O que significam os status de rastreamento do USPS e o que você deve fazer em seguida?

Os status de rastreamento do USPS mostram em que etapa do processo de envio seu pacote se encontra e se o USPS ainda está aguardando por ele, movimentando-o pela rede, preparando-o para entrega, retendo-o para retirada ou devolvendo-o ao remetente. Este guia explica as atualizações mais comuns do USPS que você pode ver no Ship24, o que cada uma significa em linguagem simples e o que você deve fazer em seguida.

Se você quiser rastrear um pacote do USPSO Ship24 ajuda você a acompanhar as atualizações do USPS, desde a criação da etiqueta até a entrega final, tudo em um só lugar.

Resposta rápida: como ler os status do USPS

A maioria das atualizações de rastreamento do USPS se enquadra em uma das cinco etapas. Se o pacote disser etiqueta criada ou item aguardando, geralmente o USPS ainda não o tem. Se disser aceita(feminine), chegada(feminine), ou em trânsito, o pacote está se movendo pela rede. Se disser Em rota de entrega, é esperado para esse dia. Se disser Disponível para retirada. ou tentativa de entrega, pode ser necessário tomar alguma providência. Se disser devolvido ao remetenteA entrega não pôde ser concluída.

Resumo do status de rastreamento do USPS

Se você busca apenas a resposta mais rápida possível, utilize primeiro a tabela abaixo. Em seguida, leia a seção de correspondência para obter mais detalhes.

status de rastreamento do USPS	O que isso geralmente significa	O que você deve fazer a seguir
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item	A etiqueta foi criada, mas os Correios dos EUA (USPS) ainda não receberam o pacote.	Aguarde a primeira confirmação de recebimento do pacote pelos Correios dos EUA (USPS). Caso a situação não mude, entre em contato com o remetente.
Pre-Shipment Info Sent to USPS	O USPS recebeu os detalhes da remessa eletronicamente antes que o pacote entrasse na rede.	Aguarde um exame físico.
USPS in Possession of Item	Os Correios dos EUA (USPS) receberam ou coletaram o pacote.	Continue acompanhando para a próxima atualização.
Accepted at USPS Facility	O USPS aceitou formalmente o pacote em sua rede.	Normalmente, nenhuma ação é necessária.
Arrived at USPS Facility	O pacote chegou a um centro de processamento do USPS.	Continue acompanhando.
In Transit to Next Facility	O pacote está sendo transferido entre agências dos Correios dos EUA (USPS).	Aguarde a próxima digitalização.
Arrived at Post Office	O pacote chegou à agência dos correios local para os preparativos finais de entrega.	Aguarde a entrega ou a próxima atualização.
Out for Delivery	A encomenda está com a transportadora local e deve ser entregue ainda hoje.	Espere até o final do dia.
Delivered	O serviço postal americano (USPS) registrou a entrega final.	Verifique os detalhes do local de entrega.
Available for Pickup	Os Correios dos EUA (USPS) estão retendo o pacote para retirada.	Siga as instruções de retirada.
Awaiting Delivery Scan	O USPS não registrou uma última leitura de código de barras da entrega até o final do dia.	Aguarde um dia útil e verifique novamente.
Delivery Attempted / No Access / No Authorized Recipient	O USPS tentou entregar, mas não conseguiu concluir a entrega.	Siga as instruções de reentrega ou retirada.
Forwarded	O USPS redirecionou o pacote para outro endereço ou agência.	Continue acompanhando.
Return to Sender	O USPS não conseguiu concluir a entrega e está devolvendo o pacote.	Entre em contato com o remetente para confirmar o endereço e os próximos passos.

Esta tabela foi intencionalmente condensada para facilitar a leitura. O USPS utiliza muitas variações de leitura de código de barras, mas estas famílias de status principais abrangem os significados que a maioria dos leitores precisa primeiro.

Status de pré-embarque

Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

Esse status significa que um número de rastreamento foi criado, mas os Correios dos EUA (USPS) ainda não receberam o pacote físico. Na maioria dos casos, o vendedor ou remetente preparou o envio, mas o pacote ainda não foi entregue aos Correios.

O que geralmente acontece em seguida é uma verificação de aceitação ou posse. Se você não tiver certeza se o número em si parece válido, este guia pode ajudar. Número de rastreamento do USPS Os formatos podem te ajudar a verificar isso.

Pre-Shipment Info Sent to USPS

Esta atualização é semelhante. O USPS recebeu os dados de envio, mas não o pacote em si. A próxima atualização significativa geralmente ocorre quando o USPS escaneia fisicamente o pacote em sua rede.

