Mar 15, 2023
Ao enviar encomendas internacionais da China, rapidez e confiabilidade são essenciais. O serviço de Correio Expresso EMS é uma das opções mais utilizadas para entregas globais rápidas, especialmente para vendedores de e-commerce e compradores internacionais. Mas qual a velocidade real do Correio Expresso EMS da China? Com a crescente concorrência de transportadoras privadas como DHL e FedEx, o EMS continua sendo uma opção popular devido ao seu equilíbrio entre velocidade, custo e alcance. Este artigo detalha como o EMS funciona, seus tempos médios de entrega e quais fatores influenciam a rapidez com que sua encomenda chega da China para destinos como EUA, Europa e Austrália.
O EMS (Serviço de Correio Expresso) Internacional é um serviço postal expresso global projetado para envios internacionais rápidos e seguros. Operado pelos serviços postais nacionais sob a União Postal Universal (UPU), o EMS permite entregas transfronteiriças com tratamento prioritário. Para remessas originárias da China, o EMS é gerenciado pelo Correio da China, que supervisiona a coleta inicial, o processamento e a entrega a parceiros internacionais.
O EMS oferece envio expresso para documentos, encomendas e mercadorias. É particularmente popular para pedidos de e-commerce devido à sua acessibilidade e tempos de trânsito relativamente rápidos. As remessas têm prioridade sobre o correio internacional padrão e incluem rastreamento, confirmação de entrega e suporte para documentação alfandegária.
A China Post desempenha um papel central na logística de EMS na China. Da coleta de encomendas nas agências locais ao processamento em centros de correio internacionais, a China Post garante que os pacotes EMS sejam despachados com eficiência. Assim que a encomenda sai da China, ela é transferida para a autoridade postal do país de destino para entrega final.
Como a EMS é uma rede cooperativa, ela conta com parcerias entre mais de 190 serviços postais nacionais. Por exemplo, as remessas da EMS para os EUA são entregues ao USPS, enquanto as entregas para o Reino Unido são feitas pelo Royal Mail. Essa colaboração permite que a EMS mantenha um sistema global de entrega de encomendas consistente, mesmo em longas rotas internacionais.
Para saber mais sobre como a China Post lida com EMS, você pode visitar nosso Guia de rastreamento da China Post.
A rapidez é um dos principais atrativos do EMS, especialmente para compradores e vendedores internacionais que precisam de entrega pontual. Embora nem sempre seja tão rápido quanto entregadores premium como FedEx ou UPS, o EMS oferece prazos de entrega competitivos a uma taxa mais acessível.
Os prazos de entrega do EMS podem variar de acordo com o destino, desembaraço aduaneiro e manuseio postal local. Em média, a velocidade de entrega do EMS da China é:
Estas são estimativas gerais e podem ser afetadas por feriados locais ou atrasos na alfândega.
Ao comparar o EMS com entregadores particulares, o EMS geralmente é mais lento, mas mais econômico. Aqui está uma comparação rápida:
Para remessas com prazos apertados, transportadoras privadas podem ser mais rápidas, mas o EMS continua sendo uma escolha sólida para equilibrar custo e velocidade.
Quer saber como a DHL se compara em termos de rastreamento? Visite nosso Página de rastreamento da DHL para mais informações.
Várias variáveis podem afetar o tempo de envio do EMS:
Se você está se perguntando por que seu rastreamento EMS não foi atualizado há algum tempo, confira nosso guia sobre o que fazer quando o rastreamento para de atualizar.
Aqui estão previsões de tempo de entrega mais detalhadas para EMS Express Mail da China:
Tenha em mente que as inspeções alfandegárias podem levar de 1 a 3 dias, dependendo do país.
A alfândega e a logística transfronteiriça são componentes essenciais da entrega de EMS. Elas podem influenciar significativamente a rapidez com que sua encomenda EMS da China chega ao destino.
Antes de uma encomenda EMS sair da China, ela precisa passar pela alfândega postal chinesa. Essa etapa normalmente leva de 1 a 3 dias úteis, mas pode levar mais tempo durante os períodos de pico de entrega. Os agentes da alfândega inspecionam os pacotes em busca de itens proibidos, verificam a documentação e cobram taxas, se necessário.
Problemas nesta fase podem atrasar o seu envio. Se a sua encomenda estiver retida na alfândega, poderá encontrar dicas úteis no nosso artigo sobre como lidar com problemas de liberação alfandegária.
As remessas EMS devem passar por rotas de transporte internacionais, o que pode apresentar desafios como:
Esses fatores estão fora do controle do EMS, mas podem afetar os prazos de entrega.
Os pacotes EMS da China geralmente passam por grandes centros logísticos, como:
De lá, as remessas são encaminhadas por frete aéreo para os países de destino. A eficiência desses centros de distribuição desempenha um papel fundamental na eficiência geral do serviço de correio expresso.
