Bol.com

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O que é Bol.com?

É o principal site de varejo da Holanda, com uma imensa quantidade de clientes e produtos oferecidos, é o lugar perfeito para encontrar tudo o que você precisa. Bol.com Holanda oferece livros, móveis, brinquedos, eletrônicos e muitas outras coisas para você escolher.
Propriedade da Ahold Delhaize, a empresa fundada em 1999 é agora uma parte essencial do comércio eletrônico da Holanda, facilitando a vida das pessoas naquele país. Com mais de 300.000 produtos no site, você encontrará uma grande variedade de itens, desde baratos a luxuosos. Isso fez com que esta empresa ganhasse muitos prêmios na Holanda.

Como posso rastrear meu pacote de Bol.com?

Depois de comprar todas as coisas que deseja de Bol.com, o site fornecerá uma confirmação de pedido Bol.com que contém o número de rastreamento de seus pacotes.
Assim que obtiver este número de rastreamento, digite-o aqui em nossa plataforma, vá até a barra de rastreamento e digite todos os dígitos em ordem. Em seguida, pressione o botão de seta azul no lado direito da tela. Ele exibirá todas as informações disponíveis para o seu pacote.
Assim, em poucos segundos você saberá exatamente onde está sua embalagem e quanto tempo levará para colocá-la em suas mãos.

Quanto tempo leva o transporte de Bol.com?

O serviço de envio Bol.com é rápido. Se você estiver na Holanda, sua encomenda chegará tão rápido quanto o serviço pelo qual você pagou:

  • O serviço “entregue hoje” irá garantir que você receba seus pacotes no mesmo dia em um lapso de tempo das 18:00 às 22:00 horas. Para isso, você precisa fazer o pedido e pagar o pacote antes das 14:00 horas, de segunda a sexta-feira.
  • Para o serviço de entrega à noite, você receberá seu pacote no próximo dia útil entre as 18:00 e as 22:00 horas se você estiver na Holanda.
  • Você também pode aproveitar o tempo de entrega rápido Bol.com pagando o “Serviço de bicicletas Hoje” se você fizer o pedido antes das 15:00 horas, você pode receber seus produtos no mesmo dia em 2 horas. Isso é válido apenas em Amsterdã.
  • Se você é uma pessoa ocupada e gostaria de receber seus pacotes no domingo, pode contratar o “serviço de entrega aos domingos”. Você pode encomendar suas coisas de segunda a sábado e colocá-las nas mãos até o final do domingo.

Quanto custa o frete com Bol.com?

Bol.com as taxas de envio variam dependendo do serviço que você recebe. Se deseja envio internacional, pode sempre contar com os seus parceiros de courier.
Para serviços de remessa local, você pagará de acordo com o serviço selecionado:

  • Para o serviço "entregue hoje", eles vão cobrar 3,99 EUR.
  • Para a entrega à noite, que é a mais acessível entre elas, terá de pagar 1,29 EUR.
  • Se procura o serviço de entrega ao Domingo, eles vão cobrar-lhe no máximo 2,99 EUR para que possa receber os seus pacotes em casa no fim-de-semana.
  • Hoje o serviço de bicicletas é o mais caro, mas você pagará pelo serviço mais rápido em Amsterdã, por este serviço você tem que pagar 7,50 euros.

Se precisar de alguns pacotes deste site e estiver no exterior, conte com os parceiros de courier para enviar para você. Seus preços variam de acordo com o país selecionado e principalmente com o peso do pacote.
A regra do correio para enviar seus pacotes é que eles devem ter um peso máximo de 30 kg e um tamanho máximo de 100 x 50 x 50 cm.
Os preços de um pacote de 0 a 2 kg dentro da União Europeia custam de 13 a 18 euros dependendo do país. Para o resto do mundo, cobrar-lhe-ão 24,30 EUR pelo envio da sua encomenda. No entanto, todos os preços serão mais elevados dependendo do tamanho do pacote.

Bol.com usa parceiros de correio para enviar?

Sim, eles têm, embora tenham alguns trabalhadores especializados no serviço de transporte marítimo, eles também têm um acordo com a PostNL, eles são responsáveis pela maioria das entregas em áreas distantes da Holanda e todos os pacotes que vão para o exterior.
É um acordo substancial porque permite que todos os vendedores do site ofereçam os seus produtos a todas as partes do mundo, também os preços como pode ver acima são acessíveis, para que possa enviar todos os seus produtos para todo o mundo sem preocupações.
Eles também contam com outro courier afiliado, Red Je Pakketje, eles vão oferecer também seus serviços rápidos, já que às vezes se encarregam de entregas no mesmo dia. Outro parceiro é a Bpost, que também oferece remessa internacional para seus clientes.
Com essas atualizações logísticas, Bol.com pode oferecer melhores preços aos seus clientes, gerando mais vendas no site.

Bol.com faz envios internacionais?

Sim, eles enviam internacionalmente. Para isso, utilizam seus convênios com as empresas de courier, que permitem o envio de suas mercadorias para todo o mundo a preços acessíveis.
Eles se tornaram o primeiro e-commerce na Holanda porque oferecem muitos serviços para agradar a todos os seus clientes, mesmo que você esteja fora deste país. Você terá tudo disponível e terá a certeza de que esses pacotes chegarão ao seu local, pois trabalham com empresas de courier confiáveis e responsáveis com anos de experiência.

Como posso entrar em contato com Bol.com?

Se tiver algum problema ao comprar nesta plataforma, pode sempre consultar a secção de apoio ao cliente do seu site. O melhor contato Bol.com para obter ajuda sem dúvida é Billie, seu chatbot que sabe tudo sobre o site e irá ajudá-lo em qualquer problema que você possa ter.
No entanto, pode sempre contar com o número Bol.com, que é 030 310 49 99. Os seus colaboradores estão à disposição das 07:00 às 22:00 horas para o ajudar no esclarecimento de todas as questões, oferecendo-lhe um atendimento personalizado.

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