Dwanaście lat temu małżeństwo z Litwy, Milda i Mitkute stworzyło stronę internetową, na której Litwinki mogły sprzedawać swoje używane ubrania w całym kraju. Po kilku testach i prototypach w końcu udało im się założyć witrynę Vinted, ale potem otrzymali grant, który pozwolił im ją reklamować i promować. Wtedy zabrali ją do Niemiec i stała się Kleiderkreisel. Od tego czasu Kleiderkreisel zakupy online zrewolucjonizowały sposób sprzedaży nowych i używanych ubrań w Niemczech, a także w kilku krajach na całym świecie.
Co to jest Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel to platforma internetowa, która pozwala tysiącom ludzi, głównie kobietom, sprzedawać lub rozdawać nową i używaną odzież, kosmetyki i akcesoria w różnych częściach świata. Kleiderkreisel zakupy online to oddział międzynarodowej firmy Vinted, posiadającej największy rynek odzieży używanej na świecie. Ta firma ma obecnie ponad 20 milionów użytkowników rozproszonych w różnych krajach. Kleiderkreisel obsługuje również platformę Mamikrisel, która oferuje używaną odzież i akcesoria dla mam i niemowląt.
Ta platforma ma tę cechę, że wszystkie reklamy na niej można sprzedawać, wymieniać, a nawet rozdawać. Aby jednak uniknąć problemów z wysyłką lub międzynarodowych metod płatności, firma jest podzielona na inne platformy Vinted, które działają niezależnie w każdym kraju.
Czy kupowanie od Kleiderkreisel jest bezpieczne?
Dzięki ponad 10-letniemu doświadczeniu na rynku odzieży używanej w Niemczech oraz doświadczeniu innych spółek zależnych w różnych częściach świata Kleiderkreisel udowadnia, że jest to całkowicie niezawodna, bezpieczna i gwarantowana platforma. Ponadto zeznania tysięcy sprzedawców i kupujących mogą odzwierciedlać wiarygodność witryny.
Kleiderkreisel online zapewnia weryfikację tożsamości każdego sprzedawcy za pomocą danych osobowych i metod weryfikacji tożsamości. Wszyscy zarejestrowani użytkownicy muszą być zarejestrowani, aby móc sprzedawać, kupować, a nawet otrzymywać prezent. Weryfikowane są również dane bankowe sprzedających, aby udowodnić, że są to rachunki rzeczywiste.
Ponadto witryna ma rozwiązanie umowy i zasady ustanowione przez Vinted, których muszą przestrzegać wszyscy reklamodawcy. Ponadto każda publikacja jest weryfikowana pod kątem zgodności z ustalonymi przepisami i parametrami. W przypadku, gdy ogłoszenie nie spełnia któregokolwiek z warunków, zostanie zawieszone, a osoba, która je umieściła, zostanie o tym powiadomiona z ostrzeżeniem.
Jak mogę śledzić moje zamówienie z Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel śledź moją paczkę to narzędzie, które pozwala kupującym poznać status paczki. Należy jednak wspomnieć, że przesyłki produktów sprzedawanych na platformie są wysyłane za pośrednictwem krajowych kurierów, aż do miejsca docelowego. Jest kilku niemieckich kurierów, którzy współpracują ze sprzedawcami oraz z samym Kleiderkreisel w celu poprawy jakości usług, a także ich reputacji.
Wszyscy kupujący mogą śledzić Kleiderkreisel za pośrednictwem tej samej platformy handlowej lub bezpośrednio ze strony internetowej firmy transportowej. Śledzenie Kleiderkreisel pozwala dowiedzieć się, czy paczka została już umieszczona w magazynie firmy kurierskiej w celu przeniesienia do miejsca docelowego. Przez cały czas możesz zobaczyć szczegóły swojego zamówienia, aż zobaczysz, że paczka dotarła do miejsca przeznaczenia. Po otrzymaniu paczki klient musi ogłosić, że paczka jest w jego rękach.
Niektóre dane, które należy wziąć pod uwagę, to fakt, że śledzenie paczki może być dostępne 24 godziny po wysłaniu zamówienia. Jeśli nie widzisz łącza dostępnego do śledzenia następnego dnia, możesz skontaktować się ze sprzedawcą lub zażądać reklamacji.
Czy opłaty za wysyłkę są wysokie w przypadku Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel opłaty za wysyłkę mogą się różnić w zależności od przewoźnika, z którym kupujący wybrał wysyłkę paczki. Jednak koszty wysyłki zawsze pokrywa kupujący. Firmy takie jak DHL, Hermes czy Deutsch Post są jednymi z najczęściej używanych przez kupujących, ponieważ utrzymują najniższe stawki w kraju i za granicą.
Wszystkie stawki mogą się różnić w zależności od wagi i miejsca docelowego, dlatego radzimy odwiedzić każdą z oficjalnych stron tych przewoźników, aby wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twojemu budżetowi.
Jak długo trwa Kleiderkreisel dostarczenie zamówienia?
Jak wspomniano powyżej, wszystkie przesyłki są realizowane przez tych samych dostawców za pośrednictwem przewoźników krajowych. Jednak czas wysyłki tych firm charakteryzuje się bardzo terminowością i wydajnością. Dostarczenie paczki ze standardową wysyłką może zająć od 1 do 3 dni roboczych, aby dotrzeć do miejsca docelowego, ale zależy to od rozmiaru i rodzaju produktu.
Jeśli chcesz wiedzieć, kiedy dokładnie paczka dotrze do miejsca przeznaczenia, lepiej skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą lub sprawdzić informacje na stronie firmy przewozowej, za pośrednictwem której produkt zostanie wysłany.
Gdzie Kleiderkreisel może dostarczyć?
Kleiderkreisel sklepy internetowe mają obecnie biura w Berlinie, Wilnie i Pradze. Z tych biur dostarczają produkty na ponad 10 rynków w innych krajach. Kleiderkreisel łączy ludzi z Niemiec do Anglii, Polski, Francji, Litwy, Czech, Hiszpanii, Austrii, Luksemburga, Holandii, Belgii i Stanów Zjednoczonych. Krótko mówiąc, Kleiderkreisel obejmuje wszystkie kraje, w których Vinted ma swoje oddziały.
Wizją Vinted jest dalsze rozszerzanie swojego innowacyjnego rynku na inne kraje w Europie i na świecie w celu promowania ponownego użycia starej odzieży, którą wiele osób przechowuje. Obecnie istnieje ponad 10 krajów, w których firmie udało się skonsolidować, ale ekspansja trwa.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Kleiderkreisel?
Najszybszym i najskuteczniejszym sposobem korzystania z kontaktu Kleiderkreisel jest skorzystanie z Centrum pomocy w ich witrynie internetowej. W tej sekcji można znaleźć wiele informacji związanych z firmą, a także porady dla sprzedawców, kupujących, wysyłki i wiele więcej. Wszystkie informacje są podzielone na różne sekcje dla lepszej interakcji z firmą.
Jeśli jednak chcesz zadać bardziej szczegółowe zapytanie, możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej info@kleiderkreisel.de lub odwiedź ich główne biuro w Thomas-Lodewijk, Charlottenburg, HRB 184585 B, Wallstraße 65, 10179, Berlin. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące kwestii prawnych, możesz napisać bezpośrednio na adres legal@kleiderkreisel.de i poprosić o wszelkie informacje.