Se sua encomenda EMS parece estar presa no trânsito, você também pode saber por que algumas encomendas enfrentam longos prazos de entrega.
Rastrear sua remessa EMS da China é fundamental para gerenciar as expectativas de entrega, especialmente para compradores internacionais e vendedores de e-commerce. O rastreamento EMS oferece visibilidade sobre a localização da sua encomenda, o status alfandegário e o estágio estimado de entrega. Entender como funciona o rastreamento EMS ajuda você a se manter informado durante toda a rota de envio internacional.
Os números de rastreamento do EMS seguem um formato internacional padronizado, normalmente composto por 13 caracteres. A estrutura mais comum é de duas letras, seguidas de nove dígitos e terminando com "CN" para remessas originárias da China. Por exemplo: EE123456789CN.
Veja como identificar os números de rastreamento do EMS:
Este número de rastreamento permanece consistente durante toda a entrega, mesmo quando a encomenda passa por diferentes sistemas postais sob serviços globais de entrega EMS.
As encomendas EMS da China são escaneadas em pontos-chave, incluindo coleta, desembaraço aduaneiro, embarque internacional e entrega final. Essas escaneamentos geram atualizações em tempo real, que você pode visualizar em plataformas internacionais de rastreamento de encomendas. O rastreamento preciso é especialmente importante para a logística internacional, onde atrasos ou entregas podem ocorrer.
Plataformas como Ship24 oferecem rastreamento em tempo real em diversas transportadoras, dando a você mais visibilidade do que depender apenas dos sites postais de origem ou destino.
Você pode rastrear remessas EMS usando vários métodos:
Usar uma ferramenta de rastreamento de múltiplas transportadoras é especialmente útil quando as encomendas passam por diferentes rotas de remessa internacionais e sistemas postais.
Entender as atualizações de rastreamento do EMS ajuda você a interpretar onde sua encomenda está e o que esperar em seguida. O EMS utiliza terminologia padrão para descrever cada etapa do processo de entrega, desde a coleta até a entrega final.
Aqui estão algumas das mensagens de status do EMS mais comuns e o que elas significam:
Essas atualizações fazem parte da cadeia de logística EMS e ajudam você a rastrear a encomenda em cada ponto de controle de remessa internacional.
Durante o transporte EMS, sua encomenda pode ser escaneada várias vezes, especialmente quando:
As remessas podem aparecer temporariamente como "em trânsito" por vários dias, especialmente durante verificações alfandegárias ou quando os voos sofrem atrasos. Isso é normal em entregas globais de encomendas e não indica necessariamente um problema.
Assim que sua encomenda EMS for entregue, o status de rastreamento mudará para "Entregue" ou "Assinado". Em muitos países, as remessas EMS exigem uma assinatura no momento da entrega. Essa confirmação funciona como comprovante de recebimento e é registrada no histórico de rastreamento.
Para empresas, esse status pode ser usado para confirmar o atendimento do pedido. Se você for um vendedor, guarde sempre uma cópia da confirmação de entrega para o caso de disputas ou reclamações.
O Ship24 é uma ferramenta poderosa para rastrear remessas EMS da China para destinos em todo o mundo. Ele suporta mais de 1.500 transportadoras e oferece rastreamento centralizado, mesmo quando sua encomenda transita entre diferentes serviços postais.
Os pacotes EMS frequentemente mudam de mãos durante entregas internacionais, especialmente entre a China Post e os serviços postais de destino. O rastreamento multitransportadora com a Ship24 oferece:
Isso é particularmente útil ao gerenciar logística internacional ou rastrear várias remessas internacionais de EMS da China.
Para rastrear sua encomenda EMS usando o Ship24, siga estas etapas:
Não é necessário selecionar uma transportadora específica. O Ship24 detectará automaticamente que se trata de uma remessa EMS da China e obterá atualizações de todas as transportadoras relevantes.
Se você é um vendedor de e-commerce ou recebe remessas da China com frequência, pode rastrear várias encomendas EMS de uma só vez usando o recurso de rastreamento em massa do Ship24. Basta inserir vários números de rastreamento separados por vírgulas ou quebras de linha.
Este recurso é especialmente útil para monitorar prazos de entrega e identificar atrasos na entrega com antecedência, seja para envios para os EUA, Europa ou Sudeste Asiático. Também ajuda as equipes de suporte ao cliente a responder mais rapidamente às solicitações de rastreamento.
Embora o EMS Express Mail da China ofereça um bom equilíbrio entre velocidade de envio e cobertura global, as entregas internacionais ainda podem enfrentar contratempos. Entender possíveis problemas ajuda você a antecipar problemas e agir rapidamente caso sua encomenda EMS esteja atrasada ou não seja entregue.
