A Dinamarca é um grande país que poucas pessoas conhecem ou ouviram falar como uma grande oportunidade para se estabelecer e crescer em diversos aspectos. Muitas indústrias e mercados ousaram investir neste país e obtiveram resultados muito bons.
Porém, para que todos esses mercados, setores e investidores mantenham suas operações e crescimento na Dinamarca, é necessária a utilização de uma empresa que preste serviços de logística e transporte. A DSV é uma grande empresa que assumiu a responsabilidade de apoiar todos os dinamarqueses que desejam tomar essa decisão.
O que significa DSV?
DSV significa uma frase dinamarquesa, "De Sammensluttede Vognmænd", que traduzida significa "os despachantes consolidados". Este nome foi dado quando a empresa foi fundada em 1976. Era constituída maioritariamente por um grupo de 9 empresas de transitários independentes que decidiram prestar serviços de correio e logística em território nacional.
De lá para cá o nome foi mudando com o passar do tempo, mas depois de tantas mudanças resolveram deixá-lo com o nome inicial.
Atualmente, a empresa possui navegação DSV e oferece diversos serviços de logística e transporte em nível nacional e internacional por diversos meios: rodoviário, aéreo, marítimo e ferroviário.
Ao longo de todos os seus anos de experiência, tem vindo a adquirir parcerias com concorrentes estratégicos que lhe têm permitido expandir as suas redes de distribuição para muitos mais destinos, tanto nacionais como internacionais. As ferramentas DSV também foram bastante aprimoradas, como rastreamento de DSV e serviços de comércio eletrônico.
Quem é o dono do DSV?
A DSV está nas mãos de vários investidores há alguns anos, mas foi em 2006 que o grupo holandês Frans Maas se tornou o principal investidor e fornecedor de transporte aéreo, marítimo e rodoviário de cargas e encomendas na Dinamarca.
Desde então, tornou-se também uma das três maiores empresas de logística da Europa. Por outro lado, também conseguiu fazer parceria com a ABX Logistics e a DSV conseguiu expandir-se ainda mais para vários países da América do Sul, conectando agora seis continentes e tornando-se uma das empresas líderes em serviços logísticos em todo o mundo.
Como faço para rastrear um pacote DSV?
Quer você tenha enviado por via aérea, terrestre ou marítima, você sempre pode usar a ferramenta de rastreamento de correio expresso DSV para rastrear a localização ou o status de seu pacote. Graças à ferramenta Track & Trace, encontrada no site oficial, é possível realizar qualquer pista aérea e marítima de DSV. Basta copiar o seu número de rastreamento DSV no campo de pesquisa e você verá imediatamente todas as informações relacionadas ao seu pacote.
Além disso, uma vantagem do sistema de rastreamento DSV é que você pode rastrear não apenas com o número de rastreamento DVS, mas também com o número de referência do cliente ou número de referência da remessa.
Quanto tempo o DSV leva para entregar?
Os prazos de entrega do DSV podem variar por vários motivos e, portanto, pode não ser possível estabelecer um prazo preciso para quanto tempo um pacote pode levar para chegar ao seu destino final. Afinal, essa empresa envia via avião, navio, caminhão e trem, então vai depender de cada um.
Porém, é necessário mencionar que os prazos de entrega não costumam ser tão longos.
- Dentro do território nacional os embarques são feitos por via terrestre e aérea. Geralmente levam de 2 a 4 dias para chegar, dependendo do destino e do pacote.
- Para remessas internacionais, o prazo de entrega é maior, pois além dos pacotes serem enviados para outros países, também há a opção de envio por navio. Os envios por navio podem levar até 25 dias úteis para chegar ao destino, mas a qualquer momento você pode usar o rastreamento aéreo e marítimo DSV e saber a localização do seu pacote.
Como você usa um armário DSV?
A DSV oferece aos seus clientes a opção de alugar ou comprar um armário. Com os lockers, você pode fazer compras em lojas online e enviá-las para o locker, enquanto o locker se encarrega de levá-las ao destino final de forma mais segura.
Esta opção é muito útil, principalmente para aquelas pessoas que desejam fazer compras online de outros países e não têm como enviá-las para seu país de origem. Mas com o armário de remessa DSV é possível trazer qualquer produto de outro país sem a necessidade de manter endereço nesse país.
Os preços de envio DSV são caros?
A DSV possui diferentes opções de pagamento de seus serviços de acordo com o orçamento de cada cliente, seja ele muito ou pouco. A DSV oferece sempre aos seus clientes um orçamento gratuito através do seu site para que as pessoas possam ter uma estimativa de quanto custará o envio da sua encomenda.
Para estabelecer a cotação você deve especificar vários detalhes de sua possível remessa e em seguida fornecer as informações, a equipe de rastreamento aéreo e marítimo da DSV entrará em contato com você para informar as tarifas que podem apresentar.
Todas as informações serão enviadas e notificadas através do e-mail que você colocou no formulário que deverá preencher no site, na seção de orçamentos. Você também pode encontrar o número de contato do DSV na seção de contato do site e fazer sua consulta lá.
O DSV envia apenas para a Europa?
Graças à grande expansão da DSV e ao seu rastreamento de correio expresso DSV, é possível enviar não só na Europa, mas também em outros 5 continentes. Estamos a falar de enviar as suas encomendas da Europa para países asiáticos, americanos, africanos e mais além. E você pode usar o rastreamento de correio expresso DSV a qualquer momento.
São mais de 80 países listados na rede de distribuição da empresa, que você pode chegar de diversas formas, seja de avião, trem, caminhão ou navio. E o melhor é que através do rastreamento aéreo e marítimo DSV você pode monitorar sua encomenda por onde ela passar.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente DSV?
Existem vários métodos pelos quais você pode entrar em contato com a remessa DSV. Na secção de contactos poderá encontrar diversas dicas e a subcategoria FAQ que o poderão ajudar a esclarecer qualquer dúvida que possa ter. Contudo, caso pretenda fazer um contacto mais especializado, poderá preencher o formulário de contacto.
Mesmo que você queira ter certeza sobre alguma informação relacionada ao rastreamento DSV, ou talvez tenha perdido seu número de rastreamento DSV você pode solicitá-lo preenchendo o formulário com os dados corretos.
