Bestelling volgen Lazada

Volg je Lazada-pakket eenvoudig met Ship24, een universeel trackingplatform met realtime updates. Voer eenvoudig je trackingnummer in voor gedetailleerde informatie over de huidige locatie van je pakket en de verwachte levertijd. Met Ship24 wordt pakkettracking efficiënter en blijf je eenvoudig op de hoogte van je Lazada-bestellingen.

• samenvatting
• Hoe kan ik Lazada-bestellingen volgen?
• Waar kan ik mijn Lazada-trackingnummer vinden?
• Bestellingen volgen zonder Lazada-trackingnummer
• Wie bezorgt Lazada-bestellingen?
• Geen updates of nummer niet gevonden
• Waarom kiezen voor Ship24 voor Lazada Tracking?
• Lazada Levertijd
• Veelvoorkomende trackingstatussen en wat ze betekenen
• Retourneren en terugbetalen
• Lazada Gratis verzending
• Neem contact op met de klantenservice van Lazada
• Over Lazada
• Veelgestelde vragen

Hoe kan ik Lazada-bestellingen volgen?

Snel antwoord: Plak uw Lazada-trackingnummer in het zoekvak op deze pagina en druk op zoeken om de livestatus en geschiedenis te bekijken.

Deze trackingpagina gebruiken

1. Gebruik het zoekveld bovenaan deze pagina.
2. Voer uw trackingnummer in.
3. Klik op de zoekknop.

De homepage van Ship24 gebruiken

1. Ga naar de homepage van Ship24.
2. Voer uw Lazada-trackingnummer in.
3. Klik op de zoekknop.

Met Ship24 kunt u bestellingen volgen van duizenden marktplaatsen zoals TikTok, Shopee, En Temu, alles op één centraal platform.

Volg uw bestellingen op de Lazada-website

Als u uw pakket liever op een andere manier wilt volgen, kunt u hun officiële website gebruiken.

1. Bezoek de Lazada-website en log in op uw account.
2. Klik op 'Mijn bestellingen'.
3. Selecteer de bestelling die u wilt volgen.
4. Bekijk de verzendstatus.

Volgen op LEL (Lazada eLogistics): Als uw zending LEX/LGS gebruikt, kunt u ook de officiële tracker raadplegen op tracker.lel.asia.

Waar kan ik mijn Lazada-trackingnummer vinden?

U kunt uw Lazada-trackingnummer vinden op:

1. E-mail met orderbevestiging: Controleer de e-mail die u na uw aankoop hebt ontvangen voor het trackingnummer.
2. Lazada-app: Ga naar het gedeelte 'Mijn bestellingen' in de app om uw trackinggegevens te vinden.
3. Bestelgeschiedenis op de website: Meld u aan bij uw Lazada-account en bekijk de pagina 'Bestellingen' voor trackinginformatie.

Bestellingen volgen zonder Lazada-trackingnummer

U kunt uw Lazada-bestellingen volgen zonder trackingnummer door:

1. Controleer de bestelgegevens in uw account: Meld u aan bij uw Lazada-account en open het gedeelte 'Mijn bestellingen' om de laatste updates over uw aankoop te bekijken.
2. Contact opnemen met de verkoper: U kunt de verkoper via de berichtenfunctie in de app vragen om updates over uw bestelling of om het trackingnummer.
3. Neem contact op met de Lazada-ondersteuning: Gebruik de app of website om hulp aan te vragen bij het volgen van uw bestelling.

Wie bezorgt Lazada-bestellingen?

Lazada verzendt via een eigen netwerk (vaak weergegeven als Lazada Logistics/LEX of LEL) en partnerkoeriers in Zuidoost-Azië. Op grensoverschrijdende routes kan een nieuw trackingnummer worden aangemaakt wanneer een pakket naar een partner wordt verzonden. Ship24 detecteert de vervoerder en volgt deze overdrachten automatisch.

