Lion Parcel to znak, że Azja dynamicznie się rozwija na każdym możliwym rynku. To wschodnio-indonezyjska firma oferująca usługi logistyczne i kurierskie. Jej najważniejszy rynek znajduje się w Azji, a wraz z postępującym wzrostem oczekuje się, że wysyłka Lion Parcel rozszerzy się na główne światowe stolice, takie jak Nowy Jork w Stanach Zjednoczonych.
Co to jest Paczka Lwa?
Lion Parcel to bardzo młoda firma, która powstała w 2013 roku. Jej siedziba znajduje się w Malang w Indonezji. Od momentu powstania firma jest firmą referencyjną z Chin w zakresie rozwoju usług kurierskich i logistycznych.
Dzięki kilkuletniemu doświadczeniu Lion Parcel zdobył dobrą reputację i uznanie wśród swoich klientów. Warto wspomnieć, że Lion Parcel to firma będąca częścią międzynarodowego koncernu Lion Group, który jest również właścicielem międzynarodowej linii lotniczej w Indonezji.
Obecnie firma ma ponad 7 000 partnerów i tysiące klientów z różnych regionów Indonezji i innych krajów. Posiada również setki biur rozmieszczonych w Indonezji i niektórych regionach Azji. Dzięki tej strukturze posiada także setki biur serwisowych i centrów operacyjnych dystrybucji. Usługa wysyłkowa Lion Parcel jest dostępna zarówno dla klientów komercyjnych, jak i niezależnych. Firma chce rozszerzyć swoją działalność i zdywersyfikować swoje usługi, aby każdy mógł skorzystać z jej usług kurierskich.
Z tego powodu dostawy mogą być realizowane z Lion Parcel Malang i innych regionów kraju do miejsc międzynarodowych lub dowolnego miejsca docelowego w kraju. Dzięki stosunkowo nowej infrastrukturze firma dysponuje prywatną siecią transportową obsługiwaną przez ciężarówki, pojazdy i motocykle.
Lion Parcel to firma partnerska dla indonezyjskich sprzedawców detalicznych i sklepów e-commerce. Na razie najważniejsze cele skupiają się na budowaniu silnej więzi z klientami.
Dlatego też, oprócz zapewnienia sprawnej obsługi klienta, Lion Parcel Malang uzupełniają innowacje technologiczne optymalizujące usługi śledzenia i dostawy.
Wreszcie, klienci mogą otrzymać plany rabatowe na korzystanie z usług dostawczych Lion Parcel Malang. Jest to strategia komercyjna będąca częścią planu strategicznego firmy mającego na celu rozpoczęcie konkurowania z głównymi firmami w Indonezji i Azji.
Jak mogę śledzić moją paczkę z Lion Parcel?
Na razie klienci mogą śledzić przesyłkę Lion Parcel za pomocą trzech opcji.
- W przypadku pierwszej opcji Klienci mogą skorzystać z wirtualnego narzędzia znajdującego się na stronie internetowej Lion Parcel.
Aby skorzystać ze śledzenia Lion Parcel, użytkownicy po prostu wprowadzają numer śledzenia, który jest wysyłany e-mailem i powiadomieniami SMS po zakończeniu wszystkich procedur płatności. - Drugą opcją jest skorzystanie z aplikacji Lion Parcel w celu zlokalizowania paczek. Aplikacja jest dostępna przez cały czas i dostarcza w czasie rzeczywistym informacji o przesyłkach. Klienci mogą nawet lokalizować ciężarówki za pomocą GPS.
Podobnie jak inne podobne systemy, klienci mogą skonfigurować platformę śledzenia Lion Parcel tak, aby otrzymywać okresowe powiadomienia o statusie przesyłek. Powiadomienia te są wysyłane e-mailem i za pośrednictwem aplikacji mobilnej.
Aplikację Lion Parcel można pobrać wyłącznie ze strony internetowej i działa ona na różnych systemach operacyjnych, takich jak Android i iOS. Klienci mogą korzystać z aplikacji na dowolnym urządzeniu mobilnym, tablecie lub komputerze. - Ostatnią opcją śledzenia przesyłki paczki Lion jest skorzystanie z uniwersalnego narzędzia do śledzenia, takiego jak Ship24, i umieszczenie numeru śledzenia w pasku wyszukiwania na stronie głównej, aby uzyskać szczegółowe informacje o przesyłce.
