Chociaż zaczęła się jako niezależna platforma w Danii, dziś Dba jest jedną z franczyz eBay.
Co to jest Dba.dk?
eBay nabył tę firmę jako główny i największy dystrybutor zakupów i sprzedaży wśród obywateli Danii.
Obecnie Dba ma ponad 350 000 reklam online i ponad 30 różnych kategorii.
Dba jest odpowiedzialny za zapewnienie bezpiecznej i niezawodnej platformy, na której wszyscy Duńczycy czują się komfortowo, wprowadzając na rynek swoje produkty i usługi.
Czy kupowanie od Dba jest bezpieczne?
Wcześniej Dba nie obdarzał użytkowników zbyt dużym zaufaniem, ale ponieważ został przejęty przez eBay, gwarantuje większość usług, a także zgodność z regulacjami określonymi przez serwis.
Jedną z wdrożonych metod bezpieczeństwa jest przypisanie NemID (rozwiązanie do logowania dla duńskich banków internetowych), co wymaga od użytkowników posiadania certyfikatu, aby móc przeglądać wszystkie ogłoszenia w witrynie.
Ten system NemID został wdrożony w Dba w 2012 r. I od tego czasu nastąpił duży spadek liczby oszukanych użytkowników lub ofiar oszustw.
Podobnie Dba pozostaje w czołówce innowacji i systemów bezpieczeństwa dla witryn sprzedaży, aby poprawić bezpieczeństwo i płynne działanie swojej platformy.
Jak mogę śledzić moje zamówienie z Dba?
Wszystkie pozycje wysyłane na Dba można śledzić od momentu złożenia zamówienia produktu.
Numer śledzenia Dba jest dostępny w szczegółach każdego złożonego zamówienia w sekcji „Moje zamówienia”.
Wszyscy kupujący powinni mieć świadomość, że przesyłki są realizowane przez sprzedawców za pośrednictwem różnych przewoźników w kraju.
Ile czasu zajmuje Dba dostarczenie?
Jak wspomniano powyżej, większość przesyłek jest realizowana przez dostawców z różnych firm transportowych.
Jeśli chcesz wiedzieć, kiedy dokładnie paczka dotrze do miejsca przeznaczenia, lepiej skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą, aby doszedł do porozumienia i udzielił dokładnych informacji o przesyłce.
Ile kosztuje wysyłka Dba?
Dba opłaty za wysyłkę pozwolą Ci zaoszczędzić dużo pieniędzy na zakupach.
- Paczki o wadze od 0 do 1 kg mają koszt wysyłki od 39 do 59 KR.
- Paczki o wadze 1-5 kg mają koszt wysyłki między 53-73 KR.
- Paczki o wadze od 5 do 10 kg kosztują od 59 do 79 KR.
- Paczki o wadze od 10 do 20 kg mają koszt wysyłki między 99-119 KR.
Czy Dba dostarcza tylko do Danii?
Chociaż jest częścią dużej firmy eBay, Dba oferuje swoje usługi tylko w Danii.
Z drugiej strony eBay przejął różne firmy zajmujące się sprzedażą online w kilku krajach na całym świecie.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta Dba?
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, sugestii lub zapytań obsługa klienta Dba jest dostępna od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 8:00 do 22:00.
Możesz również znaleźć sekcję FAQ w Centrum pomocy i wysłać swoje pytania do support@dba.dk, która odpowie bezpośrednio na Twój osobisty adres e-mail podany w formularzu.
