O que é uma Encomenda Registrada?

Mar 15, 2023

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Como mercados on-line como Ali Express e Amazon tornaram-se cada vez mais populares, as soluções de remessa de entrega de comércio eletrônico agora cobrem a população em todo o mundo. Um dos métodos de envio mais seguros e populares para encomendas e ePackets da China é o correio registrado ou rastreado, o que garante que as encomendas sejam entregues de maneira tradicional com o benefício adicional de rastreamento de pacotes.

Correio registrado ou rastreado

As encomendas registradas são uma maneira mais segura de enviar itens aos compradores, evitando o risco de perda das encomendas e oferecendo compensação por quaisquer pacotes perdidos. Embora as encomendas registradas demorem cerca de três semanas para chegar ao país de destino, elas são preferidas para itens com valor acima de US$ 30. O custo de envio para encomendas registradas é maior do que para opções de encomendas não registradas.

O tempo de entrega através do uso de vários métodos de entrega é o seguinte:

  • Envio de ePacket: 1 a 3 semanas
  • China EMS: 1 a 3 semanas

O atraso no tempo de entrega pode ser devido a processos alfandegários ou outros motivos semelhantes. Normalmente, quando o correio aéreo registrado é selecionado, as encomendas chegam aos seus destinos entre 10 a 30 dias úteis. Portanto, preferido para itens com valor acima de US $ 30.

No que diz respeito ao preço dos métodos de envio, as encomendas registradas cobram um preço mais alto, enquanto nenhum valor é cobrado pelo envio de opções de encomendas não registradas.

correio não registrado

Encomendas não cadastradas ou não rastreadas são entregues sem custo para o comprador, mas levam mais de um mês para chegar ao consumidor final. Infelizmente, nenhuma informação de rastreamento é oferecida junto com o trânsito da encomenda, e as encomendas têm uma maior possibilidade de serem perdidas. Esse tipo de processo de entrega pode ser usado para itens com valor inferior a US$ 30 e para pedidos que não são necessários com urgência.

Como você rastreia um pacote?

Em comparação com as encomendas enviadas através do serviço de correio registrado da China, as encomendas não registradas não podem ser rastreadas, pois nenhuma informação é compartilhada entre os correios. Visto que as encomendas registradas podem ser rastreadas simplesmente colocando o número de rastreamento fornecido na barra de pesquisa e procurando onde estão suas encomendas.

O status de rastreamento do produto específico enviado por correio registrado depende do estágio em que a encomenda se encontra!

Por que não há mais informações de rastreamento no meu pacote?

As encomendas e encomendas que são enviadas via econômica ou via aérea não registrada, normalmente não possuem informações de rastreamento. Quando um cliente deseja rastrear seu pedido no Ship24, ele pode atualizar para outros métodos que incluem remessa expressa ou linhas prioritárias durante o processo inicial do pedido.

Observe que, para pacotes de correio aéreo registrados, o número de rastreamento geralmente está na página de e-mail de confirmação de compra ou na página “Meus pedidos” do mercado.

Onde está meu pacote?

Se a compra for feita por correio registrado (rastreado) no processo de check-out, é mais fácil rastrear onde está o pacote, pois o correio registrado é considerado responsável em todas as etapas do trânsito. Mas, se a sua compra foi feita em correio económico ou não registado (opção mais económica), existe um risco maior de extravio das encomendas, uma vez que nada é registado no registo para consultas futuras.

Entre um grande número de plataformas de rastreamento disponíveis, o Ship24 é a solução completa para fornecer serviços de rastreamento rápidos e de qualidade. Portanto, como vendedor, a Ship24 está fazendo com que seus consumidores finais se sintam tranquilos com a compra, mesmo que a encomenda registrada não tenha chegado ao endereço certo dentro do prazo determinado.

Para qualquer problema ou exceção de entrega, entre em contato com o marketplace ou a equipe de atendimento ao cliente da loja online para dúvidas sobre suas encomendas/pacotes e obtenha as razões lógicas por trás dos atrasos (se houver). A Ship24 não é uma transportadora, MAS fornece informações de rastreamento úteis. Não lidamos fisicamente com o envio de pacotes de forma alguma. É por isso que recomendamos que você use soluções de correio registrado, pois as opções de remessa estão disponíveis nos mercados online no momento da finalização da compra.

Obtenha a melhor experiência de rastreamento com Ship24 para rastrear todas as suas encomendas registradas!

Rastreamento de pacotes

Entrega de encomenda

Envio

Outro

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