Status aceito e em trânsito

USPS in Possession of Item or Accepted at USPS Facility

Esses status significam que o USPS recebeu o pacote e o processamento foi iniciado. Isso geralmente é um bom sinal, pois confirma que o pacote agora está dentro da rede do USPS.

O que geralmente acontece em seguida é uma verificação das instalações, uma verificação de partida ou uma verificação de trânsito. Na maioria dos casos, você não precisa fazer nada além de continuar rastreando.

Arrived at USPS Facility or In Transit to Next Facility

Essas são atualizações normais de movimentação. As encomendas podem passar por várias instalações, e a página de rastreamento pode mostrar diversas atualizações de chegada, processamento e trânsito antes que a remessa chegue ao destino.

Se o seu pacote parecer estar exibindo mensagens de trânsito repetidas, isso não significa automaticamente que ele foi perdido. Geralmente significa que ele ainda está se movendo pela rede e aguardando a próxima verificação física.

Status da entrega na última milha

Arrived at Post Office

Isso significa que a encomenda chegou à agência dos correios local e está sendo preparada para a entrega final. Em muitos casos, a entrega deve ocorrer no mesmo dia ou no próximo dia útil dos correios.

O que acontece a seguir geralmente é Em rota de entrega ou EntregueSe o status permanecer inalterado por muito tempo, você poderá enviar uma solicitação de serviço.

Out for Delivery

Isso significa que o pacote está com a transportadora local e a entrega é esperada para o mesmo dia. É um dos sinais mais claros de que a encomenda está perto de chegar.

Na maioria dos casos, a próxima atualização é EntregueSe o dia terminar sem entrega, aguarde uma nova verificação antes de presumir que o pacote foi perdido.

Delivered

Isso significa que a entrega final foi registrada pelos Correios dos EUA (USPS). O rastreamento dos Correios dos EUA também pode especificar onde o pacote foi deixado, como em uma caixa de correio, varanda, armário de encomendas, caixa postal ou com um destinatário.

O próximo passo é verificar primeiro esse local. Muitas encomendas extraviadas são encontradas no endereço indicado nos detalhes finais da entrega.

Status de coleta, assinatura e reentrega

Available for Pickup

Isso significa que os Correios dos EUA (USPS) estão retendo o pacote em uma agência ou ponto de coleta, em vez de entregá-lo no endereço. A retirada pode exigir um documento de identificação com foto.

O próximo passo é simples. Siga as instruções de retirada e recolha o item dentro do prazo estipulado.

Delivery Attempted or No Authorized Recipient Available

Essas atualizações geralmente significam que o USPS tentou entregar o pacote, mas não conseguiu concluir a entrega, frequentemente porque era necessária uma assinatura ou não havia ninguém disponível.

Se você costuma lidar com e-mails que exigem assinatura, este guia pode ser útil. Correio certificado do USPS também pode ser relevante.

Exceções de entrega e atualizações atrasadas

Awaiting Delivery Scan

Este é um dos status mais mal compreendidos do USPS. Ele pode aparecer quando um pacote saiu para entrega, mas não recebeu uma última leitura de rastreamento até as 21h, horário local. Em alguns casos, o pacote foi entregue, mas a última leitura de rastreamento não foi registrada.

O que geralmente acontece em seguida é um atraso na entrega, uma atualização tardia na verificação de entrega ou outra atualização de status no próximo dia útil. O melhor a fazer é aguardar um pouco e verificar novamente antes de entrar em contato com um responsável.

Sem acesso ao local de entrega, local seguro indisponível ou atraso devido às condições climáticas.

Essas atualizações de exceção significam que a entrega não pôde ser concluída conforme planejado. O motivo pode ser acesso bloqueado, condições de entrega inseguras, interrupção local ou um problema operacional temporário.

O que você deve fazer a seguir depende da mensagem. Leia atentamente a última verificação, verifique as opções de retirada ou reentrega e continue acompanhando para obter a próxima atualização.

O que significa "Alerta" no rastreamento do USPS?

Você poderá ver, ocasionalmente, uma etiqueta de "Alerta" na interface de rastreamento. Na maioria dos casos, isso significa que há uma atualização que requer atenção especial, e não uma simples verificação de movimento.

O USPS não lista atualmente "Alerta" como um de seus principais status de rastreamento em suas páginas públicas de ajuda. Em vez disso, o USPS explica atualizações específicas, como Aguardando digitalização de entrega, Sem acesso ao local de entrega., Disponível para retirada., Aviso deixado, ou Devolver ao remetente.

Em termos simples, um alerta geralmente significa que o pacote não está seguindo o processo normal de entrega. Pode ter havido um atraso, uma tentativa de entrega pode ter falhado, pode ser necessário retirá-lo do remetente ou o pacote pode estar voltando para o remetente.

