Liksom andra e-handelsportaler har Vatera alltid syftat till att bidra till att förenkla sina kunders liv genom ett bekvämt online-köp från deras hem.
Vad är Vatera?
Vatera är en ungersk webbplats avsedd för marknadsföring av produkter genom auktioner. För närvarande erbjuder denna onlineförsäljningsplattform ett imponerande utbud av artiklar som har gjort det möjligt för konsumenterna att köpa alla typer av produkter.
Vatera grundades 2000 och har sedan dess drivits av Dante International Kft. baserad i Budapest. Vatera är den största försäljningsmarknaden online i Ungern och dess handelsplattform möjliggör köp, försäljning och auktion av olika typer av nya och begagnade produkter.
Vatera Ungern inkluderar bland sina kategorier: konst, mode, kontor och hemprodukter, sport, bilar, skönhetsprodukter, mobila enheter och elektroniska varor, bland många andra.
I Vatera kan du välja mellan över 3 miljoner produkter, vilket gör Vatera till det största urvalet av onlinemarknader och klassificerade webbplatser. Varje annons laddas upp av verifierade leverantörer.
Vatera har etablerat sig som den längsta online-marknaden i Ungern, med över 3 miljoner produkter som erbjuds av fullständigt verifierade säljare. Detta gör varje köp på Vatera till en helt säker upplevelse.
Vatera erbjuder sina kunder möjlighet att få tillgång till en Vatera kupongkod med rabatter som de kan dra nytta av genom att slå den kod de vill använda; inom det andra steget med att ladda den produkt som identifierats med kampanjen.
Produkterna som marknadsförs får endast användas inom giltighetsperioden.
Hur kan jag spåra min beställning från Vatera?
För att kunna spåra ditt Vatera-paket rekommenderas att du går till "Min sida", anger deras användarnamn tillsammans med lösenordet och klickar på det område som identifierats som köpta produkter. Där hittar du relaterade data i din driftshistorik och du kommer att kunna verifiera ditt Vatera spårningsnummer; som också skickas till dig via e-postbekräftelsen.
När auktionen har ägt rum måste de inblandade kontakta sig inom högst tre arbetsdagar för att definiera köpens avsikt, och definiera även platsen, tidpunkten för leveransen och göra en utvärdering av fraktkostnaderna.
Leverans- och betalningsmetoder kan väljas av köparen när avtal har uppnåtts med säljaren.
Med hänsyn till att denna onlineförsäljningsplattform är specialiserad på auktioner; det är viktigt att ange för en kund vilka steg som ska följas om han är intresserad av att spåra en Vatera-auktion. Det första han måste göra är att prenumerera på AdMonitor så att han genom sina annonser kan övervaka de auktioner som är av intresse för honom. På det sättet kommer han att vara uppdaterad med de ändringar som görs i priset på produkten mitt i anbudet.
För att spåra en Vatera-auktion efter produktkod måste klienten ange produktkoden i Vatera-sökmotorn och klicka på alternativsökningen.
Levereras Vatera bara i Ungern?
Nej, företaget har också Vatera internationell frakt till olika delar av världen för att leverera din Vatera order per zon:
- Zon 1- Består av: Österrike, Slovenien, Kroatien och Slovakien
- Zon 2- Tjeckien, Polen, Tyskland, Rumänien, Belgien och Nederländerna.
- Zon 3- Danmark, Storbritannien, Bulgarien, Estland, Irland, Frankrike, Luxemburg, Sverige och Italien.
- Zon 4 - Grekland, Spanien, Portugal och Finland
Hur lång tid tar Vatera att skicka?
- Leveranser i Vatera bearbetas vanligtvis inom 3 till 5 arbetsdagar från det att beställningen görs.
- För internationella leveranser tar det mellan 12 och 15 arbetsdagar. Kunden måste dock vara medveten om att förseningar kan uppstå på grund av orsaker som ligger utanför företagets kontroll. Till exempel tullförfaranden.
Är Vatera fraktpriser dyra?
Vatera fraktkostnaderna varierar. Detta ungerska företag har flera leveranssystem, med tre partnerföretag som erbjuder olika betalningsalternativ. Kunden gör sitt val på det som bäst passar hans behov, beroende på destinationen för sändningen och egenskaperna.
- Transportföretaget associerat med Vatera MPL erbjuder ett standardpris från HUF 745. För en leverans av 3 paket till din dörr kan priset dock ställas till HUF 1 125, med möjlighet att få tillgång till Vatera gratis frakt när tjänsten inkluderar fyra eller fler paket i samma leverans.
- Pick Pack Point Company fastställer att varans värde inte får överstiga 150 000 HUF brutto.
- Medan det tredje associerade företaget HTD ansvarar för leverans av paket med stor andel; fastställer en pris för hemleverans från HUF 6.233.
Här är ytterligare information du behöver veta om din Vatera internationella frakt:
- Maxvikt per försändelse är 20 kg, detta måste inkludera förpackningen. Om vikten är högre än detta kan leveransen inte göras.
- Innan kunden begär tjänsten måste kunden verifiera att deras produkt inte är begränsad för internationella leveranser.
- Kunden måste verifiera att förpackningen är korrekt.
- Försäkringen av utländska sändningar enligt konventionen om kontrakt för internationell godstransport på väg ska vara 8.33 SDR Vatera kunder rekommenderar att man går in på sidan för att veta i detalj alla villkor för att veta när en Vatera gratis frakt är giltig.
För närvarande har företaget ingen leveransservice till de grekiska öarna.
Hur kan jag kontakta Vatera?
För att svara på användarnas och klienternas tvivel har Vatera en hjälpmeny i menyraden till vänster. Genom att klicka hej på hjälptexten på sidan kan du kontakta Vatera kundtjänst.
För att kunna kontakta måste du göra ett val på huvudtemat och undertema som närmar dig ditt problem och sedan skriva ditt meddelande och skicka det.
För att göra en begäran om allmänna problem utan att vara inloggad som en aktiv medlem, välj ämnesregistrering-användarkonto: Jag är inte en aktiv medlem, men jag har en fråga.
Plattformen har för närvarande ingen telefonsupporttjänst, så det rekommenderas att du går till hjälpmenyn för eventuella förfrågningar. Teamet kommer att sträva efter att ge dig ett svar inom 36 timmar.