Czy czas wysyłki Lion Parcel jest krótki?
Jedną z najlepszych cech firmy jest czas dostawy.
Ogólnonarodowy:
- Czas dostawy Lion Parcel wynosi około 5 dni.
- W przypadku usług ekspresowych czas wysyłki wynosi około 24 do 72 godzin. Jednakże, niezależnie od wielkości i kraju przeznaczenia, czasy wysyłki nie ulegają zmianie.
W przypadku przesyłek międzynarodowych czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca przeznaczenia i rodzaju usługi zamówionej przez klienta:
- Do miejsc docelowych w Azji czas wysyłki Lion Parcel wynosi jeden tydzień.
- W przypadku usługi ekspresowej czas wysyłki wynosi około 3 do 5 dni.
- Do innych międzynarodowych miejsc poza Azją czas wysyłki wynosi około 7 do 12 dni.
Lion Parcel może dostarczać paczki drogą powietrzną, lądową lub morską, a klienci mogą monitorować przesyłki za pomocą systemu śledzenia Lion Parcel.
Dodatkowo dzięki aplikacji Lion Parcel klienci mogą poznać przybliżoną datę i godzinę dostawy. Ta funkcja jest okresowo aktualizowana, szczególnie w przypadku zmian w trakcie przesyłek.
Jakie są koszty wysyłki Lion Parcel?
Koszty wysyłki są bardzo ekonomiczne w porównaniu do innych firm.
- Na szczeblu krajowym przybliżony koszt wysyłki wynosi 3,00 USD w przypadku paczek ważących mniej niż 2 kilogramy.
- W przypadku paczek o wadze powyżej 10 kilogramów koszt wysyłki może przekroczyć 25 USD.
- Do miejsc międzynarodowych średni koszt wysyłki wynosi 5 USD.
- W przypadku usług ekspresowych średni koszt wysyłki wynosi 8 USD.
- W przypadku paczek ważących ponad 10 kilogramów średni koszt wysyłki przekracza 42 USD.
Warto wspomnieć, że użytkownicy mogą podać koszty wysyłki na stronie internetowej Lion Parcel. Wystarczy skorzystać z wirtualnego narzędzia, które wyceni koszt wysyłki na podstawie wagi paczki, miejsca nadania i miejsca docelowego dostawy.
Czy Lion Parcel dostarcza przesyłki poza Indonezję?
Lion Parcel dostarcza przesyłki do najważniejszych i najbardziej odległych regionów Indonezji. Posiada jednak infrastrukturę operacyjną do obsługi przesyłek do miejsc międzynarodowych, w szczególności do krajów azjatyckich. Niezależnie od miejsca docelowego klienci mogą korzystać ze śledzenia przesyłek Lion Parcel w celu śledzenia przesyłek.
Aby uzyskać więcej informacji, klienci mogą skontaktować się z obsługą klienta w sprawie międzynarodowych miejsc docelowych, które są dostępne do dostawy. Oczekiwana jest ekspansja na inne kraje azjatyckie, wraz z utworzeniem biur i centrów dystrybucyjnych w innych krajach.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Lion Parcel?
Aby skontaktować się z obsługą klienta, użytkownicy mogą zalogować się na stronie internetowej (http://lionparcel.com/) i uzyskać dostęp do numeru kontaktowego Lion Parcel (+62 21-8082-0072 | +62 21-580-0939) lub poczty elektronicznej (klient.care@lionparcel.com).
Oprócz rozpatrywania zapytań, reklamacji lub anulowania przesyłek mogą również uzyskać porady dotyczące korzystania z systemu śledzenia Lion Parcel. Obsługa klienta jest dostępna 24 godziny na dobę od poniedziałku do piątku oraz od 6:00 do 21:00.
W nadchodzących latach Lion Parcel spodziewa się dalszego rozwoju finansowego, aby wprowadzać innowacje i dywersyfikować swoje usługi dostawcze. Na razie wszystkie aktualności Lion Parcel można znaleźć na jej kontach w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram czy Twitter.
