Online winkelen is handiger en populairder dan ooit tevoren, waarbij veel shoppers ervoor kiezen om producten online te kopen in plaats van fysieke winkels te bezoeken. SHEIN is een van de meest populaire online winkels ter wereld en biedt een breed scala aan trendy en betaalbare kleding en accessoires voor dames, heren en kinderen.
Zoals bij elk online winkelplatform, is het volgen van de leverings- en verzendstatus van uw pakket echter cruciaal om een vlotte en stressvrije winkelervaring te garanderen. In dit artikel bespreken we het belang van SHEIN-tracking en geven we tips en trucs om u te helpen uw pakket gemakkelijk te volgen.
Of je nu een doorgewinterde SHEIN-shopper bent of nieuw op het platform, dit artikel geeft je waardevolle inzichten over SHEIN-tracking.
SHEIN-bestelling volgen
Verkopers of handelaren kunnen uw bestelling verzenden via de verzending van SHEIN of een externe koerier, zoals DHL, FedEx, USPS, UPS, BUFFEL, enz. Wanneer ze het item verzenden, a SHEIN-trackingnummer zit er meestal bij. Er zijn verschillende manieren waarop u uw SHEIN-bestelling kunt volgen. Dit kan worden gedaan via de SHEIN mobiele app, de website of een volgsite van derden.
Bestellingen volgen op de SHEIN-website
Volg deze stappen om uw SHEIN-bestelling via de website te volgen:
- Ga naar de SHEIN-website.
- Ga naar "Mijn rekening" en log in op het account waarmee je het artikel hebt besteld.
- Klik op "Mijn bestellingen". U wordt naar een andere pagina geleid waar u de geschiedenis en details van uw bestellingen kunt zien.
- Selecteer "Details bekijken" voor meer informatie.
- Als de status van uw bestelling is "Verzonden", kunt u selecteren "Spoor" om de huidige status en locatie van uw bestelling te zien.
- Zodra uw bestelling is aangekomen, kunt u de levering bevestigen, zodat u bonuspunten ontvangt.
Bestellingen volgen op de SHEIN mobiele app
Om je SHEIN-bestelling op de mobiele app te volgen, kun je deze stappen volgen:
- Open de SHEIN-app op je mobiele apparaat.
- Meld u aan bij uw account, als u dat nog niet heeft gedaan.
- Tik op de "Mij" pictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm.
- Onder "Mijn bestellingen", selecteer de bestelling die je wilt volgen.
- Tik op de "Spoor" knop naast de bestelgegevens.
- De trackinginformatie voor uw bestelling wordt weergegeven, inclusief de vervoerder en het trackingnummer.
Bestellingen volgen op de Ship24-website
Het volgen van uw SHEIN-bestelling op Ship24 is eenvoudig. Het enige wat u hoeft te doen is het volgende:
- Kopieer uw SHEIN-trackingnummer (indien verstrekt door de verkoper of handelaar).
- Plak het op de Ship24-startpagina of in het zoekveld hierboven.
- Wacht een paar seconden en ontvang uw resultaten.
Hoewel er verschillende manieren zijn om uw SHEIN-bestelling te volgen, is het volgen met Ship24 efficiënter en minder tijdrovend. Bij het volgen op de website of mobiele app zou het meer tijd kosten om meer dan één bestelling te volgen omdat je veel tabbladen zou moeten openen.
Met Ship24 kunt u tot 10 SHEIN-bestellingen tegelijkertijd volgen en vrijwel direct resultaten krijgen.
Houd er rekening mee dat uw trackingnummer en uw bestelnummer beide verschillende nummers zijn. Een trackingnummer wordt gebruikt om uw bestelling te volgen, terwijl een bestelnummer het nummer van uw gekochte product aangeeft.
SHEIN Bestelling volgen met DHL
Wanneer de verkoper of handelaar ervoor kiest om de bestelling via DHL te verzenden, wordt een trackingnummer verstrekt. U kunt de DHL-trackingnummers en voer ze in op de Ship24-startpagina om real-time gebeurtenissen van uw SHEIN-bestelling te krijgen. Wanneer u een trackingnummer invoert, ziet u de huidige status en de geschatte aankomsttijd van uw DHL-pakket.