Geen updates of nummer niet gevonden

• Wacht 24-48 uur nadat de verkoper het nummer heeft gedeeld voordat de eerste scan verschijnt.
• Probeer het originele marktplaatsnummer en een eventueel nieuw nummer van een partnerkoerier.
• Plak het nummer in Ship24. Ship24 detecteert automatisch de vervoerder en volgt de overdrachten.
• Als er nog steeds geen resultaat is, vraag dan de verkoper om het nummer en de service te bevestigen.

Waarom kiezen voor Ship24 voor Lazada Tracking?

• Geen registratie vereist: Volg uw Lazada-bestellingen direct. Voer uw trackingnummer in om te beginnen.
• Tracking via meerdere koeriers: Ship24 ondersteunt duizenden koeriers wereldwijd, waaronder PHLPost, LBC Express, En LalamoveU blijft op de hoogte, zelfs als uw pakket tijdens het transport van koerier verandert.
• Automatische koeriersdetectie: Voer uw trackingnummer in en Ship24 identificeert de vervoerder die uw pakket verwerkt.
• Realtime updates en meldingen: Bekijk nauwkeurige details over de locatie en status van uw pakket terwijl het wordt bezorgd.
• Gebruiksvriendelijke interface: Volg al uw zendingen op één plek, zodat u meerdere bestellingen kunt beheren.

Lazada Levertijd

De levertijden van Lazada zijn afhankelijk van factoren zoals de herkomst en bestemming van de bestelling, de gekozen verzendmethode en de afmetingen en het gewicht van het artikel. Voor standaardleveringen binnen de Filipijnen gelden geschatte levertijden op basis van deze factoren.

Snelle opties: Levering op dezelfde dag of de volgende dag is beschikbaar voor in aanmerking komende artikelen in bepaalde gebieden. De uiterste leveringstijden en dekking variëren per stad en campagne. Controleer de productpagina of betaal bij de kassa voor de beschikbaarheid in jouw regio.

Veelvoorkomende trackingstatussen en wat ze betekenen

Retourneren en terugbetalen

In veel markten hebben LazMall- en Choice-artikelen een 30 dagen retourperiode, terwijl Marketplace-artikelen vaak 7 dagenControleer het beleid van uw land in de Lazada-app voordat u een verzoek indient. Retourtermijnen en -categorieën kunnen per markt verschillen.

1. Open Mijn bestellingen en selecteer de volgorde.
2. Selecteer het artikel dat u wilt retourneren.
3. Klik Retourverzoek en volg de stappen. Stuur het artikel eerst terug en wacht dan op de beoordeling.

Lazada Gratis verzending

De gratis verzending van Lazada is alleen beschikbaar wanneer verkopers deze optie aanbieden voor hun producten. U kunt controleren of gratis verzending van toepassing is door te zoeken naar de melding "Profiteer van gratis verzending" op de productpagina. Gratis verzending is vaak gekoppeld aan voorwaarden, zoals een minimale bestelwaarde.

Voor extra besparingen kunt u kijken naar acties en vouchers. Voer een voucher of code in bij het afrekenen om artikel- of verzendkosten te verlagen, indien beschikbaar.

Neem contact op met de klantenservice van Lazada

• Chat in de app: Open Hulp in de Lazada-app voor live, accountspecifieke ondersteuning.
• Helpcentrum: Gebruik het Helpcentrum van uw landsite om veelgestelde vragen over levering, retourneren en betalingen te bekijken.
• Contactpagina: Voor meer informatie over het hoofdkantoor, bezoek lazada.com/en/contactsBij problemen met de bestelling kunt u eerst het helpcentrum van de app raadplegen.

Veiligheid: Deel geen kaartgegevens of eenmalige wachtwoorden in berichten. Neem bij twijfel contact op met de ondersteuning vanuit de app.

Over Lazada

Lazada is een toonaangevend e-commerceplatform in Zuidoost-Azië, opgericht in 2012 en met het hoofdkantoor in Singapore. Het is actief in landen zoals Indonesië, Maleisië, de Filipijnen, Thailand, Vietnam en Singapore en biedt een breed scala aan producten in categorieën zoals elektronica, mode, huishoudelijke artikelen en beauty. Lazada, eigendom van de Alibaba Group, maakt gebruik van geavanceerde technologie en logistiek om een efficiënte online winkelervaring te bieden.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een Lazada-bestelling volgen met een trackingnummer?