O melhor a fazer é ler a mensagem de rastreamento exata exibida abaixo do alerta. Essa mensagem geralmente informa se você deve esperar, agendar uma nova entrega, retirar o pacote, entrar em contato com o remetente ou com os Correios (USPS).

Status de encaminhado e devolvido ao remetente

Forwarded

Isso significa que o USPS redirecionou o pacote para um endereço diferente ou para a agência de entrega correta. Isso pode acontecer devido a uma solicitação de mudança de endereço ou porque o pacote foi inicialmente enviado para a agência local errada.

Na maioria dos casos, o pacote ainda está ativo e em trânsito. O próximo passo geralmente é apenas continuar rastreando.

Return to Sender

Isso significa que os Correios dos EUA (USPS) não conseguiram concluir a entrega e estão devolvendo o pacote. Os motivos mais comuns incluem endereço incompleto, destinatário desconhecido, endereço desocupado ou pacote não reclamado.

O próximo passo é entrar em contato com o remetente. Normalmente, ele precisa confirmar o endereço e decidir se deseja reenviar o item.

notificações de alerta de entrega do USPS

O USPS oferece ferramentas de notificação que podem reduzir a necessidade de atualizar manualmente as páginas de rastreamento. Entrega informada É um serviço gratuito do USPS que exibe imagens de pré-visualização de correspondências recebidas e fornece atualizações de status para pacotes de entrada e saída.

O USPS também oferece Rastreamento de textoVocê pode enviar seu número de rastreamento por mensagem de texto para 28777 (2USPS) Para receber as informações de rastreamento mais recentes, você também pode se inscrever para receber atualizações por SMS através da página de rastreamento do USPS.

Essas ferramentas de alerta são úteis se você deseja ter uma visão mais rápida das alterações de entrega, avisos de coleta ou tentativas de entrega sem sucesso.

Statuses internacionais do USPS

As remessas internacionais geralmente incluem verificações adicionais, como a chegada a um centro de serviços internacionais, o processamento em uma casa de câmbio ou o desembaraço aduaneiro. Essas atualizações geralmente significam que o pacote está passando pelos processos de exportação, importação ou alfândega antes de retornar às verificações regulares de transporte e entrega.

Se você estiver rastreando uma remessa internacional premium, este guia irá te ajudar. USPS Global Express Garantido Pode ajudar você a entender o serviço com mais detalhes.

O que fazer se o rastreamento dos Correios dos EUA (USPS) não estiver atualizando?

Comece analisando a etapa em que seu pacote se encontra. Se os Correios ainda indicarem que o item está sendo aguardado, o remetente geralmente é o primeiro contato a ser feito. Se o pacote já estiver em trânsito dentro da rede dos Correios, um pequeno atraso não significa automaticamente que haja um problema.

Se a encomenda parecer atrasada por muito tempo, verifique primeiro o rastreamento e, em seguida, utilize as ferramentas de correio atrasado, consulta de encomenda ou correio perdido, conforme apropriado.

Se o seu A encomenda não foi encontrada.Esse guia pode ajudá-lo a decidir se deve continuar esperando, entrar em contato com o remetente ou levar o problema a instâncias superiores.

Perguntas frequentes

O que significa “Etiqueta de envio criada, USPS aguardando item”?

Significa que o número de rastreamento existe, mas os Correios dos EUA (USPS) ainda não receberam o pacote. Normalmente, o remetente ainda está com o pacote ou ainda não o entregou para a primeira leitura dos Correios.

Por que meu pacote dos Correios está retido durante o transporte?

Uma encomenda pode ficar em trânsito por estar passando por várias instalações do USPS, aguardando a próxima etapa de transporte ou atrasada por questões de roteamento ou condições locais. Várias atualizações de rastreamento não significam automaticamente que o item foi perdido.

O que significa “Aguardando leitura de entrega”?

Esse status aparece quando um pacote não recebeu uma última leitura de rastreamento até as 21h, horário local, após ter saído para entrega. Isso ainda pode significar que o pacote foi entregue, mas a última leitura de rastreamento não foi realizada.

O que significa “Disponível para retirada”?

Significa que os Correios dos EUA (USPS) estão retendo o pacote em uma agência ou ponto de coleta, em vez de efetuar a entrega no endereço. Você deve seguir as instruções de retirada e levar um documento de identificação, se necessário.

Quando você deve entrar em contato com o USPS?

Contate o USPS quando as atualizações do status da entrega não forem resolvidas conforme o esperado, quando houver necessidade de ação em uma coleta ou reentrega, ou quando o pacote parecer atrasado o suficiente para justificar uma consulta sobre o pacote ou uma solicitação de correspondência extraviada.