O que é Aosom?
Aosom é uma empresa do Reino Unido, cujo nome vem da palavra "Awesome".É uma das maiores empresas de varejo do Reino Unido.Foi fundada em 2009 e os usuários podem encontrar uma grande variedade de produtos.A empresa não é apenas conhecida pela boa qualidade dos produtos que oferece, mas também pela boa qualidade dos seus serviços, como a entrega Aosom.
Na plataforma web, você encontra um extenso catálogo de todos os produtos comercializados.As pessoas podem comprar produtos para a casa, cozinha, animais de estimação, itens de escritório, produtos de cuidados e até mesmo aparelhos eletrônicos.Também conta com o apoio de grandes marcas, como HOMCOM ou Durhand, que são marcas reconhecidas no Reino Unido pela qualidade de seus produtos automotivos.
Um dos segredos do sucesso da empresa é sua estreita colaboração com outras empresas importantes do mundo, como Amazon, eBay, Wayfair ou Groupon.Desta forma, Aosom pode atingir um maior número de pessoas e oferecer todos os produtos e serviços de excelente qualidade que possuem.
Como reflexo da excelente qualidade dos serviços e produtos que Aosom oferece, podem ser vistos em páginas como "Trustpilot".Desde a sua fundação, a empresa experimentou um crescimento exponencial que a permitiu competir com outras empresas semelhantes no Reino Unido.
Aosom possui três grandes armazéns distribuídos por todo o Reino Unido, com um escritório central localizado na cidade de Londres.Possui um departamento de atendimento ao cliente dedicado a atender qualquer tipo de solicitação do cliente.A empresa é reconhecida pela qualidade do atendimento ao cliente.
Por enquanto, Aosom continua sendo uma das empresas líderes no Reino Unido que vende produtos para casa, exteriores e jardim.Ao longo dos próximos anos, a empresa deverá se expandir para outros países europeus.
Onde está Aosom localizado?
Atualmente, a empresa possui um escritório central localizado na cidade de Londres.Conta ainda com 3 grandes armazéns que se distribuem no Reino Unido, em países como Inglaterra e Irlanda.
A empresa também possui depósitos nos Estados Unidos, especificamente nos estados de Oregon e Tennessee.Com esses armazéns, Aosom tem estrutura operacional para distribuir e entregar seus produtos em todos os estados dos Estados Unidos.
Vale ressaltar que a empresa também possui uma estrutura operacional que permite fazer entregas no Canadá, outro país pertencente ao Reino Unido.O Canadá é um dos países que mais se beneficiam de todos os serviços e produtos oferecidos por Aosom Canadá.
Como posso rastrear meu pedido Aosom?
O sistema de rastreamento Aosom pode ser usado por meio de dois métodos.
- Principalmente, uma vez que os usuários tenham concluído todos os procedimentos de pagamento correspondentes, eles são notificados por e-mail e mensagem de texto com o número de rastreamento.Com o número de rastreamento, os usuários podem não apenas obter detalhes atualizados sobre a localização de seus pacotes, mas também obter informações importantes, como a data de entrega aproximada, o processo de rastreamento do pedido Aosom, o status do pedido e o link de rastreamento.Todas essas informações podem ser obtidas através do sistema virtual na plataforma web Aosom ou através do atendimento ao cliente.Por outro lado, é importante lembrar que para acompanhar os pedidos, o usuário deve ter uma conta cadastrada na plataforma web Aosom.
- A outra solução é usar a plataforma Ship24.
Quanto tempo Aosom leva para ser enviado?
Aosom os tempos de entrega são eficientes.Os tempos de envio e entrega podem mudar de acordo com alguns fatores, como destino e método de entrega:
- Para entregas no Reino Unido, o tempo de entrega aproximado é de 1 a 5 dias úteis.
- Para os Estados Unidos, o prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis.
No entanto, os usuários também podem solicitar entregas por meio de serviços premium.Com esses métodos, os usuários podem receber seus produtos:
- Em 24 horas para entregas locais.
- Para entregas internacionais, em alguns países europeus, o prazo de entrega aproximado é de 4 a 8 dias úteis.No entanto, as entregas internacionais também podem ser feitas em menos de 24 horas, mas é necessário pagar algumas taxas adicionais.
De onde o Aosom é enviado?
A empresa possui diversos depósitos onde os embarques podem ser feitos.Possui armazéns distribuídos no Reino Unido e Estados Unidos (Oregon e Tennessee) e para efetuar embarques e entregas em diversos países.A empresa tem parcerias com empresas de transporte como FedEx, USPS ou UPS.
Aosom tem frete grátis?
No momento, Aosom não oferece frete grátis.No entanto, a empresa oferece promoções e planos de desconto periodicamente, onde às vezes o frete e a entrega são gratuitos.Essas promoções geralmente surgem durante os feriados ou épocas especiais.Da mesma forma, muitas dessas promoções são projetadas para reduzir os custos ou taxas de envio e entrega, independentemente do país ou destino.
Aosom faz entregas internacionais?
Por ter depósitos em diferentes regiões e cidades do Reino Unido e dos Estados Unidos, as entregas podem ser gerenciadas para diferentes países, como Canadá, País de Gales, Irlanda, Escócia, Estados Unidos e alguns países europeus.
Quais são os custos de envio Aosom?
Os custos de envio dependerão do destino, tipo de produto, tamanho do produto e tipo de envio.Por outro lado, estes custos não estão sujeitos a IVA ou quaisquer custos adicionais.No entanto, dependendo da forma de pagamento, os usuários podem desfrutar de reduções nos custos de envio.
Como faço para entrar em contato com Aosom?
Os usuários podem acessar diversos tipos de informações, como telefones e e-mails oficiais da empresa.Eles também podem acessar os endereços residenciais de alguns dos escritórios e depósitos localizados nos Estados Unidos e no Reino Unido.Isso é ideal se os usuários desejam comparecer pessoalmente a qualquer um dos escritórios.
Eles também podem acessar o Aosom entre em contato conosco para atendimento, através das redes sociais oficiais do Facebook, Instagram, Twitter ou YouTube.Com o atendimento ao cliente, os usuários podem fazer reclamações, consultas, reembolsos, devoluções ou cancelamentos.O horário de funcionamento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Deve-se notar que Aosom Atendimento ao Cliente não oferece apenas aconselhamento de compra, mas também fornece suporte de serviço técnico e aconselhamento para determinados produtos, caso os clientes precisem.Dependendo da prioridade, o tempo de resposta pode variar de 12 a 36 horas.Além disso, o atendimento ao cliente é dedicado a cada região ou país específico.