Kopieer het trackingnummer uit je e-mail of de Lazada-app en plak het in het zoekvak op deze pagina. Ship24 detecteert de vervoerder en toont de actuele status en geschiedenis. Je kunt je bestelling ook volgen in je Lazada-account onder 'Mijn bestellingen'. Als je LEX of LEL gebruikt, kun je ook de officiële LEL-tracker raadplegen.

Kan ik mijn Lazada-bestelling volgen zonder trackingnummer?

Ja. Open 'Mijn bestellingen' in de Lazada-app of -website om de actuele status van je aankoop te bekijken. Je kunt de verkoper een bericht sturen om het trackingnummer op te vragen als dit ontbreekt. Als je het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de Lazada-ondersteuning via de Help-functie in de app.

Waarom werkt mijn Lazada-trackingnummer niet?

Het kan 24 tot 48 uur duren voordat nieuwe nummers bij de eerste scan zichtbaar zijn. Controleer op typefouten en probeer zowel het marktplaatsnummer als een nieuw nummer dat is aangemaakt na overdracht door een koerier. Plak het nummer in Ship24 om de vervoerder automatisch te detecteren. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, vraag dan de verkoper of de Lazada-ondersteuning om de gebruikte service te bevestigen.

Waarom is mijn Lazada-trackingnummer gewijzigd?

Op grensoverschrijdende routes kan een partnerkoerier een nieuw last-milenummer aanmaken wanneer het pakket wordt ontvangen. Dit is normaal en betekent niet dat uw pakket verloren is. Volg het oorspronkelijke nummer op Ship24 en het zal de overdracht aan de nieuwe vervoerder volgen, indien beschikbaar. U kunt ook uw bestelgegevens controleren voor de meest recente referentie.

Hoe lang duurt de verzending via Lazada?

De levertijden voor binnenlandse leveringen zijn afhankelijk van uw regio en het serviceniveau. Raadpleeg de bezorgtabel op deze pagina voor de gebruikelijke levertijden in de Filipijnen. Houd er rekening mee dat grensoverschrijdende routes extra dagen kunnen toevoegen voor douane- en transportkosten. Snelle opties zoals dezelfde dag of de volgende dag zijn beschikbaar voor in aanmerking komende artikelen in bepaalde gebieden. Controleer de productpagina of betaal bij de kassa voor de beschikbaarheid in uw regio.

Mijn bestelling staat op Bezorgd, maar ik heb hem niet ontvangen. Wat moet ik doen?

Neem eerst contact op met familie, buren, het personeel van het gebouw of de receptie. Zoek naar ophaalbonnen of berichten van pakketbezorgers in je brievenbus of de app. Bekijk de foto van de bezorging of het afleverbewijs (indien beschikbaar). Als je het pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice van Lazada en stuur een bericht naar de verkoper vanaf je bestelpagina.

Hoe werkt retourneren en restitutie bij Lazada?

Retourtermijnen zijn afhankelijk van het verkoopkanaal en land. In veel markten bieden LazMall- en Choice-artikelen een retourtermijn tot 30 dagen, terwijl Marketplace-artikelen vaak 7 dagen hebben. Begin de aanvraag vanuit 'Mijn bestellingen' en stuur het artikel eerst terug wanneer daarom wordt gevraagd. Controleer altijd het lokale beleid in de app voordat u een aanvraag indient.

Biedt Lazada gratis verzending aan?

Gratis verzending wordt door de verkoper ingesteld en kan een minimum bestedingsbedrag of een voucher vereisen. Zoek naar het label 'Gratis verzending' op productpagina's en gebruik eventuele vouchers bij het afrekenen. Aanbiedingen variëren per campagne en locatie. Als gratis verzending niet wordt weergegeven, voldoet uw winkelwagen mogelijk niet aan de huidige vereisten.