Отслеживание через AfterShip

AfterShip — это сервис отслеживания отправлений, поддерживающий работу с множеством перевозчиков и позволяющий продавцам в сфере электронной коммерции, а также покупателям следить за перемещением посылок от момента отправки до доставки у более чем 1000 перевозчиков по всему миру. Основанная в 2012 году компания AfterShip со штаб-квартирой в Гонконге собирает данные отслеживания от курьерских служб, почтовых операторов и маркетплейсов, объединяя их на единой информационной панели, а затем рассылает покупателям уведомления об изменении статуса отправлений по электронной почте, SMS и через брендированные страницы отслеживания.

Это одна из нескольких платформ для работы с клиентами после покупки, конкурирующих в сфере отслеживания отправлений от нескольких перевозчиков — наряду с Ship24, TrackingMore, 17Track, Parcelsappи другие

Как работает отслеживание через AfterShip?

AfterShip не занимается доставкой посылок. Сервис получает данные о статусе отправлений через API и веб-сайты перевозчиков, стандартизирует эти события, приводя их к единым статусам (таким как «Информация получена», «В пути», «Передано в доставку», «Доставлено», «Исключение»), и отображает результаты на информационной панели или на странице отслеживания, оформленной в фирменном стиле. Если при добавлении номера отслеживания не указан перевозчик, система автоматического определения AfterShip сопоставляет формат номера со своей базой данных перевозчиков, чтобы идентифицировать компанию, осуществляющую доставку.

Типичный рабочий процесс:

1. Подключите магазин (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce или другой) или загрузите номера отслеживания вручную.
2. AfterShip импортирует отправления и определяет перевозчика.
3. Платформа опрашивает источники данных перевозчиков на предмет обновлений статуса.
4. Покупатели получают автоматические уведомления и ссылку на страницу отслеживания.
5. Продавцы отслеживают показатели доставки, исключительные ситуации и уровень вовлеченности непосредственно на дашборде.

Сколько перевозчиков поддерживает AfterShip?

AfterShip сотрудничает с более чем 1000 перевозчиками, включая UPS. Почтовая служба США, FedExДХЛ Королевская почта, и Почта КитаяПеревозчики делятся на две группы:

• Глобальные операторыИнтегрировано по умолчанию и отслеживается без дополнительной настройки.
• операторов связи, привязанных к конкретному аккаунту: требовать от продавца подключить собственный аккаунт перевозчика — посредством API-ключа, FTP, SFTP или вебхука — до начала поступления событий отслеживания.

Некоторые интеграции с перевозчиками более высокого уровня, такие как Royal Mail, доступны только в рамках премиум-планов.

AfterShip против Ship24: сравнение API отслеживания

Главное практическое различие между AfterShip и Ship24 заключается в том, как каждая из этих платформ структурирует свой API для отслеживания. AfterShip включает API в свой тарифный план Premium — наряду с другими функциями, ориентированными на этап после покупки, такими как прогнозирование даты доставки на базе ИИ, использование собственных доменов и рекомендации товаров. Ship24 же предлагает API для отслеживания в качестве специализированного, самостоятельного продукта, предоставляя доступ к нему в рамках любого тарифного плана — начиная даже с бесплатного уровня.

Сравнение: Тарифы API для отслеживания в зависимости от объема

Отгрузки в месяц	AfterShip Premium (с поддержкой API)	API отслеживания Ship24 (Pro)
10 (бесплатный уровень)	Нет бесплатного тарифа API	$0 в месяц, API включен
100	$70 в месяц ($0,70 за отправление)	Н/Д
500	$70 в месяц ($0,14 за отправление)	Н/Д
1000	$118 в месяц ($0,118 за отправление)	$39 в месяц ($0,039 за отправление)
2000	$239 в месяц ($0,120 за отправление)	Н/Д
3000	$359 в месяц ($0,120 за отправление)	Н/Д
5000	$579 в месяц ($0,116 за отправление)	$99 в месяц ($0,019 за отправление)
25 000	Индивидуальный расчёт стоимости	$349 в месяц ($0,013 за отправление)
50 000	Индивидуальный расчёт стоимости	$599 в месяц ($0,011 за отправление)
150 000	Индивидуальный расчёт стоимости	$1499 в месяц ($0,009 за отправление)
400 000	Индивидуальный расчёт стоимости	$3149 в месяц ($0,007 за отправление)
1 000 000	Индивидуальный расчёт стоимости	$5 999 в месяц ($0,005 за отправление)
1 млн и более	Индивидуальный расчёт стоимости	Индивидуальный корпоративный план

Плата за превышение лимита: AfterShip взимает $0,08 за каждую дополнительную отправку на тарифе Essentials и $0,12 — на тарифе Premium. Стоимость превышения лимита в Ship24 начинается от $0,045 за отправку на начальном тарифе Pro и снижается до $0,01 при объеме в 1 млн отправок.

