsad täckning.
Den officiella Track & Trace-sidan accepterar upp till 20 fraktsedlar i en sökning. Separera dem med kommatecken, mellanslag eller radbrytning och skicka sedan in för att se varje post.
Ha ditt spårningsnummer eller AWB-nummer till hands när du ringer.
| Område | Telefon | Anteckningar |
|---|---|---|
| Förenta staterna | 855 901 1133 | Mån–fre dagtid (PST); lör delvis; sön stängt |
| Kina | 95338 | Dagligt servicefönster |
| Australien | 1300 148 168 | Lokal jourlinje; öppettiderna varierar |
Öppettider och nummer kan ändras. Om en hotline är upptagen, använd den globala katalogen för alternativa linjer eller chatt.
Ange ditt spårnings- eller AWB-nummer på SF Express spårningssida eller använd Ship24 för att följa uppdateringar från partnertransportörer under överlämningar.
Dörr-till-dörr-leverans är tillgänglig på kvalificerade tjänster och platser. Bekräfta vid utcheckningen eller med avsändaren.
Vissa rutter stöder leverans på lördagar eller söndagar. Tillgängligheten beror på avgång och destination; fråga vid bokning.
Klarering kan kräva tullar, ID eller extra dokument. Granska den senaste statusen och slutför alla begärda åtgärder.
Beställningen använder SF Express för transport och spårning. Evenemang kan fortsätta via en lokal partner på den sista etappen.
SF Express är ett Kinabaserat logistikföretag med internationella och inhemska tjänster på flera nivåer. För aktuella servicemeddelanden och tillgänglighet av körfält, se SF:s officiella webbplats.