SHEIN Bestelling volgen met J&T
Uw volgen J&T Express SHEIN-bestellingen kunnen worden gedaan door uw J&T Express-trackingnummer op te halen en dit in te voeren op de Ship24-startpagina. U kunt uw J&T-trackingnummers opvragen bij de handelaar die uw SHEIN-bestelling verzendt. Met Ship24 kunt u tot 10 SHEIN-bestellingen volgen met uw J&T-trackingnummers om real-time gebeurtenissen en statusupdates van uw bestellingen te zien.
SHEIN-pakket volgen
Wanneer u bij SHEIN bestelt, is het volgen van uw pakket essentieel om ervoor te zorgen dat u uw bestelling op tijd ontvangt. Met SHEIN-tracking kun je eenvoudig de bezorgstatus en verzendinformatie van je pakket volgen.
U kunt uw pakket volgen via de SHEIN-website, mobiele app of door websites van derden, zoals Ship24, te gebruiken. Door uw trackingnummer in te voeren, kunt u de huidige locatie en bezorgstatus van uw pakket zien.
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, is de klantenservice van SHEIN altijd beschikbaar om je te helpen. Met SHEIN tracking en bezorging kun je met vertrouwen winkelen en ervoor zorgen dat je pakket op tijd aankomt.
SHEIN levering volgen
Het volgen van SHEIN-bezorging is een belangrijk onderdeel voor diegenen die op de hoogte willen blijven van de verblijfplaats van hun pakket. Met SHEIN-tracking kunt u eenvoudig de status van hun levering volgen vanaf het moment dat deze het magazijn verlaat tot het moment dat deze bij u aankomt. De trackinginformatie omvat details zoals de huidige locatie van het pakket, de verwachte bezorgdatum en de gebruikte vervoerder.
SHEIN biedt verschillende opties voor het volgen van leveringen, waaronder het volgen via de SHEIN mobiele app of website, of via websites van derden. Door deze services te gebruiken, kunt u ervoor zorgen dat uw pakket op tijd wordt afgeleverd en kunt u eventuele problemen tijdens het verzendproces oplossen.
SHEIN-verzending volgen
Met het volgen van SHEIN-verzendingen kun je je pakket volgen vanaf het moment dat het wordt verzonden totdat het bij je thuis wordt afgeleverd. Door uw trackingnummer op de SHEIN-website of -app in te voeren, krijgt u toegang tot realtime updates over de status van uw pakket, inclusief de locatie en verwachte bezorgdatum.
Bovendien kunnen websites van derden, zoals Ship24, ook trackinginformatie bieden voor uw SHEIN-pakket, waardoor u nog meer opties krijgt om op de hoogte te blijven van de verzend- en leveringsvoortgang. Met SHEIN verzendtracering weet je zeker dat je pakket onderweg is en blijf je op de hoogte van de bezorgstatus.
SHEIN-tracking wordt niet bijgewerkt
Wanneer u uw SHEIN-pakket volgt, kunnen er enkele gevallen zijn waarin de tracking niet wordt bijgewerkt. Sommige van deze gevallen kunnen zijn dat het meer tijd nodig heeft voordat het pakket wordt verwerkt. Het duurt een paar dagen voordat een pakket wordt geregistreerd, opgehaald en verwerkt. Een ander voorbeeld is dat de server is gecrasht, dit kan gebeuren op grote feestdagen zoals Kerstmis of Black Friday wanneer er een groot aantal bestellingen wordt gedaan en de server crasht.
Een mogelijk voorbeeld is dat u "Economy Shipping" als uw SHEIN-verzendmethode heeft gekregen. Economy Shipping heeft geen trackingnummer, dus u kunt het beste "Standaardverzending" gebruiken als u wilt dat uw bestelling wordt gevolgd.
Kan ik mijn SHEIN-bestelling volgen met het bestelnummer?
Helaas is het niet mogelijk om je SHEIN-bestelling te volgen met alleen het bestelnummer. Als je je bestellingen wilt volgen, kun je ze volgen door naar de SHEIN-website of -app te gaan of door je SHEIN-trackingnummer in te voeren op een universele trackingwebsite zoals Ship24.
Met Ship24 volg je bestellingen van niet alleen SHEIN maar ook van vele andere populaire marktplaatsen zoals Shopee, AliExpress, eBay, en duizenden marktplaatsen. Het enige dat u nodig heeft, is uw trackingnummer en voer deze in op de Ship24-startpagina. U kunt tot 10 verschillende volgnummers volgen en binnen enkele seconden uw verwachte resultaten krijgen.