Цены актуальны по состоянию на май 2026 года. Перед принятием решения уточняйте текущие тарифы на страницах с ценами каждой из платформ.

Сравнение функций: бок о бок

Особенность	Основные преимущества AfterShip	AfterShip Premium	AfterShip Enterprise	Ship24 Бесплатно	Ship24 Pro	Корабль24 Enterprise
API отслеживания	Нет	Да	Да	Да	Да	Да
Вебхуки	Нет	Да	Да	Да	Да	Да
Автоматическое определение оператора	Да	Да	Да	Да (ИИ)	Да (ИИ)	Да (ИИ)
Обнаружение нескольких номеров отслеживания	Нет	Нет	Нет	Нет	Да	Да
Сквозное отслеживание отправлений от нескольких курьерских служб	Частичный	Частичный	Частичный	Да	Да	Да
Брендированная страница отслеживания	Да (логотип и цвета)	Да (полностью настраиваемый, собственный домен)	Да	Доступно в качестве дополнения	Доступно в качестве дополнения	Доступно в качестве дополнения
Уведомления по электронной почте	Да	Да	Да	Добавить	Добавить	Добавить
SMS-уведомления	Да	Да	Да	Не носитель языка	Не носитель языка	Не носитель языка
Ориентировочные сроки доставки на базе ИИ	Нет	Да	Да	Нет	Да (обновление, оптимизированное ИИ)	Да (пользовательское обновление)
Рекомендации товаров на странице отслеживания	Нет	Да	Да	Нет	Нет	Нет
Пакет аналитических инструментов	Эффективность отгрузок	Полная аналитика	Полная аналитика	Базовый	Подробные коды состояния	Подробные коды состояния
Хранение данных	Стандартный	Стандартный	Обычай	Стандартный	6 месяцев	Обычай
Персональная служба поддержки клиентов	Нет	Нет	Выделенный менеджер по работе с клиентами	Нет	Да	Персональный менеджер
SSO и SLA	Нет	Нет	Да	Нет	Нет	Доступный
Интеграция перевозчиков по индивидуальному заказу	Нет	Нет	Да	Нет	Нет	Да
Удалить брендинг платформы	Нет	Да	Да	Нет	Да	Да

Почему разработчики и логистические команды выбирают Ship24

Для команд, которым требуется именно API для отслеживания, выделяются три практических момента:

• Доступ к API не ограничен премиум-тарифами.В Ship24 API отслеживания и вебхуки доступны как на бесплатном тарифе, так и на всех платных тарифах более высокого уровня. В AfterShip доступ к API и вебхукам открывается на уровне Premium: стоимость начинается от $70 в месяц и достигает $118 в месяц за 1000 отправлений.
• Снижение стоимости в расчете на одну отправку в каждом сопоставимом диапазоне объемов.При объеме в 1000 отправлений в месяц стоимость тарифа Ship24 Pro составляет примерно треть от стоимости AfterShip Premium. При 5000 отправлений этот разрыв увеличивается примерно до одной шестой.
• Опубликованные тарифы на объемы вплоть до одного миллиона отправок.Ship24 предлагает прозрачные тарифы для объемов до 1 млн отправлений в месяц. AfterShip переходит на индивидуальные тарифы уровня Enterprise начиная от 7000 отправлений, что предполагает необходимость общения с отделом продаж при планировании работы с большими объемами.

Система автоматического отслеживания Ship24 сопровождает посылку на каждом этапе её пути — в том числе и в тех случаях, когда исходный трек-номер заменяется внутренним номером местного курьера. Это особенно важно для отправлений, следующих из Азии в Северную Америку или Европу через такие сервисы, как Yanwen, Система автоматического отслеживания Ship24 сопровождает посылку на каждом этапе её пути — в том числе и в тех случаях, когда исходный трек-номер заменяется внутренним номером местного курьера.Система автоматического отслеживания Ship24 сопровождает посылку на каждом этапе её пути — в том числе и в тех случаях, когда исходный трек-номер заменяется внутренним номером местного курьера.Can't load alternativesTry againСистема автоматического отслеживания Ship24 сопровождает посылку на каждом этапе её пути — в том числе и в тех случаях, когда исходный трек-номер заменяется внутренним номером местного курьера. Это особенно важно для отправлений, следующих из Азии в Северную Америку или Европу через такие сервисы, как...Это особенно важно для отправлений, следующих из Азии в Северную Америку или Европу через такие сервисы, как...Can't load alternativesTry againЭто особенно важно для отправлений, следующих из Азии в Северную Америку или Европу через такие сервисы, как......(Edited)Restore original...или 4PX, после чего передается USPS или FedEx для доставки «последней мили».

