Diferența dintre numărul de urmărire și numărul de comandă

Mar 15, 2023

6 minute

Ce este un număr de urmărire?

Un număr de urmărire este un număr specific atribuit fiecărui colet chiar înainte de a fi expediat. Acest număr funcționează ca un cod unic de identificare și permite oamenilor să urmărească și să urmărească pachetul de la plecare (depozit, centru de depozitare...) până la destinația finală la care ar trebui să ajungă.
Numărul de urmărire este de obicei tipărit ca un cod de bare care poate fi scanat datorită unui cititor de coduri de bare sau chiar datorită smartphone-urilor. Există numere de urmărire internaționale și, de asemenea, numere de urmărire detectabile numai în țara în care se află expeditorul. Indiferent de tipul de număr de urmărire, Ship24 vă poate urmări coletul și vă poate oferi informații despre starea acestuia și locația actuală.

Unde pot găsi numărul meu de urmărire?

De obicei, odată ce ați făcut o achiziție pe o piață sau pe alt site web, un e-mail este trimis la căsuța dvs. poștală pentru a confirma achiziția. În acest e-mail, veți găsi în mod normal informații rezumative despre produsul pe care tocmai l-ați cumpărat, preț și alte caracteristici, dar mai ales, veți găsi numărul de urmărire în această confirmare.
Dacă nu mai găsiți acest e-mail sau dacă nu l-ați primit, puteți contacta în continuare expeditorul coletului. Deoarece expeditorul este cel care atribuie un număr de urmărire coletului, acesta va avea cu siguranță informațiile pe care le căutați.

Câte cifre este un număr de urmărire?

Formatul numărului de urmărire este diferit pentru fiecare companie de curierat. Într-adevăr, companiile au propriul sistem de coduri, constând într-un amestec de litere și cifre. Este posibil să găsiți spații sau cratime între litere și cifre, dar se întâmplă rar. Fiecare caracter are o semnificație specifică, de exemplu, primele cifre pot reprezenta compania de curierat, alte cifre locația etc. De obicei, numerele de urmărire pot fi compuse de la 8 la 40 de caractere.
Iată câteva exemple de format de numere de urmărire pentru diferite companii internaționale de curierat:

  • UPS

De obicei, numerele de urmărire UPS sunt compuse din 18 caractere care încep de cele mai multe ori cu „1Z”. Numerele de urmărire UPS care nu încep astfel sunt numere de urmărire pentru documentele de transport aerian și borderourile internaționale de transport aerian.

  • FedEx

Numerele de urmărire FedEx Express sunt de obicei compuse din 12 cifre ale numerelor de urmărire, iar numerele de urmărire FedEx Ground sunt compuse din 15 cifre. În ambele cazuri, nu există scrisori.

  • DHL

Numerele de urmărire DHL nu au nicio literă, ele sunt de obicei compuse din 10 sau 11 cifre. Numerele de urmărire DHL Express sunt compuse doar din 10 cifre (de exemplu: 1234567890) sau încep cu „000”, cu „JJD01”, cu „JJD00” sau cu „JVGL” (de exemplu: JD0166666666).

  • USPS

Numerele de urmărire USPS sunt în general mai lungi și de obicei formate din 20-22 de cifre fără nicio litere. Numerele de urmărire USPS Express Mail sunt compuse din 13 caractere care încep cu 2 majuscule și se termină cu 2 majuscule „US”.

Serviciile poștale atribuie, de asemenea, numere de urmărire coletelor. Unele dintre ele au numere de urmărire foarte recunoscute. De exemplu:

  • Numerele de urmărire ale PostNL se termină întotdeauna cu majuscule „NL”.
  • Pentru Singapore Post, numerele de urmărire se termină cu cele două majuscule „SG”.
  • Pentru China Post, sfârșitul numerelor de urmărire este recunoscut datorită celor două litere „CN”.

Ce este un număr de comandă?

Un număr de comandă numit și număr de achiziție sau ID comandă este un număr care identifică o achiziție sau o comandă plasată de un cumpărător. Piețele și site-urile web de comerț electronic atribuie un număr de comandă fiecărei comenzi pentru a o ține evidența. Acest număr este util și pentru vânzător dacă are nevoie să găsească detalii precum data expedierii, termenele de plată sau din nou de exemplu starea expedierii. Numerele de comandă sunt, de asemenea, o modalitate de a asigura confidențialitatea, în cazul în care numele real al cumpărătorului nu este folosit, ci un număr care funcționează ca agent de identificare.

Câte cifre are un număr de comandă?

În ceea ce privește numerele de urmărire, numerele de comandă sunt diferite pentru fiecare companie de curierat. Uneori, oamenii confundă numerele de urmărire și numerele de comandă, deoarece ambele sunt compuse din cifre. Între timp, trebuie să știți că este destul de rar să găsiți spații sau cratime într-un număr de urmărire. Dacă găsiți aceste caractere, de cele mai multe ori înseamnă că este un număr de comandă, dar există câteva excepții. Un număr de comandă de la Amazon SUA poate avea următorul format: 111-9244735-1237858. Aici, putem observa 17 cifre ale numerelor de ordine separate cu două cratime.
Dacă nu sunteți sigur despre ce număr este numărul de urmărire Amazon, le puteți copia și lipi pe ambele în bara de căutare de pe pagina de pornire Ship24. Pentru numărul de urmărire, veți primi detalii de urmărire despre coletul dvs. Dacă este scris „Nu a fost găsit”, nu este numărul de urmărire.