Als je je trackingnummer niet hebt, kun je de verkoper of handelaar erom vragen of de mobiele app/website raadplegen voor het trackingnummer.
Hoe nauwkeurig is SHEIN het volgen van bestellingen?
Het volgen van uw SHEIN-bestelling is meestal nauwkeurig, aangezien de levering meestal op tijd is. In sommige zeldzame gevallen kan het worden uitgesteld omdat er enkele factoren kunnen zijn die de levering kunnen beïnvloeden. Factoren zoals slecht weer, wereldwijde pandemieën of wegblokkades zijn enkele factoren die de levertijd van uw SHEIN-bestelling kunnen beïnvloeden.
Welke koerier gebruikt SHEIN als je bestelt?
Of u zich nu in de Filipijnen, Ierland, Zuid-Afrika, Nieuw-Zeeland of andere landen bevindt, SHEIN gebruikt veel internationale logistieke bedrijven om de bestellingen te verzenden. SHEIN pakketten worden bezorgd door koeriers zoals NinjaVan, Aramex, Ophalen, Nakel, of ColisExpat.
U kunt uw SHEIN-bestellingen vanuit de Filipijnen of andere landen volgen door de trackingnummers in te voeren die de bovenstaande koeriers hebben verstrekt op de Ship24-startpagina. Ship24 houdt je op de hoogte van de laatste SHEIN-trackingupdates over de locatie van je bestellingen, waar je ook bent.
Hoe lang duurt het voordat SHEIN-bestellingen worden bezorgd?
De levertijd van je SHEIN-bestellingen kan 2 tot 30 dagen duren, maar kan variëren afhankelijk van je locatie en de verzendmethode die je hebt gekozen. Als het op SHEIN aankomt, heb je de mogelijkheid om te kiezen uit Economy Shipping, Standard Shipping of Express Shipping.
SHEIN Economy-verzending
Economy Shipping duurt over het algemeen tot een maand (~ 30 dagen) om te leveren, omdat het een methode is die klanten helpt geld te besparen. SHEIN gebruikt China Post als hun belangrijkste koerier voor dit type methode. Natuurlijk zal de bezorgtijd nog steeds variëren, afhankelijk van waar u zich bevindt.
SHEIN standaard verzending
Standaard verzending is iets sneller dan Economy verzending en duurt over het algemeen 10 tot 15 dagen om te bezorgen. Het is de beste manier om waarde en tijd te krijgen voor de artikelen die u hebt besteld. Het is beschikbaar in de meeste landen.
SHEIN Express-verzending
Expresverzending is de snelste manier om uw bestellingen te ontvangen en het duurt over het algemeen de volgende dag of 2 tot 7 dagen om te bezorgen. Het wordt beschouwd als de duurste optie omdat u uw bestellingen sneller ontvangt. Als u zich in de VS bevindt en uw pakket verwacht, zal SHEIN China Post als hoofdkoerier gebruiken en bij aankomst in de VS zal het worden overgedragen aan USPS om het op uw adres af te leveren.
Houd er rekening mee dat de levertijd niet is inclusief het moment waarop SHEIN uw bestellingen verwerkt. Dit proces duurt meestal ongeveer 1 tot 3 dagen.
In zeldzame gevallen kan de levertijd door onvoorziene omstandigheden langer duren dan normaal. Er moet rekening worden gehouden met omstandigheden zoals vluchtarrangementen, weersomstandigheden of andere externe factoren. Om de status van uw bestelling te controleren, raadpleegt u het trackingnummer en gebruikt u Ship24 om u realtime updates te geven over waar uw bestelling zich bevindt.
Wanneer u uw bestelling heeft ontvangen, vergeet dan niet om binnen 6 maanden op "Bevestig levering" te klikken om bonuspunten te ontvangen. Als er niet binnen de tijdsperiode op is geklikt, kunt u geen extra punten ontvangen.
SHEIN-bestelling retourneren
SHEIN geeft je exact 45 dagen de tijd om het product te retourneren (vanaf de datum van aankoop). Hoewel SHEIN sinds de COVID-situatie hun terugkeer heeft verlengd tot 60 dagen. U kunt ook uw eigen verzendmethode kiezen, maar bij uw eigen kosten.