...или 4PX, после чего передается USPS или FedEx для доставки «последней мили»....или 4PX, после чего передается USPS или FedEx для доставки «последней мили».Can't load alternativesTry again...или 4PX, после чего передается USPS или FedEx для доставки «последней мили»....(Edited)Restore original

AfterShip — это оптимальный вариант для продавцов, ориентированных на Shopify, которым нужен комплексный пакет услуг после покупки, включающий отслеживание, возвраты, почтовые этикетки и маркетинг в рамках одного контракта. Бренды, монетизирующие страницу отслеживания с помощью рекомендаций товаров, SMS-маркетинга и интеграции с Klaviyo, часто считают, что более высокая начальная цена оправдывает себя. Выбор обычно сводится к тому, нужен ли бизнесу API для отслеживания или более широкая платформа после покупки.

Система автоматического отслеживания Ship24 сопровождает посылку на каждом этапе её пути — в том числе и в тех случаях, когда исходный трек-номер заменяется внутренним номером местного курьера.Система автоматического отслеживания Ship24 сопровождает посылку на каждом этапе её пути — в том числе и в тех случаях, когда исходный трек-номер заменяется внутренним номером местного курьера.Can't load alternativesTry againСистема автоматического отслеживания Ship24 сопровождает посылку на каждом этапе её пути — в том числе и в тех случаях, когда исходный трек-номер заменяется внутренним номером местного курьера. Это особенно важно для отправлений, следующих из Азии в Северную Америку или Европу через такие сервисы, как...Это особенно важно для отправлений, следующих из Азии в Северную Америку или Европу через такие сервисы, как...Can't load alternativesTry againЭто особенно важно для отправлений, следующих из Азии в Северную Америку или Европу через такие сервисы, как......(Edited)Restore original

...или 4PX, после чего передается USPS или FedEx для доставки «последней мили»....или 4PX, после чего передается USPS или FedEx для доставки «последней мили».Can't load alternativesTry again...или 4PX, после чего передается USPS или FedEx для доставки «последней мили»....(Edited)Restore original Приложение для отслеживания заказов Shopify которое охватывает те же основные сценарии использования после покупки, но по более низкой начальной цене.

Что включает в себя Ship24 для Shopify

• Отслеживание на базе ИИ у более чем 2500 курьерских служб по всему миру с автоматическим определением курьера.
• Ориентировочные даты доставки (EDD), отображаемые на страницах отслеживания
• Брендированные страницы отслеживания, разработанные для укрепления доверия и создания возможностей для дополнительных продаж.
• Уведомления о доставке для информирования покупателей и снижения количества штрафов WISMO.
• Централизованная панель мониторинга отгрузок для выявления отклонений и контроля выполнения каждого заказа.
• Круглосуточная поддержка экспертов включена во все платные тарифные планы.

Тарифы приложения Ship24 для Shopify

План	Цена	Допуск на отгрузку	Основные включения
Бесплатно	0 долларов	Ограниченный	Подключенные курьеры, панель управления отправлениями, брендированная страница отслеживания, уведомления о доставке, расчетное время доставки курьером, виджет статуса заказа.
Существенный	$3.90 в месяц	От 50 до 10 000 отправок в месяц; $0,05 за каждую дополнительную.	Бесплатный план, дополненный автоматическим определением курьера на базе ИИ, оптимизированными ИИ-обновлениями практически в реальном времени, полностью настраиваемой страницей отслеживания и уведомлениями, улучшенной панелью управления, интеллектуальной категоризацией событий и доступом к каналам допродаж. 14-дневный бесплатный пробный период.
Профессионал	$59 в месяц	От 1000 до 250 000 отправок в месяц; $0,05 за каждую дополнительную	Базовый план плюс массовый экспорт данных, выделенная служба поддержки, удаление брендинга Ship24, API отслеживания и вебхуки. 14-дневный бесплатный пробный период.

Дополнительная информация о Страница с тарифами Ship24.

Сравнение Ship24 для Shopify с приложением AfterShip для Shopify

На первый взгляд эти два приложения охватывают схожий функционал: брендированные страницы отслеживания, автоматические уведомления, мониторинг исключительных ситуаций и панели управления для продавцов. Различия проявляются в стоимости начальных тарифов и в том, как каждая из платформ работает с API.

• Начальный платный уровеньShip24 Essential стоит от $3,90 в месяц (до 10 000 отправлений) и включает 14-дневный бесплатный пробный период. AfterShip Essentials стоит от $11 в месяц за 100 отправлений.
• Доступ к APIТарифный план Shopify Pro от Ship24 ($59 в месяц) включает в себя API для отслеживания и вебхуки. Приложение AfterShip для Shopify переносит доступ к API и вебхукам на уровень Premium, стоимость которого начинается от $70 в месяц при небольших объемах.
• Зона покрытия оператораПриложение Ship24 для Shopify интегрировано с более чем 2500 курьерскими службами. Приложение AfterShip для Shopify охватывает более 1100 перевозчиков.
• Контроль брендингаShip24 убирает свой брендинг в рамках тарифа Pro. AfterShip убирает брендинг на уровне Premium.

