Ozon Rastrear seu pacote

Ozon Rastrear seu pacote

O que é Ozon?

Ozon é o primeiro varejista on-line líder do setor na Rússia. Foi estabelecido pela primeira vez em 1998. É uma das maiores plataformas de comércio eletrônico on-line que abrange vários nichos e categorias diferentes. Ozon oferece mais de 2 milhões de SKUs em 24 tipos diferentes (SKU significa Unidade de manutenção de estoque, é usada por varejistas para identificar e rastrear o estoque ou estoque). Além disso, possui mais de 2 milhões de usuários ativos diários.
Este varejista com sede em Moscou é frequentemente referido como a "Amazônia da Rússia". Isso se deve principalmente à variedade de produtos que vende (DVDs, livros, eletrônicos ...), em vez de uma alegação exagerada de ser uma das empresas mais perturbadoras e influentes do século 21. Ainda assim, Ozon tem moldado continuamente o desenvolvimento do e-commerce na Rússia.
Mesmo que o serviço postal russo simplesmente não seja do mesmo padrão em comparação com os da Europa Ocidental e além, Ozon ainda consegue ver através desses problemas para fornecer uma experiência tranquila para os clientes, mesmo levando em consideração as questões culturais. Por exemplo, muitos fabricantes na Rússia não estão acostumados a produzir níveis tão significativos de estoque, muitos clientes ainda preferem pagar à vista quando usam o e-commerce e o atendimento ao cliente também pode ser um grande problema.
Apesar desses problemas com a infraestrutura, Ozon se destaca em sua indústria para cumprir sua missão de revolucionar o setor de varejo na Rússia. As entregas Ozon são de alto padrão e Ozon Os vendedores e compradores podem usar os recursos de rastreamento Ozon. Com mais de 8.000 funcionários e investimentos em grande escala investidos na empresa nos últimos anos, é um momento emocionante para os clientes do varejo na Rússia e em outros lugares.

Ozon Envia internacionalmente?

Ozon despacha algumas mercadorias para fora da Rússia, mas o custo e o tempo de entrega, é claro, variam dependendo do país onde você mora e serão calculados no check-out. Além disso, o serviço de alfândega do seu país pode solicitar pagamentos adicionais para outras taxas e impostos. Eles podem até pedir que você identifique os detalhes de um documento de identidade. Esses detalhes podem ser esclarecidos com antecedência na alfândega.
Ao fazer um pedido com Ozon, certifique-se de inserir cuidadosamente seu endereço de entrega e CEP. Em seguida, verifique seus dados antes de enviar o pedido. Se suas informações forem inseridas incorretamente, o tempo de entrega pode aumentar e você pode enfrentar um custo adicional.
No que diz respeito à entrega de Ozon aos EUA, existe toda uma gama de presentes e itens que podem ser entregues. Por exemplo, existem mais de 20 categorias de coisas disponíveis para chegar aos Estados Unidos, incluindo brinquedos para crianças, roupas e até doces de confeitaria! Além disso, quase todos eles estão disponíveis para entrega por um provedor de entrega confiável na forma de DHL Express ou UPS, sem mencionar os recursos de rastreamento Ozon também.
Você deve observar, no entanto, que algumas marcas simplesmente não estão disponíveis fora da Rússia. Por exemplo, Columbia, Sketchers, Merreil, Speedo e Zeiner não são entregues internacionalmente.

Quanto tempo leva para o meu pedido Ozon ser entregue?

Normalmente, leva de 1 a 9 dias úteis para sua entrega Ozon chegar, mas isso pode variar dependendo do item que você encomenda. Se você estiver enviando internacionalmente com a UPS, não poderá receber uma remessa com mais de 5 kg, infelizmente. Além disso, você não poderá pedir mercadorias com um valor superior a $ 150.
Novamente, as regras de envio descritas aqui podem depender do tipo de produto que você está solicitando. Ao finalizar a compra, você verá o custo exato do frete + prazos de entrega antes de efetuar o pagamento.

Ozon tem uma opção de frete grátis?

Infelizmente, se você está comprando no exterior, não há opção de frete grátis ao comprar com Ozon. No entanto, na Rússia, vários fatores podem qualificá-lo para frete grátis em sua entrega Ozon, dependendo da compra que você fizer.
Para começar, se você for membro do serviço premium Ozon, receberá 100% de frete grátis
em todas as entregas de Ozon, independentemente de onde você esteja no país, e você também terá direito ao frete grátis se estiver pedindo mais de $ 50 em itens de supermercado.
Qualquer outro pedido com um valor superior a $ 50 pode ser entregue gratuitamente, mas apenas em um ponto de coleta local ou correio. No entanto, isso se aplica apenas às Zonas 1 e 2 do país (ambas no oeste). Outros requisitos a serem atendidos para envio gratuito incluem pedidos por meio do aplicativo móvel e roupas e acessórios no valor de mais de $ 7.

Como posso rastrear minha entrega Ozon?

Para usar o recurso de rastreamento Ozon, você pode verificar na página de pedidos. Cada vez que o status de sua entrega Ozon mudar, você receberá um e-mail de Ozon. Aqui, você pode encontrar o número de rastreamento do seu pedido e pode facilmente usar plataformas como o Ship24 para saber a localização exata de sua prescrição. Com sites como o Ship24, rastrear Ozon é muito fácil.
O Ship24 tem parceria com serviços postais nacionais de todo o mundo, incluindo UPS, China, Royal Mail e muito mais. Tudo o que você precisa fazer é acessar a página inicial do Ship24 e inserir o número de rastreamento da página de pedido Ozon para descobrir a localização do seu pedido. Nunca antes foi tão simples desfrutar da paz de espírito de saber o paradeiro de seu pedido.

Como posso entrar em contato com Ozon?

Se deseja entrar em contato com Ozon sobre um problema de entrega ou possível reembolso, você pode fazê-lo com os seguintes contatos.
No entanto, primeiro certifique-se de reunir todas as evidências de apoio para o seu caso e tire fotos e capturas de tela de todos os detalhes que possam fornecer provas em seu nome.
Em seguida, você pode entrar em contato com a linha de suporte internacional Ozon pelo telefone +7 (495) 232 10 00. Alternativamente, você pode contatá-los por e-mail em support @ ozon. ru. Além disso, eles têm um recurso de chat ao vivo em seu site, onde você pode falar com um membro de sua equipe de suporte em tempo real.

New
Envie sua encomenda da China para 40+ países
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Mais informações