SHEIN Orderretourproces
Om je SHEIN-bestelling te retourneren, moet je:
- Log in op je SHEIN-account en ga naar "Mijn bestellingen".
- Klik op "Bestelgegevens".
- Klik daarna op "Retourneren en terugbetalen".
- Klik op "Bekijken" om het retourlabel te downloaden en af te drukken.
- Plak tot slot het retourlabel op de doos en geef deze af bij je plaatselijke postkantoor.
Houd er rekening mee dat de volgende artikelen niet in aanmerking komen voor retournering:
- Bodysuits
- Lingerie
- Sieraden
- Schoonheidsartikelen
- Feest benodigdheden
- Doe-het-zelf benodigdheden
- Benodigdheden voor huisdieren
- Cosmetica (niet retourneerbaar als u de verzegeling verbreekt)
- Artikelen gemarkeerd als "Niet-retourneerbaar"
Waar is mijn SHEIN bestelling?
Om erachter te komen waar uw SHEIN-bestelling is, moet u deze eerst volgen. U kunt de Ship24-startpagina of het bovenstaande zoekveld gebruiken om de huidige status van uw bestelling te volgen. Kopieer en plak gewoon de trackingnummers op de startpagina.
Als het meer dan een maand geleden is en je bestelling nog niet is aangekomen, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice of contact opnemen met de verkoper/verkoper over deze kwestie.
Waarom duurt mijn SHEIN bestelling zo lang?
Afhankelijk van het artikel dat u heeft gekocht, is de verwerkingstijd voor elke bestelling doorgaans ongeveer 1 tot 3 dagen. Als de bestelling langer duurt dan de verwerkingsperiode, betekent dit dat het door u bestelde artikel langer nodig heeft om te verwerken.
Als u uw andere artikelen sneller wilt ontvangen, kunt u sommige artikelen annuleren en een terugbetaling aanvragen. In dat geval kunnen de resterende artikelen direct worden verzonden. Neem contact op met de klantenservice van SHEIN zodat zij je kunnen helpen als het gaat om losse verzending.
SHEIN-bestelling vastgelopen in "Verzonden"
Wanneer uw SHEIN-bestelling vastzit in "Verzonden", kunnen er verschillende factoren zijn die dit kunnen beïnvloeden. De SHEIN-bestelling kan vast komen te zitten in "Verzonden" vanwege transport- of orderverwerkingsproblemen.
Een andere reden kan zijn dat het wordt verzonden tijdens een promotie-evenement of een traditionele feestdag zoals Diwali of Kerstmis.
De laatste reden waarom je SHEIN-bestelling op "Verzonden" blijft staan, is waarschijnlijk te wijten aan de gewoonten van het land waar het naartoe wordt verzonden. De douane duurt meestal even als het door u bestelde artikel in dat land verboden is.
Om dit probleem op te lossen, kunt u contact opnemen met het koeriersbedrijf dat wordt gebruikt om uw artikelen te verzenden of u kunt contact opnemen met de klantenservice van SHEIN. Als alternatief kunt u met Ship24 actuele SHEIN-trackinginformatie bijhouden door uw SHEIN-trackingnummers in te voeren op de Ship24-homepage.
SHEIN Trackingmeldingen
Wanneer u uw bestellingen volgt vanuit de SHEIN-app of op Ship24, ontvangt u trackingmeldingen zoals:
| Volgmeldingen | Beschrijving |
| ORDER PLACED | De SHEIN-bestelling is geplaatst en de verkoper zal deze binnenkort overhandigen aan de vervoerder. |
| PAID | De SHEIN-bestelling wordt geverifieerd. |
| IN PREPARATION | De SHEIN-bestelling is geverifieerd en wordt klaargemaakt om te worden verzonden. |
| INTERNATIONAL WAREHOUSE, STERILIZATION AND INSPECTION OF FINAL PACKAGE COMPLETED, PACKAGE SHIPPED | Het SHEIN pakket wordt geïnspecteerd en is klaar om verzonden te worden. |
| CHINA, DEPARTURE OF THE FLIGHT | Het SHEIN-pakket heeft China verlaten. |
| IN TRANSIT | Het SHEIN-pakket heeft het land van herkomst verlaten en is bezig met het overbrengen van station of naar het land van bestemming. |
| PARCEL IS IN SUCH COUNTRY | Het SHEIN-pakket wordt naar een ander station overgebracht voordat het land van bestemming wordt bereikt. |
| ARRIVED AT A LOCAL COURIER | Het SHEIN-pakket is in het land van bestemming en wacht op de lokale koerier. |
| SENT | Het SHEIN-pakket bevindt zich in het lokale magazijn van de ontvanger, het wordt binnenkort bezorgd. |
| PACKAGE UNDER DELIVERY | Het SHEIN pakket is onderweg naar jouw deur. |
| IN DISPATCH | De SHEIN-bestelling is klaar voor bezorging. |
| SIGNED | Je SHEIN bestelling is bezorgd. |
Wat is de betekenis van aandringen op verzending in SHEIN?
