„Truegether“ siūlo savo klientams maksimalų patogumą sutelkdama daugybę mažmenininkų, kurie tvarko puikios kokybės produktus tokiose kategorijose kaip mados, namų ir sodo automobiliai, elektroninė įranga, sveikata ir grožis, žaidimai ir kt.
Klientai visada turės galimybę įsigyti originalių ir puikios kokybės gaminių už mažas išlaidas.
Kas yra Truegether?
„Truegether Marketplace“ yra el. Prekybos platforma, įkurta 2012 m. „TrueGether“ save apibrėžia kaip socialinę rinką, nes ši platforma veikia nemokamai, kad pirkėjai galėtų gauti žemiausias įrodytos kokybės ir ilgaamžiškumo produktų kainas.
„TrueGether“ kiekvieną dieną siūlo pardavėjams atvirą erdvę, kur jie galėtų pasiekti didesnį savo produktų matomumą ir taip išplėsti savo pardavimus.
„TrueGether“ taip pat būdingas rinkodaros įrankių ir dirbtinio intelekto naudojimas, teigiamai veikiantis tūkstančių prekių reklamavimą.Pagrindinis tikslas visada bus padidinti pardavimą.
Ar Truegether yra patikimas?
Šioje platformoje vartotojai raginami naudoti sveiką protą ir atsargiai vertinti tiekėjų profilius prieš perkant.Išankstinis kliento reputacijos tyrimas ir norimo įsigyti daikto kainų palyginimas padės išvengti nesąžiningumo.
Kiekvienas platformos pardavėjas turi viešą socialinį profilį, kuriame klientas gali atlikti Truegether peržiūrą;gauti informacijos apie jų veiklą ir klientų pasitenkinimą savo paslaugomis.
Tačiau klientas privalo turėti garantiją, kad kiekvienas pirkimas bus apsaugotas mokėjimo būdais, įskaitant „Paypal“, „Amazon“ ir kredito bei debeto korteles.
Šiuo atžvilgiu nepaprastai svarbu, kad klientas žinotų, kad „TrueGether“ nesikiša į kliento išmokėjimo procesą, taip pat nerenka ir neapdoroja lėšų.Pirkėjų apsaugą garantuoja jų mokėjimo procesorius: kredito ar debeto kortelės, „Paypal“ ar „Amazon“.
Jei sumokėjote už produktą ir jis jums nebuvo išsiųstas, „TrueGether“ rekomenduoja susisiekti su pardavėju.Pardavėjai bendradarbiaus labai geranoriškai, spręsdami bet kokias problemas.Rekomenduojama, kad klientas pasiūlytų jiems galimybę kuo greičiau išspręsti bet kokias problemas.
Tuo atveju, jei klientas nėra patenkintas, jis gali pateikti ginčą su mokėjimo procesoriumi, kad atgautų savo investicijas.Kiekvienas iš „TrueGether“ siūlomų mokėjimo procesorių garantuoja pirkėjų apsaugos programas.
Kaip sekti savo Truegether užsakymą?
Klientui apdorojus mokėjimą, jūsų puslapyje šalia produkto aprašymo būsena turėtų būti rodoma kaip „Mokama“.Tik tada pardavėjas pradės siuntimo procesą, kaip nurodė klientas šiame skyriuje.
Kad jūs, kaip klientas, galėtumėte stebėti mano užsakymą „Truegether“, pardavėjas atsiųs jums el. Laišką su sekimo numeriu Truegether;kurią galite nuolat informuoti apie siuntos eigą.
„TrueGether“ taip pat rekomenduoja savo pardavėjams pažymėti prekę kaip „išsiųstą“ jūsų profilio puslapio „parduotų sąraše“.Didelės vertės prekėms siunta turi būti išsiųsta su „reikalingu parašu“ iki pristatymo momento.
Klientas turės galimybę klasifikuoti patirtį su savo pardavėju socialiniame profilyje.Tai padeda kitiems klientams būti aiškesniems apie pardavėjų reputaciją, vertinant juos kaip patikimus ar ne.
Ar Truegether pristatymas greitas?
„TrueGether“ interneto svetainių pardavėjai paprastai siunčia prekę per 1-3 dienas po operacijos tiems sąrašams, kurie nėra pažymėti kaip „Tik atsiimti“.
Prekės, pažymėtos „Tik atsiėmimui“, reiškia ankstesnį pardavėjo ir pirkėjo susitarimą pristatyti prekes abiejų šalių sutartu laiku. Tos prekės, kurios nėra fizinės ir kurias galima pristatyti elektroninėmis priemonėmis,išsiųsti, kai pirkėjas įsitikins, kad už prekę sumokėta.
Pardavėjas išsiųs prekes savo klientams per skirtingus kurjerius, tarp kurių mes paminime: „FedEx“, „USPS“ ir „UPS“.Todėl svarbu, kad klientas visada žinotų, kad Truegether siuntimo laiką platforma nenustato, todėl „TrueGether“ kaip tokia nedalyvauja siuntimo procese.
Ar „TrueGether“ teikia paslaugas tarptautiniu mastu?
„TrueGether“ pardavėjai gali teikti savo Truegether internetinio pirkimo paslaugą klientams už JAV ribų.Tačiau, kaip minėta pirmiau, tiek siuntimo būdai, įskaitant transporto priemones, tiek Truegether siuntimo kainos yra pardavėjo nuožiūra.„TrueGether“ kaip internetinė pardavimo platforma suteikia tik kontaktinę erdvę.
Bet kokiu atveju „TrueGether“ klientui visada bus prieinama, kad padėtų jam kilus nemalonumams;Nors vyrauja rekomendacija, kad pirmą kartą susisiekiama tiesiogiai su pardavėju, nes tai yra asmuo, turintis domeną bet kuriame pirkimo ar pristatymo procese.
Kokios yra „TrueGether“ siuntimo išlaidos?
Truegether siuntimo kainas nustato pardavėjas.Todėl tai yra tiesioginis procesas tarp pardavėjo ir kliento.„TrueGether“ netvarko ir neapdoroja jokio siuntimo.
Kaip susisiekti su Truegether?
Klientams ir pardavėjams, kuriems reikia susisiekti su Truegether klientų aptarnavimo tarnyba, galimas šis el. Pašto adresas: https://www.truegether.com/contactus.html
launch
Tačiau ši elektroninės prekybos platforma rekomenduoja vartotojams, jei kyla klausimų dėl jų pirkimo ar Truegether paketo, susisiekti tiesiogiai su pardavėju, nes jis yra tinkamas asmuo, atsakantis į abejones.Bet kokiu atveju už visus su produkto pristatymu susijusius procesus yra atsakingi pardavėjai, o ne „TrueGether“.
Klientai gali susisiekti su pardavėju dviem būdais:
Vidinė pranešimų sistema, prie kurios galima prisijungti pardavėjo viešojo profilio puslapyje spustelėjus nuorodą „Siųsti pranešimą“
Kitas būdas yra spustelėti nuorodą „užduoti klausimą“, kurią rasite bet kuriame puslapyje, kuriame reklamuojamos konkretaus pardavėjo prekės.
Jei per 48 valandas negausite atsakymo, galite tiesiogiai susisiekti su „TrueGether“ naudodami pradžioje nurodytą el. Pašto adresą, telefono numerio „Truegether“ nėra.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie „TrueGether“ produktų asortimentą ir procesus, apsilankykite jų svetainėje adresu https://www.truegether.com/
launch arba pasiekite „Truegether“ programą tiesiai iš savo telefono ar planšetinio kompiuterio patogumo.
