Serviciul pentru clienți de urmărire USPS

Serviciul Poștal al Statelor Unite (USPS) este o companie masivă de logistică și transport maritim care se ocupă cu livrarea de miliarde de colete și poștă în fiecare an. Urmărire USPS este unul dintre factorii cheie care vă permite să urmăriți pachetele dvs. și să știți când să vă așteptați la ele. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor USPS, coletele se pot pierde uneori, se pot deteriora sau se pot întârzia în timpul tranzitului. Aici intervine serviciul de urmărire a clienților USPS pentru a oferi asistență clienților care au nevoie.

Cum pot contacta Serviciul Clienți USPS Tracking?

Contactarea serviciului pentru clienți USPS Tracking poate fi uneori stresantă, deoarece compania are diverse moduri de comunicare, cum ar fi telefonul, chatul și e-mailul. Fiecare canal are propriul său proces specific. Prin urmare, este important să știți cum să navigați pe aceste canale pentru a obține ajutorul de care aveți nevoie.

Numărul de telefon al Serviciului Clienți USPS

Contactarea serviciului pentru clienți Serviciul Poștal din SUA prin telefon poate fi apelată la 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). Acest număr de telefon poate fi folosit pentru a întreba despre serviciile USPS, urmărirea pachetelor și e-mailurile pierdute către o persoană reală. Poate fi contactat și la nivel internațional și intern. După ce formați numărul, vi se va solicita să selectați dintr-o varietate de opțiuni, inclusiv asistență tehnică, să comandați timbre sau consumabile și să depuneți o reclamație.

Acest număr de telefon USPS este disponibil de luni până vineri, de la 8:00 la 20:30 EST și sâmbăta de la 8:00 la 18:00 EST. Reprezentantul serviciului pentru clienți USPS vă va ajuta cu întrebările dumneavoastră sau vă va îndruma către departamentul corespunzător.

E-mail pentru serviciul clienți USPS

Asistența prin e-mail este un alt canal oferit de serviciul pentru clienți USPS. Această formă de asistență vă permite să trimiteți întrebări sau reclamații către USPS prin e-mail. Asistența prin e-mail poate să nu fie cea mai rapidă opțiune, deoarece timpii de răspuns pot varia, în funcție de volumul de e-mailuri primite de USPS. Este important să furnizați toate informațiile și detaliile în e-mail pentru a asigura un răspuns rapid. Puteți trimite un e-mail la serviciul pentru clienți USPS pe site-ul lor oficial.

Rețineți că pagina afișată mai sus este doar pentru expedieri interne. Obțineți informații despre Urmărire internațională USPS.

Număr de telefon de urmărire USPS intern și internațional

Serviciul de urmărire pentru clienți USPS este o parte esențială a serviciului pentru clienți USPS. Aici vă puteți baza pe sistemul de urmărire pentru a monitoriza starea de livrare a pachetelor dumneavoastră. În cazul oricărei probleme, contactarea serviciului de urmărire a clienților USPS devine o opțiune. Pentru a obține asistență rapidă, puteți apela numărul de serviciu pentru clienți de urmărire USPS, adică 1-800-222-1811, care este disponibil pe plan intern și internațional.

Echipa de asistență telefonică pentru clienți USPS este disponibilă de luni până vineri, între 8:00 și 20:30 ET și sâmbătă, între 8:00 și 18:00 ET.

În mod similar, puteți introduce dvs Număr de urmărire USPS pe pagina de pornire Ship24 sau în câmpul de căutare de mai sus pentru a obține toate cele mai recente actualizări de urmărire a pachetului dvs. Introduceți până la 10 numere de urmărire și obțineți toate informațiile de care aveți nevoie, inclusiv data estimată a sosirii, ora și locația curentă.

Cum pot conversa cu o persoană reală în USPS?

Când formați un număr de telefon al serviciului pentru clienți USPS, un sistem automat vă va cere să apăsați 1 pentru a asculta politica de confidențialitate a companiei. Ulterior, vă va oferi opțiunea de a apăsa 2 pentru a comuta limba în spaniolă, dacă preferați.

Sistemul va citi apoi principalele opțiuni cu privire la întrebarea sau problema dvs., nu trebuie să alegeți una, ci, în schimb, continuați să spuneți „Agent”. Aceasta nu face parte din opțiunea principală, dar va forța un sistem automat să vă întrebe dacă doriți să vorbiți cu un om real, să răspundeți la întrebare și vă va direcționa către un reprezentant al serviciului pentru clienți USPS.

O altă modalitate prin care puteți contacta o persoană în direct este prin a-i trimite mesaje direct pe pagina USPS Twitter sau Facebook. Paginile sunt live 24/7, deși dezavantajul este că ar putea dura ceva timp din cauza volumului masiv de solicitări al companiei.

Serviciul de urmărire a clienților USPS este 24/7?

Da, numărul de telefon USPS 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) este în general disponibil 24 de ore, 7 zile pe săptămână, deși vorbirea cu un reprezentant al serviciului pentru clienți va fi disponibilă numai în anumite ore și cu excepția zilei de duminică și publicului. sărbători.