O que é Spoton logística e entrega de encomendas?
Spoton Logistics foi fundada depois que uma empresa privada comprou a TNT Índia em 2012. Nesta fase, a Spoton Logistics apenas deu continuidade aos serviços que TNT oferecido. Portanto, somente em 2018, quando a Spoton expandiu ainda mais seus serviços devido à atração de inúmeros novos investidores, é que passou a ser conhecida como a empresa de soluções logísticas de grande porte que conhecemos hoje.
Agora, a logística Spoton está entre os principais serviços de correio e entrega de encomendas na Índia, empregando mais de 1600 pessoas e tendo mais de 250 escritórios estrategicamente localizados em todo o país.
Curiosamente, a Spoton seguiu o caminho de uma estrutura de negócios de ativos leves, por meio da qual aluga seus depósitos e veículos para usar o investimento em tecnologia e operações. Isso significa que possui algumas vantagens dentro do setor de logística, incluindo flexibilidade financeira e rápido desenvolvimento de serviços, principalmente no que diz respeito ao atendimento das necessidades de logística empresarial.
Os principais concorrentes da Spoton incluem a Índia EMS, DHL e FedEx, sendo que ambas possuem braços de logística indianos no país.
Que serviços fornece a logística Spoton?
Spoton Logistics oferece uma série de serviços desde que realmente começou a desenvolver seus serviços em 2018 para se tornar uma das maiores empresas de logística da Índia. Hoje, ela oferece uma gama de serviços, incluindo entrega rápida de encomendas por via rodoviária e aérea. Por ser operado com recursos leves, ele também investiu significativamente em tecnologia, incluindo sua interface, gerenciamento de contas e operações gerais, bem como um centro de contato de atendimento ao cliente 24 horas e consultores de atendimento ao cliente individuais para serviços especiais contas de negócios.
Spoton Logistics é agora um nome familiar na Índia e atende cerca de 22.000 códigos PIN no mercado interno, tornando-se uma opção popular para indianos que desejam enviar correspondência para amigos e familiares dentro do país. No entanto, o serviço também é frequentemente usado por empresas, para resolver a logística em uma variedade de setores, incluindo automotivo, farmacêutico, engenharia, tecnologia, eletrônicos e estilo de vida e varejo, entre outros.
A empresa também possui 13 depósitos principais e 35 centros de trânsito em seu país natal, o que também oferece encaminhamento rápido e seguro de pacotes e encomendas. O serviço de entrega de encomendas também conta com ferramentas de rastreamento online desenvolvidas internamente.
Spoton Logistics opera em cerca de 300 locais em toda a Índia e entrega através de seus 38 centros de serviço e uma frota de veículos chega a mais de 1.000 em todo o país.
Como faço para rastrear um pacote enviado com a Spoton Logistics?
Apesar de ser bem conhecido e ter uma boa reputação na Índia, muitas pessoas ainda não sabem como rastrear com eficácia seu pacote em Spoton. O rastreamento de um pacote do Spoton pode ser feito através do site do Spoton, acessando a página inicial e encontrando a opção de rastreamento. Este serviço permitirá que você rastreie a localização e o status atual do seu pacote e é usado predominantemente por indivíduos que desejam rastrear um único pacote no mercado interno.
Todos os pacotes enviados através do Spoton são registrados e, portanto, terão um número de referência, também conhecido como ID de rastreamento de remessa Spoton. Este é o número que você precisará inserir na ferramenta de rastreamento do site, para saber a localização da sua encomenda.
Tudo o que você precisa fazer é inserir o ID de rastreamento no campo de pesquisa, selecionar pesquisar e as informações relacionadas ao seu pacote serão exibidas. Lá você poderá ver exatamente onde está sua encomenda e mesmo se ela já foi retirada.
No entanto, embora a Spoton seja especializada em soluções de logística e entrega de encomendas, com a maior parte de suas operações envolvendo isso, muitos clientes Spoton, bem como o uso de muitos outros transportadores, recentemente migraram para soluções completas para todas as suas necessidades de rastreamento . O problema com o rastreamento por meio de um serviço de correio é que os transportadores geralmente trabalham em parceria com outros transportadores por meio de diferentes redes logísticas, a fim de oferecer maior alcance aos clientes até onde eles também possam entregar os pacotes.
