Unde este coletul meu?

Unde este coletul meu?

Când încercați să aflați unde este pachetul dvs., poate fi foarte complicat pentru orice client de comerț electronic să găsească unde este coletul său, mai ales atunci când coletul a fost transportat de mai multe companii precum USPS, Yanwen, SF Express ...

De exemplu, Amazon este marele nume din sectorul comerțului electronic, la fel și AliExpress și sunt recunoscuți pentru serviciile lor poștale valoroase pe care le oferă. Deoarece platformele oferă atât metode înregistrate, cât și neînregistrate de a alege livrarea produselor (în conformitate cu alegerea clienților), problemele care apar se referă în principal la urmărirea comenzilor. Acest lucru se datorează faptului că e-mailurile înregistrate ar putea fi urmărite în timp ce nu sunt furnizate informații de urmărire (cel puțin o notificare de livrare atunci când este selectată opțiunea de expediere neînregistrată.

Nu am primit comanda, pot primi o rambursare?

Dacă ați plasat comanda pe un site de comerț electronic, indiferent unde, ați aștepta cu siguranță să sosească comanda dvs. Dar, există cazuri în care cumpărătorii nu își primesc pachetele. Cumpărătorii cer o rambursare într-un astfel de moment. Dacă acesta este cazul dvs., contactați imediat vânzătorul unde ați plasat comanda.

Vă rugăm să rețineți că Ship24 este un site de urmărire a peste 500 de furnizori de servicii poștale și nu conține alte informații despre comanda pe care ați făcut-o pe site-ul comerciantului.

Starea nu este disponibilă pentru urmărirea coletului meu

De cele mai multe ori, atunci când cumpărătorul plasează o comandă, vânzătorul oferă unuia un număr de urmărire unic care este utilizat pentru a urmări locația, precum și starea articolului. Există de mai multe ori când utilizatorii se confruntă cu erori și probleme cu sistemul de urmărire datorate în principal soluției de expediere alese sau unui pachet pierdut.

De unde știu că pachetul meu este pierdut?

S-ar putea percepe că, atunci când coletul nu a ajuns la destinatar (Cumpărător) sau nu este urmărit mai mult de 60 de zile, acesta se pierde. Mai jos sunt câteva motive care determină o persoană să afle dacă coletul său este de fapt pierdut;

  • Adresă incorectă - Este posibil ca adresa furnizată să aibă un număr inversat sau să fie incompletă. În cazul în care trackerul spune că coletul dvs. este livrat, înseamnă că a fost livrat la adresa greșită.
  • Vamă distinctivă - Există unele articole, a căror livrare necesită documentație specială pentru a fi livrate în unele țări. Pentru a satisface toate obiceiurile, trebuie să aveți o documentație adecvată. Dacă nu există disponibilitatea documentației corespunzătoare, atunci ar putea exista o problemă pentru livrarea cu succes.

Ce trebuie să fac dacă coletul / pachetul meu nu este găsit când este urmărit?

Unde arată starea coletului "Nu a fost gasit", înseamnă că Ship24 nu are informații despre numărul de urmărire special. Pentru a verifica achiziția efectuată, este foarte recomandat să verificați din nou numărul de urmărire care vi s-a furnizat. Dacă nu aveți, contactați comerciantul sau furnizorul.

Vă rugăm să rețineți că, dacă tocmai ați plasat comanda, uneori informațiile nu sunt disponibile imediat, așteptați o zi sau două pentru ca detaliile de urmărire corecte să fie disponibile.

Starea nu este disponibilă pentru pachetul meu

Când doriți ca cumpărător sau vânzător "Urmărește-mi comanda" sau „Urmăriți livrarea” iar starea comenzii arată indisponibil, acest lucru s-ar putea datora mai multor motive ca mai jos:

  • Pachetul nu a fost scanat de către expeditor / vânzător - Sistemul de urmărire Ship24 este actualizat numai atunci când vânzătorul sau furnizorul de servicii poștale vă scanează coletul / coletul. Ori de câte ori sistemul de urmărire nu reușește să afișeze starea, aceasta se datorează nerealizării.
  • Cod de bare inexplorabil - Furnizorii de servicii poștale atașează un cod de bare unic ori de câte ori este vorba de livrarea coletului / coletului. Urmărirea coletului ar fi posibilă numai atunci când transportatorul scanează codul de bare și actualizează informațiile de pe platforma Ship24. Dar, vine un moment în care izbucnește codul de bare, ceea ce face dificilă actualizarea informațiilor referitoare la pachet.
  • Altele - Unele dintre celelalte motive includ; condiții meteorologice extreme, întârzierea făcută de transportator, pachetul nu poate fi scanat la opriri intermediare etc.

Serviciul de urmărire Ship24

Ship24 este util atunci când vine vorba de urmărirea coletului / coletului din oricare dintre serviciile poștale (chiar și atunci când este neînregistrat). Ori de câte ori căutați starea coletului dvs., rețineți cel mai esențial lucru, numărul de urmărire pe care îl veți introduce în bara de căutare de mai sus!

Obțineți un răspuns unde este coletul dvs. cu ship24!

New
Trimiteți pachetul din China către 40+ țări la prețul de ¥99
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Mai multe informatii