Для продавцов Shopify, которым нужно приложение, ориентированное на отслеживание продаж, но не требующее полного пакета инструментов для отслеживания после покупки, доступно приложение Ship24 Shopify. Ship24 убирает свой брендинг в рамках тарифа Pro.Ship24 убирает свой брендинг в рамках тарифа Pro.Can't load alternativesTry againShip24 убирает свой брендинг в рамках тарифа Pro. AfterShip убирает брендинг на уровне Premium.AfterShip убирает брендинг на уровне Premium.Can't load alternativesTry againAfterShip убирает брендинг на уровне Premium....(Edited)Restore original.

Как выбрать между API для отслеживания и комплексным решением для работы с клиентами после покупки

Решение, как правило, разделяется следующим образом:

• Выберите API для отслеживания Когда у бизнеса есть собственный продукт, CRM или витрина, и возникает необходимость передавать данные об отгрузках в уже существующие системы. Примеры: маркетплейсы, логистические агрегаторы, кастомные стеки на базе Shopify Plus, интеграции с ERP, внутренние дашборды.
• Выберите комплекс решений для этапа после покупки Когда компания хочет объединить отслеживание, возврат товаров и доставку в рамках единого договора с поставщиком и готова работать в интерфейсе этого поставщика.

Многие компании в конечном итоге запускают API для отслеживания параллельно со своим собственным фронтендом. API Ship24 API отслеживания Когда компания хочет объединить отслеживание, возврат товаров и доставку в рамках единого договора с поставщиком и готова работать в интерфейсе этого поставщика.Когда компания хочет объединить отслеживание, возврат товаров и доставку в рамках единого договора с поставщиком и готова работать в интерфейсе этого поставщика.Can't load alternativesTry againКогда компания хочет объединить отслеживание, возврат товаров и доставку в рамках единого договора с поставщиком и готова работать в интерфейсе этого поставщика....(Edited)Restore original Панель управления отгрузками, Брендированная страница отслеживания, и Уведомления о доставке доступны в виде отдельных, опциональных модулей.

Часто задаваемые вопросы об отслеживании через AfterShip

Отслеживание через AfterShip бесплатно?

Опубликованные тарифные планы от AfterShip начинаются от $11 в месяц (Essentials, 100 отправлений) и $70 в месяц (Premium — первый уровень с доступом к API и вебхукам). При объемах от 7000 отправлений и выше стоимость рассчитывается индивидуально как для плана Essentials, так и для Premium.

Можно ли отследить посылку AfterShip без учетной записи?

Да. Любой, у кого есть действующий номер отслеживания, может ввести его на мультиперевозчиковом сайте, таком как Ship24, чтобы мгновенно получить информацию о статусе — без регистрации.

Осуществляет ли AfterShip фактическую доставку посылок?

Нет. AfterShip — это программная платформа, которая агрегирует данные отслеживания от перевозчиков. Непосредственной обработкой отправлений занимается курьер или почтовый оператор, выдавший трек-номер.

Какое API для отслеживания является самым дешевым для малого бизнеса?

При объеме 1000 отправлений в месяц стоимость Tracking API от Ship24 начинается от $39 в месяц, тогда как аналогичный тариф AfterShip Premium при том же объеме обойдется в $118 в месяц. Кроме того, Ship24 предлагает бесплатный тарифный план для Tracking API (10 отправлений в месяц), предназначенный для разработки и тестирования — опция, которая отсутствует в тарифных планах отслеживания у AfterShip.

Нет. AfterShip — это программная платформа, которая агрегирует данные отслеживания от перевозчиков.Нет. AfterShip — это программная платформа, которая агрегирует данные отслеживания от перевозчиков.Can't load alternativesTry againНет. AfterShip — это программная платформа, которая агрегирует данные отслеживания от перевозчиков. Непосредственной обработкой отправлений занимается курьер или почтовый оператор, выдавший трек-номер.Непосредственной обработкой отправлений занимается курьер или почтовый оператор, выдавший трек-номер.Can't load alternativesTry againНепосредственной обработкой отправлений занимается курьер или почтовый оператор, выдавший трек-номер....(Edited)Restore original

Частота обновлений зависит от собственной периодичности обновления данных у перевозчика. Сервисы AfterShip и Ship24 с заданными интервалами опрашивают источники данных перевозчиков и передают информацию о событиях на дашборды, в уведомления и вебхуки сразу же после обработки новых данных.