O tempo de envio para EMS pode ser afetado por condições climáticas sazonais, como tufões ou tempestades de neve, que interrompem voos e instalações de processamento. Períodos de pico em feriados, como Ano Novo Chinês, Natal e grandes eventos de vendas online (por exemplo, 11/11, Dia dos Solteiros), costumam resultar em centros de triagem sobrecarregados e rotas de envio internacionais mais lentas.
Se a transportadora local não puder entregar seu pacote EMS devido a um endereço incorreto, ausência do destinatário ou taxas alfandegárias não pagas, a encomenda poderá ser retida em um depósito local ou devolvida ao remetente. Na maioria dos países, várias tentativas de entrega são feitas antes de decidir sobre uma solução de devolução ao remetente.
Ocasionalmente, encomendas EMS podem ser extraviadas, danificadas ou perdidas durante o transporte. Se o seu rastreamento estiver parado por vários dias ou não indicar movimento, entre em contato com o atendimento ao cliente da EMS ou com a transportadora do país de destino. Ter o seu número de rastreamento EMS em mãos agiliza as investigações. Algumas remessas podem ser elegíveis para indenização ou seguro, dependendo dos termos de serviço originais.
Para melhorar o desempenho do envio EMS e minimizar o risco de atrasos ou entregas malsucedidas, algumas práticas recomendadas podem ser muito úteis. Essas dicas são especialmente úteis para vendedores de e-commerce que gerenciam solicitações frequentes de entrega da China para o mundo todo.
Utilize embalagens resistentes e identifique claramente os dados do destinatário, incluindo nome, número de telefone e endereço completo. Inclua sempre o código postal e evite abreviações que possam confundir a alfândega ou os funcionários dos correios locais. Fornecer declarações alfandegárias precisas ajuda a evitar atrasos no desembaraço e melhora a precisão do rastreamento de encomendas internacionais.
O EMS costuma ser mais direto do que as opções tradicionais de agenciamento de carga, o que pode envolver tempos maiores de triagem e consolidação. Para encomendas com menos de 30 kg, onde a velocidade de entrega é importante, mas existem restrições orçamentárias, os serviços de entrega EMS oferecem uma opção prática em comparação com as transportadoras exclusivamente expressas.
Considere contratar um seguro ao enviar encomendas de alto valor via EMS. Em caso de atraso ou dano, as reivindicações de seguro podem compensar perdas financeiras. Guarde sempre o seu número de rastreamento EMS para ter acesso ao suporte da China Post, da rede global EMS ou do parceiro de entrega em seu país.
Abaixo estão algumas das perguntas mais comuns sobre o EMS Express Mail da China, abrangendo rastreamento, velocidade de envio e solução de problemas. Essas respostas ajudarão você a planejar melhor seus pedidos internacionais e gerenciar as expectativas quanto aos prazos de entrega das encomendas.
O prazo médio de entrega do EMS da China para os EUA é de 7 a 12 dias úteis. Os prazos de entrega dependem do processamento alfandegário, da disponibilidade do voo e do serviço de entrega final dos Correios dos EUA (USPS). As entregas na Costa Leste costumam ser mais rápidas do que na Costa Oeste devido aos trajetos mais curtos.
Depois que sua encomenda EMS estiver em trânsito, não há como melhorar o nível de serviço. No entanto, você pode reduzir atrasos garantindo a documentação adequada para agilizar a alfândega e monitorando as atualizações por meio de ferramentas internacionais de rastreamento de encomendas. Resolver problemas alfandegários ou de entrega prontamente pode ajudar a evitar situações de devolução ao remetente.
Utilizar uma plataforma de rastreamento multitransportadora como a Ship24 oferece a cobertura de rastreamento EMS mais completa. Ela consolida atualizações do China Post e do serviço postal de destino, exibindo marcos alfandegários, de trânsito e de entrega em tempo real. Isso é especialmente útil ao gerenciar entregas globais de pacotes por meio de sistemas logísticos internacionais.
O EMS é um serviço confiável operado pelos sistemas postais nacionais e apoiado pela União Postal Universal. Embora não seja tão rápido quanto os serviços de entrega expressa premium, oferece um bom equilíbrio entre custo e rapidez. Ele processa milhões de encomendas mensalmente em rotas internacionais estáveis e funciona bem tanto para consumidores quanto para empresas.
Se o seu rastreamento EMS não for atualizado por vários dias, a encomenda pode estar aguardando um voo, atrasada na alfândega ou em trânsito entre países. Primeiro, verifique o formato do número de rastreamento no Ship24 ou no site dos correios de destino. Se nenhuma atualização aparecer após 5 dias úteis, entre em contato com o EMS ou com a transportadora local para obter assistência.
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