Zando yra pripažintas vienu didžiausių mažmenininkų Pietų Afrikoje. „Zando“ internetinėje prekyboje yra geriausių prekės ženklų drabužių pasaulyje, tarp jų: „Puma“, „Adidas“ ir „Levis“. Kiekvienas klientas, pasiekdamas „Zando“, turės prieigą prie dabartinių tendencijų, kokybiškos mados ir gero skonio vienu paspaudimu.
Kas yra Zando?
Zando yra svarbus ir pripažintas internetinis apsipirkimo portalas, siūlantis daugybę mados gaminių, skirtų moterims ir ponams; produktai namams ir grožiui. Su Zando klientai turės prieigą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, kad galėtų pirkti. Kokybiški produktai iš pripažintų tarptautinių ir vietinių prekės ženklų, kuriuos galite įsigyti naudodami saugias atsiskaitymo galimybes ir sistemą, kuri visada informuos jus apie pirkinio būseną.
Registruodamiesi jų oficialioje svetainėje galėsite naudotis nepraleidžiamomis nuolaidomis ir nuolat atnaujinti naujausias tendencijas. Zando nemokamas pristatymas yra įtrauktas į kai kurias kategorijas.
Nenorėsite praleisti nė vienos iš jų daugelio produktų akcijų ir pasiūlymų. Prekės ženklai, kaip visada, ir toliau bus geriausi: „Reebok“, „Puma“, „Plum“, „New Balance“, „Bronx“ vyrai ir moterys, „Grasshopper“ ir „Caterpillar“. Nepamirškite, kad Zando jums yra daugiau nei 500 pripažintų ir puikios kokybės prekių ženklų.
Ar Zando yra Pietų Afrika?
Zando yra Pietų Afrikoje. Tai pripažinta internetine parduotuve, kurioje yra geriausios kokybės avalynė ir drabužiai.
Zando Pietų Afrika siūlo jums daugiau nei 500 tarptautinių ir vietinių prekės ženklų produktus. Jūs visada turėsite daugybę galimybių rinktis iš savo namų patogumo. Pakanka tik vieno paspaudimo, kad jūsų Zando apsipirkimas būtų efektyvus: Moterų ir ponų drabužiai, aksesuarai, vaikiški drabužiai ir avalynė, grožio produktai, namų prekės ir sporto įranga.
Ar Zando yra patikima svetainė?
Zando yra laikoma galingiausia internetinės mados apsipirkimo svetaine. 2012 m. Ją įkūrė viena pagrindinių elektroninės prekybos platformų Afrikoje: „Jumia“. Saugi apsipirkimo platforma leidžia klientams saugiai pateikti banko duomenis ir patogiai pirkti namuose.
Zando kaip internetinė mados parduotuvė turi gana teigiamų atsiliepimų tarp vartotojų, kurie vertina didelę šios internetinės parduotuvės įvairovę; su vietiniu ir tarptautiniu mastu pripažintais prekės ženklais. Dar vienas vertinamas taškas yra internetinė prekybos sistema ir geriausias klientų aptarnavimas, už kurį jie netgi yra laimėję „PriceCheck“ el. Prekybos apdovanojimą.
Tai aiškiai rodo, kad Zando svarbiausia yra kliento patirtis.
Kaip sekti savo Zando užsakymą?
Norėdami sužinoti užsakymo būseną, turite prisijungti prie savo paskyros adresu www.zando.co.za ir spustelėti sritį, nurodytą kaip Mano paskyros. Tokiu būdu galite sužinoti apie Zando užsakymų stebėjimo eigą.
Kitas patikimas būdas sužinoti, ar jūsų Zando takelio užsakymas buvo išsiųstas, yra susisiekti su klientų lojalumo komanda ir jie žinos, kaip jums patarti geriausiai.
Bet kokiu atveju klientas visada galės stebėti savo išsiųstą Zando užsakymą. Taip pat galite naudoti „Ship24“ platformą.
Kur Zando gali išsiųsti?
Zando pasauliniai produktai iš užsienio gabenami į šiuos pagrindinius centrus: Keiptauną, Blumfonteiną, Durbaną, Johanesburgą, Pretoriją, Džordžą, Esatą Londoną, Polokvaną Pietermaritzburgą, Port Elizabetą ir Kimberli. Jei siuntimui Zando taikoma „Express“ tvarka, jie bus pristatyti per 2–4 darbo dienas.
Šiuo metu svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad visus Zando pasaulinius užsakymus reglamentuoja R39 plius R50 tarptautinis gabenimo tarifas. Jei klientas dėl kokių nors priežasčių nusprendžia grąžinti prekę, tarptautinis tarifas negrąžinamas.
Kiek laiko reikia išsiųsti Zando?
Standartinis Zando siuntimo laikas yra 3 darbo dienos, jei siunta yra pagrindiniuose miesto centruose. Atokiems rajonams skiriamos 5 darbo dienos. Standartiniam pristatymui, jei užsakymas viršija 450 grupių, gausite nemokamą pristatymą Zando. Tuo atveju, kai pirkinių krepšelio suma yra mažesnė nei R450, bus taikomas minimalus R50 mokestis, galiojantis visose Pietų Afrikos vietovėse.
Kokios yra Zando siuntimo kainos?
Zando tvarko išsamų pristatymo būdą, kurio kainos nustatomos pagal konkretų tvarkaraštį:
- Pristatymas darbo dienomis nuo 18:00 iki 21:00: 60 prekių ženklų
- Savaitgalio pristatymas nuo 8:00 iki 14:00 (jei užsakoma trečiadienį iki 15:00), 60 prekių ženklų.
- Pristatymai į Keiptauno vietas, kai užsakymas pateiktas iki 15:00, 80 prekių ženklų.
- Pristatymas kitą dieną po užsakymo pateikimo; užsisakius iki 15:00, 60 prekių ženklų
- 2 dienų skubus pristatymas, tik pagrindiniuose centruose ir darbo dienomis; užsisakius iki 15:00, 25 prekės ženklai.
Paslaugos galioja tik Johanesburge ir Keiptaune.
Zando priima kaip mokėjimo metodus: „i-Pay“, „eBucks“, „MasterCard“, „Visa“, banko indėlį, „American Express“ ir grynuosius pristatymo būdus.
Visada derindami savo klientus, galite grąžinti bet kokius įsigytus daiktus, jei nesate patenkinti. Norėdami tai padaryti, turite grąžinti grąžinimą Zando internetiniame portale per 14 dienų nuo prekės gavimo, kad gautumėte visą grąžinamąją išmoką. Zando tokiu atveju grąžina klientams visą grąžinamą sumą.
Taip pat svarbu patikslinti, kad kai kuriems produktams, tokiems kaip kosmetika, apatiniai drabužiai, maudymosi kostiumėliai ir bet kokie daiktai, įsigyti suaugusiesiems, ši grąžinimo politika netaikoma.
Kaip susisiekti su Zando klientų aptarnavimo tarnyba?
Kai parduotuvėje yra toks svarbus žmonių ryšys, būtina nurodyti susisiekimo būdus, kad jie žinotų, jog Zando internete visada bus; su kvalifikuotu klientų aptarnavimo personalu, pasirengusiu jiems padėti.
Visus klausimus ar komentarus, kuriuos norite išreikšti, galite siųsti Zando kontaktiniu numeriu 0861192636 arba el. Paštu: service@zando.co.za.