Aandringen op verzending betekent alleen dat SHEIN de vervoerder op de hoogte stelt om uw SHEIN-bestellingen te bezorgen en te bespoedigen, zodat ze op het geschatte tijdstip van aankomst op het afleveradres aankomen. SHEIN zal u niet vragen om extra kosten te betalen wanneer u op de knop "Dringend verzenden" drukt, hoewel er geen garantie is dat uw bestellingen nog steeds op tijd aankomen.
Aan de andere kant is het aan te raden om gewoon te proberen en op de "Urge Dispatch"-knop te drukken, aangezien er geen kosten in rekening worden gebracht en de bestelling nog steeds op tijd wordt afgeleverd, zelfs eerder als je geluk hebt.
Klikken op "Bevestigen" is veilig en heeft geen enkele invloed op uw bestellingen.
Als er problemen zijn met de verzendprovider, zal SHEIN degene zijn die als eerste contact met u opneemt.
Wat moet ik doen als mijn SHEIN-bestelling kwijt is?
Wanneer je je SHEIN bestelling al een tijdje niet hebt ontvangen, zorg er dan voor dat je:
- Controleer uw klantbeschermingstijd om te zien of deze niet is verlopen.
- Maak foto's van de trackingstatus om te bewijzen dat u uw bestellingen niet heeft ontvangen.
- Neem contact op met de klantenservice van SHEIN voor hulp.
Voordat u een van deze dingen doet, moet u dit nogmaals controleren door uw SHEIN-bestellingen op Ship24 te volgen. Kopieer gewoon de trackingnummers die door de koerier zijn verstrekt en voer ze in op de startpagina. Als de tracking-update nog steeds hetzelfde is, volg dan de bovenstaande suggesties.
Neem contact op met SHEIN
Afhankelijk van uw geografische locatie staat de klantenservice van SHEIN klaar om u te helpen met uw feedback, zorgen of problemen met betrekking tot uw bestellingen. U kunt hun website bezoeken en zij hebben een agent die u graag helpt met het probleem.
Je kunt ze ook bereiken via hun sociale media zoals Instagram (@sheinofficial) en Twitter (@SHEIN_official) of stuur ze een e-mail op service@shein.com.
Over SHEIN
SHEIN is een e-commerceplatform dat betaalbaar geprijsde kleding aanbiedt, zoals badpakken, lingerie, versieringen, sportartikelen, enz. Het bedrijf begon eerst met de verkoop van trouwjurken, maar breidde zich later uit naar de verkoop van dameskleding. Het bedrijf heette toen "Sheinside".
In 2010 begon SHEIN met de verkoop van hun producten aan landen als Frankrijk, Spanje, Rusland, Italië en Duitsland. Tegenwoordig levert SHEIN aan meer dan 220 bestemmingen over de hele wereld.
SHEIN richt zich vaak op een jong publiek als consument, zodat ze op de hoogte kunnen blijven van de nieuwste en populairste mode zonder er een fortuin aan uit te geven. Ze vinden dat iedereen mode en haar schoonheid moet kunnen waarderen.
De reden voor het succes van SHEIN is dat ze hun producten op sociale media zoals TikTok, Facebook en Instagram. Het bedrijf zou de opkomende trendy mode bekijken en vervolgens onmiddellijk de artikelen produceren en maken die de consument kan kopen. Het bedrijf werd in 2021 de meest gedownloade app in de Verenigde Staten.
In september 2022 wordt SHEIN geacht zijn concurrentie te versterken tegen een opkomende rivaal op de Noord-Amerikaanse markt, Temu, een SHEIN-achtig platform dat zijn consumenten betaalbare prijzen biedt voor zijn kleding, huishoudelijke apparaten en accessoires.