O Spoton on, por exemplo, é usado por alguns outros transportadores para entrega final, onde algo enviado do exterior e originalmente manuseado por outro serviço de entrega, é então repassado ao Spoton para entrega final na Índia. Tradicionalmente, o comprador ou vendedor precisaria mudar os sites de correio para acessar o rastreamento do pacote à medida que ele passava entre o manipulador original e o manipulador da entrega final, que obviamente seriam duas empresas diferentes com duas ferramentas de rastreamento diferentes. Agora, o Ship24 oferece vários mensageiros rastreando tudo de um lugar, o que significa que se seu pacote está sendo manuseado por apenas um transportador, muitos mensageiros diferentes ou você não tem certeza, pode ter certeza de que todo o rastreamento de pacotes pode ser feito no Ship24.
Qual é a aparência de um número de rastreamento Spoton?
Normalmente, todos os números de rastreamento de remessa Spoton terão a mesma estrutura. Serão constituídos por um conjunto de 9 dígitos numéricos, que é formulado pela empresa de acordo com informações específicas da embalagem ou encomenda (como destino e modo de envio). Este número é importante para compradores, vendedores e Spoton devido ao seguinte:
- Ele permite que o Spoton identifique de onde vem o pacote, para onde está indo e até que tipo de remessa está sendo enviada.
- Ele permite que compradores e vendedores rastreiem suas remessas usando a ferramenta de rastreamento universal Ship24. Simplesmente copie e cole o número de rastreamento assim que o tiver e comece o rastreamento global de seu pacote Spoton imediatamente.
Todos os 9 dígitos de um número de rastreamento Spoton serão numéricos. É importante que você copie e cole o código de rastreamento diretamente assim que o tiver, ou que tenha sido inserido corretamente, para garantir que você possa iniciar o rastreamento no site Ship24.
Como esses números são individuais para o seu pacote, um simples erro pode resultar na exibição dos resultados de rastreamento do Spoton de outro pacote ou não na exibição de nenhuma informação. Se for esse o caso, pode ser devido a vários fatores. No entanto, se você estiver tentando rastrear um pacote Spoton, certifique-se de ter inserido o número corretamente antes de entrar em contato com Spoton ou o vendedor que lhe enviou o número de rastreamento Spoton, para consultar o status do seu pacote.
Quanto tempo leva para o Spoton entregar?
Cada entrega do Spoton incluirá um tempo estimado de entrega. Estes prazos de entrega variam dependendo do serviço que você escolheu, pois irá determinar o meio de transporte utilizado. O transporte aéreo será mais rápido, mas geralmente é mais caro, enquanto o rodoviário é menos caro, mas pode levar mais tempo para ser entregue.
O tempo médio de entrega da Spoton normalmente leva de 2 a 3 dias para que os pacotes sejam entregues no destino final.
No entanto, você sempre pode ter paz de espírito graças ao rastreamento online de pacotes Ship24, que permite rastrear seu pacote onde quer que esteja. Se houver um atraso com seu pacote, esta informação também estará disponível e Ship24 não irá parar de trazer atualizações de rastreamento até que seu pacote seja entregue com sucesso.
A Spoton oferece serviços de entrega aérea?
A Spoton oferece serviços de entrega rodoviária e aérea para clientes e empresas, para entrega na Índia. O serviço aéreo é projetado especificamente para remessas urgentes (como documentos importantes) ou remessas que devem ser feitas o mais rápido possível devido ao seu conteúdo (como remessas contendo mercadorias perecíveis).
O transporte aéreo também permite a entrega em locais remotos de difícil acesso rodoviário mais rápido e fornece um serviço para remessas de alto valor e frágeis que precisam gastar o mínimo de tempo possível para serem transportadas.
Spoton integra seus serviços de entrega expresso aéreo com seus populares serviços expresso rodoviário, para oferecer uma flexibilidade de encaminhamento de pacote doméstico que normalmente pode garantir prazos de entrega dentro dos períodos desejáveis. O serviço também pode atender a entregas em horários específicos (como durante o dia ou à noite), o que pode ser mais conveniente para os clientes, tanto para permitir que eles tenham certeza de que um destinatário estará disponível para receber os pacotes, quanto para ser mais econômico em certas circunstâncias.
O Spoton é um serviço de logística confiável?
Spoton possui a liderança interna de uma série de veteranos da indústria, com muitos de sua equipe de gestão original ainda na empresa anos depois, que são responsáveis por seu crescimento impressionante desde sua fundação em 2012.
Hoje, a empresa continua a fortalecer e construir uma rede robusta que lida com mais de 100.000 remessas diárias para mais de 20.000 códigos PIN em todo o país. A Spoton também opera 365 dias por ano e, portanto, está sempre disponível para contato e pode continuar a encaminhar, processar e entregar pacotes e encomendas.