Pot urmări un pachet cu numărul de comandă?

De obicei, nu. Numărul de urmărire și numărul de comandă sunt două numere diferite. Cumpărătorii își pot urmări coletul doar datorită unui număr de urmărire, nu este posibil să urmărească un colet cu numărul comenzii. Când copiați și lipiți un număr în bara de căutare de pe pagina de pornire Ship24, asigurați-vă că este numărul de urmărire și nu numărul comenzii. De cele mai multe ori, după ce ai pus numărul și ai dat clic pe săgeata albastră și albă de pe Ship24, dacă scrie „Nu a fost găsit”, s-ar putea să fie pentru că ai pus numărul comenzii în loc de numărul de urmărire. Ship24 și chiar și alte platforme de urmărire sau paginile de urmărire ale companiilor de curierat nu pot urmări un colet cu un număr de comandă, numărul de urmărire este necesar.
Dacă credeți că ați introdus numărul de urmărire corect, dar este scris „Nu a fost găsit”, puteți contacta vânzătorul sau vânzătorul online de unde ați făcut achiziția pentru o dublă verificare. Uneori, este posibil să fiți nevoit să așteptați 1 sau 2 zile după ce coletul a fost trimis pentru a avea disponibile detalii de urmărire pe Ship24.
Numerele de comandă de colete de pe piața Asos sunt o excepție. Într-adevăr, pentru coletele dumneavoastră care provin de pe acest site, este posibil să le urmăriți folosind atât numărul de urmărire, cât și numărul comenzii. Numerele de comandă Asos sunt compuse din 9 cifre (ex: 123456789).

Care este diferența dintre numărul de urmărire, numărul comenzii, numărul de expediere și numărul de referință?

Uneori, între diferitele nume, oamenii se pot încurca. Practic, putem separa aceste cuvinte în 3 grupuri diferite:

  • Numărul de urmărire și numărul de expediere:

Numărul de urmărire și numerele de expediție sunt aceleași, permit cumpărătorului să urmărească coletul.

  • Numărul comenzii, numărul achiziției și ID comandă:

Aceste trei cuvinte sunt aceleași, identifică o achiziție efectuată de cumpărător și permit vânzătorului să găsească detalii despre expediere (data, condițiile de plată, starea...).

  • Numar de referinta:

Este un număr alocat unei tranzacții financiare. Acest număr ajută vânzătorul să identifice tranzacțiile.

Numărul de expediere și numărul de urmărire Numărul comenzii, numărul achiziției și codul comenzii Numar de referinta
Permiteți cumpărătorilor să-și urmărească pachetul Permiteți vânzătorului să găsească informații despre expediere (data, condițiile de plată, starea...) Ajutați vânzătorul să identifice tranzacțiile financiare

Îmi pot urmări comanda pe Alibaba?

Odată ce ați selectat opțiunea „Alibaba.com parcels” sau „Alibaba.com Air Express”, puteți vizita web-ul pentru a urmări expedierea. Există câteva opțiuni pe care le puteți alege pentru urmărirea comenzilor Alibaba. Urmărirea comenzii pe Alibaba poate să nu fie cea mai ușoară soluție, există puține opțiuni pe care le puteți alege pentru urmărirea comenzilor Alibaba și una dintre cele mai bune este cu Ship24. Trebuie doar să introduceți numărul de urmărire Alibaba în bara de căutare de pe pagina de pornire și veți obține toate informațiile necesare despre starea pachetului dvs., locația sa actuală și următorii pași ai livrării.

Cum îmi găsesc numărul de urmărire pe AliExpress?

Trebuie să accesați profilul dvs. și să intrați în secțiunea „Comenzile mele”. Apoi, trebuie doar să selectați comanda pe care doriți să o urmăriți, veți vedea un buton „urmărește comanda” chiar lângă comanda respectivă. Punând cursorul pe el, veți vedea fereastra pop-up cu numărul de urmărire AliExpress în ea, nu numărul comenzii AliExpress. Odată ce veți avea numărul dvs. de urmărire AliExpress, va fi ușor să urmăriți coletul AliExpress.

De ce nu pot urmări pachetul meu Amazon?

Uneori, când încercați să urmăriți pachetul dvs. Amazon pe site-ul Amazon, se poate întâmpla ca, din anumite motive, informațiile de urmărire despre comanda dvs. Amazon să nu fie disponibile:

  • Uneori se poate datora faptului că vânzătorii au uitat să furnizeze Amazon informațiile de urmărire a comenzilor.
  • Poate pentru că prima scanare a pachetului nu se va face până la livrare.
  • Când volumul de expediere este mare și pachetele sunt procesate în vrac, prima scanare a pachetului poate fi la sosirea la un depozit regional în apropierea destinației finale. Până la prima scanare, curierul s-ar putea să nu confirme primirea coletului.
  • Uneori, unele expedieri, cum ar fi transporturile internaționale standard, nu sunt urmăribile.
  • Dacă numărul de urmărire începe cu „TBA”, trebuie să verificați secțiunea „Despre livrările expediate cu Amazon”.
    Pentru o dublă verificare, puteți încerca în continuare să vă urmăriți pachetul Amazon pe Ship24.

Urmărirea pachetului

Livrare expediere

Transport

Alte

Continuând, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Mai multe informatii