Por fim, a Spoton trabalha com mais de 500 parceiros de coleta e entrega altamente experientes, o que significa que onde não tem capacidade ou mão de obra para fazer uma entrega, geralmente pode utilizar a vasta rede de parceiros de entrega e logística que mantém capaz de passar na entrega do pacote. É também por isso que o rastreamento deve ser feito através do Ship24, já que Spoton precisa usar outro parceiro de coleta e entrega durante o processo de envio do seu pacote, então o rastreamento do Ship24 pode garantir que você obtenha as informações mais recentes sobre quem é esse manipulador, onde seu pacote é e seu status atual.
A Spoton Logistics entrega apenas na Índia?
Atualmente, a logística Spoton lida predominantemente com entrega e encaminhamento de pacotes na Índia. Embora a empresa ajude a resolver problemas de logística internacional no que diz respeito às remessas que chegam do exterior e são distribuídas na Índia, atualmente não oferece entrega fora da Índia continental.
Onde Spoton é usado para entrega de última milha (se uma remessa do exterior chega e Spoton lida com a parte final de sua entrega em um local), o rastreamento de multi-courier do Ship24 significa que você não precisará usar sites diferentes para continuar rastreando a remessa .
Use Ship24 para rastreamento Spoton ponta a ponta para encomendas domésticas e internacionais.
Onde está localizado o Spoton?
A logística da Spoton tem sede em Bangalore. O endereço exato pode ser encontrado abaixo:
Spoton Logistics Unip. Ltd.
Thanavan, # 23/24, 1º andar,
Estrada de infantaria, Shivaji Nagar,
Bangalore-560001
No entanto, também possui escritórios no norte, sul, leste e oeste da Índia, em Nova Delhi, Chennai, Calcutá e Mumbai, respectivamente. Esses escritórios são separados dos mais de 35 depósitos e estações de processamento que aceitam e encaminham encomendas e pacotes para entrega. Portanto, quando você está rastreando uma entrega Spoton, você não deve esperar ver a sede de qualquer endereço comercial durante a viagem de seu pacote, a menos que tenha uma seção de processamento anexada ou o endereço seja seu destino final!
Quanto custa a entrega do pacote Spoton?
Ao adquirir os serviços de entrega Spoton, você será direcionado a uma página de preços, onde serão solicitadas informações sobre as dimensões, peso, origem e destino de sua embalagem, que serão necessários para calcular o custo de transporte de sua encomenda com Spoton. Os preços também variam dependendo da urgência da entrega e do modo de transporte utilizado.
Como posso entrar em contato com a logística da Spoton?
Você pode ligar para o serviço de atendimento ao cliente do Spoton no número 1800 102 1414 gratuitamente e fazer perguntas, fazer sugestões ou até mesmo fazer o rastreamento do Spoton pelo telefone. Você também pode entrar em contato com Spoton através de seu site oficial.
Por meio do contact center, você também pode solicitar o seu número de rastreamento de remessa Spoton (ID de rastreamento do pacote) no caso de perdê-lo. Se você estiver ligando por esse motivo, certifique-se de ter quaisquer outras informações sobre o seu pacote em mãos para facilitar o rastreamento da remessa do Spoton. Se você já inseriu seu número de rastreamento de pacote Spoton no site Ship24, ele deve estar na barra "pesquisada anteriormente", que pode ser encontrada na barra de pesquisa na página principal.
As empresas que possuem uma conta no Spoton podem aproveitar as vantagens da consultoria de atendimento ao cliente individual como um recurso de sua conta.
O Spoton oferece rastreamento mundial?
O rastreamento Spoton é usado predominantemente para pacotes manuseados pela Spoton na Índia. No entanto, uma das ferramentas de rastreamento universal líderes de mercado, Ship24, está sendo escolhida em vez de rastreamento Spoton, pois é especializada em rastreamento universal de pacotes, o que significa que oferece mais recursos de rastreamento do que sites de correio.
De fato, a capacidade do rastreamento global do Ship24 de escanear milhares de lojas online e mensageiros para encontrar a localização do pacote mais recente e as informações de status em até 10 pacotes diferentes de uma vez, o torna um local para rastreamento. Acabe com a necessidade de alternar entre sites de rastreamento de encomendas e correios e encontre todas as suas necessidades de rastreamento em uma loja completa (e gratuita para usar) para rastreamento, com Ship24.
